{"id":77327,"date":"2026-08-16T15:15:33","date_gmt":"2026-08-16T15:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77327"},"modified":"2026-08-16T15:15:33","modified_gmt":"2026-08-16T15:15:33","slug":"oki-mb472-mb492-och-mb562-adf-matar-inte-dokument-matar-flera-ark-eller-visar-dokumentstopp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77327","title":{"rendered":"OKI MB472, MB492 och MB562: ADF matar inte dokument, matar flera ark eller visar \u201dDokumentstopp\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Om den automatiska dokumentmataren p\u00e5 OKI MB472, MB492 eller MB562 inte matar in originalet, stoppar det inne i enheten, drar in flera ark samtidigt eller visar meddelandet <strong>Document Jam (dokumentstopp)<\/strong>, b\u00f6r du f\u00f6rst kontrollera ADF genom att g\u00f6ra en vanlig kopia fr\u00e5n MFP-enhetens panel. Den kontrollen hj\u00e4lper dig att direkt avg\u00f6ra var problemet finns: i dokumentmatningsmekanismen eller i skanningsprogrammet p\u00e5 datorn.<\/p>\n<p><strong>ADF<\/strong> \u00e4r en automatisk dokumentmatare. Den sitter ovanf\u00f6r skannerglaset och anv\u00e4nds f\u00f6r automatisk matning av enskilda ark vid kopiering, skanning och fax\u00f6verf\u00f6ring.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Skilj f\u00f6rst ett mekaniskt problem fr\u00e5n ett programvaruproblem<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Om MFP-enheten inte matar in dokumentet vid kopiering direkt fr\u00e5n panelen hj\u00e4lper det inte att installera om Windows-drivrutinen. Kontrollera originalet, styrningarna, locket, dokumentbanan och ADF-rullarna. Om kopiering via ADF fungerar men programmet endast skannar fr\u00e5n glaset fungerar mekanismen: dokumentk\u00e4llan m\u00e5ste \u00e4ndras i programmet p\u00e5 datorn.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Vilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n<p>Den grundl\u00e4ggande fels\u00f6knings- och underh\u00e5llsproceduren g\u00e4ller f\u00f6ljande svartvita MFP-enheter:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MB472dn och MB472dnw;<\/li>\n<li>OKI MB492dn;<\/li>\n<li>OKI MB562dnw;<\/li>\n<li>OKI ES4172LP MFP och ES4192 MFP;<\/li>\n<li>OKI ES5162 MFP och ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beroende p\u00e5 modell kan lockets form och placeringen av de interna styrningarna skilja sig n\u00e5got. \u00d6ppna endast de luckor och r\u00f6rliga delar som \u00e4r avsedda f\u00f6r att ta bort ett dokument som har fastnat. Ta inte bort ADF-h\u00f6ljet och demontera inte dess drivmekanism.<\/p>\n<h2>Fastst\u00e4ll orsaken utifr\u00e5n hur ADF beter sig<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vad som h\u00e4nder<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vad du b\u00f6r kontrollera<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>MFP-enheten reagerar inte p\u00e5 dokumentet som har lagts i<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Arkets placering, att ADF-luckan \u00e4r st\u00e4ngd, styrningarna och sensorn f\u00f6r dokumentdetektering<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Rullen roterar men arket matas inte in<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Smuts eller slitage p\u00e5 rullen samt ett fuktigt, glatt eller deformerat original<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Arket matas in en bit och stannar<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Veck p\u00e5 dokumentet, pappersbit, etikett eller fr\u00e4mmande f\u00f6rem\u00e5l i dokumentbanan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>ADF matar in tv\u00e5 eller flera ark<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ark som sitter ihop, f\u00f6r stor bunt, smuts p\u00e5 rullen och separeringsdynan av gummi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Dokumentet matas snett<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Sidostyrningarnas l\u00e4ge, b\u00f6jd arkkant och oj\u00e4mn nedsmutsning av rullen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>\u201dDocument Jam (dokumentstopp)\u201d visas direkt efter start<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ett dokument l\u00e4mnades kvar i ADF under starten eller sensorn blockeras av en pappersbit<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Kopiering via ADF fungerar, men programmet anv\u00e4nder glaset<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Originalk\u00e4llan i skanningsprogrammet p\u00e5 datorn<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Steg 1. Kontrollera ADF genom att kopiera ett enda ark<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 MFP-enhetens kontrollpanel. Datorn och programvaran som \u00e4r installerad i Windows anv\u00e4nds inte vid denna kontroll.<\/p>\n<ol>\n<li>Ta bort alla dokument fr\u00e5n ADF-inmatnings- och utmatningsfacken.<\/li>\n<li>Kontrollera att inget ligger p\u00e5 det stora skannerglaset.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 MFP-enheten och v\u00e4nta tills den \u00e4r klar.<\/li>\n<li>Ta ett nytt, plant och torrt A4-ark med en pappersvikt p\u00e5 cirka 80 g\/m\u00b2.<\/li>\n<li>Placera det i ADF med textsidan upp\u00e5t.<\/li>\n<li>Om arket ligger i st\u00e5ende orientering ska den v\u00e4nstra kanten matas in i ADF f\u00f6rst. Vid liggande orientering matas den \u00f6vre kanten in f\u00f6rst.<\/li>\n<li>F\u00f6r sidostyrningarna exakt mot arkets kanter. De f\u00e5r inte b\u00f6ja eller kl\u00e4mma dokumentet.<\/li>\n<li>V\u00e4lj l\u00e4get <strong>Copy (kopiering)<\/strong> p\u00e5 MFP-enhetens panel. P\u00e5 en engelskspr\u00e5kig panel anges l\u00e4get som <strong>COPY<\/strong>.<\/li>\n<li>Starta en vanlig enkelsidig svartvit kopiering.<\/li>\n<li>Kontrollera om ADF matar in dokumentet och om originalet matas ut helt.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>S\u00e5 bed\u00f6mer du resultatet<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Arket matas inte in, fastnar eller matas snett.<\/strong> Problemet finns i originalet eller ADF-mekanismen. Forts\u00e4tt med kontrollen av dokument, dokumentbana och rullar.<\/li>\n<li><strong>Arket matas igenom normalt.<\/strong> Matningsmekanismen och dess viktigaste sensorer fungerar. Om skanningen fr\u00e5n datorn \u00e4nd\u00e5 sker fr\u00e5n glaset \u00e4ndrar du k\u00e4llan i programmet.<\/li>\n<li><strong>Dokumentet matas igenom, men en vertikal linje visas p\u00e5 kopian.<\/strong> Matningen fungerar. Linjen beror vanligtvis p\u00e5 smuts p\u00e5 den smala ADF-glasremsan och g\u00e4ller skanningskvaliteten, inte pappersmatningen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Steg 2. Kontrollera om originalet \u00e4r l\u00e4mpligt f\u00f6r ADF<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> innan dokumenten placeras i den automatiska dokumentmataren.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left; width: 34%;\">Format som st\u00f6ds<\/th>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A4, A5, A6, B5, Letter, Legal 13, Legal 13.5, Legal 14 och Executive<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Originalets pappersvikt<\/th>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">60 till 105 g\/m\u00b2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Maximal kapacitet<\/th>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Upp till 50 ark med en pappersvikt p\u00e5 80 g\/m\u00b2; bunten f\u00e5r vara h\u00f6gst 5 mm<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Dubbelsidig skanning<\/th>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Inte tillg\u00e4nglig f\u00f6r formatet A6<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>L\u00e4gg inte f\u00f6ljande i ADF:<\/p>\n<ul>\n<li>trasiga ark, dokument med h\u00e5l eller kraftigt slitna kanter;<\/li>\n<li>skrynkliga, vikta, rullade eller kraftigt b\u00f6jda original;<\/li>\n<li>fuktiga ark och dokument med bl\u00f6tt bl\u00e4ck, f\u00e4rsk st\u00e4mpelf\u00e4rg eller korrigeringsv\u00e4tska;<\/li>\n<li>ark som har fastnat i varandra p\u00e5 grund av statisk elektricitet eller fukt;<\/li>\n<li>fotografier, gl\u00e4ttat och bestruket papper;<\/li>\n<li>kalkerpapper, film, tyg och andra material som inte \u00e4r standardpapper;<\/li>\n<li>original med h\u00e4ftklamrar, gem, tejp, etiketter eller sj\u00e4lvh\u00e4ftande lappar;<\/li>\n<li>kvitton, tidningsurklipp och dokument med oregelbunden form.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Skanna \u00f6mt\u00e5liga och ovanliga original fr\u00e5n glaset<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">\u00c4ven om ett tunt kvitto eller skadat dokument g\u00e5r att f\u00f6ra in i ADF kan rullarna skrynkla eller riva s\u00f6nder det. Placera s\u00e5dana original p\u00e5 det stora skannerglaset och l\u00e4gg inte tunga f\u00f6rem\u00e5l ovanp\u00e5.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Steg 3. F\u00f6rbered och l\u00e4gg i bunten p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i ADF-inmatningsfacket.<\/p>\n<ol>\n<li>Ta bort h\u00e4ftklamrar, gem, etiketter och sj\u00e4lvh\u00e4ftande lappar.<\/li>\n<li>Kontrollera att alla ark har samma format och ungef\u00e4r samma pappersvikt.<\/li>\n<li>Bl\u00e4ddra l\u00e4tt igenom buntens kanter f\u00f6r att separera arken fr\u00e5n varandra.<\/li>\n<li>J\u00e4mna till den nedre kanten och sidokanterna mot en plan yta. J\u00e4mna inte till bunten genom att sl\u00e5 den mot ADF-luckan.<\/li>\n<li>Kontrollera att arkens framkanter inte \u00e4r b\u00f6jda.<\/li>\n<li>Placera dokumenten med textsidan upp\u00e5t.<\/li>\n<li>\u00d6verskrid inte markeringen f\u00f6r maximal kapacitet. Om dokumentstopp \u00e5terkommer anv\u00e4nder du f\u00f6rst 2\u20135 ark f\u00f6r kontrollen.<\/li>\n<li>F\u00f6r sidostyrningarna mot bunten. Det ska inte finnas ett stort mellanrum mellan styrningen och papperet, men arken ska kunna r\u00f6ra sig fritt.<\/li>\n<li>H\u00e5ll inte fast och skjut inte p\u00e5 dokumenten med handen under matningen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om nya ark av vanligt kontorspapper matas igenom normalt men originaldokumenten fortfarande fastnar eller matas in tillsammans beh\u00f6ver det inte finnas n\u00e5got fel p\u00e5 ADF. Skanna problematiska original fr\u00e5n glaset.<\/p>\n<h2>Steg 4. Ta bort ett dokument som l\u00e4mnades i ADF n\u00e4r enheten slogs p\u00e5<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 MFP-enhetens panel och i ADF-inmatningsfacket.<\/p>\n<p>Om enheten sl\u00e5s p\u00e5 n\u00e4r ett dokument redan ligger i den automatiska dokumentmataren kan ett meddelande om dokumentstopp visas p\u00e5 panelen. Detta \u00e4r en normal reaktion fr\u00e5n enheten och betyder inte alltid att rullen eller sensorn \u00e4r defekt.<\/p>\n<ol>\n<li>Ta bort alla dokument fr\u00e5n ADF-inmatnings- och utmatningsfacken.<\/li>\n<li>V\u00e4nta n\u00e5gra sekunder och kontrollera om meddelandet f\u00f6rsvinner.<\/li>\n<li>Om ett jobb visas p\u00e5 panelen avbryter du det med <strong>Stop (stopp)<\/strong> eller <strong>Cancel (avbryt)<\/strong>. P\u00e5 en engelskspr\u00e5kig panel anv\u00e4nds beteckningarna <strong>STOP<\/strong> och <strong>CANCEL<\/strong>.<\/li>\n<li>Om meddelandet finns kvar \u00f6ppnar du den \u00f6vre ADF-luckan och kontrollerar om det finns en pappersbit inuti.<\/li>\n<li>St\u00e4ng luckan tills den l\u00e5ses ordentligt.<\/li>\n<li>Om felet inte \u00e5terst\u00e4lls st\u00e4nger du av MFP-enheten p\u00e5 normalt s\u00e4tt och sl\u00e5r p\u00e5 den igen med tom ADF.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills enheten \u00e4r klar och l\u00e4gg f\u00f6rst d\u00e4refter i ett enda testark.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Steg 5. Ta bort ett dokument som har fastnat p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> under ADF-luckan som \u00e4r avsedd f\u00f6r anv\u00e4ndaren. Inst\u00e4llningarna i Windows och drivrutinen \u00e4ndras inte.<\/p>\n<ol>\n<li>Stoppa kopiering, skanning eller fax\u00f6verf\u00f6ring fr\u00e5n MFP-enhetens panel.<\/li>\n<li>Ta bort alla ark fr\u00e5n inmatningsfacket som \u00e4nnu inte har matats in.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den \u00f6vre ADF-luckan.<\/li>\n<li>Om dokumentet syns i den dubbelsidiga dokumentbanan drar du f\u00f6rsiktigt ut det upp\u00e5t.<\/li>\n<li>Om arkets \u00f6vre kant syns direkt under ADF-luckan tar du tag i den med b\u00e5da h\u00e4nderna och drar l\u00e5ngsamt ut arket utan ryck.<\/li>\n<li>Om dokumentet ligger under den interna styrningen lyfter du styrningen i den del som \u00e4r avsedd f\u00f6r detta och frig\u00f6r arket.<\/li>\n<li>Om dokumentets kant syns under inmatningsfacket lyfter du f\u00f6rsiktigt facket och tar bort arket.<\/li>\n<li>Inspektera hela den \u00e5tkomliga dokumentbanan i god belysning. Kontrollera h\u00f6rnen, omr\u00e5det under styrningen och omr\u00e5det n\u00e4ra rullen.<\/li>\n<li>Ta bort l\u00f6sa pappersbitar, etiketter och delar av sj\u00e4lvh\u00e4ftande lappar.<\/li>\n<li>F\u00f6r tillbaka styrningen och inmatningsfacket till sina ursprungliga l\u00e4gen.<\/li>\n<li>St\u00e4ng ADF-luckan tills den l\u00e5ses.<\/li>\n<li>Avbryt det stoppade jobbet p\u00e5 panelen och g\u00f6r en testkopia med ett nytt ark.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fff1f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Dra inte ut dokumentet med kraft<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Anv\u00e4nd inte kniv, skruvmejsel, n\u00e5l, metallpincett eller andra vassa f\u00f6rem\u00e5l. Tryck inte p\u00e5 sensorflaggorna och vrid inte kugghjulen. Om dokumentet inte g\u00e5r att frig\u00f6ra genom de luckor som \u00e4r avsedda f\u00f6r anv\u00e4ndaren utan betydande kraft beh\u00f6ver enheten service.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Steg 6. Reng\u00f6r ADF-matningsrullen och separeringsdynan<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> inne i den \u00f6ppna anv\u00e4ndarluckan p\u00e5 den automatiska dokumentmataren.<\/p>\n<p>Pappersdamm och en glatt bel\u00e4ggning minskar friktionen mellan rullen och dokumentet. D\u00e4rf\u00f6r kan arket inte matas in eller stannar i b\u00f6rjan av dokumentbanan. Smuts p\u00e5 separeringsdynan av gummi kan g\u00f6ra att flera sidor matas in samtidigt.<\/p>\n<h3>Det h\u00e4r beh\u00f6ver du<\/h3>\n<ul>\n<li>en mjuk, ren och luddfri trasa;<\/li>\n<li>en liten m\u00e4ngd rent vatten;<\/li>\n<li>n\u00e5gra nya ark vanligt kontorspapper f\u00f6r kontrollen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Reng\u00f6ringsprocedur<\/h3>\n<ol>\n<li>Avsluta kopiering, skanning och fax\u00f6verf\u00f6ring.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av MFP-enheten p\u00e5 normalt s\u00e4tt och koppla bort str\u00f6mkabeln.<\/li>\n<li>Ta bort dokumenten fr\u00e5n ADF-inmatnings- och utmatningsfacken.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den \u00f6vre ADF-luckan.<\/li>\n<li>Fukta en luddfri trasa l\u00e4tt med vatten och vrid ur den noggrant. Ingen v\u00e4tska f\u00e5r droppa fr\u00e5n trasan.<\/li>\n<li>Torka matningsrullen medan du vrider den f\u00f6r hand s\u00e5 att hela omkretsen reng\u00f6rs.<\/li>\n<li>Torka av den interna styrningen, gummidynan och gummiarket.<\/li>\n<li>T\u00f6j inte ut, ta inte bort och lossa inte gummidelarna.<\/li>\n<li>Kontrollera att inget ludd eller n\u00e5gra tygbitar finns kvar inuti efter reng\u00f6ringen.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills alla ytor har torkat helt.<\/li>\n<li>St\u00e4ng ADF-luckan, anslut str\u00f6mmen och sl\u00e5 p\u00e5 MFP-enheten.<\/li>\n<li>Kontrollera f\u00f6rst matningen med ett nytt ark och d\u00e4refter med en liten bunt p\u00e5 3\u20135 ark.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om rullen \u00e4r kraftigt nedsmutsad kan den torkas l\u00e4tt med en trasa som har fuktats med en svag l\u00f6sning av neutralt reng\u00f6ringsmedel och vridits ur v\u00e4l. D\u00e4refter m\u00e5ste ytan torkas igen med en trasa som endast \u00e4r l\u00e4tt fuktad med vatten.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Vad du inte ska anv\u00e4nda f\u00f6r att reng\u00f6ra ADF<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Spraya inte v\u00e4tska direkt p\u00e5 mekanismen. Anv\u00e4nd inte alkohol, bensin, l\u00f6sningsmedel, f\u00f6nsterputs, olja, silikonfett, slipande svamp eller fuktiga hush\u00e5llsservetter. Dessa produkter kan skada plasten, f\u00f6r\u00e4ndra gummits yta eller l\u00e4mna ett halt skikt.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Steg 7. Om rullarna roterar men dokumentet inte matas in<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> f\u00f6rst p\u00e5 MFP-enhetens panel och d\u00e4refter vid ADF-inmatningen.<\/p>\n<ol>\n<li>Efter reng\u00f6ringen tar du ett nytt A4-ark med en pappersvikt p\u00e5 cirka 80 g\/m\u00b2.<\/li>\n<li>Placera det med textsidan upp\u00e5t och st\u00e4ll in styrningarna korrekt.<\/li>\n<li>Starta en vanlig kopiering fr\u00e5n panelen.<\/li>\n<li>Lyssna efter om ADF-drivningen b\u00f6rjar arbeta.<\/li>\n<li>Om rullen roterar men glider mot arket kontrollerar du \u00e5terigen att hela rullytan \u00e4r ren och att dokumentets framkant \u00e4r i gott skick.<\/li>\n<li>Om rullen inte roterar kontrollerar du att luckan \u00e4r helt st\u00e4ngd och att inget meddelande om \u00f6ppen lucka eller dokumentstopp visas p\u00e5 panelen.<\/li>\n<li>Skjut inte in arket med handen. Det kan orsaka snedmatning och skada sensorn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om ett nytt ark inte matas in efter korrekt il\u00e4ggning och reng\u00f6ring kan rullens yta vara sliten eller kopplingen, motorn eller dokumentsensorn vara defekt. Ett s\u00e5dant problem kan inte \u00e5tg\u00e4rdas med inst\u00e4llningar i Windows.<\/p>\n<h2>Steg 8. Om ADF matar flera ark eller drar dokumentet snett<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i inmatningsfacket och under ADF-luckan.<\/p>\n<ol>\n<li>Ta 3\u20135 nya torra ark med samma format och pappersvikt f\u00f6r kontrollen.<\/li>\n<li>Bl\u00e4ddra igenom kanterna och j\u00e4mna till bunten p\u00e5 ett bord.<\/li>\n<li>Kontrollera att arken inte har b\u00f6jda h\u00f6rn eller m\u00e4rken efter tidigare h\u00e4ftklamrar.<\/li>\n<li>Placera bunten rakt och f\u00f6r styrningarna mot kanterna utan att trycka f\u00f6r h\u00e5rt.<\/li>\n<li>Kopiera alla sidor.<\/li>\n<li>Om tv\u00e5 ark \u00e5terigen matas in samtidigt reng\u00f6r du rullen, gummidynan och gummiarket igen.<\/li>\n<li>Om dokumentet hela tiden dras \u00e5t ena sidan reng\u00f6r du hela rullens bredd och omkrets och inte endast den synliga centrala delen.<\/li>\n<li>Upprepa testet med ett ark och d\u00e4refter med en liten bunt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om nya identiska ark forts\u00e4tter att matas in tv\u00e5 \u00e5t g\u00e5ngen efter reng\u00f6ringen \u00e4r separeringsdynan eller rullen sannolikt sliten. Om dokumentet alltid dras \u00e5t samma sida trots korrekt inst\u00e4llda styrningar kan orsaken vara oj\u00e4mnt slitage p\u00e5 rullarna eller en skadad styrning.<\/p>\n<h2>Steg 9. Om \u201dADF Cover Open (ADF-luckan \u00e4r \u00f6ppen)\u201d eller dokumentstopp visas utan n\u00e5got dokument<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 MFP-enhetens panel och under ADF-luckan.<\/p>\n<ol>\n<li>Ta bort alla dokument fr\u00e5n den automatiska dokumentmataren.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den \u00f6vre ADF-luckan.<\/li>\n<li>Kontrollera att den interna styrningen och inmatningsfacket har \u00e5terg\u00e5tt helt till sina arbetsl\u00e4gen.<\/li>\n<li>Inspektera dokumentbanan i god belysning och ta bort eventuella pappersbitar.<\/li>\n<li>St\u00e4ng luckan j\u00e4mnt tills den l\u00e5ses. Sl\u00e5 inte igen den.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Stop (stopp)<\/strong>, <strong>Cancel (avbryt)<\/strong> eller returknappen p\u00e5 panelen om ett s\u00e5dant alternativ visas p\u00e5 sk\u00e4rmen.<\/li>\n<li>Om meddelandet finns kvar st\u00e4nger du av enheten p\u00e5 normalt s\u00e4tt och sl\u00e5r p\u00e5 den igen med tom ADF.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c5terst\u00e4ll inte MFP-enhetens inst\u00e4llningar och installera inte om drivrutinen p\u00e5 grund av ett meddelande som visas direkt p\u00e5 enhetens panel. Dessa \u00e5tg\u00e4rder reparerar inte luckans sp\u00e4rr, sensorn eller ADF-drivningen.<\/p>\n<h2>Steg 10. Om ADF kopierar men programmet endast skannar fr\u00e5n glaset<\/h2>\n<p><strong>Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i skanningsprogrammet p\u00e5 datorn. MFP-enhetens mekanism och panel konfigureras inte i detta fall.<\/p>\n<p>Om kopiering via ADF fungerar bekr\u00e4ftar det att den automatiska dokumentmataren fungerar mekaniskt. I programmet kan k\u00e4llan <strong>Flatbed (flatb\u00e4dd)<\/strong>, det vill s\u00e4ga det stora skannerglaset, vara vald.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna programmet som anv\u00e4nds f\u00f6r att starta skanningen.<\/li>\n<li>V\u00e4lj r\u00e4tt OKI MFP om flera skannrar \u00e4r installerade i Windows.<\/li>\n<li>\u00d6ppna jobbinst\u00e4llningarna eller de avancerade inst\u00e4llningarna.<\/li>\n<li>Leta efter f\u00e4ltet <strong>K\u00e4lla<\/strong> och v\u00e4lj den automatiska dokumentmataren.<\/li>\n<li>Om programmet endast har engelskt gr\u00e4nssnitt kan motsvarande alternativ heta <strong>Source<\/strong>, <strong>Scan Source<\/strong>, <strong>ADF<\/strong>, <strong>Feeder<\/strong> eller <strong>Document Feeder<\/strong>.<\/li>\n<li>F\u00f6r enkelsidiga original v\u00e4ljer du enkelsidig skanning. F\u00f6r dubbelsidiga dokument v\u00e4ljer du dubbelsidig skanning om det st\u00f6ds av den valda k\u00e4llan och pappersformatet.<\/li>\n<li>L\u00e4gg ett ark i ADF och g\u00f6r en testskanning.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om programmet inte erbjuder den automatiska dokumentmataren trots att kopiering via den fungerar kanske programmet inte st\u00f6der alla funktioner i skannerdrivrutinen. Kontrollera ADF i ActKey eller ett annat program med st\u00f6d f\u00f6r TWAIN. F\u00f6rst i detta fall b\u00f6r den installerade skannerdrivrutinen kontrolleras; skrivardrivrutinerna PCL, PS och XPS styr inte ADF vid skanning.<\/p>\n<h2>N\u00e4r ADF beh\u00f6ver repareras<\/h2>\n<p>Avsluta den egna fels\u00f6kningen och kontakta service om minst ett av f\u00f6ljande tecken f\u00f6rekommer:<\/p>\n<ul>\n<li>meddelandet om dokumentstopp finns kvar efter att dokumenten har tagits bort, dokumentbanan har kontrollerats och MFP-enheten har startats med tom ADF;<\/li>\n<li>luckan \u00e4r st\u00e4ngd men enheten rapporterar hela tiden att den \u00e4r \u00f6ppen;<\/li>\n<li>rullarna roterar inte trots att motorn h\u00f6rs inuti;<\/li>\n<li>knakande ljud eller klick fr\u00e5n kugghjulen h\u00f6rs under matningen;<\/li>\n<li>dokumentet sitter fast i en o\u00e5tkomlig del och g\u00e5r inte att frig\u00f6ra utan kraft genom de luckor som \u00e4r avsedda f\u00f6r anv\u00e4ndaren;<\/li>\n<li>nya ark matas in flera \u00e5t g\u00e5ngen efter att rullen och separeringsdynan har rengjorts;<\/li>\n<li>dokumentet matas hela tiden snett trots korrekt inst\u00e4llda styrningar och ren rulle;<\/li>\n<li>sprickor, delaminering, deformation eller sl\u00e4ta blanka omr\u00e5den syns p\u00e5 gummidelarna.<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00f6jliga orsaker \u00e4r slitage p\u00e5 rullen och separeringsdynan eller fel p\u00e5 dokumentsensorn, luckans sp\u00e4rr, kopplingen, motorn eller ADF-drivningen. G\u00e5 inte in i den dolda servicemenyn och st\u00e4ng inte av kontrollen av dokumentstopp: det kan skada originalet och mekanismen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om den automatiska dokumentmataren p\u00e5 OKI MB472, MB492 eller MB562 inte matar in originalet, stoppar det inne i enheten, drar in flera ark samtidigt eller visar meddelandet Document Jam (dokumentstopp), b\u00f6r du f\u00f6rst kontrollera ADF genom att g\u00f6ra en vanlig&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77327\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-77327","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77327"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77327\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77328,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77327\/revisions\/77328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77327"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}