{"id":77365,"date":"2026-08-31T07:37:53","date_gmt":"2026-08-31T07:37:53","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77365"},"modified":"2026-08-31T07:37:53","modified_gmt":"2026-08-31T07:37:53","slug":"oki-mb472-mb492-och-mb562-fax-kan-inte-skickas-eller-tas-emot-line-tel-mottagningslage-och-kommunikationsfel-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77365","title":{"rendered":"OKI MB472, MB492 och MB562: fax kan inte skickas eller tas emot \u2014 LINE\/TEL, mottagningsl\u00e4ge och kommunikationsfel"},"content":{"rendered":"

Om OKI MB472, MB492 eller MB562 visar meddelandet \u201dKommunikationsfel\u201d<\/strong>, inte skickar dokument eller inte tar emot inkommande fax, ligger orsaken oftast inte i drivrutinen. Du beh\u00f6ver kontrollera koden i faxjournalen, telefonkabelns anslutning, valt mottagningsl\u00e4ge och typen av telefonlinje.<\/p>\n

Problemet uppst\u00e5r s\u00e4rskilt ofta efter att multifunktionsenheten har anslutits till en kontorsv\u00e4xel, ett ADSL-modem, en optisk terminal eller ett telefonuttag p\u00e5 en router. I s\u00e5dana fall kan vanliga r\u00f6stsamtal fungera medan fax\u00f6verf\u00f6ringen avbryts.<\/p>\n

\n

Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs<\/strong><\/p>\n

De viktigaste kontrollerna och inst\u00e4llningarna g\u00f6rs p\u00e5 multifunktionsenhetens kontrollpanel och vid uttagen LINE<\/strong> och TEL<\/strong>. Skrivarinst\u00e4llningarna i Windows 10 och Windows 11 styr inte fax som skickas fr\u00e5n OKI-enhetens panel. Du beh\u00f6ver inte installera om PCL6- eller PS-skrivardrivrutinen f\u00f6r den h\u00e4r kontrollen.<\/p>\n<\/div>\n

Vilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n

Instruktionen g\u00e4ller f\u00f6ljande monokroma multifunktionsenheter med fax:<\/p>\n

    \n
  • OKI MB472dn, MB472dnw och MB472w;<\/li>\n
  • OKI MB492dn;<\/li>\n
  • OKI MB562dnw;<\/li>\n
  • OKI ES4172LP MFP och ES4192dn MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5162dnw MFP och ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n

    OKI MB472 har en knappanel. MB492 och MB562 har en peksk\u00e4rm. D\u00e4rf\u00f6r anges s\u00f6kv\u00e4garna till vissa inst\u00e4llningar separat. Namnen p\u00e5 enskilda menyalternativ kan ocks\u00e5 skilja sig n\u00e5got beroende p\u00e5 modell och version av den inbyggda programvaran.<\/p>\n

    Vilka symtom h\u00f6r till det h\u00e4r felet<\/h2>\n
      \n
    • enheten sl\u00e5r inte numret efter att du har tryckt p\u00e5 START<\/strong>;<\/li>\n
    • meddelandet Kommunikationsfel<\/strong> eller Kommunikationsfel vid s\u00e4ndning<\/strong> visas p\u00e5 panelen;<\/li>\n
    • multifunktionsenheten f\u00f6rs\u00f6ker ringa upp flera g\u00e5nger och avbryter sedan jobbet;<\/li>\n
    • utg\u00e5ende fax fungerar, men inkommande fax tas inte emot;<\/li>\n
    • det inkommande samtalet h\u00f6rs p\u00e5 telefonen, men multifunktionsenheten svarar inte;<\/li>\n
    • faxet tas emot i minnet men skrivs inte ut;<\/li>\n
    • anslutningen uppr\u00e4ttas, men \u00f6verf\u00f6ringen avbryts p\u00e5 den f\u00f6rsta eller n\u00e5gon av de f\u00f6ljande sidorna;<\/li>\n
    • felet uppstod efter att enheten anslutits till en telefonv\u00e4xel, router, ett ADSL-modem eller en optisk terminal.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00c4ndra inte flera inst\u00e4llningar samtidigt. Skriv f\u00f6rst ut journalen och anteckna koden f\u00f6r den senaste misslyckade \u00e5tg\u00e4rden. Annars blir det sv\u00e5rt att avg\u00f6ra vilken \u00e5tg\u00e4rd som faktiskt l\u00f6ste problemet.<\/p>\n

      Steg 1. Skriv ut journalen f\u00f6r s\u00e4ndning och mottagning<\/h2>\n

      Journalen inneh\u00e5ller resultaten f\u00f6r de senaste 50 faxjobben. Om en \u00e5tg\u00e4rd avslutades med ett fel anges en kod p\u00e5 motsvarande rad. En tom ruta i kodkolumnen betyder att s\u00e4ndningen eller mottagningen slutf\u00f6rdes utan fel.<\/p>\n

      OKI MB472<\/h3>\n

      Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 multifunktionsenhetens knappanel.<\/p>\n

        \n
      1. Tryck p\u00e5 knappen INST\u00c4LLNING<\/strong>.<\/li>\n
      2. V\u00e4lj Rapporter<\/strong> med pilknapparna och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
      3. V\u00e4lj kategorin Fax<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
      4. V\u00e4lj Fax Tx\/Rx Log (Fax Tx\/Rx-logg)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
      5. V\u00e4lj Ja<\/strong> p\u00e5 bekr\u00e4ftelsesk\u00e4rmen och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        OKI MB492 och MB562<\/h3>\n

        Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 multifunktionsenhetens peksk\u00e4rm.<\/p>\n

          \n
        1. Tryck p\u00e5 Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
        2. Tryck p\u00e5 Rapporter<\/strong>.<\/li>\n
        3. V\u00e4lj kategorin Fax<\/strong>.<\/li>\n
        4. Tryck p\u00e5 Fax Tx\/Rx Log (Fax Tx\/Rx-logg)<\/strong>.<\/li>\n
        5. Tryck p\u00e5 Ja<\/strong> p\u00e5 bekr\u00e4ftelsesk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n

          Om enheten beg\u00e4r administrat\u00f6rsinloggning anger du det aktuella administrat\u00f6rsnamnet och l\u00f6senordet. P\u00e5 en enhet d\u00e4r fabriksuppgifterna inte har \u00e4ndrats anv\u00e4nds namnet admin<\/strong> och l\u00f6senordet aaaaaa<\/strong>. Om l\u00f6senordet har \u00e4ndrats tidigare fungerar inte fabriksv\u00e4rdet l\u00e4ngre.<\/p>\n

          S\u00e5 tolkar du koden i faxjournalen<\/h2>\n

          Hitta den senaste raden med r\u00e4tt mottagarnummer och tidpunkt f\u00f6r s\u00e4ndning eller mottagning. J\u00e4mf\u00f6r sedan koden med f\u00f6ljande tabell.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
          Kod<\/th>\nVad den betyder<\/th>\nVad du ska kontrollera<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
          14<\/strong><\/td>\nMinnet \u00e4r fullt, faxet togs inte emot<\/td>\nPapper, pappersstopp och dokument som sparats i minnet<\/td>\n<\/tr>\n
          21<\/strong><\/td>\nEtt linjefel har uppt\u00e4ckts<\/td>\nTelefonlinjen; om felet \u00e5terkommer p\u00e5 en fungerande analog linje \u2014 multifunktionsenhetens faxmodem<\/td>\n<\/tr>\n
          22, 23<\/strong><\/td>\nFj\u00e4rrenheten svarade inte<\/td>\nNumret, mottagarens linjestatus och inst\u00e4llningen MF(Tone)\/DP(Pulse) (MF(Ton)\/DP(Puls))<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
          24, 25<\/strong><\/td>\nKabeln sitter i fel uttag eller identifieras inte<\/td>\nAtt den inkommande linjen \u00e4r ansluten till LINE<\/strong> och inte till TEL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
          26<\/strong><\/td>\nIngen kopplingston identifieras<\/td>\nInst\u00e4llningen PBX Line (PBX-linje)<\/strong>, anslutningen till en telefonv\u00e4xel eller telefonadapter<\/td>\n<\/tr>\n
          27<\/strong><\/td>\nLinjen var fortfarande upptagen vid \u00e5teruppringning<\/td>\nEn lyft telefonlur, parallellansluten telefon och inst\u00e4llningen Busy Tone Detection (Upptagetton detektering)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
          32, 40, 43, 45\u201347, 49, 52, 60, 66\u201369, 6a, 82, 83<\/strong><\/td>\nAnslutningen avbr\u00f6ts eller kunde inte uppr\u00e4ttas i Super G3-l\u00e4ge<\/td>\nLinjekvaliteten; efter \u00f6vriga kontroller st\u00e4ller du in Super G3 \u2192 AV<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
          48<\/strong><\/td>\nMottagarens enhet kunde inte ta emot faxet<\/td>\nAtt mottagarens fax \u00e4r redo samt att det finns papper och ledigt minne hos mottagaren<\/td>\n<\/tr>\n
          4a, 4b<\/strong><\/td>\nS\u00e4ndning eller mottagning blockeras av en s\u00e4kerhetsfunktion<\/td>\nID-kontroll och listan f\u00f6r blockering av o\u00f6nskade fax<\/td>\n<\/tr>\n
          80<\/strong><\/td>\nEtt fel i multifunktionsenhetens faxmodem har uppt\u00e4ckts<\/td>\nEnheten beh\u00f6ver diagnostiseras av servicepersonal<\/td>\n<\/tr>\n
          84<\/strong><\/td>\nTidsgr\u00e4nsen f\u00f6r anslutningen l\u00f6pte ut<\/td>\nLinjekvaliteten; minska uppl\u00f6sningen eller dela upp ett stort dokument<\/td>\n<\/tr>\n
          90<\/strong><\/td>\nFelaktigt uppringningsprefix<\/td>\nPrefixet f\u00f6r att n\u00e5 en extern linje<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

          Steg 2. Kontrollera uttagen LINE och TEL<\/h2>\n

          Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> vid telefonuttagen p\u00e5 multifunktionsenhetens baksida. Datorn beh\u00f6ver inte st\u00e4ngas av.<\/p>\n

            \n
          1. Leta upp uttagen LINE<\/strong> och TEL<\/strong> p\u00e5 enhetens baksida.<\/li>\n
          2. Kontrollera vart respektive telefonkabel g\u00e5r.<\/li>\n
          3. Kabeln fr\u00e5n telefonuttaget i v\u00e4ggen, telefonv\u00e4xeln, ADSL-splittern, routern eller telefonadaptern ska vara ansluten till LINE<\/strong>.<\/li>\n
          4. En extern telefon eller telefonsvarare ska anslutas till TEL<\/strong>.<\/li>\n
          5. Dra ut kontakten ur LINE<\/strong> och s\u00e4tt sedan tillbaka den ordentligt. Den ska l\u00e5sas fast med sp\u00e4rren.<\/li>\n
          6. Inspektera kabeln. Om kontakten \u00e4r trasig, kabeln \u00e4r kl\u00e4md eller skadad ska den bytas ut mot en fungerande telefonkabel av l\u00e4mplig typ.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n

            Byt inte plats p\u00e5 LINE och TEL<\/strong><\/p>\n

            Uttaget LINE<\/strong> tar emot signalen fr\u00e5n telefonlinjen. Uttaget TEL<\/strong> \u00e4r endast avsett f\u00f6r en extern telefon. Om den inkommande linjen ansluts till TEL<\/strong> visas vanligtvis kod 24<\/strong> eller 25<\/strong> i journalen.<\/p>\n<\/div>\n

            Anslut inte en extern telefon parallellt med multifunktionsenheten via en vanlig splitter. Under \u00f6verf\u00f6ringen kan en lyft telefonlur st\u00f6ra faxsignalen eller avbryta anslutningen. Anslut en extern telefon via uttaget TEL<\/strong>. Om telefonen \u00e4ven har en inbyggd faxfunktion ska automatisk faxmottagning st\u00e4ngas av p\u00e5 den.<\/p>\n

            Steg 3. Kontrollera sj\u00e4lva telefonlinjen<\/h2>\n

            Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> vid telefonuttaget i v\u00e4ggen, telefonv\u00e4xeln eller telefonadaptern. Multifunktionsenhetens panel anv\u00e4nds inte \u00e4nnu.<\/p>\n

              \n
            1. Koppla bort kabeln som var ansluten till LINE<\/strong> fr\u00e5n multifunktionsenheten.<\/li>\n
            2. Anslut kabeln till en fungerande vanlig telefon.<\/li>\n
            3. Lyft luren och kontrollera att du h\u00f6r en kontinuerlig kopplingston.<\/li>\n
            4. Ring ett utg\u00e5ende r\u00f6stsamtal.<\/li>\n
            5. Ring numret fr\u00e5n en annan telefon och kontrollera det inkommande samtalet.<\/li>\n
            6. Efter testet ansluter du samma kabel till multifunktionsenhetens LINE<\/strong>-uttag igen.<\/li>\n<\/ol>\n

              Om det inte finns n\u00e5gon kopplingston eller om r\u00f6stsamtalet avbryts ska felet p\u00e5 linjen \u00e5tg\u00e4rdas f\u00f6rst. Kontakta administrat\u00f6ren f\u00f6r telefonv\u00e4xeln eller telefonoperat\u00f6ren. \u00c4ndringar i OKI-menyn kan inte \u00e5terst\u00e4lla en telefonlinje d\u00e4r signalen saknas.<\/p>\n

              Om r\u00f6stkommunikationen endast fungerar via en router eller separat terminal f\u00e5r enheten inte en direkt analog linje utan en omvandlad IP-telefonisignal. Det kan senare bli n\u00f6dv\u00e4ndigt att st\u00e4nga av Super G3<\/strong>.<\/p>\n

              Steg 4. Skicka ett testfax till ett nummer som du vet fungerar<\/h2>\n

              Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 multifunktionsenhetens panel. Anv\u00e4nd en A4-sida med den tydliga texten \u201dTest\u201d f\u00f6r kontrollen.<\/p>\n

              OKI MB472<\/h3>\n
                \n
              1. Placera testsidan i ADF med framsidan upp\u00e5t eller p\u00e5 dokumentglaset med framsidan ned\u00e5t.<\/li>\n
              2. Tryck p\u00e5 den fysiska knappen FAX<\/strong>.<\/li>\n
              3. V\u00e4lj Fax<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong> om enheten visar ett val av faxtyp.<\/li>\n
              4. V\u00e4lj manuell inmatning av nummer.<\/li>\n
              5. Ange ett faxnummer som du vet fungerar, inklusive riktnummer och eventuellt n\u00f6dv\u00e4ndigt prefix.<\/li>\n
              6. Kontrollera de angivna siffrorna och tryck p\u00e5 START<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                OKI MB492 och MB562<\/h3>\n
                  \n
                1. Placera testsidan i ADF med framsidan upp\u00e5t eller p\u00e5 dokumentglaset med framsidan ned\u00e5t.<\/li>\n
                2. Tryck p\u00e5 Fax\/Internet Fax (Fax\/Internetfax)<\/strong> p\u00e5 peksk\u00e4rmen eller tryck p\u00e5 den fysiska knappen FAX<\/strong>.<\/li>\n
                3. Tryck p\u00e5 Fax<\/strong>.<\/li>\n
                4. Tryck p\u00e5 Manual Dial (Manuell uppringning)<\/strong>.<\/li>\n
                5. Ange mottagarens nummer och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                6. Tryck p\u00e5 START<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Anv\u00e4nd inte ett nummer fr\u00e5n telefonboken f\u00f6r det f\u00f6rsta testet. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt utesluter du ett fel i en sparad post. Om enheten kan skicka fax till ett nummer men inte till ett annat ska du kontrollera att mottagarens fax \u00e4r redo och att numret \u00e4r korrekt.<\/p>\n

                  Vid manuell s\u00e4ndning med en extern telefon ska du inte l\u00e4gga p\u00e5 luren innan du har tryckt p\u00e5 START<\/strong>. Tryck f\u00f6rst p\u00e5 START<\/strong>, v\u00e4nta tills \u00f6verf\u00f6ringen b\u00f6rjar och avsluta f\u00f6rst d\u00e4refter r\u00f6stsamtalet.<\/p>\n

                  Om kod 22 eller 23 visas i journalen<\/h2>\n

                  Koderna 22<\/strong> och 23<\/strong> betyder att fj\u00e4rrfaxen inte svarade. Orsaken kan vara en upptagen linje, ett felaktigt nummer, att mottagarens enhet \u00e4r avst\u00e4ngd eller att fel uppringningsmetod anv\u00e4nds.<\/p>\n

                    \n
                  1. J\u00e4mf\u00f6r det uppringda numret med numret som mottagaren har uppgett.<\/li>\n
                  2. Kontrollera om en extra siffra, exempelvis 0 eller 9, kr\u00e4vs f\u00f6r att n\u00e5 en extern linje.<\/li>\n
                  3. Ring numret fr\u00e5n en vanlig telefon och kontrollera att ett fax svarar och inte en r\u00f6stmeny.<\/li>\n
                  4. V\u00e4nta n\u00e5gra minuter och f\u00f6rs\u00f6k skicka igen: mottagarens linje kan ha varit upptagen.<\/li>\n
                  5. Om felet uppst\u00e5r med alla nummer ska du kontrollera inst\u00e4llningen MF(Tone)\/DP(Pulse) (MF(Ton)\/DP(Puls))<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                    S\u00e5 kontrollerar du MF(Tone)\/DP(Pulse) (MF(Ton)\/DP(Puls)) p\u00e5 OKI MB472<\/h2>\n

                    Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens knappanel.<\/p>\n

                      \n
                    1. Tryck p\u00e5 INST\u00c4LLNING<\/strong>.<\/li>\n
                    2. V\u00e4lj Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                    3. Ange det aktuella administrat\u00f6rsl\u00f6senordet, v\u00e4lj Enter (Ange)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                    4. V\u00e4lj User Install (Anv\u00e4ndarinstallation)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                    5. V\u00e4lj MF(Tone)\/DP(Pulse) (MF(Ton)\/DP(Puls))<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                    6. F\u00f6r en modern telefonlinje med tonval v\u00e4ljer du Ton<\/strong>.<\/li>\n
                    7. V\u00e4lj endast Puls<\/strong> om telefonlinjen faktiskt anv\u00e4nder pulsval.<\/li>\n
                    8. Tryck p\u00e5 OK<\/strong> och \u00e5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n

                      S\u00e5 kontrollerar du MF(Tone)\/DP(Pulse) (MF(Ton)\/DP(Puls)) p\u00e5 OKI MB492 och MB562<\/h2>\n

                      Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens peksk\u00e4rm.<\/p>\n

                        \n
                      1. Tryck p\u00e5 Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                      2. Byt sk\u00e4rm och tryck p\u00e5 Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong>.<\/li>\n
                      3. Ange aktuellt administrat\u00f6rsnamn och l\u00f6senord och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                      4. Tryck p\u00e5 User Install (Anv\u00e4ndarinstallation)<\/strong>.<\/li>\n
                      5. Tryck p\u00e5 MF(Tone)\/DP(Pulse) (MF(Ton)\/DP(Puls))<\/strong>.<\/li>\n
                      6. F\u00f6r en vanlig modern linje v\u00e4ljer du Ton<\/strong>.<\/li>\n
                      7. Tryck p\u00e5 Back (Tillbaka)<\/strong> tills startsk\u00e4rmen visas.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Efter \u00e4ndringen g\u00f6r du en ny tests\u00e4ndning och kontrollerar journalen igen. Om kod 23<\/strong> endast visas n\u00e4r du ringer en viss mottagare beh\u00f6ver du inte \u00e4ndra tillbaka inst\u00e4llningen: problemet finns sannolikt hos den mottagaren.<\/p>\n

                        Om kod 26 visas i journalen: konfigurera PBX-linjen<\/h2>\n

                        Kod 26<\/strong> betyder att enheten inte identifierade n\u00e5gon kopplingston. Det h\u00e4nder ofta n\u00e4r den \u00e4r ansluten till en intern kontorslinje, en mindre telefonv\u00e4xel, en telefonadapter eller vissa IP-telefonienheter.<\/p>\n

                        OKI MB472<\/h3>\n

                        Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens knappanel.<\/p>\n

                          \n
                        1. Tryck p\u00e5 INST\u00c4LLNING<\/strong>.<\/li>\n
                        2. V\u00e4lj Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                        3. Ange det aktuella administrat\u00f6rsl\u00f6senordet och bekr\u00e4fta inloggningen.<\/li>\n
                        4. V\u00e4lj Fax Setup (Faxinst\u00e4llning)<\/strong>.<\/li>\n
                        5. V\u00e4lj Fax Setting (Faxinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                        6. V\u00e4lj PBX Line (PBX-linje)<\/strong>.<\/li>\n
                        7. St\u00e4ll in ON (P\u00c5)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                        8. \u00c5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen och f\u00f6rs\u00f6k skicka igen.<\/li>\n<\/ol>\n

                          OKI MB492 och MB562<\/h3>\n

                          Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens peksk\u00e4rm.<\/p>\n

                            \n
                          1. Tryck p\u00e5 Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                          2. Tryck p\u00e5 Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och logga in.<\/li>\n
                          3. Tryck p\u00e5 Fax Setup (Faxinst\u00e4llning)<\/strong>.<\/li>\n
                          4. \u00d6ppna Fax Setting (Faxinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                          5. Tryck p\u00e5 PBX Line (PBX-linje)<\/strong>.<\/li>\n
                          6. St\u00e4ll in ON (P\u00c5)<\/strong>.<\/li>\n
                          7. \u00c5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen och skicka testsidan.<\/li>\n<\/ol>\n
                            \n

                            N\u00e4r PBX-linjen inte ska aktiveras<\/strong><\/p>\n

                            Om multifunktionsenheten \u00e4r direkt ansluten till en vanlig analog telefonlinje och uppringningen redan fungerar ska PBX Line (PBX-linje)<\/strong> l\u00e4mnas avst\u00e4ngd. Den h\u00e4r inst\u00e4llningen \u00e4r avsedd f\u00f6r interna telefonsystem och vissa adaptrar, inte f\u00f6r att \u00e5tg\u00e4rda alla typer av faxfel.<\/p>\n<\/div>\n

                            Om siffran 0 eller 9 kr\u00e4vs f\u00f6r att n\u00e5 en extern linje<\/h2>\n

                            I en kontorsv\u00e4xel kan ett prefix beh\u00f6va anges f\u00f6re det externa telefonnumret. Kontrollera prefixet med administrat\u00f6ren f\u00f6r telefonsystemet. Kopiera inte siffran fr\u00e5n exemplet: den kan vara annorlunda i din organisation.<\/p>\n

                            OKI MB472<\/h3>\n

                            Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens knappanel.<\/p>\n

                              \n
                            1. Tryck p\u00e5 INST\u00c4LLNING<\/strong>.<\/li>\n
                            2. \u00d6ppna Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och logga in.<\/li>\n
                            3. V\u00e4lj Fax Setup (Faxinst\u00e4llning)<\/strong>.<\/li>\n
                            4. \u00d6ppna Other Settings (Andra inst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                            5. V\u00e4lj Prefix<\/strong>.<\/li>\n
                            6. Ange siffran eller siffersekvensen som kr\u00e4vs f\u00f6r att n\u00e5 en extern linje.<\/li>\n
                            7. Bekr\u00e4fta v\u00e4rdet och \u00e5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n

                              OKI MB492 och MB562<\/h3>\n

                              Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens peksk\u00e4rm.<\/p>\n

                                \n
                              1. Tryck p\u00e5 Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                              2. \u00d6ppna Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och logga in.<\/li>\n
                              3. Tryck p\u00e5 Fax Setup (Faxinst\u00e4llning)<\/strong>.<\/li>\n
                              4. Tryck p\u00e5 Other Settings (Andra inst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                              5. Byt sk\u00e4rm och tryck p\u00e5 Prefix<\/strong>.<\/li>\n
                              6. Ange de n\u00f6dv\u00e4ndiga siffrorna och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                              7. Tryck p\u00e5 Back (Tillbaka)<\/strong> tills startsk\u00e4rmen visas.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Vid manuell uppringning p\u00e5 peksk\u00e4rmen l\u00e4ggs det sparade prefixet till med knappen Prefix:N<\/strong>. Ange d\u00e4refter mottagarens huvudnummer. Kod 90<\/strong> betyder att det sparade eller angivna prefixet \u00e4r felaktigt.<\/p>\n

                                Om kod 27 visas i journalen<\/h2>\n

                                Kontrollera f\u00f6rst att linjen verkligen \u00e4r ledig:<\/p>\n

                                  \n
                                1. L\u00e4gg p\u00e5 luren p\u00e5 den externa telefonen.<\/li>\n
                                2. Koppla bort parallellanslutna telefoner och splittrar.<\/li>\n
                                3. V\u00e4nta n\u00e5gra minuter och f\u00f6rs\u00f6k skicka igen.<\/li>\n
                                4. Om linjen \u00e4r ledig men kod 27<\/strong> visas vid varje uppringning via en telefonv\u00e4xel eller telefonadapter ska identifiering av upptagetton tillf\u00e4lligt st\u00e4ngas av.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  OKI MB472<\/h3>\n

                                  Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> INST\u00c4LLNING \u2192 Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning) \u2192 User Install (Anv\u00e4ndarinstallation) \u2192 Busy Tone Detection (Upptagetton detektering)<\/strong>. St\u00e4ll in OFF (AV)<\/strong>.<\/p>\n

                                  OKI MB492 och MB562<\/h3>\n

                                  Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar) \u2192 Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning) \u2192 User Install (Anv\u00e4ndarinstallation) \u2192 Busy Tone Detection (Upptagetton detektering)<\/strong>. St\u00e4ll in OFF (AV)<\/strong>.<\/p>\n

                                  St\u00e4ng inte av den h\u00e4r inst\u00e4llningen om enheten identifierar en upptagen linje korrekt. Kontrollera det nummer som rings noggrant efter \u00e4ndringen: multifunktionsenheten kan inte l\u00e4ngre anv\u00e4nda den tidigare upptagettonen f\u00f6r normal identifiering av linjens status.<\/p>\n

                                  Steg 5. V\u00e4lj r\u00e4tt mottagningsl\u00e4ge<\/h2>\n

                                  Om utg\u00e5ende fax fungerar men inkommande fax inte tas emot ska du f\u00f6rst kontrollera Reception Mode (Mottagningsl\u00e4ge)<\/strong>. Vilket alternativ som kr\u00e4vs beror p\u00e5 om linjen endast anv\u00e4nds f\u00f6r fax, delas med en telefon eller delas med en telefonsvarare.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
                                  Hur linjen anv\u00e4nds<\/th>\nMB472<\/th>\nMB492 och MB562<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
                                  Linjen anv\u00e4nds endast f\u00f6r automatisk faxmottagning<\/td>\nFax Ready Mode (Fax beredskapsl\u00e4ge)<\/strong><\/td>\nFax Ready Mode (Fax beredskapsl\u00e4ge)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
                                  En och samma linje anv\u00e4nds f\u00f6r telefon och fax<\/td>\nTel\/Fax Ready Mode (L\u00e4get Tel\/fax-klar)<\/strong><\/td>\nTel\/Fax Ready Mode (L\u00e4get Tel\/fax-klar)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
                                  En extern telefonsvarare \u00e4r ansluten till linjen<\/td>\nAns\/Fax Ready Mode (L\u00e4get Telsvar\/fax-klar)<\/strong><\/td>\nAns\/Fax Ready Mode (L\u00e4get Telsvar\/fax-klar)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
                                  Samtal besvaras vanligtvis av en person; faxmottagning startas manuellt<\/td>\nTel Ready Mode (Tel beredskapsl\u00e4ge)<\/strong><\/td>\nTel Ready Mode (Tel beredskapsl\u00e4ge)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
                                  En tj\u00e4nst f\u00f6r s\u00e4rskild ringsignal \u00e4r aktiverad<\/td>\nDRD<\/strong><\/td>\nDRD<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

                                  DRD<\/strong> ska endast v\u00e4ljas om motsvarande tj\u00e4nst tillhandah\u00e5lls av telefonoperat\u00f6ren. En vanlig skillnad i ringsignalens melodi eller volym betyder inte att DRD anv\u00e4nds p\u00e5 linjen.<\/p>\n

                                  S\u00e5 \u00e4ndrar du mottagningsl\u00e4get p\u00e5 OKI MB472<\/h2>\n

                                  Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens knappanel.<\/p>\n

                                    \n
                                  1. Tryck p\u00e5 INST\u00c4LLNING<\/strong>.<\/li>\n
                                  2. V\u00e4lj Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                                  3. Ange det aktuella administrat\u00f6rsl\u00f6senordet, v\u00e4lj Enter (Ange)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                                  4. V\u00e4lj User Install (Anv\u00e4ndarinstallation)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                                  5. V\u00e4lj Reception Mode (Mottagningsl\u00e4ge)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                                  6. V\u00e4lj l\u00e4mpligt l\u00e4ge i tabellen ovan.<\/li>\n
                                  7. Tryck p\u00e5 OK<\/strong> och \u00e5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    S\u00e5 \u00e4ndrar du mottagningsl\u00e4get p\u00e5 OKI MB492 och MB562<\/h2>\n

                                    Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens peksk\u00e4rm.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. Tryck p\u00e5 Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                                    2. Byt sk\u00e4rm och tryck p\u00e5 Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong>.<\/li>\n
                                    3. Ange aktuellt administrat\u00f6rsnamn och l\u00f6senord och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                                    4. Tryck p\u00e5 User Install (Anv\u00e4ndarinstallation)<\/strong>.<\/li>\n
                                    5. Tryck p\u00e5 Reception Mode (Mottagningsl\u00e4ge)<\/strong>.<\/li>\n
                                    6. V\u00e4lj l\u00e4mpligt l\u00e4ge.<\/li>\n
                                    7. Tryck p\u00e5 Back (Tillbaka)<\/strong> tills startsk\u00e4rmen visas.<\/li>\n<\/ol>\n
                                      \n

                                      Telefonl\u00e4get tar inte emot fax automatiskt<\/strong><\/p>\n

                                      I Tel Ready Mode (Tel beredskapsl\u00e4ge)<\/strong> besvaras det inkommande samtalet f\u00f6rst av anv\u00e4ndaren. N\u00e4r du h\u00f6r faxsignalen startar du mottagningen p\u00e5 multifunktionsenheten med knappen START<\/strong>. Tryck f\u00f6rst p\u00e5 START<\/strong> och l\u00e4gg sedan p\u00e5 luren.<\/p>\n<\/div>\n

                                      Om faxet tas emot men inte skrivs ut<\/h2>\n

                                      Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> f\u00f6rst vid pappersfacket och p\u00e5 multifunktionsenhetens panel och d\u00e4refter, om det beh\u00f6vs, i menyn f\u00f6r sparade dokument.<\/p>\n

                                        \n
                                      1. Kontrollera att papper av l\u00e4mpligt format finns i facket.<\/li>\n
                                      2. \u00c5tg\u00e4rda alla meddelanden om pappersstopp.<\/li>\n
                                      3. Kontrollera att alla luckor \u00e4r st\u00e4ngda och att pappersfacket \u00e4r helt inskjutet.<\/li>\n
                                      4. F\u00f6r papper som ska anv\u00e4ndas f\u00f6r utskrift av mottagna fax st\u00e4ller du in typen Vanligt<\/strong> eller \u00c5tervunnet<\/strong>. En annan medietyp kan f\u00f6rhindra automatiskt val av pappersfack.<\/li>\n
                                      5. Skriv ut dokument som har sparats i konfidentiella boxar eller i omr\u00e5det f\u00f6r s\u00e4ker mottagning.<\/li>\n
                                      6. Ta bort on\u00f6diga uppskjutna jobb och dokument som inte l\u00e4ngre beh\u00f6ver sparas.<\/li>\n<\/ol>\n

                                        Kod 14<\/strong> betyder att det inte finns tillr\u00e4ckligt med ledigt minne f\u00f6r ett nytt fax. N\u00e4r ett pappersstopp \u00e5tg\u00e4rdas eller papper fylls p\u00e5 kan minne frig\u00f6ras automatiskt, eftersom enheten d\u00e5 kan skriva ut sidor som redan har tagits emot.<\/p>\n

                                        Om automatisk leverans av mottagna fax till e-post eller en delad mapp \u00e4r aktiverad kanske enheten inte skriver ut dem p\u00e5 papper. Kontrollera i s\u00e5 fall inst\u00e4llningen f\u00f6r automatisk leverans separat.<\/p>\n

                                        Steg 6. St\u00e4ng av Super G3 vid d\u00e5lig linjekvalitet eller IP-telefoni<\/h2>\n

                                        Super G3<\/strong> \u00e4r ett h\u00f6ghastighetsl\u00e4ge f\u00f6r faxkommunikation. Det \u00e4r aktiverat som standard och fungerar normalt p\u00e5 en analog linje av god kvalitet. Vid \u00f6verf\u00f6ring via VoIP, en optisk terminal, vissa telefonv\u00e4xlar eller en instabil linje kan h\u00f6ghastighetsl\u00e4get misslyckas med att f\u00f6rhandla anslutningen med fj\u00e4rrfaxen.<\/p>\n

                                        St\u00e4ng av Super G3<\/strong> f\u00f6rst efter att kabeln, numret, uppringningstypen och mottagningsl\u00e4get har kontrollerats. Detta \u00e4r s\u00e4rskilt l\u00e4mpligt vid koderna 32<\/strong>, 40<\/strong>, 43<\/strong>, 45\u201347<\/strong>, 49<\/strong>, 52<\/strong>, 60<\/strong>, 66\u201369<\/strong>, 6a<\/strong>, 82<\/strong> och 83<\/strong>.<\/p>\n

                                        OKI MB472<\/h3>\n

                                        Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens knappanel.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. Tryck p\u00e5 INST\u00c4LLNING<\/strong>.<\/li>\n
                                        2. \u00d6ppna Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och ange det aktuella l\u00f6senordet.<\/li>\n
                                        3. V\u00e4lj User Install (Anv\u00e4ndarinstallation)<\/strong>.<\/li>\n
                                        4. V\u00e4lj Super G3<\/strong>.<\/li>\n
                                        5. St\u00e4ll in OFF (AV)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK<\/strong>.<\/li>\n
                                        6. \u00c5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n

                                          OKI MB492 och MB562<\/h3>\n

                                          Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i administrat\u00f6rsmenyn p\u00e5 multifunktionsenhetens peksk\u00e4rm.<\/p>\n

                                            \n
                                          1. Tryck p\u00e5 Device Settings (Enhetsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n
                                          2. Tryck p\u00e5 Admin Setup (Administrat\u00f6rsinst\u00e4llning)<\/strong> och logga in.<\/li>\n
                                          3. Tryck p\u00e5 User Install (Anv\u00e4ndarinstallation)<\/strong>.<\/li>\n
                                          4. Tryck p\u00e5 Super G3<\/strong>.<\/li>\n
                                          5. St\u00e4ll in OFF (AV)<\/strong>.<\/li>\n
                                          6. \u00c5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Efter avst\u00e4ngningen kan \u00f6verf\u00f6ringen ta l\u00e4ngre tid. Det \u00e4r normalt: enheten anv\u00e4nder ett kommunikationsl\u00e4ge som st\u00e4ller l\u00e4gre krav p\u00e5 linjen. G\u00f6r en tests\u00e4ndning med en sida och skriv ut en ny journal.<\/p>\n

                                            S\u00e4rskilda f\u00f6rh\u00e5llanden f\u00f6r ADSL, VoIP, ISDN och optisk telefoni<\/h2>\n