Drivrutiner för skrivare HP

HP LaserJet Pro MFP M125r: installation av skrivar- och skannerdrivrutiner i Windows 11/10 och lösning av anslutningsproblem

Om HP LaserJet Pro MFP M125r inte går att ansluta till datorn, drivrutinerna inte går att installera eller endast utskriften fungerar efter installationen, rekommenderas det att först ta bort den tidigare misslyckade installationen och därefter installera drivrutinerna på nytt i rätt ordning.

Anvisningen gäller för Windows 11 och Windows 10 64-bitars. För normal användning av multifunktionsenheten räcker det att installera skrivardrivrutinen, skannerdrivrutinen och programmet HP Scan.

Viktigt: HP LaserJet Pro MFP M125r har inte Wi-Fi. Den här modellen ansluts till datorn endast med en USB-kabel. Om installationsprogrammet erbjuder nätverksanslutning eller trådlös anslutning ska dessa alternativ inte väljas för M125r.

Vilken drivrutin ska användas för HP LaserJet Pro MFP M125r

För installationen rekommenderas HP:s fullständiga paket för serien LaserJet Pro MFP M125-M126:

Ladda ned drivrutiner och programvara för HP LaserJet Pro MFP M125-M126

Filnamn:

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

Det här installationspaketet innehåller redan de komponenter som behövs:

  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS – skrivardrivrutin;
  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver – skannerdrivrutin;
  • HP Scan – program för skanning av dokument och fotografier.

Detta är tillräckligt för vanlig utskrift och skanning. HP Smart och ytterligare HP-verktyg behöver inte installeras.

1. Ta först bort den tidigare misslyckade installationen

Om du redan har försökt installera drivrutinen, skrivaren identifierades felaktigt eller installationen avslutades med ett fel rekommenderas det inte att omedelbart köra installationsprogrammet igen. Ta först bort den gamla installationen.

Stäng av HP LaserJet Pro MFP M125r och koppla bort USB-kabeln från datorn.

Windows 11

  1. Öppna Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar.
  2. Om HP LaserJet Pro MFP M125r, HP LaserJet Pro MFP M125-M126 eller någon annan tidigare skapad instans av den här multifunktionsenheten finns i listan öppnar du den och tar bort enheten.
  3. Gå till Inställningar → Appar → Installerade appar.
  4. Leta reda på programvaran HP LaserJet Pro MFP M125-M126 och avinstallera den.
  5. Om äldre komponenter för HP Scan eller drivrutiner för den här serien visas separat kan de också tas bort före en ren ominstallation.

Windows 10

  1. Öppna Inställningar → Enheter → Skrivare och skannrar.
  2. Om HP LaserJet Pro MFP M125r, HP LaserJet Pro MFP M125-M126 eller någon annan tidigare skapad instans av den här multifunktionsenheten finns i listan väljer du den och klickar på Ta bort enhet.
  3. Öppna Inställningar → Appar → Appar och funktioner.
  4. Leta reda på programvaran HP LaserJet Pro MFP M125-M126 och avinstallera den.
  5. Ta bort äldre komponenter för HP Scan eller drivrutiner för den här serien om de finns kvar efter den tidigare installationen.

När borttagningen är klar ska du starta om datorn. Anslut inte multifunktionsenhetens USB-kabel ännu.

Anslut inte USB-kabeln i förväg. Om multifunktionsenheten ansluts innan HP:s installationsprogram ber dig att göra det kan Windows försöka installera enheten automatiskt. Det kan leda till att HP:s eget installationsprogram inte kan identifiera skrivaren korrekt eller slutföra konfigurationen.

2. Ytterligare kontroll i Windows 11

Om HP-drivrutinen redan har misslyckats med att installeras flera gånger i Windows 11 ska du kontrollera om Windows protected print mode (skyddat utskriftsläge i Windows) är aktiverat.

Öppna:

Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar

Om inställningen Windows protected print mode (skyddat utskriftsläge i Windows) finns på sidan och är aktiverad ska du inaktivera den innan du installerar den klassiska HP-drivrutinen.

Starta om datorn när inställningen har ändrats.

Om den här inställningen inte finns i din version av Windows 11 eller om läget redan är inaktiverat går du vidare till installationen av drivrutinen.

I Windows 10 kan du hoppa över det här avsnittet.

3. Installera drivrutinerna för HP LaserJet Pro MFP M125r

Kontrollera att HP LaserJet Pro MFP M125r är avstängd eller åtminstone ännu inte är ansluten till datorn med USB-kabeln.

