Drivrutiner för skrivare OKI

OKI MC332, MC362 och MC562 skriver ut med ränder, fläckar eller för blekt: så åtgärdar du problemet

Om OKI MC332, MC362 eller MC562 skriver ut med vita ränder, färgade linjer, återkommande fläckar, suddiga bokstäver eller alltför blekt ska du inte börja med att byta alla patroner eller installera om drivrutinen. Skriv först ut multifunktionsenhetens interna färgmönster. Det visar om orsaken finns i utskriftsmekanismen, papperet och förbrukningsmaterialet eller om felet skapas av ett datorprogram och dess utskriftsinställningar.

I den här instruktionen fastställs felet utifrån defektens form, vilken färg som påverkas och avståndet mellan återkommande märken. Papper, fackinställningar, tonerbesparingsläge, LED-huvuden, tonerkassetter, bildtrumma, överföringsrem och fixeringsenhet kontrolleras i tur och ordning. Ta inte isär höljet och ändra inte dolda serviceinställningar.

Var du ska börja

Skriv ut Color Tuning Pattern från multifunktionsenhetens kontrollpanel. Om ränder eller fläckar finns på detta mönster är orsaken inte relaterad till Windows, macOS, USB-kabeln eller programmet som används. Om det interna mönstret är rent men felet endast uppstår vid utskrift från datorn går du vidare till avsnittet om drivrutinen och inställningarna för utskriftsjobbet.

Vilka modeller instruktionen gäller för

Placeringen av de viktigaste komponenterna, rengöringsordningen och inställningssystemet gäller följande multifunktionsenheter i färg:

  • OKI MC332dn;
  • OKI MC342dn och MC342dw;
  • OKI MC352dn;
  • OKI MC362dn och MC362w;
  • OKI MC562dn, MC562w och MC562dw;
  • OKI ES3452 MFP;
  • OKI ES5462 MFP och ES5462dw MFP;
  • OKI MPS2731mc.

Vissa metoder passar även för MC351, MC361, MC561 och relaterade skrivare C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530 och C531. Utseendet på luckor, menyer och förbrukningsmaterial kan dock skilja sig. Kontrollera det exakta modellnamnet innan du tar bort någon komponent.

Steg 1. Skriv ut det interna färgmönstret

  1. Vänta tills multifunktionsenheten har slutfört alla jobb och gått över till klart läge.
  2. Lägg några nya torra ark vanligt kontorspapper i A4-format med en vikt på 75–90 g/m² i fack 1.
  3. Tryck på knappen SETTING på kontrollpanelen.
  4. Välj Reports och tryck på OK.
  5. Öppna avsnittet Print.
  6. Välj Color Tuning Pattern.
  7. Välj Yes och tryck på OK.
  8. Vänta tills mönstret har skrivits ut och lägg det på en plan yta med god belysning.

Kontrollera om svart, cyan, magenta och gult skrivs ut likadant. Anteckna vilken färg som påverkas, om randen går längs hela arket och om likadana fläckar återkommer med jämna mellanrum.

Så bedömer du resultatet

  • Defekten finns på det interna mönstret. Kontrollera papper, fackinställningar, LED-huvuden, toner, bildtrumma, överföringsrem och fixeringsenhet.
  • Det interna mönstret är rent men dokument från datorn skrivs ut dåligt. Kontrollera drivrutinen, Toner Save Mode, vald papperstyp och programmets inställningar.
  • Det interna mönstret är rent men felet syns på kopior. Utskriftsmekanismen fungerar. Kontrollera skannerns huvudglas och den smala glasremsan för ADF. Byt inte toner eller bildtrumma på grund av en linje som endast visas vid kopiering.
  • Defekten förekommer bara i en fil. Öppna ett annat dokument eller spara den problematiska filen som PDF och skriv ut igen. Orsaken kan finnas i själva dokumentet eller programmet.

