OKI B432, MB472 och MB492 identifieras inte via USB i Windows 11: så installerar du PCL6-drivrutinen

När OKI B432, MB472 eller MB492 ansluts via USB kan Windows 11 misslyckas med att skapa en skrivarikon, visa statusen ”Drivrutinen är inte tillgänglig” eller lägga till en skrivarkö med namnet OKI LTD xxx och drivrutinen Microsoft IPP Class Driver. I det sistnämnda fallet har datorn redan identifierat enheten, men valt den universella IPP-metoden i stället för OKI:s egna PCL6-drivrutin.

Den här situationen har blivit särskilt aktuell i nyare versioner av Windows 11, där Windows Ready Print kan användas som standard för nya skrivare. För en vanlig hemmaskrivare kan detta ibland vara tillräckligt, men på mer avancerade modeller kan inställningar för pappersfack, dubbelsidig utskrift, pappersformat och andra funktioner saknas. För att återställa dem måste rätt PCL6-drivrutin för den aktuella modellen tilldelas.

Vilka modeller instruktionen gäller för

Instruktionen är avsedd för två grupper av enheter som använder gemensamma PCL6-paket.

Den här artikeln gäller installation av utskrift på en vanlig x64-dator. För en bärbar dator med ARM-processor eller Windows 11 i S-läge är proceduren annorlunda och beskrivs separat längre ned.

Fastställ exakt vad som hände vid anslutningen

1. Öppna Inställningar.
2. Gå till Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar.
3. Kontrollera om en ny skrivarkö visas efter att USB-kabeln har anslutits.
4. Om det finns en skrivarkö öppnar du den och klickar på Skrivaregenskaper.
5. På fliken Avancerat kontrollerar du värdet i fältet Drivrutin.

Om knappen Skrivaregenskaper inte visas trycker du på Win + R, skriver shell:PrintersFolder och trycker på Enter. Högerklicka på rätt skrivarkö och välj Skrivaregenskaper. Förväxla inte detta kommando med det vanliga alternativet Egenskaper, som visar information om enheten men inte gör det möjligt att byta drivrutin och port.

Steg 1. Kontrollera datortyp och Windows-läge

Det vanliga PCL6-paketet från OKI och moderna Windows Ready Print är inte utbytbara lösningar för alla datorer. Fastställ först systemarkitekturen.

1. Öppna Inställningar > System > Om.
2. Leta efter raden Systemtyp.
3. Om 64-bitars operativsystem, x64-baserad processor anges fortsätter du med PCL6-installationen enligt den här artikeln.
4. Om ARM-baserad processor eller ARM-based processor anges ska du inte installera det vanliga x86/x64-paketet som primär drivrutin.
5. För att kontrollera S-läge öppnar du Inställningar > System > Aktivering och kontrollerar namnet på Windows-utgåvan.

Om datorn använder ARM eller Windows 11 i S-läge

För monokroma OKI-skrivare och MFP-enheter används i detta läge OKI PCL6 Class Driver 2 eller en tillgänglig Windows Ready Print-skrivarkö. Installationen görs via Inställningar > Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar > Lägg till enhet.

Class Driver ger grundläggande utskriftsfunktioner, men utbudet av format och ytterligare inställningar kan vara mindre än med tillverkarens drivrutin för den specifika modellen. Det vanliga EXE-paketet i följande avsnitt är främst avsett för Windows x64.

Steg 2. Uppdatera Windows 11

1. Koppla bort skrivarens USB-kabel.
2. Öppna Inställningar > Windows Update.
3. Klicka på Sök efter uppdateringar.
4. Installera den tillgängliga kumulativa uppdateringen och obligatoriska korrigeringar.
5. Starta om datorn.
6. Sök efter uppdateringar igen och kontrollera att inget meddelande om att en omstart krävs finns kvar.

Uppdateringen är särskilt viktig om Windows skapar en IPP-skrivarkö, utskriftsjobb försvinner eller skrivaren börjar skriva ut teknisk text. Att installera om drivrutinen på ett ouppdaterat system kanske inte åtgärdar beteendet i själva Windows.

Steg 3. Kontrollera Windows Ready Print och Windows-skyddat utskriftsläge

I Windows 11 används två inställningar med liknande namn men olika funktioner.

Så hittar du inställningarna

1. Öppna Inställningar > Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar.
2. Rulla ned till avsnittet med skrivarinställningar.
3. Om växlingsknappen Installera skrivare som standard med Windows Ready Print finns, stäng av den tillfälligt under ominstallationen av PCL6.
4. Om Windows-skyddat utskriftsläge är aktiverat klickar du på Inaktivera och bekräftar.
5. Starta om datorn innan du installerar OKI-drivrutinen.

