Så installerar du drivrutinen för OKI C332dn, C532dn och C542dn i Windows 11 och Windows 10

För OKI C332dn, C532dn och C542dn i Windows 11 och Windows 10 rekommenderas den särskilda PCL6-drivrutinen från tillverkaren. Den passar för vanliga dokument, stöder inställningar för den specifika modellen och är vanligtvis ett bättre huvudalternativ än Windows universella drivrutin. Nedan beskrivs installation via USB och ett trådbundet lokalt nätverk samt vad du ska göra om installationsprogrammet inte hittar skrivaren eller om utskriften inte fungerar efter installationen.

Vilka modeller instruktionen gäller för

Instruktionen är avsedd för följande LED-färgskrivare:

• OKI C332dn;
• OKI C532dn;
• OKI C542dn.

Det officiella paketet anger modellerna utan nätverkssuffixet — C332, C532 och C542. I namnen på de konfigurationer som säljs anger suffixet dn automatisk dubbelsidig utskrift och ett trådbundet nätverksgränssnitt. De aktuella modellerna kan anslutas till en dator med USB-kabel eller till en router eller nätverksswitch med Ethernet-kabel.

Vilken drivrutin ska laddas ned

Ladda ned följande paket från OKI:s officiella sida:

I installationsprogrammet finns den modellspecifika INF-filen OKW3X05H.INF, 32- och 64-bitarskomponenter, verktyg för identifiering av nätverksskrivare, en USB-komponent och flerspråkiga gränssnittsresurser. För vanlig utskrift behöver du inte installera verktyget OKI LPR, Driver Installer Generator, en ICC-profil eller FAQ-programmet separat.

PS-drivrutinen behövs främst för dokument med PostScript-teckensnitt och EPS-data. Universal PCL5 kan användas i vissa äldre program. XPS-drivrutinen bör inte heller väljas som standard. Om flera drivrutiner installeras samtidigt skapas ofta liknande skrivarköer, vilket gör det svårare att hitta orsaken till ett fel.

Vad du ska göra före installationen

1. Slå på skrivaren och vänta tills den är klar. Displayen ska inte visa något meddelande om pappersstopp, öppen lucka, slut på papper eller något annat fel.
2. Om du ska ansluta via USB ska USB-kabeln tills vidare kopplas bort från datorn. Anslut den först i det steg som anges av installationsprogrammet.
3. Om nätverket ska användas ansluter du skrivaren till routern eller switchen med en vanlig Ethernet-kabel. Kontrollera att datorn är ansluten till samma lokala nätverk.
4. Ta bort utskriftsjobb som har fastnat i kön. Ta inte bort äldre skrivare och drivrutiner i förväg om de inte stör installationen: försök först installera rätt skrivarkö.
5. Spara den nedladdade EXE-filen på den lokala disken, exempelvis i mappen ”Hämtade filer”. Kör den inte direkt från ett arkiv, en nätverksmapp eller en e-postbilaga.

Installation i Windows 11

1. Öppna mappen med filen OKW3X05H1011_279871.exe och dubbelklicka på den.
2. Om fönstret ”Kontroll av användarkonto” visas klickar du på ”Ja”.
3. Vänta tills filerna har packats upp. En mapp för installationsprogrammet skapas bredvid den nedladdade filen eller i en tillfällig katalog.
4. I fönstret Select Language (Välj språk) väljer du önskat tillgängligt gränssnittsspråk och klickar på OK. Texterna på de efterföljande knapparna beror på den lokalisering som valts i installationsprogrammet.
5. Läs licensavtalet och fortsätt installationen först efter att du har godkänt det.
6. Välj den anslutningsmetod som faktiskt används: USB eller trådbundet nätverk. Välj inte nätverksalternativet för en USB-ansluten skrivare eller tvärtom.
7. Vid USB-installation ansluter du kabeln först när installationsprogrammet ber om det. Använd en port direkt på datorn, utan USB-hubb eller adapter.
8. Vid nätverksinstallation väljer du den hittade skrivaren efter att ha kontrollerat modell och IP-adress. Om det finns flera OKI-enheter i nätverket ska du inte enbart utgå från modellnamnet.
9. Slutför installationen. Om Programkompatibilitetsassistenten visas väljer du alternativet som bekräftar att programmet installerades korrekt.
10. Öppna ”Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar”, välj den installerade OKI-skrivaren och öppna dess egenskaper.