Vilken defekt syns på sidan

Typ av defekt Mest sannolika orsaker Vad du ska kontrollera först
Vertikal vit rand LED-huvudet är smutsigt, tonern håller på att ta slut, bildtrummans skyddsfilm är smutsig eller trumman är skadad Rengör LED-huvudena, fastställ vilken färg som påverkas och kontrollera meddelandet Toner Low
Bilden bleknar vertikalt Damm på LED-huvudet, lite toner eller olämpligt papper Rengör LED-huvudena och kontrollera toner och papper
Hela sidan är för ljus Toner Save Mode är aktiverat, pappersvikten är felaktigt inställd, papperet är fuktigt, patronen är felaktigt installerad eller tonern håller på att ta slut Stäng av tonerbesparing, kontrollera Media Type och Media Weight och använd nytt papper
Vertikal färgad eller svart linje Skada på motsvarande del av bildtrumman, smuts eller främmande partiklar Fastställ färgen med hjälp av det interna mönstret och kontrollera bildtrumman utan att röra den gröna ytan
Likadana fläckar eller horisontella linjer återkommer Bildtrumma, fixeringsenhet eller främmande partikel i trumenheten Mät avståndet mellan mitten av likadana märken
Vita fläckar i heltäckande färgytor För fuktigt, torrt, tjockt eller olämpligt papper; lite toner Använd färskt kontorspapper och ange rätt pappersvikt
Bokstavskanterna är suddiga LED-huvudet är smutsigt eller färgregistreringen är felaktig Rengör LED-huvudena; kontrollera om färgade konturer syns runt svart text
Tonern kan gnidas bort med ett finger Fel pappersvikt är inställd, olämpligt utskriftsmaterial eller fel på fixeringsenheten Ställ in faktisk Media Weight; välj vid behov ett steg tyngre värde
Färgade konturer är förskjutna i förhållande till svart Färgregistreringen har inte utförts, LED-huvudena är smutsiga eller remmen eller trumman sitter snett Utför Adjust Registration och kontrollera installationen av de interna enheterna

Steg 2. Kontrollera papperet och fackinställningarna

En felaktig inställning för Media Weight ändrar arkets matningshastighet och fixeringsenhetens arbetsläge. Därför kan tjockt papper som är inställt som vanligt papper skrivas ut blekt och tonern kanske inte fäster ordentligt på ytan.

Gör en testutskrift på vanligt papper

  1. Ta bort skrynkligt, fuktigt, mycket glatt, präglat papper och papper avsett för bläckstråleskrivare från facket.
  2. Lägg i några nya ark papper för laserskrivare eller kopiatorer med en vikt på 75–90 g/m².
  3. Blanda inte papper med olika vikt eller typ i samma bunt.
  4. För sidostyrningarna mot buntens kanter utan att böja arken.
  5. Skriv ut Color Tuning Pattern igen.

Om defekten försvinner med det nya papperet ska du inte rengöra bildtrumman eller byta förbrukningsmaterial. Orsaken var papperet eller det valda utskriftsläget.

Ange papperstyp och pappersvikt på multifunktionsenhetens kontrollpanel

  1. Tryck på SETTING.
  2. Välj Paper Setup med nedåtpilen och tryck på OK.
  3. Välj den källa som faktiskt används: Tray 1, Tray 2 eller MP Tray.
  4. Öppna Media Type och ange den faktiska typen, till exempel Plain, Recycled, Card Stock, Rough eller Glossy.
  5. Öppna Media Weight och välj kategori enligt tabellen nedan.
  6. Tryck på OK och avsluta sedan menyn med vänsterpilen.
Media Weight Pappersvikt Var den ska användas
Light 64–74 g/m² Fack och MP Tray
Medium Light 75–82 g/m² Vanligt papper 80 g/m²
Medium 83–104 g/m² Tyngre kontorspapper
Heavy 105–120 g/m² Tjockt papper
Ultra Heavy 1 121–176 g/m² Fack eller MP Tray; duplex endast inom tillåtet intervall
Ultra Heavy 2 177–220 g/m² Endast MP Tray med utmatning via öppen bakre Face-Up Stacker

Om tonern kan gnidas bort från papperet

Välj först den kategori som motsvarar den faktiska pappersvikten. Om tonern fortfarande kan gnidas bort väljer du ett steg tyngre värde och skriver ut igen. Minska inte Media Weight: med ett för lätt läge passerar tjockt papper genom fixeringsenheten utan rätt inställning för att fästa tonern.

