{"id":77345,"date":"2026-08-16T15:19:15","date_gmt":"2026-08-16T15:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77345"},"modified":"2026-08-16T15:19:15","modified_gmt":"2026-08-16T15:19:15","slug":"oki-b432-mb472-och-mb492-pappersstopp-370-392-sa-tar-du-bort-arket-och-atgardar-felet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77345","title":{"rendered":"OKI B432, MB472 och MB492: pappersstopp 370\u2013392 \u2014 s\u00e5 tar du bort arket och \u00e5tg\u00e4rdar felet"},"content":{"rendered":"<p>Vid ett pappersstopp visar OKI B432, MB472 eller MB492 meddelandet <strong>PAPER JAM<\/strong> och en kod fr\u00e5n <strong>370 till 392<\/strong>. Koden anger inte orsaken till stoppet, utan det omr\u00e5de d\u00e4r arket inte passerade n\u00e4sta sensor. D\u00e4rf\u00f6r kan papperet vara synligt n\u00e4ra facket, samtidigt som \u00e4ven den interna, utg\u00e5ende eller dubbelsidiga pappersbanan m\u00e5ste kontrolleras.<\/p>\n<p>Ibland tar anv\u00e4ndaren bort huvudarket men meddelandet f\u00f6rsvinner inte. Vanligtvis finns en liten pappersbit kvar inuti, en n\u00f6dv\u00e4ndig lucka \u00e4r inte st\u00e4ngd, bildtrumman \u00e4r felaktigt installerad eller papper finns kvar i en annan del av pappersbanan. Felet \u00e5terst\u00e4lls p\u00e5 sj\u00e4lva enheten och inte genom att ta bort drivrutinen eller Windows utskriftsk\u00f6.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Var du ska b\u00f6rja<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Anteckna koden p\u00e5 sk\u00e4rmen och inspektera det borttagna arket. Om ett h\u00f6rn eller en kant saknas m\u00e5ste den kvarvarande delen hittas inuti. Dra inte ut papperet med ryck och anv\u00e4nd inte kniv, skruvmejsel eller pincett n\u00e4ra rullarna. N\u00e4r arket har tagits bort ska du \u00f6ppna och st\u00e4nga den lucka som enheten anger helt.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Vilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n<p>De viktigaste koderna och proceduren f\u00f6r s\u00e4ker kontroll g\u00e4ller f\u00f6ljande enheter:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI B412dn, B432dn, B432dnw och B512dn;<\/li>\n<li>OKI ES4132dn och ES5112dn;<\/li>\n<li>OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn och MB562dnw;<\/li>\n<li>OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP och ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>P\u00e5 B-serien \u00f6ppnas skrivarens egen \u00f6vre lucka. P\u00e5 MB472, MB492 och MB562 lyfts f\u00f6rst skannerenheten och d\u00e4refter \u00f6ppnas den \u00f6vre luckan till utskriftsmekanismen. F\u00f6rs\u00f6k inte \u00f6ppna MFP-enhetens \u00f6vre lucka utan att f\u00f6rst lyfta skannerenheten.<\/p>\n<h2>Vad varje kod f\u00f6r pappersstopp betyder<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Kod<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Var papperet ska s\u00f6kas<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">F\u00f6rsta \u00e5tg\u00e4rd<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>370, 371, 372<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">MB472\/MB492: n\u00e4ra fixeringsenheten, bildtrumman eller transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten). B432: kod 372 \u2014 pappersbanan f\u00f6r dubbelsidig utskrift<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u00d6ppna den \u00f6vre delen och kontrollera den interna pappersbanan; p\u00e5 B432 \u00e4ven den bakre luckan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>380<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Papperets ing\u00e5ng till den interna pappersbanan<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u00d6ppna den \u00f6vre luckan och kontrollera omr\u00e5det under bildtrumman<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>381<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Transport under bildtrumman<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ta ut bildtrumman med tonern och inspektera arkets v\u00e4g<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>382, 385<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Pappersutmatningen eller omr\u00e5det vid fixeringsenheten<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Kontrollera den \u00f6vre och bakre delen utan att r\u00f6ra den heta fixeringsenheten<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>389<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Intern eller utg\u00e5ende pappersbana; en sida som skulle skrivas ut kan ha g\u00e5tt f\u00f6rlorad<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Kontrollera omr\u00e5det vid bildtrumman och utmatningen och skriv sedan ut den ber\u00f6rda sidan igen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>390<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Inmatning fr\u00e5n MP Tray<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ta bort mediet fr\u00e5n multifunktionsfacket och kontrollera inmatningsrullarna<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>391<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Tray 1<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Dra ut huvudfacket helt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>392<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Tray 2<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Dra ut till\u00e4ggsfacket helt<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Koden <strong>400 PAPER SIZE ERROR<\/strong> kan visas efter att ett ark med fel format har matats in. Det \u00e4r inte en vanlig kod f\u00f6r pappersstopp: kontrollera det faktiska pappersformatet, styrningarna och <strong>Paper Size (pappersformat)<\/strong> och ta sedan bort arket som finns kvar inuti.<\/p>\n<h2>Innan du \u00f6ppnar enheten<\/h2>\n<ol>\n<li>Avbryt utskriften om enheten till\u00e5ter det.<\/li>\n<li>Anteckna felkoden och namnet p\u00e5 den lucka eller det fack som ska \u00f6ppnas.<\/li>\n<li>Ta bort dokument fr\u00e5n ADF och skannerglaset p\u00e5 MB472\/MB492.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av enheten och v\u00e4nta tills mekanismerna har stannat.<\/li>\n<li>Om stoppet finns n\u00e4ra utmatningen eller fixeringsenheten l\u00e5ter du de interna delarna svalna.<\/li>\n<li>Frig\u00f6r utrymme framf\u00f6r och bakom enheten s\u00e5 att luckor och fack kan \u00f6ppnas helt.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fff4f4; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Risk f\u00f6r br\u00e4nnskador och skador p\u00e5 bildtrumman<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Fixeringsenheten inuti enheten blir mycket varm. R\u00f6r den inte. Bildtrummans gr\u00f6na yta \u00e4r k\u00e4nslig f\u00f6r ljus, repor och fingeravtryck. Ta endast ut enheten i handtaget, placera den p\u00e5 en plan yta och t\u00e4ck den med ett rent pappersark. L\u00e4mna inte bildtrumman exponerad i rumsbelysning l\u00e4ngre \u00e4n n\u00f6dv\u00e4ndigt.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Steg 1. \u00c5tg\u00e4rda kod 391 eller 392 vid facket<\/h2>\n<p><strong>391<\/strong> g\u00e4ller Tray 1 och <strong>392<\/strong> g\u00e4ller till\u00e4ggsfacket Tray 2.<\/p>\n<ol>\n<li>Dra ut det fack som anges p\u00e5 sk\u00e4rmen helt.<\/li>\n<li>Om arket sticker ut ur inmatningen till skrivaren tar du tag i det med b\u00e5da h\u00e4nderna.<\/li>\n<li>Dra l\u00e5ngsamt ut arket rakt utan att vrida det.<\/li>\n<li>Lys in i inmatnings\u00f6ppningen med en ficklampa. Ta bort synliga pappersbitar med fingrarna utan att trycka p\u00e5 sensorer eller rullar.<\/li>\n<li>Ta ut papperet ur kassetten och kontrollera om det finns ett b\u00f6jt eller vikt ark l\u00e4ngst ned.<\/li>\n<li>J\u00e4mna till bunten p\u00e5 en plan yta.<\/li>\n<li>Flytta sido- och bakstyrningarna exakt mot papperets kanter.<\/li>\n<li>\u00d6verskrid inte markeringen f\u00f6r maximal p\u00e5fyllning.<\/li>\n<li>Skjut tillbaka facket helt.<\/li>\n<li>P\u00e5 B432 \u00f6ppnar och st\u00e4nger du den \u00f6vre luckan.<\/li>\n<li>P\u00e5 MB472\/MB492 lyfter du skannerenheten, \u00f6ppnar den \u00f6vre luckan och st\u00e4nger sedan b\u00e5da delarna ordentligt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Den \u00f6vre luckan m\u00e5ste \u00f6ppnas och st\u00e4ngas \u00e4ven n\u00e4r hela arket har tagits ut genom kassetten. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kontrollerar enheten pappersbanan igen och \u00e5terst\u00e4ller tillst\u00e5ndet ALARM.<\/p>\n<h2>Steg 2. \u00c5tg\u00e4rda kod 390 vid matning fr\u00e5n MP Tray<\/h2>\n<ol>\n<li>Ta bort allt papper, alla kuvert eller etiketter fr\u00e5n MP Tray.<\/li>\n<li>Om arkets kant syns vid inmatningen drar du f\u00f6rsiktigt ut det i den riktning d\u00e4r det l\u00f6per fritt.<\/li>\n<li>Kontrollera att ingen etikett har fastnat p\u00e5 inmatningsrullen. Anv\u00e4nd inte ett etikettark d\u00e4r ens en etikett saknas.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den \u00f6vre luckan. P\u00e5 MFP-enheter lyfter du f\u00f6rst skannerenheten.<\/li>\n<li>Ta ut bildtrumman med tonern genom att h\u00e5lla i handtaget.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den genomskinliga registreringsstyrningen.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 framkanten p\u00e5 det ark som har fastnat.<\/li>\n<li>Dra l\u00e5ngsamt i papperet med b\u00e5da h\u00e4nderna s\u00e5 att det inte g\u00e5r s\u00f6nder.<\/li>\n<li>F\u00f6r tillbaka den genomskinliga styrningen till ursprungsl\u00e4get.<\/li>\n<li>Installera bildtrumman s\u00e5 att styrtapparna p\u00e5 sidorna g\u00e5r in i motsvarande sp\u00e5r.<\/li>\n<li>St\u00e4ng den \u00f6vre luckan och skannerenheten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Innan du fyller p\u00e5 MP Tray igen r\u00e4tar du ut mediet och f\u00f6r styrningarna mot dess kanter. F\u00f6r kuvert, etiketter och tjockt papper anger du r\u00e4tt <strong>Size (format)<\/strong>, <strong>Type (typ)<\/strong> och <strong>Weight (vikt)<\/strong> i drivrutinen och p\u00e5 enhetens panel.<\/p>\n<h2>Steg 3. \u00c5tg\u00e4rda koderna 380, 381, 382, 385 eller 389<\/h2>\n<p>Dessa koder g\u00e4ller den interna och utg\u00e5ende pappersbanan. \u00c4ven om papperet syns bakifr\u00e5n ska du f\u00f6rst avg\u00f6ra fr\u00e5n vilken sida det kan dras ut utan motst\u00e5nd.<\/p>\n<ol>\n<li>P\u00e5 B432 \u00f6ppnar du den \u00f6vre luckan. P\u00e5 MB472\/MB492 lyfter du skannerenheten, trycker p\u00e5 \u00f6ppningsknappen och lyfter den \u00f6vre luckan.<\/li>\n<li>R\u00f6r inte fixeringsenheten.<\/li>\n<li>Ta tag i handtaget p\u00e5 bildtrumman med installerad toner och ta f\u00f6rsiktigt ut hela enheten.<\/li>\n<li>Placera enheten p\u00e5 en ren och plan yta och t\u00e4ck den med papper.<\/li>\n<li>Lyft den genomskinliga registreringsstyrningen.<\/li>\n<li>Om arkets framkant syns tar du tag i den med b\u00e5da h\u00e4nderna och drar l\u00e5ngsamt ut arket.<\/li>\n<li>Om endast mitten av arket syns flyttar du det f\u00f6rsiktigt tills en kant blir \u00e5tkomlig. Vrid inte rullarna med ett verktyg.<\/li>\n<li>Om papperet syns inuti under den \u00f6vre luckan drar du det in mot enhetens insida och inte med kraft bak\u00e5t genom fixeringsenheten.<\/li>\n<li>Om arket endast syns i utmatningsfacket drar du l\u00e5ngsamt ut det i den fria kanten.<\/li>\n<li>Om arket inte kommer ut \u00f6ppnar du den bakre luckan eller det bakre utloppet och kontrollerar om dess kant har frigjorts. Dra inte med kraft genom en stillast\u00e5ende fixeringsenhet.<\/li>\n<li>Kontrollera omr\u00e5det d\u00e4r arket var skrynkligt: d\u00e4r blir ofta en smal pappersremsa kvar.<\/li>\n<li>St\u00e4ng den genomskinliga styrningen.<\/li>\n<li>Installera bildtrumman med tonern i styrningarna utan att vinkla den.<\/li>\n<li>St\u00e4ng den \u00f6vre och bakre luckan. P\u00e5 MFP-enheten s\u00e4nker du d\u00e4refter skannerenheten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vid kod 389 ska du efter att utskriften har \u00e5terst\u00e4llts kontrollera sidnumreringen i dokumentet: sidan som befann sig i pappersbanan n\u00e4r felet uppstod kanske inte skrevs ut.<\/p>\n<h2>Steg 4. \u00c5tg\u00e4rda kod 372 p\u00e5 B412, B432 eller B512<\/h2>\n<p>P\u00e5 skrivarna i B-serien anger kod <strong>372<\/strong> ett pappersstopp n\u00e4ra enheten f\u00f6r dubbelsidig utskrift.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna den bakre luckan och kontrollera om arket syns i den dubbelsidiga pappersbanan.<\/li>\n<li>Om arket g\u00e5r att dra ut fritt tar du l\u00e5ngsamt ut det med b\u00e5da h\u00e4nderna.<\/li>\n<li>Om papperet inte syns eller inte g\u00e5r att flytta utan kraft st\u00e4nger du den bakre luckan och \u00f6ppnar den \u00f6vre.<\/li>\n<li>Ta ut bildtrumman med tonern och skydda den fr\u00e5n ljus.<\/li>\n<li>Vrid de tv\u00e5 bl\u00e5 handtagen p\u00e5 transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) mot dig f\u00f6r att l\u00e5sa upp den.<\/li>\n<li>Ta tag i transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) med b\u00e5da handtagen och dra f\u00f6rsiktigt ut den.<\/li>\n<li>Ta bort papperet fr\u00e5n den dubbelsidiga pappersbanan. Kontrollera hela arkets l\u00e4ngd och om n\u00e5got h\u00f6rn har rivits av.<\/li>\n<li>R\u00f6r inte den skumgummibelagda rullen p\u00e5 transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten).<\/li>\n<li>Vid installation f\u00f6r du f\u00f6rst in de fr\u00e4mre utspr\u00e5ngen p\u00e5 transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) i h\u00e5llarna i h\u00f6ljet.<\/li>\n<li>Passa in de bakre utspr\u00e5ngen n\u00e4ra handtagen i monteringsh\u00e5len.<\/li>\n<li>S\u00e4nk ned enheten och vrid b\u00e5da handtagen till l\u00e5st l\u00e4ge.<\/li>\n<li>Installera bildtrumman med tonern i styrningarna.<\/li>\n<li>St\u00e4ng den \u00f6vre och bakre luckan ordentligt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) inte sitter plant ska du inte st\u00e4nga luckan med kraft. Ta ut den igen, passa in de fr\u00e4mre och bakre utspr\u00e5ngen och kontrollera att b\u00e5da handtagen \u00e4r i samma l\u00e4ge.<\/p>\n<h2>Steg 5. \u00c5tg\u00e4rda koderna 370, 371 eller 372 p\u00e5 MB472, MB492 eller MB562<\/h2>\n<p>P\u00e5 dessa MFP-enheter kontrolleras omr\u00e5det n\u00e4ra bildtrumman, transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) och fixeringsenheten.<\/p>\n<ol>\n<li>Ta bort dokument fr\u00e5n ADF och dokumentglaset.<\/li>\n<li>Lyft skannerenheten.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 \u00f6ppningsknappen f\u00f6r den \u00f6vre luckan och \u00f6ppna den helt.<\/li>\n<li>Ta tag i handtaget p\u00e5 bildtrumman med tonern med b\u00e5da h\u00e4nderna och ta ut enheten.<\/li>\n<li>Placera enheten p\u00e5 en plan yta och t\u00e4ck den med rent papper.<\/li>\n<li>Lyft de tv\u00e5 bl\u00e5 handtagen p\u00e5 transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) f\u00f6r att l\u00e5sa upp den.<\/li>\n<li>H\u00e5ll i b\u00e5da handtagen och ta f\u00f6rsiktigt ut transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten).<\/li>\n<li>Ta bort papperet som har fastnat med en l\u00e5ngsam och j\u00e4mn r\u00f6relse.<\/li>\n<li>Inspektera pappersbanan \u00f6ver hela bredden och ta bort alla pappersrester.<\/li>\n<li>R\u00f6r inte den skumgummibelagda rullen p\u00e5 transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten).<\/li>\n<li>Passa in de v\u00e4nstra och h\u00f6gra utspr\u00e5ngen p\u00e5 transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) i h\u00e5llarna inuti MFP-enheten.<\/li>\n<li>S\u00e4nk ned enheten och f\u00f6r in de bakre utspr\u00e5ngen n\u00e4ra handtagen i monteringsh\u00e5len.<\/li>\n<li>Vrid b\u00e5da handtagen till l\u00e5st l\u00e4ge.<\/li>\n<li>Passa in bildtrummans sidotappar i sp\u00e5ren och installera enheten igen.<\/li>\n<li>St\u00e4ng den \u00f6vre luckan och d\u00e4refter skannerenheten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenhet) som inte \u00e4r helt l\u00e5st eller en bildtrumma som har hamnat utanf\u00f6r styrningen kan g\u00f6ra att felet kvarst\u00e5r eller orsaka ett nytt ljud n\u00e4r enheten sl\u00e5s p\u00e5. Om en del inte g\u00e5r p\u00e5 plats utan motst\u00e5nd ska du inte trycka p\u00e5 den.<\/p>\n<h2>Om arket syns n\u00e4ra utmatningen men inte g\u00e5r att dra ut<\/h2>\n<ol>\n<li>Dra inte arket bak\u00e5t med ett ryck.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den \u00f6vre luckan och kontrollera om samma ark syns inifr\u00e5n.<\/li>\n<li>Om arket \u00e4r \u00e5tkomligt under den \u00f6vre luckan tar du ut det mot skrivarens inre del.<\/li>\n<li>Om endast utmatningskanten \u00e4r \u00e5tkomlig \u00f6ppnar du det bakre utloppet och drar arket i pappersbanans riktning.<\/li>\n<li>H\u00e5ll arket \u00f6ver hela bredden med b\u00e5da h\u00e4nderna.<\/li>\n<li>Om papperet inte r\u00f6r sig med l\u00e4tt kraft ska du sluta. Det kan vara fastkl\u00e4mt i fixeringsenheten.<\/li>\n<li>N\u00e4r enheten har svalnat kontrollerar du arkets kant igen. Om det fortfarande sitter fast kontaktar du service utan att demontera fixeringsenheten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Skador p\u00e5 fixeringsfilmen eller tryckrullen leder till \u00e5terkommande pappersstopp och kostsamma reparationer. Det \u00e4r viktigare att skydda delen \u00e4n att till varje pris f\u00f6rs\u00f6ka dra ut arket sj\u00e4lv.<\/p>\n<h2>Varf\u00f6r meddelandet Paper Jam inte f\u00f6rsvinner<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Symtom<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Trolig orsak<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vad du ska kontrollera<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Arket har tagits bort men samma kod finns kvar<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">En liten pappersbit finns kvar<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Omr\u00e5det d\u00e4r arket revs eller skrynklades<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Inget papper syns, men felet uppstod direkt efter \u00e5termontering<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Bildtrumman eller transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) \u00e4r inte helt installerad<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Styrtapparna och l\u00e4get f\u00f6r b\u00e5da bl\u00e5 handtagen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Luckan ser st\u00e4ngd ut men felet \u00e5terst\u00e4lls inte<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">En kant p\u00e5 luckan har inte g\u00e5tt i l\u00e5s<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Den \u00f6vre luckan, den bakre luckan och skannerenheten<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Efter p\u00e5slagning skrynklas arket omedelbart igen<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">En pappersbit finns kvar i pappersbanan eller en rulle eller sensor \u00e4r defekt<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Platsen d\u00e4r arket skrynklas igen; sluta skriva ut efter det andra f\u00f6rs\u00f6ket<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Panelen visar Ready, men Windows rapporterar fortfarande pappersstopp<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Statusen f\u00f6r utskriftsk\u00f6n har inte uppdaterats<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Avbryt det felaktiga jobbet och uppdatera k\u00f6n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>S\u00e5 hittar du en liten pappersbit<\/h2>\n<ol>\n<li>L\u00e4gg alla borttagna delar p\u00e5 bordet.<\/li>\n<li>J\u00e4mf\u00f6r dem med ett helt ark av samma format.<\/li>\n<li>Om delarna inte bildar en fullst\u00e4ndig rektangel fastst\u00e4ller du vilken kant som saknas.<\/li>\n<li>Med enheten avst\u00e4ngd lyser du med en ficklampa p\u00e5 motsvarande sida av pappersbanan.<\/li>\n<li>Kontrollera inmatningen fr\u00e5n facket, den genomskinliga styrningen, omr\u00e5det under bildtrumman, utmatningen och den dubbelsidiga pappersbanan.<\/li>\n<li>Ta endast bort en del som \u00e4r fritt \u00e5tkomlig. Peta inte p\u00e5 sensordelarna.<\/li>\n<li>Efter kontrollen installerar du alla enheter och \u00f6ppnar och st\u00e4nger den n\u00f6dv\u00e4ndiga luckan helt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>I pappersbanan finns sm\u00e5 r\u00f6rliga sensorflaggor. Om inget papper hittas men samma kod visas innan matningen b\u00f6rjar kan en s\u00e5dan flagga vara blockerad eller skadad. B\u00f6j den inte f\u00f6r hand och bl\u00e5s inte ur enhetens inre med en kraftig str\u00e5le tryckluft.<\/p>\n<h2>S\u00e5 \u00e5terupptar du utskriften korrekt<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrollera att enhetens panel visar <strong>Ready<\/strong> eller den vanliga sk\u00e4rmen f\u00f6r klart l\u00e4ge.<\/li>\n<li>\u00d6ppna Windows utskriftsk\u00f6.<\/li>\n<li>Avbryt jobbet d\u00e4r pappersstoppet uppstod om det fortfarande st\u00e5r i fell\u00e4ge.<\/li>\n<li>Kontrollera de utskrivna sidorna och fastst\u00e4ll vilken sida som saknas.<\/li>\n<li>Skriv ut en enkel sida som test.<\/li>\n<li>Om den skrivs ut normalt skickar du \u00e5terst\u00e5ende del av dokumentet p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Om enheten \u00e5ter f\u00e5r pappersstopp p\u00e5 samma st\u00e4lle slutar du g\u00f6ra fler f\u00f6rs\u00f6k och g\u00e5r vidare till att hitta orsaken.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Varf\u00f6r papperet fastnar upprepade g\u00e5nger<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Orsak<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">S\u00e5 \u00e5tg\u00e4rdar du<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Papperet \u00e4r fuktigt eller har byggt upp statisk elektricitet<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u00d6ppna en ny torr f\u00f6rpackning och f\u00f6rvara papperet i en sluten f\u00f6rpackning<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Arken \u00e4r b\u00f6jda, skrynkliga eller krullade<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Byt ut skadade ark; f\u00f6rs\u00f6k inte r\u00e4ta ut kraftigt deformerat papper i facket<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Buntens kanter \u00e4r inte j\u00e4mna<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Bl\u00e4ddra igenom bunten, j\u00e4mna till den p\u00e5 en plan yta och l\u00e4gg i den igen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Nytt papper har lagts ovanp\u00e5 gammalt papper<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ta ut allt papper, sl\u00e5 ihop b\u00e5da buntarna, j\u00e4mna till kanterna och l\u00e4gg i dem tillsammans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Styrningarna sitter f\u00f6r l\u00f6st eller kl\u00e4mmer arken<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">F\u00f6r styrningarna exakt mot kanterna utan att b\u00f6ja papperet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Papperet \u00e4r f\u00f6r tunt, f\u00f6r tjockt eller av ol\u00e4mplig typ<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Kontrollera till\u00e5ten pappersvikt och anv\u00e4nd MP Tray f\u00f6r specialmedier<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ett redan utskrivet ark \u00e5teranv\u00e4nds<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L\u00e4gg det inte i Tray 1 eller Tray 2; anv\u00e4nd MP Tray om det \u00e4r till\u00e5tet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Enheten st\u00e5r lutande<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Placera den p\u00e5 en stabil och v\u00e5gr\u00e4t yta<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>N\u00e4r den egna fels\u00f6kningen ska avbrytas<\/h2>\n<ul>\n<li>Papperet sitter fast inne i fixeringsenheten och r\u00f6r sig inte utan betydande kraft.<\/li>\n<li>Efter varje p\u00e5slagning h\u00f6rs knakande, skrapande eller slagande ljud.<\/li>\n<li>Samma kod visas innan pappersmatningen b\u00f6rjar.<\/li>\n<li>En skadad fixeringsfilm, trasig styrning eller lossnad rulle \u00e4r synlig.<\/li>\n<li>Transfer unit (\u00f6verf\u00f6ringsenheten) eller bildtrumman g\u00e5r inte att installera i styrningarna.<\/li>\n<li>Pappersstoppet upprepas med nytt l\u00e4mpligt papper efter att hela den \u00e5tkomliga pappersbanan har kontrollerats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dessa fall antecknar du modell och kod, skickar inga nya utskriftsjobb och kontaktar service. Upprepad p\u00e5slagning med en fastkl\u00e4md pappersbit kan skada rullarna, bildtrumman eller fixeringsenheten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vid ett pappersstopp visar OKI B432, MB472 eller MB492 meddelandet PAPER JAM och en kod fr\u00e5n 370 till 392. Koden anger inte orsaken till stoppet, utan det omr\u00e5de d\u00e4r arket inte passerade n\u00e4sta sensor. D\u00e4rf\u00f6r kan papperet vara synligt n\u00e4ra&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77345\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-77345","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77345","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77345"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77345\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77346,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77345\/revisions\/77346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77345"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77345"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77345"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}