Installation i Windows 10

Själva installationsprogrammet används på samma sätt som i Windows 11: kör EXE-filen, tillåt ändringar på enheten, välj språk, godkänn avtalet och ange USB- eller nätverksanslutning. Sökvägen till den installerade skrivaren är däremot annorlunda:

1. Öppna ”Start → Inställningar → Enheter → Skrivare och skannrar”.
2. Leta upp skrivarkön OKI C332, C532 eller C542.
3. Välj den och öppna skrivarhanteringen.
4. Om Windows automatiskt ändrar standardskrivaren stänger du av inställningen ”Låt Windows hantera min standardskrivare” och anger därefter OKI-kön som standardskrivare.

Så installerar du skrivaren korrekt via USB

1. Koppla bort USB-kabeln innan du startar installationsprogrammet.
2. Starta installationen av PCL6 och välj USB-anslutning.
3. När installationsprogrammet ber dig ansluta enheten slår du på skrivaren och ansluter den till datorn.
4. Vänta tills enheten identifieras. Windows kan behöva några sekunder för att konfigurera USB-komponenterna i bakgrunden.
5. När installationen är klar kontrollerar du att en fungerande skrivarkö med OKI-modellen och PCL6-drivrutinen har skapats.

Om kabeln var ansluten redan före installationen kan Windows automatiskt ha skapat en skrivarkö med en annan drivrutin. Att en sådan kö finns bekräftar inte att tillverkarens PCL6-drivrutin har installerats korrekt.

Så installerar du skrivaren i det lokala nätverket

1. Anslut Ethernet-kabeln till skrivarens nätverksuttag och till routern eller switchen.
2. Ta reda på skrivarens aktuella IPv4-adress på kontrollpanelen eller skriv ut sidan med nätverksinställningar. Adressen ska skilja sig från 0.0.0.0 och ligga inom adressområdet för ditt nätverk.
3. Starta PCL6-installationsprogrammet och välj nätverksanslutning.
4. Kontrollera den hittade enheten med hjälp av modell och IP-adress och fortsätt sedan installationen.
5. Öppna skrivaregenskaperna efter installationen och kontrollera fliken ”Portar”.

För en permanent kontorsanslutning är en Standard TCP/IP-port med skrivarens aktuella IP-adress att föredra. En automatiskt skapad WSD-port kan fungera, men om adressen ändras eller enheten identifieras på nytt kan statusen ”Offline”, en ny kopia av skrivarkön eller ofullständiga utskrifter ibland uppstå. Att byta från WSD till Standard TCP/IP-port vid ofullständig nätverksutskrift ingår också i OKI:s officiella felsökning.

Så lägger du till en Standard TCP/IP-port

1. Öppna den klassiska ”Kontrollpanelen → Maskinvara och ljud → Enheter och skrivare”.
2. Öppna ”Skrivaregenskaper” för den aktuella OKI-kön. Förväxla inte detta med enhetens vanliga fönster ”Egenskaper”.
3. Gå till fliken ”Portar” och klicka på ”Lägg till port”.
4. Välj Standard TCP/IP-port, klicka på ”Ny port” och ange skrivarens aktuella IPv4-adress.
5. Slutför guiden och kontrollera att den nya porten är markerad för rätt skrivarkö.
6. Skriv ut en testsida. Om utskriften fungerar behöver den gamla WSD-porten inte tas bort från systemet.

Så kontrollerar du resultatet

1. Öppna egenskaperna för den installerade skrivaren.
2. Kontrollera att drivrutinens namn innehåller rätt modell och PCL6 och inte bara en allmän enhetsklass.
3. Klicka på ”Skriv ut testsida”.
4. Kontrollera att jobbet försvinner från kön och att hela sidan skrivs ut.
5. Öppna ”Utskriftsinställningar” och kontrollera att modellens särskilda inställningar är tillgängliga, inklusive färgutskrift och dubbelsidig utskrift.

Om en intern sida som startas från skrivarens kontrollpanel skrivs ut korrekt, men Windows-testsidan inte gör det, ska orsaken sökas i skrivarkön, drivrutinen, porten eller anslutningen och inte i tonern eller utskriftsmekanismen.