På en arbetsdator kan det skyddade utskriftsläget ha aktiverats av organisationens administratör. I så fall kan användaren inte stänga av det själv. Hjälp från systemadministratören krävs, eller så måste utskrift ske via tillåten Windows Ready Print.

Steg 4. Om Windows skapade skrivarkön OKI LTD xxx

Skrivarkön OKI LTD xxx behöver inte tas bort. Installera PCL6-paketet och ersätt sedan den tilldelade Microsoft IPP Class Driver.

Installera först rätt paket

1. Ladda ned filen som motsvarar din modell.
2. Kör EXE-filen och bekräfta Kontroll av användarkonto.
3. Välj installationsprogrammets språk och godkänn licensavtalet.
4. Välj din modell och anslutningstypen USB connection (USB-anslutning).
5. Om installationsprogrammet ber dig ansluta skrivaren ansluter du den direkt med en USB-kabel och slår på den.
6. Om installationsprogrammet endast erbjuder installation av drivrutinen utan att skapa en ny skrivarkö slutför du installationen och tar inte bort den befintliga OKI LTD-kön.

Tilldela PCL6-drivrutinen till den befintliga skrivarkön

1. Öppna Inställningar > Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar.
2. Klicka på OKI LTD xxx.
3. Öppna Skrivaregenskaper.
4. Gå till fliken Avancerat.
5. I fältet Drivrutin väljer du den exakta modellen, till exempel OKI B432(PCL6), OKI MB472(PCL6) eller OKI MB492(PCL6).
6. Klicka på Verkställ.
7. Öppna fliken Device Options (enhetsalternativ) eller Enhetsinställningar.
8. Klicka på Get Printer Information (hämta skrivarinformation) så att drivrutinen hämtar information om pappersfack och installerade tillval.
9. Klicka på Verkställ igen.
10. På fliken Allmänt klickar du på Skriv ut testsida.

Om rätt modell inte finns i listan över drivrutiner har paketet ännu inte installerats. Stäng egenskaperna, kör motsvarande EXE-fil igen och slutför installationen. Välj inte en liknande modell enbart för att den finns i listan.

Steg 5. Gör en ren installation av PCL6-drivrutinen

Den här metoden behövs om ingen ikon har skapats, ”Drivrutinen är inte tillgänglig” visas, skrivarkön är skadad eller bytet från Microsoft IPP inte hjälpte.

Ta bort felaktiga skrivarköer

1. Stäng av skrivaren och koppla bort USB-kabeln.
2. Öppna Inställningar > Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar.
3. Ta bort skrivarkön OKI LTD xxx om den inte går att byta till PCL6.
4. Ta bort dubbletter av din modell som är märkta Copy eller Kopia.
5. Ta inte bort en fungerande nätverkskö för OKI eller andra skrivare.
6. Starta om datorn.

Procedur för B412, B432, B512, ES4132 och ES5112

1. Använd en USB 2.0-kabel som är högst 5 m lång; helst 2 m eller kortare.
2. Anslut kabeln direkt till datorns USB-port.
3. Slå på skrivaren och vänta tills den är klar.
4. Kör OKW3X0551113_309305.exe.
5. Bekräfta Kontroll av användarkonto.
6. Välj språk, godkänn avtalet och välj USB connection (USB-anslutning).
7. Välj exakt modell för den identifierade skrivaren.
8. Installera PCL6-drivrutinen och gör den föreslagna testutskriften.
9. Om den aktuella versionen av installationsprogrammet först ber dig koppla bort kabeln följer du meddelandet på skärmen och ansluter enheten först när du uppmanas att göra det.

Procedur för MB472, MB492, MB562 och närbesläktade ES MFP

1. Låt MFP-enheten vara avstängd och anslut inte USB-kabeln.
2. Kör OKW3X055114_254754.exe.
3. Bekräfta Kontroll av användarkonto.
4. Välj språk och godkänn licensavtalet.
5. Välj exakt MFP-modell.
6. Välj USB connection (USB-anslutning).
7. Starta installationen av PCL6-drivrutinen.
8. När en uppmaning om anslutning visas på skärmen ansluter du MFP-enheten till datorns USB-port och slår på den.
9. Vänta tills enheten identifieras och slutför installationen.
10. Starta om datorn och skriv ut en testsida.

Steg 6. Kontrollera den skapade skrivarkön

1. Öppna Inställningar > Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar.
2. Välj den installerade OKI-modellen.
3. Öppna Skrivaregenskaper.
4. På fliken Avancerat kontrollerar du att drivrutinen för exakt rätt modell med beteckningen (PCL6) är vald.
5. På fliken Portar letar du efter den markerade raden. Vid USB-anslutning är detta normalt en virtuell USB-port, till exempel USB001.
6. Ändra inte portnumret manuellt till USB001 om din modell redan anges bredvid en annan USB-port: om flera skrivare är anslutna kan portnumret vara USB002 eller USB003.
7. På fliken Allmänt klickar du på Skriv ut testsida.