För papper som är tyngre än 176 g/m² använder du banan MP Tray → Face-Up Stacker. Aktivera inte automatisk dubbelsidig utskrift. Om tonern kan gnidas bort även från vanligt papper på 80 g/m² med inställningen Medium Light är det sannolikt problem med fixeringsenheten.

Steg 3. Stäng av tonerbesparingsläget

Läget Toner Save Mode minskar medvetet mängden toner. Därför kan fotografier, färgfyllningar och tunn text se alltför ljusa ut även om förbrukningsmaterialet fungerar korrekt.

På multifunktionsenhetens kontrollpanel

  1. Tryck på SETTING.
  2. Välj Admin Setup och tryck på OK.
  3. Ange det aktuella administratörslösenordet. Om lösenordet för den här serien inte har ändrats är fabriksvärdet aaaaaa.
  4. Välj Print Setup.
  5. Öppna Print Menu.
  6. Leta upp Toner Save Mode och ställ in Off.
  7. Avsluta menyn och skriv ut det interna mönstret igen.

I skrivardrivrutinen

  1. Öppna dokumentet och välj utskriftskommandot.
  2. Välj den OKI-skrivare som används.
  3. Öppna Properties, Preferences eller Printer Properties.
  4. Leta upp Toner Save, Toner Saving eller Economy.
  5. Stäng av tonerbesparingen.
  6. Kontrollera att papperstypen och pappersvikten i drivrutinen motsvarar inställningarna för det valda facket.
  7. Skriv ut en testsida.

Fliknamnen skiljer sig mellan PCL, PS och XPS. Ändra inte samtidigt upplösning, färgprofil, ljusstyrka och flera andra inställningar: då blir det svårt att avgöra vilken inställning som påverkade resultatet.

Steg 4. Rengör LED-huvudena på ett säkert sätt

Smuts på LED-huvudena orsakar oftast vertikala vita ränder, vertikal blekning och suddiga bokstavskanter. Bildtrumman eller överföringsremmen behöver inte tas bort för rengöringen.

  1. Slutför utskrift, kopiering, skanning och faxöverföring.
  2. Tryck och håll strömknappen intryckt i ungefär en sekund.
  3. Vänta på meddelandet om avstängning och tills multifunktionsenheten har stängts av helt. Håll inte knappen intryckt i fem sekunder om enheten reagerar normalt.
  4. Ta bort dokument från ADF och dokumentglaset.
  5. Lyft försiktigt upp skannerenheten.
  6. Tryck på knappen OPEN och öppna skrivarens övre lucka helt.
  7. Leta upp de långa smala ytorna på LED-huvudena på insidan av enhetens övre del.
  8. Torka försiktigt av varje yta i tur och ordning med en torr, mjuk och luddfri trasa eller mjuk duk. För trasan längs huvudet utan att trycka.
  9. Rör inte de gröna cylindrarna på bildtrumman eller överföringsremmens yta.
  10. Stäng den övre luckan och tryck på båda sidor tills spärrarna låser.
  11. Sänk ned skannerenheten.
  12. Slå på multifunktionsenheten och skriv ut Color Tuning Pattern igen.

Skada inte optiska ytor och utskriftsytor

Använd inte alkohol, lösningsmedel, bensin, glasrengöringsmedel, våtservetter, pappershandduk med grova fibrer eller tryckluft. Lämna inte den öppna bildtrumman i vanlig rumsbelysning längre än fem minuter och rikta inte starkt ljus in i enheten.

Om randen försvinner eller blir tydligt svagare torkar du försiktigt av samma LED-huvud igen. Om randens position och bredd inte ändras går du vidare till kontroll av toner och bildtrumma.

Steg 5. Fastställ vilken färg som orsakar problemet

Jämför de fyra komponenterna på Color Tuning Pattern:

  • C — Cyan, cyan;
  • M — Magenta, magenta;
  • Y — Yellow, gul;
  • K — Black, svart.

Om defekten endast finns i en färg kontrollerar du först motsvarande toner och sektion av bildtrumman. Om samma defekt finns i alla färger är papper, gemensam viktinställning, överföringsrem eller fixeringsenhet mer sannolika orsaker.

Kontrollera tonerkassetten

  1. Kontrollera om meddelandet Toner Low, Toner Empty eller någon kod för patroninstallation visas.
  2. Stäng av multifunktionsenheten på normalt sätt och öppna den övre delen.
  3. Kontrollera att patronen för rätt färg sitter i rätt position och att dess låsspak är helt förd till arbetsläget.
  4. Om Toner Low visas håller du patronen horisontellt och vaggar den mycket försiktigt från sida till sida några gånger för att tillfälligt fördela den återstående tonern.
  5. Sätt tillbaka patronen och lås den.
  6. Skriv ut ett internt mönster.

Att fördela återstående toner är en tillfällig kontroll och återställer inte patronen. Skaka inte patronen kraftigt och vänd den inte upp och ned: toner kan spillas inuti multifunktionsenheten. Om meddelandet Toner Low eller defekten återkommer installerar du en lämplig ny patron.

Kontrollera skyddsfilmen och bildtrumman

En smutsig svart skyddsfilm på bildtrumseenheten kan också orsaka en vit rand. Torka endast den tydligt synliga svarta filmen med en torr, mjuk och luddfri trasa. Försök inte rengöra de gröna cylindrarna på samma sätt.

  • Rör inte den gröna ytan med fingrar eller trasa.
  • Vrid inte cylindrarna genom att ta i deras

Senast uppdaterad augusti 8, 2026 av admin

Ytterligare information

Om du har problem med att installera drivrutiner eller annan programvara för din enhet (skrivare, skanner, bildskärm, tangentbord, etc.), vänligen berätta vilken modell av din enhet och versionen av ditt operativsystem (till exempel: Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit, etc.) så ska vi försöka hjälpa dig. Skriv till oss.

Hitta information om operativsystemet i Windows

Hitta information om operativsystemet i Windows 11

Om du inte kan hitta drivrutiner (programvara) för operativsystemen Windows 11, Windows 10, Windows 8, kan du installera gamla drivrutiner för operativsystemen Windows 7 och Windows Vista. I de flesta fall är dessa drivrutiner kompatibla med nyare operativsystem, installeras normalt och det finns inga problem.

Så här tar du reda på vilken version av operativsystemet som är installerat på din Mac-enhet. Välj Om den här Macen från Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen. Du bör se macOS-namnet, t.ex. macOS Sonoma, följt av versionsnumret. Om du även behöver känna till byggnumret klickar du på versionsnumret för att se det.

Hur man installerar drivrutinenHur man installerar drivrutinen om filen setup.exe saknas och hur man installerar drivrutinen med hjälp av filen .INF. I så fall öppnar du den nedladdade filen som ska innehålla drivrutinen och använder .INF-filen för att installera. I den här artikeln kommer vi att berätta och visa hur man installerar en drivrutin med hjälp av en .INF-fil.
programvara för datorerViktig programvara för alla datorer. Om du köpte en ny dator eller installerade om operativsystemet hittar du på den här sidan av webbplatsen all nödvändig programvara och instruktioner för att installera den. Programvara för operativsystem: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP.
Programvara för skannerOm du inte hittar någon skannerprogramvara eller inte vet hur du ska använda skannern för att skanna dokument och foton. Detta problem uppstår eftersom vissa skrivare, skannrar och allt-i-ett-enheter endast har drivrutiner, men ingen specifik programvara för att hantera skannern.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *