{"id":77333,"date":"2026-08-16T15:16:50","date_gmt":"2026-08-16T15:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77333"},"modified":"2026-08-16T15:16:50","modified_gmt":"2026-08-16T15:16:50","slug":"oki-mb472-mb492-och-mb562-skickar-inte-skanningen-via-e-post-konfigurering-av-smtp-gmail-och-microsoft-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77333","title":{"rendered":"OKI MB472, MB492 och MB562 skickar inte skanningen via e-post: konfigurering av SMTP, Gmail och Microsoft 365"},"content":{"rendered":"<p>Om OKI MB472, MB492 eller MB562 skannar dokumentet men inte skickar det via e-post hj\u00e4lper det vanligtvis inte att installera om drivrutinen p\u00e5 datorn. N\u00e4r <strong>Scan to E-mail<\/strong> anv\u00e4nds skapar MFP-enheten sj\u00e4lv e-postmeddelandet, ansluter till SMTP-servern och \u00f6verf\u00f6r filen till den. Datorn, TWAIN\/WIA-drivrutinen och ActKey deltar inte i den h\u00e4r \u00e5tg\u00e4rden.<\/p>\n<p>F\u00f6r att l\u00f6sa problemet m\u00e5ste du i tur och ordning kontrollera n\u00e4tverket, DNS, datum och tid, avs\u00e4ndaradressen, SMTP-servern, porten, krypteringen och inloggningsmetoden. En s\u00e4rskild sv\u00e5righet med den h\u00e4r serien \u00e4r \u00e5ldern p\u00e5 dess e-postklient: MFP-enheten st\u00f6der vanlig SMTP-autentisering med anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord, men det finns inget OAuth-alternativ i de tillg\u00e4ngliga inst\u00e4llningarna. D\u00e4rf\u00f6r fungerar \u00e4ldre instruktioner med ett vanligt Gmail-l\u00f6senord inte l\u00e4ngre, och en motsvarande konfigurering f\u00f6r Microsoft 365 \u00e4r en tillf\u00e4llig l\u00f6sning.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Server, port och kryptering m\u00e5ste h\u00f6ra till samma konfiguration<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">F\u00f6r port 465 v\u00e4ljs normalt SMTPS och f\u00f6r port 587 STARTTLS. Du kan inte beh\u00e5lla porten fr\u00e5n en konfiguration och v\u00e4lja krypteringen fr\u00e5n en annan. V\u00e4rdet i SMTP Server anges utan <strong>https:\/\/<\/strong>, portnummer och snedstreck.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Vilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n<p>Konfigureringsproceduren g\u00e4ller f\u00f6ljande svartvita MFP-enheter:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MB472dn och MB472dnw;<\/li>\n<li>OKI MB492dn;<\/li>\n<li>OKI MB562dnw;<\/li>\n<li>OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP och ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Namnen p\u00e5 enskilda alternativ kan skilja sig n\u00e5got beroende p\u00e5 versionen av den inbyggda programvaran och gr\u00e4nssnittsspr\u00e5ket. P\u00e5 samtliga angivna modeller anv\u00e4nds f\u00e4lten <strong>SMTP Server (SMTP-server)<\/strong>, <strong>SMTP Port (SMTP-port)<\/strong>, <strong>SMTP Encryption (SMTP-kryptering)<\/strong>, <strong>Authentication Method (autentiseringsmetod)<\/strong>, <strong>SMTP User ID (SMTP-anv\u00e4ndar-ID)<\/strong>, <strong>SMTP Password (SMTP-l\u00f6senord)<\/strong> och avs\u00e4ndaradressen <strong>From (fr\u00e5n)<\/strong>.<\/p>\n<h2>S\u00e5 avg\u00f6r du vad som ska kontrolleras<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vad som h\u00e4nder<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vad du ska kontrollera f\u00f6rst<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">MFP-enheten rapporterar ett DNS-fel<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">DNS Server, Default Gateway och stavningen av SMTP-serverns namn<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ett SMTP-fel visas innan filen beg\u00e4rs eller \u00f6verf\u00f6rs<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Server, port, kryptering, internet\u00e5tkomst och TLS-kompatibilitet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Servern avvisar inloggning eller autentisering<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Fullst\u00e4ndig anv\u00e4ndaradress, appl\u00f6senord, beh\u00f6righet f\u00f6r SMTP AUTH och From<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Endast mottagare inom organisationen f\u00e5r e-postmeddelandena<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Begr\u00e4nsning i Direct Send eller restricted SMTP server<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">En sida skickas, men inte ett dokument med flera sidor<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Bilagans storlek, uppl\u00f6sning, format och komprimering<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Panelen visar att \u00e5tg\u00e4rden \u00e4r slutf\u00f6rd, men inget e-postmeddelande kommer fram<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Skr\u00e4ppost, karant\u00e4n, e-postserverns logg, From, SPF och relay-regler<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">S\u00e4ndningen slutade fungera efter att l\u00f6senordet \u00e4ndrades<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L\u00f6senordet som \u00e4r sparat i MFP-enheten och e-posttj\u00e4nstens inloggningsregler<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Vilka program och filer som beh\u00f6vs<\/h2>\n<p>F\u00f6r vanlig konfigurering av Scan to E-mail beh\u00f6ver ingenting installeras p\u00e5 datorn. MFP-enhetens inbyggda webbsida kan \u00f6ppnas i en webbl\u00e4sare. Det enda ytterligare som kan beh\u00f6vas \u00e4r den senaste <strong>Firmware Update Tool<\/strong> om den installerade inbyggda programvaran \u00e4r f\u00f6r\u00e5ldrad eller om en s\u00e4ker SMTP-anslutning inte kan uppr\u00e4ttas.<\/p>\n<p>Installera inte Scanner Driver, ActKey eller Configuration Tool enbart f\u00f6r att \u00e5tg\u00e4rda SMTP. Configuration Tool kan \u00e4ndra samma inst\u00e4llningar, men webbgr\u00e4nssnittet g\u00f6r det m\u00f6jligt att konfigurera dem utan ytterligare programvara.<\/p>\n<h2>Steg 1. Kontrollera kopiering och n\u00e4tverksanslutning<\/h2>\n<ol>\n<li>Placera en sida p\u00e5 glaset och g\u00f6r en vanlig kopia fr\u00e5n panelen.<\/li>\n<li>Om kopian skapas fungerar skanningsmekanismen.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 MFP-enheten.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Reports (rapporter) &gt; Configuration (konfiguration)<\/strong> och skriv ut konfigurationen.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 MFP-enhetens IPv4-adress, till exempel <strong>192.168.1.50<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna en webbl\u00e4sare p\u00e5 en dator i samma n\u00e4tverk och ange adressen:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>http:\/\/192.168.1.50<\/code><\/pre>\n<ol start=\"7\">\n<li>Om enhetens webbsida inte \u00f6ppnas \u00e5terst\u00e4ller du f\u00f6rst Ethernet- eller Wi-Fi-anslutningen. Det \u00e4r f\u00f6r tidigt att fels\u00f6ka SMTP.<\/li>\n<li>Om sidan \u00f6ppnas antecknar du IP-adress, n\u00e4tmask, standardgateway och DNS-server fr\u00e5n konfigurationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lokal utskrift bekr\u00e4ftar inte att MFP-enheten har internet\u00e5tkomst. Skrivaren kan ta emot jobb inom det lokala n\u00e4tverket \u00e4ven om standardgateway eller DNS saknas.<\/p>\n<h2>Steg 2. Korrigera gateway, DNS, datum och tid<\/h2>\n<p>Om SMTP-servern anges med ett namn, till exempel <strong>smtp.gmail.com<\/strong>, m\u00e5ste enheten kunna \u00f6vers\u00e4tta namnet till en IP-adress. F\u00f6r detta kr\u00e4vs fungerande DNS. F\u00f6r \u00e5tkomst utanf\u00f6r det lokala n\u00e4tverket kr\u00e4vs Default Gateway.<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 panelen.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Easy Setup (enkel konfigurering) &gt; Network Setting (n\u00e4tverksinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera <strong>Default Gateway (standardgateway)<\/strong>. Det \u00e4r normalt routerns lokala adress.<\/li>\n<li>Kontrollera <strong>DNS Server (Primary) (prim\u00e4r DNS-server)<\/strong>. Vid DHCP tilldelas adressen normalt av routern.<\/li>\n<li>Ange inte en slumpm\u00e4ssig DNS-server om organisationen anv\u00e4nder interna namnservrar eller trafikfiltrering.<\/li>\n<li>\u00d6ppna inst\u00e4llningarna f\u00f6r datum och tid.<\/li>\n<li>St\u00e4ll in korrekt datum, tid och tidszon eller konfigurera en tillg\u00e4nglig SNTP-server.<\/li>\n<li>Spara inst\u00e4llningarna och v\u00e4nta tills enhetens n\u00e4tverksdel har startats om.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Felaktig tid kan g\u00f6ra att certifikatkontrollen misslyckas. Anv\u00e4nd inte en IP-adress f\u00f6r Gmail eller Microsoft 365 i st\u00e4llet f\u00f6r servernamnet: molntj\u00e4nsternas adresser \u00e4ndras och certifikatet \u00e4r utf\u00e4rdat f\u00f6r dom\u00e4nnamnet.<\/p>\n<h3>Kontrollera DNS och port fr\u00e5n datorn<\/h3>\n<p>Kommandona nedan visar om tj\u00e4nsten \u00e4r tillg\u00e4nglig fr\u00e5n ditt n\u00e4tverk. De kontrollerar inte l\u00f6senordet, From-adressen eller den TLS-version som anv\u00e4nds av MFP-enheten.<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Skriv <strong>powershell<\/strong> och tryck p\u00e5 Enter.<\/li>\n<li>F\u00f6r att kontrollera DNS k\u00f6r du:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>nslookup smtp.gmail.com<\/code><\/pre>\n<ol start=\"4\">\n<li>F\u00f6r att kontrollera port 587 k\u00f6r du:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>Test-NetConnection smtp.gmail.com -Port 587<\/code><\/pre>\n<ul>\n<li>Om nslookup inte returnerar n\u00e5gon adress korrigerar du DNS.<\/li>\n<li>Om <strong>TcpTestSucceeded : False<\/strong> visas blockeras porten av n\u00e4tverket, routern, internetleverant\u00f6ren eller brandv\u00e4ggen.<\/li>\n<li>Om b\u00e5da kontrollerna lyckas g\u00e5r du vidare till MFP-enhetens inst\u00e4llningar.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Steg 3. F\u00f6rbered e-postinst\u00e4llningarna<\/h2>\n<p>Innan du loggar in i webbgr\u00e4nssnittet antecknar du uppgifterna som har tillhandah\u00e5llits av e-postleverant\u00f6ren eller administrat\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>SMTP-serverns exakta namn;<\/li>\n<li>port;<\/li>\n<li>krypteringsl\u00e4ge: SMTPS, STARTTLS eller None;<\/li>\n<li>autentiseringsmetod: SMTP eller None;<\/li>\n<li>fullst\u00e4ndigt anv\u00e4ndarnamn;<\/li>\n<li>kontol\u00f6senord eller appl\u00f6senord;<\/li>\n<li>till\u00e5ten avs\u00e4ndaradress From;<\/li>\n<li>mottagaradress f\u00f6r testet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om e-posttj\u00e4nsten tillh\u00f6r en organisation ska du inte fastst\u00e4lla servern enbart utifr\u00e5n delen av adressen efter tecknet <strong>@<\/strong>. Organisationen kan anv\u00e4nda en egen relay \u00e4ven om dess postl\u00e5dor finns i Google Workspace eller Microsoft 365.<\/p>\n<h2>Steg 4. \u00d6ppna Mail Server Setup<\/h2>\n<ol>\n<li>Ange MFP-enhetens IP-adress i webbl\u00e4saren.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Administrator Login (administrat\u00f6rsinloggning)<\/strong>.<\/li>\n<li>Ange <strong>root<\/strong> i f\u00e4ltet <strong>User Name (anv\u00e4ndarnamn)<\/strong>.<\/li>\n<li>Ange MFP-enhetens aktuella administrat\u00f6rsl\u00f6senord.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Log In (logga in)<\/strong>.<\/li>\n<li>Om startsidan f\u00f6r konfigurationsguiden \u00f6ppnas klickar du p\u00e5 <strong>SKIP (hoppa \u00f6ver)<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Admin Setup (administrat\u00f6rsinst\u00e4llningar)<\/strong> h\u00f6gst upp p\u00e5 sidan.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Network (n\u00e4tverk) &gt; Mail Server (e-postserver)<\/strong> till v\u00e4nster.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>\u00c5terst\u00e4ll inte MFP-enheten p\u00e5 grund av ett fabriksinst\u00e4llt l\u00f6senord som inte fungerar<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Om det gamla fabriksinst\u00e4llda l\u00f6senordet inte accepteras kan det ha \u00e4ndrats vid den ursprungliga konfigureringen eller bero p\u00e5 enhetens tillverkningsdatum. En \u00e5terst\u00e4llning raderar n\u00e4tverks-, e-post- och andra inst\u00e4llningar. Ta f\u00f6rst reda p\u00e5 det aktuella l\u00f6senordet.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Steg 5. Fyll i SMTP-inst\u00e4llningarna<\/h2>\n<p>V\u00e4rdena beror p\u00e5 e-posttj\u00e4nsten, men f\u00e4lten har samma funktion:<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">OKI-f\u00e4lt<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vad som ska anges<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Server<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Servernamnet utan https:\/\/ och portnummer, till exempel smtp.gmail.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Port<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">25, 465 eller 587 \u2014 endast v\u00e4rdet som h\u00f6r till den valda konfigurationen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Encryption<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">SMTPS f\u00f6r en s\u00e4ker anslutning fr\u00e5n b\u00f6rjan, STARTTLS f\u00f6r \u00f6verg\u00e5ng till TLS efter anslutningen eller None f\u00f6r en till\u00e5ten lokal relay<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Authentication Method<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">SMTP vid inloggning med anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord; None f\u00f6r en relay som identifierar en till\u00e5ten IP-adress<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP User ID<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Vanligtvis den fullst\u00e4ndiga e-postadressen, inklusive delen efter @<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Password<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L\u00f6senord, appl\u00f6senord eller ett v\u00e4rde som s\u00e4rskilt har tillhandah\u00e5llits av administrat\u00f6ren<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Receive Setting<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Disable om MFP-enheten endast ska skicka skanningar och inte ta emot e-post<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol>\n<li>Ange inst\u00e4llningarna f\u00f6r en vald konfiguration.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Submit (skicka)<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills inst\u00e4llningarna har sparats.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>E-mail (e-post) &gt; Receive Settings (mottagningsinst\u00e4llningar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Om mottagning och utskrift av e-postbilagor inte anv\u00e4nds v\u00e4ljer du <strong>Disable (inaktivera)<\/strong>.<\/li>\n<li>Spara \u00e4ndringen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u00e4mna f\u00e4lten POP3 Server, POP User ID och POP Password tomma om administrat\u00f6ren inte uttryckligen har angett att POP before SMTP ska anv\u00e4ndas. F\u00f6r Gmail och Microsoft 365 beh\u00f6vs inte denna f\u00f6r\u00e5ldrade inloggningsmetod.<\/p>\n<h2>Steg 6. Ange avs\u00e4ndaradressen From<\/h2>\n<p>\u00c4ven med r\u00e4tt l\u00f6senord kan servern avvisa meddelandet om avs\u00e4ndaradressen saknas eller inte tillh\u00f6r det konto som har loggat in.<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 panelen.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Admin Setup (administrat\u00f6rsinst\u00e4llningar)<\/strong> och tryck p\u00e5 OK.<\/li>\n<li>Ange administrat\u00f6rsl\u00f6senordet.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Scanner Setup (skannerinst\u00e4llningar) &gt; E-mail Setup (e-postinst\u00e4llningar) &gt; From \/ Reply To (fr\u00e5n\/svara till)<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>From (fr\u00e5n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Ange den adress som e-postservern till\u00e5ter.<\/li>\n<li>F\u00f6r vanlig inloggning till Gmail eller Microsoft 365 anger du samma adress som finns i SMTP User ID.<\/li>\n<li>Spara inst\u00e4llningen och \u00e5terg\u00e5 till startsk\u00e4rmen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om From ska skilja sig fr\u00e5n inloggningskontot m\u00e5ste administrat\u00f6ren till\u00e5ta s\u00e4ndning fr\u00e5n denna adress. I Microsoft 365 kr\u00e4vs normalt beh\u00f6righeten Send As. Att bara \u00e4ndra From i MFP-enheten skapar inte denna beh\u00f6righet.<\/p>\n<h2>S\u00e5 matchar du port och kryptering korrekt<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Port<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">OKI-inst\u00e4llning<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Typisk anv\u00e4ndning<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>465<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTPS<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">En s\u00e4ker anslutning uppr\u00e4ttas direkt; anv\u00e4nds av Gmail och vissa SMTP-leverant\u00f6rer<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>587<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>STARTTLS<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Standardiserad s\u00e4ndning med autentisering; anv\u00e4nds av Gmail och Microsoft 365<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>25<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>None<\/strong> eller <strong>STARTTLS<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">F\u00f6retags-SMTP-relay, Microsoft 365 connector eller begr\u00e4nsad s\u00e4ndning; porten blockeras ofta av internetleverant\u00f6ren<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Om port 465 med SMTPS inte fungerar och leverant\u00f6ren till\u00e5ter port 587 \u00e4ndrar du b\u00e5de porten till 587 och krypteringen till STARTTLS. St\u00e4ng inte av krypteringen n\u00e4r ett l\u00f6senord skickas via internet.<\/p>\n<h2>Konfigurera vanlig Gmail<\/h2>\n<p>Inloggning med ett vanligt Google-l\u00f6senord betraktas inte l\u00e4ngre som en l\u00e4mplig metod f\u00f6r en \u00e4ldre e-postklient. F\u00f6r direkt anslutning fr\u00e5n MFP-enheten anv\u00e4nds ett separat appl\u00f6senord.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Server<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">smtp.gmail.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Alternativ 1<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">port 465, SMTP Encryption \u2014 SMTPS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Alternativ 2<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">port 587, SMTP Encryption \u2014 STARTTLS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Authentication Method<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">SMTP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP User ID<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">fullst\u00e4ndig Gmail-adress<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Password<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">16-teckens appl\u00f6senord utan avgr\u00e4nsande mellanslag<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>From<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">samma Gmail-adress<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Skapa ett Google-appl\u00f6senord<\/h3>\n<ol>\n<li>Logga in p\u00e5 Google-kontot som ska anv\u00e4ndas av MFP-enheten.<\/li>\n<li>\u00d6ppna avsnittet <strong>Security (s\u00e4kerhet)<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivera <strong>2-Step Verification (tv\u00e5stegsverifiering)<\/strong> om den inte redan \u00e4r aktiverad.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/185833\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">App passwords (appl\u00f6senord)<\/a>.<\/li>\n<li>Skapa ett separat l\u00f6senord med ett tydligt namn, till exempel <strong>OKI Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Kopiera det 16-teckens l\u00f6senord som visas.<\/li>\n<li>Ange det i <strong>SMTP Password<\/strong> p\u00e5 MFP-enheten i st\u00e4llet f\u00f6r ditt vanliga Google-l\u00f6senord.<\/li>\n<li>Spara inst\u00e4llningarna och utf\u00f6r testet direkt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om alternativet App passwords saknas kan det ha blockerats av administrat\u00f6ren, vara otillg\u00e4ngligt med Advanced Protection eller vid vissa konfigurationer av tv\u00e5stegsverifiering. St\u00e4ng i s\u00e5 fall inte av kontots s\u00e4kerhet. F\u00f6r Google Workspace anv\u00e4nder du SMTP relay; f\u00f6r privat e-post v\u00e4ljer du en annan kompatibel SMTP-tj\u00e4nst eller en mellanliggande relay.<\/p>\n<h2>Google Workspace: SMTP relay rekommenderas<\/h2>\n<p>F\u00f6r en organisation \u00e4r <a href=\"https:\/\/knowledge.workspace.google.com\/admin\/gmail\/send-email-from-a-printer-scanner-or-app?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Workspace SMTP relay<\/a> ett l\u00e4mpligare alternativ. Den kan identifiera meddelanden utifr\u00e5n en till\u00e5ten extern IP-adress och kr\u00e4ver inte att anv\u00e4ndarens l\u00f6senord sparas i MFP-enheten.<\/p>\n<p>Konfigureringen utf\u00f6rs av Google Workspace-administrat\u00f6ren:<\/p>\n<ol>\n<li>Fastst\u00e4ll den externa IP-adress som kontorsn\u00e4tverket anv\u00e4nder f\u00f6r internet\u00e5tkomst.<\/li>\n<li>\u00d6ppna Gmail-inst\u00e4llningarna i Google Admin console och l\u00e4gg till en regel f\u00f6r <strong>SMTP relay service<\/strong>.<\/li>\n<li>Begr\u00e4nsa till\u00e5tna avs\u00e4ndare till organisationens dom\u00e4n.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till kontorets externa IP-adress i listan \u00f6ver till\u00e5tna k\u00e4llor.<\/li>\n<li>Skapa inte en relay som tar emot meddelanden fr\u00e5n vilken internetadress som helst.<\/li>\n<li>Ange <strong>smtp-relay.gmail.com<\/strong> i MFP-enheten.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd den port och kryptering som administrat\u00f6ren till\u00e5ter: 25, 465\/SMTPS eller 587\/STARTTLS.<\/li>\n<li>Om relay-tj\u00e4nsten identifierar k\u00e4llan via IP st\u00e4ller du in <strong>Authentication Method \u2014 None<\/strong> och rensar SMTP User ID och SMTP Password.<\/li>\n<li>Ange en adress fr\u00e5n en till\u00e5ten dom\u00e4n i f\u00e4ltet From.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Google erbjuder \u00e4ven restricted SMTP server <strong>aspmx.l.google.com<\/strong> p\u00e5 port 25 utan autentisering, men den levererar endast meddelanden till anv\u00e4ndare av Gmail eller Google Workspace. Om skanningen kommer fram inom organisationen men inte till externa adresser i andra e-postsystem kan detta vara en begr\u00e4nsning i den valda metoden.<\/p>\n<h2>Microsoft 365: tillf\u00e4llig konfigurering via SMTP AUTH<\/h2>\n<p>F\u00f6r Client SMTP submission anv\u00e4nds f\u00f6ljande v\u00e4rden:<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Server<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">smtp.office365.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Port<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">587<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Encryption<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">STARTTLS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Authentication Method<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">SMTP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP User ID<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">fullst\u00e4ndig adress till en licensierad postl\u00e5da<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>SMTP Password<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">kontol\u00f6senordet, om Basic Authentication \u00e4r till\u00e5tet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>From<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">samma adress; f\u00f6r en annan adress kr\u00e4vs Send As<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Microsoft 365 kr\u00e4ver TLS 1.2 eller TLS 1.3. Port 465 \u00e4r inte l\u00e4mplig f\u00f6r Client SMTP submission. Att MFP-enheten erbjuder STARTTLS bevisar inte i sig att den st\u00f6der en modern TLS-version och l\u00e4mpliga chiffersviter.<\/p>\n<h3>Vad Microsoft 365-administrat\u00f6ren ska kontrollera<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna Microsoft 365 admin center.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Users (anv\u00e4ndare) &gt; Active users (aktiva anv\u00e4ndare)<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna postl\u00e5dan som anv\u00e4nds av MFP-enheten.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Mail (e-post) &gt; Manage email apps (hantera e-postappar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera <strong>Authenticated SMTP<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera organisationens policy, som kan blockera Basic Authentication oberoende av postl\u00e5dans inst\u00e4llning.<\/li>\n<li>Om Security Defaults \u00e4r aktiverat eller om en policy blockerar \u00e4ldre autentisering ska du inte st\u00e4nga av organisationens \u00f6vergripande s\u00e4kerhet f\u00f6r MFP-enhetens skull. V\u00e4lj SMTP relay eller en annan metod.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>L\u00f6senordsbaserad Microsoft 365-konfigurering \u00e4r inte en l\u00e5ngsiktig l\u00f6sning<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">I augusti 2026 \u00e4r beteendet f\u00f6r SMTP AUTH Basic Authentication fortfarande of\u00f6r\u00e4ndrat. Enligt <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/blog\/exchange\/updated-exchange-online-smtp-auth-basic-authentication-deprecation-timeline\/4489835\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsofts uppdaterade tidsplan<\/a> kommer funktionen i slutet av december 2026 att vara avst\u00e4ngd som standard f\u00f6r befintliga organisationer; administrat\u00f6ren kommer fortfarande tillf\u00e4lligt att kunna aktivera den igen. Under andra halv\u00e5ret 2027 kommer datumet f\u00f6r den slutliga borttagningen att meddelas. Den h\u00e4r OKI-serien har inget dokumenterat st\u00f6d f\u00f6r OAuth, d\u00e4rf\u00f6r rekommenderas det att i god tid g\u00e5 \u00f6ver till relay.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Microsoft 365 SMTP relay via connector<\/h2>\n<p>Det h\u00e4r alternativet kr\u00e4ver en Microsoft 365-administrat\u00f6r och en statisk extern IP-adress f\u00f6r organisationen. Det anv\u00e4nder inte n\u00e5got l\u00f6senord f\u00f6r postl\u00e5dan.<\/p>\n<ol>\n<li>Administrat\u00f6ren tar reda p\u00e5 MX-adressen f\u00f6r den accepterade dom\u00e4nen, till exempel <strong>example-com.mail.protection.outlook.com<\/strong>.<\/li>\n<li>I Exchange admin center \u00f6ppnar administrat\u00f6ren <strong>Mail flow (e-postfl\u00f6de) &gt; Connectors (anslutningar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Skapar en inkommande connector fr\u00e5n organisationens e-postserver till Microsoft 365.<\/li>\n<li>Konfigurerar identifiering utifr\u00e5n organisationens dedikerade statiska externa IP-adress.<\/li>\n<li>Kontrollerar att internetleverant\u00f6ren och brandv\u00e4ggen till\u00e5ter utg\u00e5ende anslutning till port 25.<\/li>\n<li>L\u00e4gger till denna IP-adress i dom\u00e4nens SPF-post.<\/li>\n<li>Anger organisationens MX-adress i MFP-enheten.<\/li>\n<li>St\u00e4ller in port <strong>25<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4ljer STARTTLS om en modern TLS-anslutning st\u00f6ds av b\u00e5da sidor och kr\u00e4vs av connectorn.<\/li>\n<li>St\u00e4ller in <strong>Authentication Method \u2014 None<\/strong>.<\/li>\n<li>Rensar SMTP User ID och SMTP Password.<\/li>\n<li>Anger en adress fr\u00e5n organisationens accepterade dom\u00e4n i f\u00e4ltet From.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En detaljerad j\u00e4mf\u00f6relse av Client SMTP submission, SMTP relay och Direct Send finns i <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/exchange\/mail-flow-best-practices\/how-to-set-up-a-multifunction-device-or-application-to-send-email-using-microsoft-365-or-office-365\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsofts instruktion f\u00f6r multifunktionsenheter<\/a>. Connectorn f\u00e5r inte g\u00f6ra organisationens n\u00e4tverk till en \u00f6ppen e-post-relay.<\/p>\n<h2>Microsoft 365 Direct Send \u2014 endast f\u00f6r interna mottagare<\/h2>\n<p>Direct Send ansluter till organisationens MX-adress via port 25 utan anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord. Den h\u00e4r metoden kan endast leverera skanningar till mottagare inom samma Microsoft 365-organisation.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SMTP Server:<\/strong> dom\u00e4nens MX-adress;<\/li>\n<li><strong>SMTP Port:<\/strong> 25;<\/li>\n<li><strong>SMTP Encryption:<\/strong> STARTTLS om det anv\u00e4nds, eller ett v\u00e4rde som har avtalats med administrat\u00f6ren;<\/li>\n<li><strong>Authentication Method:<\/strong> None;<\/li>\n<li><strong>From:<\/strong> en adress fr\u00e5n organisationens accepterade dom\u00e4n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om skanningarna kommer fram till medarbetarna men inte levereras till Gmail, Outlook.com eller en adress i en annan organisation \u00e4r detta en f\u00f6rv\u00e4ntad begr\u00e4nsning i Direct Send och inte ett fel p\u00e5 MFP-enheten.<\/p>\n<h2>Steg 7. Utf\u00f6r ett minimalt test<\/h2>\n<p>Det f\u00f6rsta e-postmeddelandet b\u00f6r inneh\u00e5lla en liten fil. D\u00e5 d\u00f6ljer inte storleksbegr\u00e4nsningen ett SMTP-fel.<\/p>\n<ol>\n<li>Placera en sida i ADF eller p\u00e5 glaset.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SCAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera att <strong>E-mail (e-post)<\/strong> \u00e4r valt och tryck p\u00e5 OK.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Add Destination (l\u00e4gg till mottagare)<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>To (till)<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj direkt inmatning av adressen.<\/li>\n<li>Ange en mottagaradress och bekr\u00e4fta den.<\/li>\n<li>F\u00f6r det f\u00f6rsta testet v\u00e4ljer du PDF-format, uppl\u00f6sningen 200 eller 300 dpi och svartvitt l\u00e4ge.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 knappen f\u00f6r svartvit start.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills \u00e5tg\u00e4rden \u00e4r klar och anteckna den exakta feltexten eller felkoden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Efter varje \u00e4ndring upprepar du testet med samma enda sida och samma mottagare. \u00c4ndra inte server, port, l\u00f6senord och From samtidigt: annars g\u00e5r det inte att fastst\u00e4lla vilken \u00e5tg\u00e4rd som hj\u00e4lpte.<\/p>\n<h2>Om MFP-enheten inte hittar SMTP-servern<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrollera stavningen av SMTP Server.<\/li>\n<li>Ta bort <strong>https:\/\/<\/strong>, mellanslag, snedstreck och portnummer fr\u00e5n detta f\u00e4lt.<\/li>\n<li>Kontrollera DNS Server (Primary) och Default Gateway.<\/li>\n<li>Starta om MFP-enhetens n\u00e4tverksdel efter att DNS har \u00e4ndrats.<\/li>\n<li>Kontrollera servernamnet med kommandot nslookup p\u00e5 datorn.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd inte en slumpm\u00e4ssig IP-adress f\u00f6r en SMTP-molnserver.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ett korrekt v\u00e4rde ser ut som <strong>smtp.gmail.com<\/strong> eller <strong>smtp.office365.com<\/strong>. Porten anges i ett separat f\u00e4lt.<\/p>\n<h2>Om servern \u00e4r tillg\u00e4nglig men en s\u00e4ker anslutning inte uppr\u00e4ttas<\/h2>\n<ol>\n<li>Matcha porten med SMTP Encryption.<\/li>\n<li>Kontrollera datum, tid och tidszon.<\/li>\n<li>Kontrollera porten med kommandot Test-NetConnection fr\u00e5n datorn.<\/li>\n<li>Kontrollera att organisationen inte utf\u00f6r TLS-inspektion med ett certifikat som MFP-enheten inte litar p\u00e5.<\/li>\n<li>Kontrollera och uppdatera enhetens inbyggda programvara.<\/li>\n<li>Om den moderna servern kr\u00e4ver TLS 1.2 eller senare och MFP-enheten inte kan f\u00f6rhandla fram anslutningen ska du inte st\u00e4nga av kryptering via internet. Anv\u00e4nd en kompatibel lokal SMTP relay.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Om ett inloggnings- eller autentiseringsfel visas<\/h2>\n<ol>\n<li>Ange den fullst\u00e4ndiga e-postadressen i SMTP User ID.<\/li>\n<li>Ta bort det sparade l\u00f6senordet och ange det igen.<\/li>\n<li>Kontrollera versaler\/gemener och mellanslag.<\/li>\n<li>F\u00f6r Gmail anger du appl\u00f6senordet och inte det vanliga kontol\u00f6senordet.<\/li>\n<li>F\u00f6r Microsoft 365 kontrollerar du Authenticated SMTP och organisationens policyer.<\/li>\n<li>St\u00e4ll in Authentication Method \u2014 SMTP om anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord anv\u00e4nds.<\/li>\n<li>Kontrollera att From st\u00e4mmer \u00f6verens med inloggningsadressen eller att beh\u00f6righeten Send As har tilldelats f\u00f6r adressen.<\/li>\n<li>Kontrollera om l\u00f6senordet har \u00e4ndrats sedan den f\u00f6rsta konfigureringen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om servern endast accepterar OAuth l\u00f6ser det inte problemet att ange l\u00f6senordet igen. Anv\u00e4nd SMTP relay eller en annan tj\u00e4nst som \u00e4r kompatibel med MFP-enhetens funktioner.<\/p>\n<h2>Om panelen inte visar n\u00e5got fel men e-postmeddelandet inte kommer fram<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrollera mapparna f\u00f6r skr\u00e4ppost och o\u00f6nskad e-post.<\/li>\n<li>F\u00f6r Microsoft 365 ber du administrat\u00f6ren kontrollera Message Trace (meddelandesp\u00e5rning) och karant\u00e4nen.<\/li>\n<li>F\u00f6r Google Workspace kontrollerar du Email Log Search (s\u00f6kning i e-postloggen).<\/li>\n<li>J\u00e4mf\u00f6r From med den adress som till\u00e5ts av servern eller relay-tj\u00e4nsten.<\/li>\n<li>Skicka f\u00f6rst skanningen till en adress inom samma dom\u00e4n och d\u00e4refter till en extern adress.<\/li>\n<li>Om den interna adressen f\u00e5r meddelandet men den externa inte g\u00f6r det kontrollerar du begr\u00e4nsningarna f\u00f6r Direct Send eller restricted SMTP server.<\/li>\n<li>Om relay anv\u00e4nds kontrollerar du SPF och reglerna f\u00f6r till\u00e5tna avs\u00e4ndare.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ett meddelande om lyckad \u00f6verf\u00f6ring p\u00e5 panelen betyder att SMTP-servern har accepterat e-postmeddelandet. D\u00e4refter kan e-postsystemet fortfarande placera det i karant\u00e4n, avvisa det p\u00e5 grund av en dom\u00e4nregel eller blockera leverans till en extern mottagare.<\/p>\n<h2>Om ett litet e-postmeddelande skickas men en stor skanning inte g\u00f6r det<\/h2>\n<ol>\n<li>St\u00e4ll in uppl\u00f6sningen p\u00e5 200 eller 300 dpi i st\u00e4llet f\u00f6r 600 dpi.<\/li>\n<li>F\u00f6r textdokument v\u00e4ljer du svartvitt l\u00e4ge eller gr\u00e5skala.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd PDF och l\u00e4mplig komprimering.<\/li>\n<li>Dela upp ett stort dokument i flera e-postmeddelanden.<\/li>\n<li>Kontrollera gr\u00e4nsen f\u00f6r meddelandestorlek p\u00e5 b\u00e5de den s\u00e4ndande och mottagande servern.<\/li>\n<li>Om stora dokument skannas regelbundet anv\u00e4nder du Scan to Shared Folder, Scan to USB eller skanning fr\u00e5n datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>E-postkodningen \u00f6kar dessutom bilagans storlek. D\u00e4rf\u00f6r kan en PDF-fil som redan ligger n\u00e4ra serverns till\u00e5tna gr\u00e4ns avvisas n\u00e4r den l\u00e4ggs till i e-postmeddelandet.<\/p>\n<h2>Uppdatera den inbyggda programvaran vid TLS-fel<\/h2>\n<p>Innan du konfigurerar en mellanliggande relay kontrollerar du den aktuella inbyggda programvaran f\u00f6r <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/mono-multifunction\/45762102\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKI MB472dnw<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/mono-multifunction\/45762112\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKI MB492dn<\/a> eller <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/mono-multifunction\/45762122\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKI MB562dnw<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Anteckna den aktuella versionen av den inbyggda programvaran och n\u00e4tverksinst\u00e4llningarna.<\/li>\n<li>V\u00e4lj exakt modell p\u00e5 supportsidan.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd den senaste Firmware Update Tool.<\/li>\n<li>Anslut MFP-enheten och datorn till ett stabilt n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>St\u00e4ng inte av enheten eller n\u00e4tverksutrustningen under uppdateringen.<\/li>\n<li>Efter omstarten kontrollerar du p\u00e5 nytt SMTP Server, port, kryptering, From och den minimala tests\u00e4ndningen.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fff1f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>En uppdatering av den inbyggda programvaran l\u00e4gger inte automatiskt till OAuth<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Utg\u00e5 inte fr\u00e5n att en nyare version bevisar st\u00f6d f\u00f6r OAuth eller en viss TLS-version. Dessa funktioner m\u00e5ste uttryckligen anges i versionsinformationen f\u00f6r den inbyggda programvaran eller bekr\u00e4ftas genom kontroll. Installera inte inbyggd programvara avsedd f\u00f6r en liknande modell.<\/p>\n<\/div>\n<h2>N\u00e4r en mellanliggande SMTP relay beh\u00f6vs<\/h2>\n<p>En relay blir n\u00f6dv\u00e4ndig om korrekta inst\u00e4llningar inte hj\u00e4lper av n\u00e5gon av f\u00f6ljande orsaker:<\/p>\n<ul>\n<li>e-postservern accepterar endast OAuth;<\/li>\n<li>MFP-enheten st\u00f6der inte den TLS-version eller de chiffersviter som kr\u00e4vs;<\/li>\n<li>organisationen f\u00f6rbjuder Basic Authentication;<\/li>\n<li>appl\u00f6senord \u00e4r f\u00f6rbjudna av s\u00e4kerhetspolicyn;<\/li>\n<li>ett l\u00f6senord till en anv\u00e4ndares postl\u00e5da inte f\u00e5r lagras i MFP-enheten;<\/li>\n<li>flera \u00e4ldre enheter beh\u00f6ver hanteras centralt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En lokal relay ska endast ta emot meddelanden fr\u00e5n MFP-enhetens fasta IP-adress, endast till\u00e5ta angivna From-adresser och vidarebefordra meddelandena till en modern tj\u00e4nst via en s\u00e4ker anslutning. Publicera inte en s\u00e5dan relay p\u00e5 internet och till\u00e5t inte anonym s\u00e4ndning fr\u00e5n hela det lokala n\u00e4tverket.<\/p>\n<p>Om en s\u00e4ker relay inte kan konfigureras anv\u00e4nder du Scan to Shared Folder, Scan to USB eller ActKey\/TWAIN. Dessa metoder g\u00f6r det m\u00f6jligt att forts\u00e4tta arbeta utan att f\u00f6rs\u00e4mra s\u00e4kerheten f\u00f6r e-postkontot.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om OKI MB472, MB492 eller MB562 skannar dokumentet men inte skickar det via e-post hj\u00e4lper det vanligtvis inte att installera om drivrutinen p\u00e5 datorn. N\u00e4r Scan to E-mail anv\u00e4nds skapar MFP-enheten sj\u00e4lv e-postmeddelandet, ansluter till SMTP-servern och \u00f6verf\u00f6r filen till&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77333\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-77333","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77333","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77333"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77334,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77333\/revisions\/77334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77333"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}