Installationsprogrammet hittar inte USB-skrivaren

1. Koppla bort USB-kabeln från datorn.
2. Starta om installationsprogrammet och välj USB-anslutning på nytt.
3. Anslut kabeln först när du blir ombedd att göra det.
4. Prova en annan USB-port direkt på datorn. Använd inte en hubb, dockningsstation eller förlängningskabel.
5. Testa om möjligt med en annan fungerande USB-datakabel.
6. Öppna ”Enhetshanteraren” och kontrollera om en ny enhet visas när kabeln ansluts. Ta inte bort okända enheter innan du har kontrollerat att de verkligen hör till skrivaren.
7. Starta om datorn och skrivaren och upprepa sedan installationen.

Om Windows inte reagerar alls på anslutningen via någon port och inte heller med en annan kabel ligger problemet på en nivå under PCL6-drivrutinen: kontrollera skrivarens USB-uttag och testa enheten på en annan dator.

Installationsprogrammet hittar inte nätverksskrivaren

1. Kontrollera indikatorerna vid nätverksuttaget och skriv ut skrivarens nätverksinställningar.
2. Jämför datorns och skrivarens adresser. Om datorn exempelvis har adressen 192.168.1.20 kan en skrivare med adressen 192.168.0.50 befinna sig i ett annat undernät.
3. Inaktivera VPN tillfälligt om det ändrar routningen i det lokala nätverket. Inaktivera inte antivirusprogrammet eller brandväggen helt.
4. Om den automatiska sökningen inte fungerade skapar du en Standard TCP/IP-port manuellt med hjälp av den aktuella IPv4-adressen.
5. Kontrollera att samma IP-adress inte har tilldelats två enheter.

Två eller flera skrivarköer visas efter installationen

Identifiera först den fungerande kön utan att ta bort alla instanser samtidigt:

1. Öppna egenskaperna för varje kö och jämför drivrutin och port.
2. Skriv ut en testsida från kön med den modellspecifika PCL6-drivrutinen och rätt USB- eller TCP/IP-port.
3. Ange den fungerande kön som standardskrivare.
4. Ta endast bort kopior som uppenbart är överflödiga efter en lyckad kontroll. Ta inte bort drivrutinspaketet från systemet så länge det används av den fungerande kön.

Drivrutinen är installerad men skrivaren skriver inte ut

1. Kontrollera skrivarens display och skriv ut en intern sida från kontrollpanelen.
2. Öppna Windows-skrivarkön och avbryt jobbet som har fastnat.
3. Kontrollera att lägena ”Pausa utskrift” och ”Använd skrivaren offline” inte är aktiverade.
4. Kontrollera att den valda porten motsvarar den anslutning som faktiskt används.
5. För en nätverksanslutning jämför du portens IP-adress med skrivarens aktuella IP-adress.
6. Om Invalid Data eller PDL Error visas på displayen kontrollerar du att skrivarkön använder drivrutinen för just C332/C532/C542 och inte en olämplig modell eller ett olämpligt utskriftsspråk. Betydelsen av dessa meddelanden kan kontrolleras i OKI:s officiella lista över meddelanden.
7. Upprepa Windows-testutskriften.

När en ominstallation krävs

Installera om drivrutinen om paketet är skadat, en annan modell har valts, uppdateringen av en äldre version avslutades med ett fel eller de modellspecifika inställningarna saknas. Ta först endast bort den felaktiga skrivarkön. En fullständig borttagning av drivrutinen via ”Egenskaper för utskriftsserver” är motiverad när Windows fortsätter att använda det gamla paketet eller meddelar att drivrutinen redan är installerad och inte kan uppdateras.

Om den korrekta modellspecifika PCL6-kön använder rätt port, skrivarens interna sida skrivs ut, anslutningen fungerar men Windows-testsidan fortfarande inte skrivs ut, antecknar du meddelandet på displayen och jobbets status i kön. Dessa uppgifter gör det möjligt att skilja ett fel i Windows utskriftstjänst från ett nätverkskommunikationsfel eller ett maskinvarufel i skrivaren.

Senast uppdaterad augusti 31, 2026 av admin