Canon PIXMA MP237 kan användas för utskrift och skanning i Windows 11 och Windows 10. Problem uppstår oftast om MFP-enheten ansluts via USB innan installationsprogrammet startas, om en gammal drivrutin från CD-skivan används eller om installationen avbryts medan enheten identifieras.
Nedan finns separata instruktioner för Windows 11 och Windows 10 samt metoder för att åtgärda felen ”Drivrutinen är inte tillgänglig”, ”Skrivaren hittades inte” och situationen där utskriften fungerar men datorn inte hittar skannern.
Vilken drivrutin behövs för Canon PIXMA MP237
För en vanlig installation använder du MP230 series MP Drivers Ver. 1.04. Paketet installerar skrivardrivrutinen, skannerdrivrutinen och skanningsprogrammet IJ Scan Utility. Det officiella filnamnet är mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe.
Direktlänk för nedladdning av drivrutinen: [https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe](https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe).
Viktigt för Windows 11 på ARM. Canons vanliga installationspaket är avsett för traditionella Windows-versioner på Intel- och AMD-processorer. På en dator med ARM-processor öppnar du först Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar, slår på MFP-enheten, ansluter den via USB och klickar på Lägg till enhet. Microsoft varnar för att tillverkarnas installationsprogram kanske inte fungerar på vissa ARM-datorer. Försök inte installera en extraherad x86- eller x64-drivrutin manuellt och stäng inte av kontrollen av drivrutinssignaturer. Om Windows endast installerar en grundläggande drivrutin kan utskrift fungera utan IJ Scan Utility; för skanning kan du prova appen ”Windows Skanna”. Mopria är inte lämpligt för den här modellen eftersom PIXMA MP237 saknar Wi-Fi och Ethernet.
Vad du ska kontrollera före installationen
- Anslut inte USB-kabeln till datorn innan du kommer till motsvarande steg i instruktionen.
- Använd inte en förlängningskabel för USB, USB-hubb, dockningsstation eller USB-port på bildskärmen.
- Stäng program som används för utskrift eller skanning.
Installera Canon PIXMA MP237 i Windows 11
Steg 1. Ta bort skrivaren som lades till automatiskt
Om PIXMA MP237 ännu inte har anslutits till den här datorn går du vidare till nästa steg. Om USB-kabeln redan har anslutits och Windows försökte installera enheten automatiskt ska du först ta bort den skapade skrivarkön.
- Koppla bort MFP-enhetens USB-kabel från datorn.
- Öppna Start → Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar.
- Välj Canon MP230 series Printer, Canon PIXMA MP237 eller en icke fungerande skrivarinstans med ett liknande namn.
- Klicka på Ta bort och bekräfta borttagningen.
- Om det finns flera icke fungerande instanser av MP237 i listan tar du bort var och en av dem. Ta inte bort andra skrivare.
- Starta om datorn med USB-kabeln frånkopplad.
Steg 2. Installera drivrutinen för utskrift och skanning
- Kontrollera att USB-kabeln fortfarande är frånkopplad från datorn.
- Leta upp den nedladdade filen i mappen Hämtade filer.
- Högerklicka på filen och välj Kör som administratör.
- I fönstret Kontroll av användarkonto klickar du på Ja.
- Vänta tills installationsprogrammet har packat upp filerna och öppnat Canon-guiden.
- Klicka på Nästa och godkänn licensavtalet.
- Om du får välja anslutningsmetod väljer du USB-anslutning.
- Vänta tills skärmen som ber dig ansluta skrivaren visas. Anslut inte kabeln innan detta meddelande visas.
- Slå på PIXMA MP237 om MFP-enheten är avstängd.
- Anslut USB-kabeln direkt till datorn.
- Stäng inte av MFP-enheten och koppla inte bort kabeln medan programmet identifierar enheten och installerar komponenterna.
- När meddelandet om lyckad installation visas stänger du guiden och startar om datorn.
Om installationsprogrammet visas på engelska använder du knapparna Next, Yes och Complete. Arbetsordningen är densamma.
Steg 3. Kontrollera utskriften i Windows 11
- Öppna Start → Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar.
- Välj Canon MP230 series Printer.
- Klicka på Skrivaregenskaper. Om knappen inte visas öppnar du Fler inställningar för enheter och skrivare, högerklickar på MP237 och väljer Skrivaregenskaper.
- På fliken Allmänt klickar du på Skriv ut testsida.
- Om sidan skrivs ut är skrivardrivrutinen korrekt installerad.
Steg 4. Kontrollera skanningen i Windows 11
- Öppna menyn Start och skriv IJ Scan Utility.
- Starta Canon-programmet som hittas.
- Placera dokumentet med framsidan nedåt på skannerglaset och rikta in det mot markeringen i glasets hörn.