Om testsidan skrivs ut men ett visst program inte hittar den nya skrivaren stänger du programmet helt och öppnar det igen. Vissa program läser endast in listan över skrivare när de startas.

Steg 7. Om installationsprogrammet inte hittar skrivaren

Kontrollera kabeln och anslutningsordningen

1. Koppla bort USB-kabeln.
2. Vänta minst fem sekunder innan du ansluter den igen.
3. Anslut skrivaren direkt till datorn utan dockningsstation, bildskärm, omkopplare eller extern USB-hubb.
4. Prova en annan USB-port på datorn.
5. Använd om möjligt en annan fungerande USB 2.0-kabel som är 2 m eller kortare.
6. Kontrollera att skrivaren har startat helt och att kontrollpanelen inte visar något fel som gäller papper, lucka eller förbrukningsmaterial.

Kontrollera om Windows reagerar på anslutningen

1. Högerklicka på knappen Start.
2. Välj Enhetshanteraren.
3. Expandera avsnitten Utskriftsköer, Skrivare, Andra enheter och USB-styrenheter.
4. Låt fönstret vara öppet, koppla bort kabeln, vänta fem sekunder och anslut den igen.
5. Kontrollera om någon enhet försvinner och sedan visas igen i listan.

Starta om utskriftstjänsten

1. Tryck på Win + R.
2. Skriv services.msc och tryck på Enter.
3. Leta efter Utskriftshanterare eller Print Spooler.
4. Högerklicka på tjänsten och välj Starta om.
5. Stäng fönstret Tjänster och kör OKI-installationsprogrammet igen.

Inaktivera inte Print Spooler permanent. Utan den här tjänsten kan Windows inte skapa en vanlig skrivarkö eller skicka en testsida.

Steg 8. Om Windows blockerar installationsprogrammet

Inaktivera inte systemskyddet direkt efter den första varningen. Kontrollera först att filen har hämtats från OKI:s webbplats och att filnamnet motsvarar modellen.

1. Högerklicka på EXE-filen och välj Egenskaper.
2. Om kryssrutan Avblockera finns på fliken Allmänt markerar du den och klickar på Verkställ.
3. Öppna fliken Digitala signaturer och kontrollera att signaturen tillhör OKI eller ett regionalt OKI-företag.
4. Om signaturen saknas eller kontrollen rapporterar att filen är skadad tar du bort filen och hämtar den på nytt via länken i den här artikeln.
5. Om datorn tillhör en organisation ska du inte kringgå blockeringen: lämna filnamnet till administratören.

Smart App Control kan blockera installationen av vissa klassiska drivrutiner och verktyg. Dess status kontrolleras via Inställningar > Sekretess och säkerhet > Windows-säkerhet > App- och webbläsarkontroll > Inställningar för Smart App Control.

Steg 9. Installera skrivaren via nätverket om USB fortfarande är instabilt

B432, MB472 och närbesläktade modeller kan anslutas med Ethernet-kabel till routern och en skrivarkö med Standard TCP/IP Port kan skapas. I detta fall skickar Windows data till enhetens IP-adress, och återidentifiering via USB och Windows Ready Print används inte.

1. Anslut OKI-enheten till routern med en Ethernet-kabel.
2. På B432 öppnar du PRINT INFO > NETWORK och skriver ut nätverkssidan.
3. På MB472 eller MB492 trycker du på SETTING och väljer sedan Reports > System > Network Information.
4. Leta efter värdet IPv4 Address på sidan.
5. Öppna Inställningar > Bluetooth och enheter > Skrivare och skannrar.
6. Klicka på Lägg till enhet och sedan på Lägg till manuellt.
7. Välj alternativet för att lägga till en skrivare med hjälp av en IP-adress eller ett värdnamn.
8. Ange IPv4-adressen och välj PCL6-drivrutinen för exakt rätt OKI-modell.
9. Om portinställningar efterfrågas väljer du RAW och nummer 9100.
10. Skriv ut en testsida och ta först därefter bort den felaktiga USB-skrivarkön.

Åtgärder som kan förvärra situationen

Om Windows 11 redan har skapat OKI LTD xxx installerar du först exakt rätt OKI-paket och tilldelar PCL6 på fliken Avancerat. Om ingen ikon alls visas använder du USB-läget i OKI:s egna installationsprogram och följer anslutningsordningen för din modellgrupp. Kontrollera kabeln och Enhetshanteraren först efter att fel Windows-arkitektur, Windows-skyddat utskriftsläge och en olämplig drivrutin har uteslutits.

Senast uppdaterad augusti 12, 2026 av admin