OKI MC332, MC362 och MC562: vertikal rand på skanningar och kopior — så rengör du ADF-glaset

Om en rak rand från sidans övre till nedre kant visas på skanningar eller kopior från OKI MC332, MC362 eller MC562 ska du inte börja med att byta toner, bildtrumma eller installera om drivrutinen. Fastställ först om defekten bara uppstår när originalet matas genom ADF, om den även visas vid skanning från det stora dokumentglaset eller om den redan finns på multifunktionsenhetens interna testsida.

När randen bara uppstår vid användning av ADF är den mest sannolika orsaken en liten prick, intorkat bläck, en tonerpartikel eller pappersdamm på dokumentmatarens smala glasremsa. Arket rör sig förbi den stillastående smutspartikeln, så en liten fläck blir till en kontinuerlig linje över hela bilden.

Vilka modeller instruktionen gäller för

Placeringen av skannerns viktigaste ytor och kontrollordningen gäller följande multifunktionsenheter i färg:

• OKI MC332dn;
• OKI MC342dn och MC342dw;
• OKI MC352dn;
• OKI MC362dn och MC362w;
• OKI MC562dn, MC562w och MC562dw;
• OKI ES3452 MFP;
• OKI ES5462 MFP och ES5462dw MFP;
• OKI MPS2731mc.

Samma felsökning kan användas för de närbesläktade OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP och ES5461 MFP, men luckans form och placeringen av vissa delar kan skilja sig något. Öppna endast dokumentlocket och de ADF-luckor som är avsedda för användaren. Ta inte bort skannerhöljet.

Varför en enda prick på glaset skapar en lång rand

Vid skanning från det stora dokumentglaset ligger originalet stilla medan skanningsenheten rör sig under det. Ett dammkorn på det stora glaset visas därför vanligtvis på bilden som en prick, fläck eller kort markering på samma plats som smutspartikeln.

I ADF används en annan princip: skanningsenheten ligger stilla under det smala fasta glaset medan dokumentet passerar ovanför. Om det finns en smutspunkt på denna smala glasremsa blockerar den samma del av bilden under hela arkets passage. Resultatet blir en rak linje på skanningen eller kopian parallellt med dokumentets matningsriktning.

Randen kan vara svart, grå, färgad eller ljus. Färgen i sig gör det inte möjligt att fastställa orsaken exakt. Det viktigaste är att kontrollera vid vilken skanningsmetod den uppstår och om dess position förblir densamma när jobbet upprepas.

Steg 1. Kontrollera utskriftsmekanismen utan skanning

Skriv först ut en sida som skapas av själva multifunktionsenheten. Vid den här utskriften används inte skannern, ADF, datorn eller drivrutinen.

1. Lägg några nya torra ark vanligt A4-papper i facket.
2. Vänta tills multifunktionsenheten har gått över till klart läge.
3. Tryck på knappen SETTING på kontrollpanelen.
4. Välj Reports (rapporter) och tryck på OK.
5. Öppna avsnittet Print (utskrift).
6. Välj Color Tuning Pattern.
7. Välj Yes (ja) och tryck på OK.
8. Granska det utskrivna färgmönstret i god belysning.

Så bedömer du det interna mönstret

• Mönstret är rent. Utskriftsmekanismen kan skriva ut sidan utan denna rand. Fortsätt med att jämföra det stora dokumentglaset och ADF.
• Samma rand finns på mönstret. Orsaken finns i utskriftsdelen: möjliga orsaker är ett smutsigt LED-huvud, tonerbrist, skada på bildtrumman eller något annat fel i bildframställningen. Rengöring av skannerglaset tar inte bort denna rand.
• Defekten påverkar bara en färg. Kontrollera enheten för motsvarande färg, inte skannern.

Steg 2. Jämför skanning från dokumentglaset och via ADF

Använd samma plana, rena ark med text för jämförelsen. Använd inte ett original med våt signatur, korrigeringsvätska, lim eller toner som lossnar: det kan smutsa ned ADF-glaset igen.

Gör en kopia från det stora dokumentglaset

1. Ta bort alla dokument från ADF.
2. Öppna dokumentlocket.
3. Lägg testarket med textsidan nedåt på det stora rektangulära glaset och rikta in det mot formatmarkeringen.
4. Stäng locket helt.
5. Tryck på COPY (kopiera).
6. Starta svartvit kopiering eller färgkopiering.
7. Märk den färdiga sidan: ”Dokumentglas”.

Gör en kopia via ADF

1. Ta bort originalet från det stora dokumentglaset och stäng locket.
2. Lägg samma ark i ADF med textsidan uppåt och överkanten först.
3. För sidostyrningarna mot arkets kanter utan att böja det.
4. Tryck på COPY (kopiera) och starta kopieringen med samma inställningar.
5. Märk den andra sidan: ”ADF”.
6. Lägg båda kopiorna bredvid varandra och jämför randens position.