- Stäng skannerlocket.
- I IJ Scan Utility klickar du på Dokument för ett dokument eller Foto för ett fotografi.
- Vänta tills skanningen är klar och kontrollera den sparade filen.
Om IJ Scan Utility saknas eller meddelar att skannern inte hittas har skannerdrivrutinen inte installerats fullständigt. Gå till avsnittet ”Utskriften fungerar men skannern hittas inte” i den här artikeln.
Installera Canon PIXMA MP237 i Windows 10
Steg 1. Ta bort den felaktigt installerade enheten
Om MFP-enheten inte tidigare har anslutits till den här datorn börjar du med nästa steg. Om USB-kabeln redan har anslutits och Windows försökte installera enheten automatiskt ska du först ta bort den skapade skrivarkön.
- Koppla bort USB-kabeln från datorn.
- Öppna Start → Inställningar → Enheter → Skrivare och skannrar.
- Välj Canon MP237 series Printer eller en icke fungerande instans av MP237.
- Klicka på Ta bort enhet och bekräfta åtgärden.
- Ta bort övriga icke fungerande dubbletter av MP237 om de har skapats efter tidigare försök.
- Starta om datorn med USB-kabeln frånkopplad.
Steg 2. Utför installationen
- Anslut inte USB-kabeln till datorn.
- Högerklicka på den nedladdade EXE-filen och välj Kör som administratör.
- Klicka på Ja i fönstret Kontroll av användarkonto.
- Vänta tills Canons installationsprogram startar.
- Klicka på Nästa och godkänn licensavtalet.
- Om guiden erbjuder en anslutningsmetod väljer du USB.
- Anslut den påslagna MFP-enheten till datorn först när installationsprogrammet ber om det.
- Vänta tills guiden har identifierat MP237 och installerat drivrutinerna för utskrift och skanning.
- Avbryt inte installationen och koppla inte bort kabeln på skärmen som väntar på anslutning.
- Slutför guiden och starta om datorn.
Steg 3. Kontrollera utskriften i Windows 10
- Öppna Start → Inställningar → Enheter → Skrivare och skannrar.
- Välj Canon MP230 series Printer.
- Klicka på Hantera → Skrivaregenskaper.
- På fliken Allmänt klickar du på Skriv ut testsida.
Steg 4. Kontrollera skanningen i Windows 10
- Öppna Start och leta upp IJ Scan Utility.
- Placera originalet med framsidan nedåt på skannerglaset.
- Starta IJ Scan Utility.
- Välj Dokument eller Foto.
- Kontrollera att skanningen slutfördes och att filen sparades.
Vad du ska göra om installationen av Canon MP237 inte slutförs
Windows identifierade MFP-enheten före Canons installationsprogram
Detta är ett av de officiellt bekräftade scenarierna för en misslyckad installation. Utför en ren ominstallation.
- Koppla bort USB-kabeln till MP237 från datorn.
- Ta bort Canon MP230 series Printer eller Canon MP237 från avsnittet Skrivare och skannrar.
- Tryck på Win+R, skriv
appwiz.cploch tryck på Enter. - Leta upp Canon MP Drivers eller ett program med MP230 series i namnet i programlistan.
- Välj det och klicka på Avinstallera.
- Om Canon IJ Scan Utility anges separat avinstallerar du det endast om skanningen inte fungerar eller om en helt ren installation krävs.
- Starta om datorn utan att ansluta MFP-enheten.
- Kör MP Drivers 1.04 som administratör.
- Anslut USB-kabeln först när guiden ber om det.
Installationsprogrammet väntar oavbrutet på att skrivaren ska anslutas
Om installationen avbröts eller USB-kabeln kopplades bort på skärmen som väntar på anslutning rekommenderar Canon att installationen startas om från början. Att bara ansluta kabeln igen kanske inte fortsätter den avbrutna processen.
- Stäng installationsprogrammet.
- Koppla bort USB-kabeln från datorn.
- Stäng av MFP-enheten, vänta cirka 10 sekunder och slå på den igen.
- Starta om datorn.
- Anslut kabeln till en annan USB-port direkt på datorn. Använd inte USB-hubb eller dockningsstation.
- Om möjligt provar du installationen med en annan fungerande USB-kabel.
- Koppla bort kabeln igen och kör MP Drivers 1.04 som administratör.
- Anslut MFP-enheten först när uppmaningen visas.
Kontrollera om Windows identifierar USB-enheten
- Högerklicka på knappen Start och öppna Enhetshanteraren.
- Expandera avsnitten Skrivare, Utskriftsköer, Bildbehandlingsenheter, Kameror och Andra enheter.
- Anslut den påslagna MFP-enheten via USB och observera om en ny enhet visas.