  1. Kör filen LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe.
  2. Om Windows visar en fråga från Kontroll av användarkonto tillåter du att programmet körs.
  3. Vänta tills HP:s installationsprogram har förberetts.
  4. Godkänn villkoren i licensavtalet och fortsätt installationen.

4. Välj endast de program som behövs

När programvaran ska väljas visar installationsprogrammet flera komponenter.

För att HP LaserJet Pro MFP M125r ska fungera ska följande lämnas valda:

  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver – krävs;
  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS – krävs;
  • HP Scan – låt den vara markerad.

Ytterligare program behövs inte för vanlig utskrift och skanning. Om installationsprogrammet låter dig avmarkera komponenter behöver du inte installera:

  • HP Update (HP-uppdatering);
  • HP Printer Status and Alerts (HP-skrivarstatus och aviseringar);
  • HP Device Toolbox (HP-enhetsverktyg);
  • andra valfria tilläggskomponenter.
Det rekommenderas att låta HP Scan vara installerat. Programmet installeras tillsammans med de nödvändiga skanningskomponenterna och är normalt fullt tillräckligt för enkel skanning av dokument och fotografier.

När du har valt komponenterna klickar du på Next (Nästa) och väntar tills filerna har förberetts.

5. Välj rätt anslutningstyp

Installationsprogrammet används för flera modeller i serien M125-M126 och kan därför visa alternativ för USB, nätverk och trådlös anslutning.

För HP LaserJet Pro MFP M125r väljer du:

Directly connect to this computer using a USB cable (Anslut direkt till den här datorn med en USB-kabel)

Klicka på Next (Nästa).

Välj inte nätverksanslutning eller konfiguration av trådlös anslutning. Dessa alternativ är avsedda för andra modeller i M125-M126-familjen. HP LaserJet Pro MFP M125r har varken Wi-Fi eller nätverksport.

6. Anslut multifunktionsenheten först när installationsprogrammet begär det

Installationsprogrammet förbereder först de nödvändiga komponenterna. Det kan ta några minuter.

Därefter visas ett fönster som uppmanar dig att ansluta enheten.

Först då:

  1. Slå på HP LaserJet Pro MFP M125r.
  2. Vänta tills enheten är klar att användas.
  3. Anslut USB-kabeln till multifunktionsenheten.
  4. Anslut den andra änden av kabeln direkt till en USB-port på datorn.
  5. Vänta tills installationsprogrammet identifierar enheten.

När multifunktionsenheten har identifierats installerar och konfigurerar programmet automatiskt skrivardrivrutinen och skannerdrivrutinen.

Koppla inte bort USB-kabeln och stäng inte programmet förrän installationen har slutförts helt.

7. Vad du gör om installationsprogrammet inte hittar HP M125r

Om programmet stannar vid steget där enheten ska anslutas och inte fortsätter ska du först kontrollera USB-anslutningen.

  1. Kontrollera att multifunktionsenheten är påslagen.
  2. Koppla bort USB-kabeln från datorn.
  3. Vänta några sekunder och anslut den igen.
  4. Prova en annan USB-port på datorn.
  5. Anslut inte skrivaren via en USB-hubb, bildskärm, tangentbord eller dockningsstation.
  6. Om du har en annan USB-kabel för skrivaren kan du prova den.

Vänta en stund efter anslutningen. Windows och HP:s installationsprogram kan behöva några sekunder för att identifiera enheten.

Kontrollera Enhetshanteraren

Om multifunktionsenheten fortfarande inte identifieras:

  1. Högerklicka på knappen Start.
  2. Öppna Enhetshanteraren.
  3. Öppna menyn Visa → Visa dolda enheter.
  4. Kontrollera om HP LaserJet Pro MFP M125-M126, Unknown Device (Okänd enhet) eller en enhet med en gul varningsikon visas när multifunktionsenheten ansluts.

Om en sådan enhet tydligt hör till HP LaserJet Pro MFP M125r tar du bort den via snabbmenyn.

Ta inte bort okända systemenheter, USB-styrenheter eller maskinvara som inte hör till HP LaserJet Pro MFP M125r.

När den problematiska enheten har tagits bort:

  1. koppla bort USB-kabeln;
  2. starta om datorn;
  3. starta HP:s installationsprogram igen;
  4. anslut multifunktionsenheten först när motsvarande uppmaning visas.

8. Om installationen av drivrutinen misslyckas igen

Om HP-programmet inte ens kommer fram till steget där enheten ska anslutas eller om installationen oväntat avbryts ska du kontrollera Windows utskriftstjänst.

  1. Tryck på Win + R.
  2. Skriv:
services.msc
  1. Tryck på Enter.
  2. Leta reda på tjänsten Utskriftshanteraren.
  3. Dess status ska vara Körs.
  4. Om tjänsten är stoppad startar du den.

Starta därefter om datorn och gör en ren installation av drivrutinen igen.

Kontrollera också att installationsfilen finns på datorns lokala enhet. Skapa vid behov mappen:

C:\HP

Kopiera filen LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe dit och starta installationen igen.

9. Skrivaren fungerar men skannern identifieras inte

Om utskriften redan fungerar men programmet HP Scan inte kan identifiera skannern behöver du inte börja med att installera om hela skrivaren.

Kontrollera följande:

  1. Multifunktionsenheten ska vara påslagen.
  2. USB-kabeln ska vara ansluten direkt till datorn.
  3. Starta om datorn och multifunktionsenheten.
  4. Starta HP Scan igen.

Kontrollera Windows skanningstjänst

  1. Tryck på Win + R.
  2. Skriv services.msc och tryck på Enter.
  3. Leta reda på tjänsten Windows Image Acquisition (WIA) (Windows-bildhämtning).
  4. Kontrollera att tjänsten körs.

Öppna HP Scan igen när tjänsten har startats.

Kontrollera att själva skannern fungerar

Prova att göra en vanlig kopia direkt på HP LaserJet Pro MFP M125r utan att använda datorn.

Om kopieringen fungerar normalt fungerar skanningsmekanismen, och orsaken bör sökas i drivrutinen, USB-anslutningen eller Windows.

Om multifunktionsenheten inte ens kan göra en vanlig kopia kan orsaken i stället vara relaterad till själva enheten och inte till Windows-drivrutinen.

10. Kontrollera utskrift och skanning

När installationen är klar ska du kontrollera båda funktionerna separat.

Utskrift: öppna ett mindre dokument och skicka det till HP LaserJet Pro MFP M125r.

Skanning: leta reda på HP Scan på menyn Start, lägg ett dokument eller fotografi på skannerglaset och gör en testskanning.

Om HP LaserJet Pro MFP M125r skriver ut och HP Scan kan skanna är de nödvändiga drivrutinerna korrekt installerade. Du behöver inte installera ytterligare HP-program för normal användning av multifunktionsenheten.

Senast uppdaterad september 22, 2026 av admin

Ytterligare information

Om du har problem med att installera drivrutiner eller annan programvara för din enhet (skrivare, skanner, bildskärm, tangentbord, etc.), vänligen berätta vilken modell av din enhet och versionen av ditt operativsystem (till exempel: Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit, etc.) så ska vi försöka hjälpa dig. Skriv till oss.

Hur man installerar drivrutinenHur man installerar drivrutinen om filen setup.exe saknas och hur man installerar drivrutinen med hjälp av filen .INF. I så fall öppnar du den nedladdade filen som ska innehålla drivrutinen och använder .INF-filen för att installera. I den här artikeln kommer vi att berätta och visa hur man installerar en drivrutin med hjälp av en .INF-fil.
Windows Update och manuellt lägga till en skrivareSå installerar du en drivrutin för en äldre skrivare i Windows 10 och Windows 11. Steg-för-steg-instruktioner för att söka efter en drivrutin via Windows Update och lägga till en skrivare manuellt. Den här metoden kan hjälpa om den officiella drivrutinen inte går att installera, inte finns tillgänglig på tillverkarens webbplats eller om skrivaren har slutat fungera efter en Windows-uppdatering.
Programvara för skannerOm du inte hittar någon skannerprogramvara eller inte vet hur du ska använda skannern för att skanna dokument och foton. Detta problem uppstår eftersom vissa skrivare, skannrar och allt-i-ett-enheter endast har drivrutiner, men ingen specifik programvara för att hantera skannern.
Lösa problem med Xerox-skrivare och MFP:er på bärbara datorer med Windows 11 ARMSå löser du problem med Xerox-skrivare och multifunktionsenheter på bärbara datorer med Windows 11 ARM. Artikeln förklarar varför vanliga drivrutiner för Windows x64 kanske inte fungerar och hur du installerar Xerox Global Print Driver ARM64 för anslutning via USB eller nätverk. Alternativa metoder för utskrift och skanning beskrivs också.
Problem som hindrar din skrivare eller skanner från att fungeraSå åtgärdar du problem som gör att en skrivare eller skanner inte fungerar. Artikeln tar upp vanliga fel vid installation av drivrutiner och problem med att ansluta enheter via USB. Den förklarar hur du installerar eller installerar om drivrutiner på rätt sätt samt hur du utför installationen med hjälp av en INF-fil.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *