Om OKI MC332, MC362 eller MC562 visar Image Drum Near Life, Image Drum Life, Install New Image Drum eller fel 340–343 eller 350–353 ska du först kontrollera den exakta meddelandetexten. En varning om att trummans livslängd snart är slut kräver…
OKI MC332, MC362 och MC562 identifierar inte tonern: fel 540–547 och 610–613 efter byte av patron
Om OKI MC332, MC362 eller MC562 visar fel 540–547 eller 610–613 efter byte av toner ska du först anteckna felnumret och den angivna färgen. Koderna liknar varandra men betyder olika saker: enheten har inte identifierat patronen, patronen är felaktigt installerad…
OKI MC332, MC362 och MC562: Firmware Update Tool hittar inte enheten — så uppdaterar du firmware på ett säkert sätt
Om programmet Firmware Update Tool inte hittar OKI MC332, MC362 eller MC562 ska du inte skynda dig att ladda ned en slumpmässig firmwarefil eller leta efter en metod för uppdatering via ett USB-minne. Ange först multifunktionsenhetens IP-adress manuellt och kontrollera…
OKI MC332, MC362 och MC562: skannern fungerar inte i macOS — installation av drivrutin och konfigurering av Bildinsamling
Om OKI MC332, MC362 eller MC562 skriver ut från en Mac men skannern saknas i appen Bildinsamling (Image Capture) hjälper det vanligtvis inte att installera om AirPrint-kön. För skanning med den här serien krävs en separat ICA-drivrutin. Vid nätverksanslutning måste…
OKI MC332, MC362 och MC562 skriver inte ut i macOS: installation av PS-drivrutinen och åtgärd av ”Filter failed”
Om OKI MC332, MC362 eller MC562 identifieras på Mac men utskriftsjobbet stoppas med meddelandet Filter failed räcker det inte att bara installera om den gamla PS-drivrutinen. För macOS 10.15–26 installeras först OKI:s grundläggande drivrutin version 2.1.3 och därefter den separata…
OKI MC332, MC362 och MC562 skickar inte skanningar via e-post: konfigurera SMTP för Gmail och Microsoft 365
Om OKI MC332, MC362 eller MC562 skannar dokumentet men inte skickar det via e-post behöver skannerdrivrutinen på datorn vanligtvis inte installeras om. När funktionen Scan to E-mail används ansluter multifunktionsenheten självständigt till SMTP-servern och överför ett e-postmeddelande med filen. Datorn,…
OKI MC332, MC362 och MC562 skannar inte till en nätverksmapp i Windows: konfigurera SMB/CIFS och åtgärda fel
Om OKI MC332, MC362 eller MC562 inte sparar skannade filer i en nätverksmapp i Windows hjälper det vanligtvis inte att installera om skannerdrivrutinen. När funktionen ”Scan to Shared Folder” (skanna till delad mapp) används ansluter multifunktionsenheten självständigt till datorn via…
OKI MC332, MC362 och MC562 skriver inte ut via nätverket eller visas som ”Offline”: så åtgärdar du problemet
Om OKI MC332, MC362 eller MC562 tidigare skrev ut via nätverket men sedan övergick till statusen ”Offline”, börja inte med att ta bort drivrutinen. Oftast skickar Windows utskriftsjobb till en WSD-port eller till en gammal IP-adress som inte längre tillhör…
OKI MC332, MC562 och MC362: vilken drivrutin ska du välja och hur installerar du den i Windows 11/10
På OKI:s supportsida kan det finnas fyra skrivardrivrutiner för samma multifunktionsenhet: PCL XL, PCL5, PS och XPS. De är avsedda för olika uppgifter. Ett felaktigt val kan leda till att vissa inställningar saknas, att fel uppstår vid utskrift från vissa…
OKI MC332, MC562 och MC362: skrivaren skriver ut, men skannern fungerar inte i Windows 11/10
Om OKI-multifunktionsenheten skriver ut men skanningsprogrammet inte kan identifiera enheten betyder det vanligtvis inte att skannern är trasig. Utskrift och skanning använder olika drivrutiner. Windows kan automatiskt installera skrivardrivrutinen utan att installera OKI:s skannerdrivrutin. Vid nätverksanslutning måste du dessutom välja…