- Om listan inte ändras alls provar du en annan USB-port och kabel. Detta tyder inte på ett fel i installationsprogrammet utan på att USB-kommunikation saknas.
- Om en okänd enhet med en gul varningssymbol visas högerklickar du endast på den, väljer Avinstallera enhet, kopplar bort kabeln och startar om datorn.
- Ta inte bort USB-styrenheter eller okända enheter som inte hör till MP237.
Meddelandet ”Drivrutinen är inte tillgänglig”
- Koppla bort USB-kabeln.
- Ta bort den icke fungerande instansen av MP237 i avsnittet Skrivare och skannrar.
- Avinstallera gamla Canon MP Drivers via Program och funktioner.
- Starta om datorn.
- Installera MP Drivers 1.04 med kabeln frånkopplad.
- Om installationsprogrammet återigen inte fungerar ansluter du MFP-enheten och försöker lägga till den med Windows-funktionerna enligt nästa avsnitt.
Windows 11 tar bort drivrutinen eller tillåter inte att den installeras
Kontrollera om Windows Protected Print Mode (skyddat utskriftsläge i Windows) är aktiverat. I det här läget tar Windows 11 bort skrivardrivrutiner från tredje part och tillåter endast kompatibla enheter som inte kräver tillverkarens drivrutin. PIXMA MP237 behöver Canons äldre paket och kan inte övergå till nätverksutskrift via Mopria eller IPP.
- Öppna Start → Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar.
- Bläddra ned till avsnittet Skrivarinställningar.
- Leta upp Windows Protected Print Mode (skyddat utskriftsläge i Windows).
- Om läget är aktiverat klickar du på Stäng av och bekräftar åtgärden.
- Starta om datorn.
- Installera MP Drivers 1.04 igen med USB-kabeln frånkopplad.
När det här läget stängs av tillåts installation av drivrutiner från tredje part, men en ytterligare säkerhetsbegränsning för utskrift tas bort. Om inställningen har aktiverats genom en organisationspolicy och knappen inte är tillgänglig kan endast systemadministratören ändra den.
EXE-filen startar inte i Windows i S-läge
I S-läge är det endast tillåtet att installera appar från Microsoft Store, vilket innebär att Canons vanliga EXE-installationsprogram inte startar. Försök först lägga till MP237 med Windows standardfunktioner. För att använda hela MP Drivers-paketet måste du lämna S-läget. Den övergången är oåterkallelig: efter att du har lämnat S-läget går det inte att återgå till det. Om datorn tillhör en organisation eller utbildningsinstitution ska du inte ändra läget utan administratörens tillstånd.
Installera MP237 med Windows-funktionerna
Den här metoden används som reservlösning om Canons program inte startar eller inte hittar MFP-enheten. Windows kan installera en grundläggande skrivardrivrutin via Windows Update, men IJ Scan Utility och avancerade Canon-inställningar kan då saknas. Microsoft rekommenderar också automatisk tilläggning av enheten och Windows Update för att hämta tillgängliga drivrutiner.
Windows 11
- Slå på MFP-enheten och anslut den direkt till datorn via USB.
- Öppna Start → Inställningar → Bluetooth och enheter → Skrivare och skannrar.
- Klicka på Lägg till enhet.
- Vänta några minuter medan Windows söker efter skrivaren och en tillgänglig drivrutin.
- Om Canon MP237 eller Canon MP230 series visas i listan klickar du på Lägg till enhet bredvid dess namn.
- Efter installationen öppnar du Inställningar → Windows Update → Avancerade alternativ → Valfria uppdateringar.
- Öppna avsnittet med drivrutinsuppdateringar. Om en Canon-drivrutin erbjuds markerar du den och klickar på Ladda ned och installera.
- Starta om datorn och skriv ut en testsida.
Windows 10
- Slå på MP237 och anslut den direkt till datorn via USB.
- Öppna Start → Inställningar → Enheter → Skrivare och skannrar.
- Klicka på Lägg till en skrivare eller skanner.
- Vänta tills Windows identifierar enheten.
- Välj Canon MP237 eller Canon MP230 series och klicka på Lägg till enhet.
- Öppna sedan Start → Inställningar → Uppdatering och säkerhet → Windows Update.
- Klicka på Sök efter uppdateringar.
- Om länken Visa valfria uppdateringar visas öppnar du den och installerar den tillgängliga Canon-drivrutinen.
- Starta om datorn och kontrollera utskriften.
Ta bort det gamla drivrutinspaketet helt
Använd den här metoden om det inte hjälpte att ta bort skrivaren på vanligt sätt, om installationsprogrammet meddelar att en annan version redan finns eller om en icke fungerande MP237-kö återkommer efter varje omstart.