Vad jämförelsen visar

Steg 3. Hitta det smala ADF-glaset

Användaren rengör ofta bara det stora glaset och missar den separata smala glasremsan. Tre ytor är viktiga för ADF:

• det stora dokumentglaset — används vid skanning av en bok eller ett enskilt ark som ligger stilla;
• det smala ADF-glaset — en lång smal glasremsa bredvid kanten på det stora glaset, över vilken dokumentet från dokumentmataren passerar;
• den vita tryckytan — området på insidan av det upplyfta locket som ligger mittemot det smala glaset.

På de flesta av de angivna modellerna ligger den smala remsan längs vänsterkanten på det stora glaset sett framifrån multifunktionsenheten. Den är betydligt smalare än huvudglaset. Kontrollera hela dess längd: en prick som är mindre än en millimeter kan orsaka en kontinuerlig linje.

1. Slutför kopiering och skanning.
2. Ta bort dokument från ADF:s in- och utmatningsfack.
3. Lyft hela ADF-enheten som ett vanligt lock till flatbäddsskannern.
4. Leta upp det stora rektangulära glaset.
5. Leta upp den långa smala glasremsan bredvid det.
6. Kontrollera vilken vit yta på insidan av locket som hamnar direkt ovanför denna remsa när locket stängs.

Förväxla inte det smala glaset med en plaststyrning, ram eller transparent skyddsdel inuti matningsbanan. För att rengöra en rand på bilden behöver skannerenhetens hölje inte öppnas.

Steg 4. Rengör ADF-glaset på ett säkert sätt

Det här behöver du

• två mjuka, rena och luddfria trasor;
• en liten mängd rent vatten;
• en ficklampa eller annan riktad ljuskälla;
• ett rent vitt ark för testskanning.

Rengöringsprocedur

1. Slutför alla jobb och stäng av multifunktionsenheten på normalt sätt.
2. Vänta tills enheten har stängts av helt.
3. Lyft dokumentlocket tillsammans med ADF.
4. Fukta en mjuk luddfri trasa lätt med rent vatten.
5. Vrid ur trasan ordentligt. Den ska endast vara fuktig och ingen vätska får droppa från den.
6. Torka det stora glaset med raka rörelser från ena kanten till den andra.
7. Använd en separat ren del av trasan och torka det smala ADF-glaset flera gånger längs hela dess längd.
8. Rengör särskilt noggrant det område som motsvarar randens position på skanningen.
9. Torka av den vita tryckytan mittemot det smala glaset.
10. Ta bort kvarvarande fukt och ränder med en ren, torr och luddfri trasa.
11. Lys med ficklampan längs ytan i en liten vinkel.
12. Kontrollera att det inte finns några prickar, tygfibrer, fingeravtryck eller märken efter intorkat vatten kvar på glaset.
13. Vänta tills alla rengjorda ytor har torkat helt.
14. Stäng locket och slå på multifunktionsenheten.

Om smutsen har torkat fast håller du en lätt fuktad del av trasan mot den i några sekunder och torkar sedan försiktigt igen. Skrapa inte bort pricken med nageln eller något hårt föremål: en repa på det smala glaset skapar samma permanenta linje, men den går inte längre att ta bort genom rengöring.

Steg 5. Kontrollera resultatet med ett rent vitt ark

1. Ta ett nytt rent ark utan text, veck eller smuts.
2. Lägg det i ADF.
3. Gör en kopia eller spara en skanning som fil.
4. Kontrollera bilden i förstoring.
5. Om linjen har försvunnit upprepar du kontrollen med ett vanligt dokument.
6. Om linjen har blivit ljusare, tunnare eller flyttat sig rengör du hela det smala glaset och den vita ytan igen.
7. Om linjen inte har förändrats alls kopierar du samma ark igen från det stora dokumentglaset.

Nöj dig inte med att titta på glaset uppifrån i vanlig rumsbelysning. Rester av korrigeringsvätska, lim eller genomskinlig smuts kan ibland bara synas i sidoljus. Det är bra att granska den smala remsan från olika vinklar utan att röra den med fingrarna.

Så hittar du området som behöver kontrolleras igen

Mät avståndet från linjen till vänster eller höger kant på den sparade skanningen. Granska sedan noggrant motsvarande område längs det smala glaset. Arkets orientering vid matningen kan byta plats på vänster och höger sida, så vid osäkerhet ska du inte bara rengöra en enstaka punkt utan hela glasremsan från kant till kant.

Använd ett nytt testark varje gång. Om ett dokument med vått bläck, korrigeringsvätska eller lim matas genom ADF kan det lämna ett nytt märke på det nyligen rengjorda glaset.

Steg 6. När ADF-banan och valsarna behöver rengöras

En helt rak linje på exakt samma plats är oftast relaterad till det smala glaset. Smuts på valsar och styrningar visar sig vanligtvis på andra sätt: smetiga märken på originalet och kopian, korta återkommande märken, pappersdamm, snedmatning eller matningsproblem.

Rengör även ADF-banan om minst ett av följande tecken förekommer:

• smutsiga märken finns kvar på själva originalet efter genommatningen;
• fläckar återkommer med vissa intervall;
• arket matas snett;
• ADF matar in flera sidor;
• pappersdamm, toner eller bitar av etiketter syns inuti.

1. Stäng av multifunktionsenheten och ta bort dokumenten.
2. Öppna ADF:s övre lucka.
3. Torka av åtkomliga valsar, styrningen, gummidynan och gummiduken med en lätt fuktad, väl urvriden luddfri trasa.
4. Vrid endast valsarna i dokumentets normala matningsriktning för att rengöra hela omkretsen.
5. Sträck inte gummidelarna och applicera inte vätska direkt på mekanismen.
6. Vänta tills allt har torkat helt, stäng alla luckor och upprepa kontrollen med ett ark.

Rengöring av valsarna ersätter inte rengöring av det smala glaset. Om linjen fortfarande är helt rak och går genom hela sidan på samma plats ska glasremsan och ytan mittemot kontrolleras igen.

Steg 7. Om randen bara visas i ett program

En permanent linje på en kopia som görs från multifunktionsenhetens kontrollpanel är inte beroende av Windows, macOS, USB-kabeln eller programmet. I sådana fall behöver drivrutinen inte installeras om.

Kontrollera programvaran endast när:

• kopior som görs från kontrollpanelen är fria från ränder;
• skanning med samma metod i ett annat program fungerar normalt;
• defekten bara visas efter att filen har sparats i ett visst format eller efter bildbehandling.

1. Skanna samma dokument med samma källa först i programmet som används och därefter med en annan tillgänglig metod.
2. Stäng tillfälligt av automatisk bakgrundsborttagning, skärpeförbättring, moaréminskning och andra filter.
3. Välj vanligt färgläge eller gråskaleläge och spara bilden utan OCR.
4. Jämför originalfilerna med samma zoomnivå.
5. Om defekten bara finns i ett program återställer du dess skanningsinställningar eller skapar en ny profil.
6. Först efter att en programrelaterad orsak har bekräftats reparerar eller installerar du om det berörda programmet och skannerdrivrutinen.

Uppdatera inte multifunktionsenhetens firmware enbart på grund av en rak linje som visas vid kopiering via ADF. Smuts eller en repa på glaset försvinner inte genom en uppdatering.

Steg 8. Om randen även visas vid skanning från det stora dokumentglaset

Om det interna Color Tuning Pattern är rent men linjen finns i sparade skanningar både från det stora dokumentglaset och via ADF gör du följande ytterligare kontroll:

1. Rengör hela det stora glaset och den smala remsan igen och torka dem sedan helt.
2. Lägg ett rent vitt ark på det stora dokumentglaset och stäng locket.
3. Spara en färgskanning som fil.
4. Vrid originalarket 180 grader och skanna igen.
5. Jämför linjens position i de två filerna.

• Linjen ligger kvar på samma koordinat i bilden. Problemet finns sannolikt i skanningsenheten, dess optik, kalibrering eller anslutning.
• Märket roterar tillsammans med originalet. Kontrollera själva arket: linjen kan finnas på originaldokumentet.
• Linjen förändras när locket trycks ned. Kontrollera att locket stängs helt och att den vita tryckytan inte är smutsig. Tryck inte ned locket med handen under vanlig skanning.

Gå inte in i den dolda servicemenyn för att slumpmässigt starta kalibreringar. Felaktiga ändringar av serviceinställningar kan skapa ytterligare defekter och försvåra den fortsatta felsökningen.

När skannern behöver repareras

Avsluta den egna rengöringen och kontakta service om minst ett av följande tecken förekommer:

• en repa, flisa eller spricka syns på det smala eller stora glaset där linjen uppstår;
• linjen förblir helt oförändrad på skanningar från ADF efter flera försiktiga rengöringar;
• randen finns i sparade filer både när ADF används och vid skanning från det stora dokumentglaset;
• ett brett färgat eller svart område visas, en del av bilden saknas eller linjen flimrar och ändrar bredd;
• skanningsenheten rör sig ryckigt, stannar, ger ifrån sig ovanliga ljud eller multifunktionsenheten rapporterar ett skannerfel;
• smutsen finns på insidan av glaset och går inte att nå utan att höljet demonteras;
• skador syns på flatkabeln, gångjärnen eller skannerenhetens hölje.

I sådana fall kan glaset, skanningsenheten, den optiska enheten, kabeln eller skannerkortet vara skadat. Ta inte bort glaset och rengör inte de interna speglarna själv: även en liten förskjutning av optiken kan påverka geometrin och färgerna i hela bilden.

Senast uppdaterad augusti 8, 2026 av admin