- Koppla bort MFP-enhetens USB-kabel.
- Ta bort alla icke fungerande instanser av Canon MP230 series Printer i avsnittet Skrivare och skannrar.
- Avinstallera Canon MP Drivers via Kontrollpanelen → Program → Program och funktioner.
- Tryck på Win+R, skriv
printui.exe /s /t2och tryck på Enter. - På fliken Drivrutiner letar du upp drivrutinen som har Canon MP230 series Printer i namnet.
- Välj endast den drivrutinen och klicka på Ta bort.
- Om Windows erbjuder ett val markerar du Ta bort drivrutinen och drivrutinspaketet.
- Ta inte bort drivrutiner för andra Canon-skrivare eller enheter från andra tillverkare.
- Starta om datorn.
- Installera MP Drivers 1.04 med USB-kabeln frånkopplad.
Om Windows meddelar att drivrutinen används stänger du utskriftsprogram, tar bort jobb från kön och startar om datorn igen. Efter omstarten upprepar du borttagningen utan att ansluta MP237.
Utskriften fungerar men skannern hittas inte
Windows kan själv installera en grundläggande skrivardrivrutin utan att installera Canons fullständiga skannerdrivrutin. Samma problem kan uppstå efter en uppdatering av operativsystemet. Canon anger att skannerdrivrutinen i så fall måste installeras om.
- Koppla bort MFP-enhetens USB-kabel.
- Avinstallera Canon MP Drivers och IJ Scan Utility via Program och funktioner.
- Starta om datorn.
- Kör MP Drivers 1.04 som administratör.
- Anslut USB-kabeln först när programmet ber om det.
- Efter installationen öppnar du IJ Scan Utility och kontrollerar skanning från datorn.
Om programmet inte hittar enheten öppnar du Enhetshanteraren och kontrollerar avsnitten Bildbehandlingsenheter och Kameror. Canon-enheten ska inte visas med en gul varningssymbol.
Skanningsknappen på MFP-enheten kanske inte fungerar direkt efter en Windows-uppdatering även om skanning från datorn är tillgänglig. Kontrollera först funktionen via IJ Scan Utility och installera sedan om hela paketet.
Skrivaren är installerad men jobben skrivs inte ut
Kontrollera kön och den valda skrivaren
- Öppna avsnittet Skrivare och skannrar.
- Välj Canon MP230 series Printer och öppna utskriftskön.
- Ta bort jobb som har fastnat.
- Kontrollera i köns meny att alternativen Pausa utskrift och Använd skrivaren offline inte är aktiverade.
- När du skriver ut från ett program väljer du Canon MP230 series Printer på nytt, inte Microsoft Print to PDF och inte en gammal dubblett av MP237.
Starta om utskriftshanteraren
- Tryck på Win+R, skriv
services.mscoch tryck på Enter. - Leta upp tjänsten Utskriftshanteraren.
- Högerklicka på den och välj Starta om.
- Skicka testsidan till utskrift igen.
Kontrollera USB-porten för skrivarkön
- Öppna Skrivaregenskaper för Canon MP237.
- Gå till fliken Portar.
- För en direktansluten MFP-enhet används vanligtvis en virtuell USB-port, till exempel USB001.
- Om WSD, LPT eller någon annan olämplig port är markerad väljer du USB-porten som är kopplad till MP237 och klickar på Verkställ.
- Ändra inte porten om du inte ser någon USB-port eller inte kan avgöra vilken som hör till enheten. Ta i så fall bort skrivarkön och utför en ren ominstallation.
Fel sidstorlek eller utskriftslayout
Canon varnar för att vissa inställningar från Windows 10:s och Windows 11:s vanliga utskriftsfönster kan tillämpas felaktigt. Om dokumentet skalas, beskärs eller skrivs ut på en annan pappersstorlek ställer du in parametrarna direkt i Canon-drivrutinen.
- Öppna Inställningar → Skrivare och skannrar → Canon MP230 series Printer.
- Öppna Utskriftsinställningar.
- Ange den faktiska storleken på det ilagda papperet, till exempel A4.
- Välj rätt sidorientering.
- Kontrollera skalningen och antalet sidor per ark.
- Klicka på Verkställ → OK.
- Öppna utskriftsfönstret i programmet och kontrollera att samma pappersstorlek är vald där.
Efter en lyckad installation ska både skrivarkön Canon MP230 series Printer och skanning via IJ Scan Utility fungera i Windows. Om Windows endast ser skrivaren installerar du om hela paketet MP Drivers 1.04 med USB-kabeln frånkopplad; om enheten inte alls visas i Enhetshanteraren ska du först kontrollera USB-porten och kabeln.
Senast uppdaterad augusti 31, 2026 av admin



Lämna ett svar