Om en rak linje genom hela sidan visas p\u00e5 skanningar eller kopior fr\u00e5n OKI MB472, MB492 eller MB562 ska du inte b\u00f6rja med att byta toner eller bildtrumma eller installera om drivrutinen. Fastst\u00e4ll f\u00f6rst om felet endast uppst\u00e5r n\u00e4r originalet matas genom ADF, om det ocks\u00e5 visas vid kopiering fr\u00e5n det stora dokumentglaset eller om det redan finns p\u00e5 MFP-enhetens interna konfigurationssida.<\/p>\n
ADF<\/strong> \u00e4r den automatiska dokumentmataren. I OKI:s gr\u00e4nssnitt och dokumentation anv\u00e4nds f\u00f6rkortningen ADF<\/strong>. F\u00f6r skanning av dokument fr\u00e5n ADF anv\u00e4nds ett separat smalt ADF document glass (ADF-dokumentglas) bredvid det stora dokumentglaset.<\/p>\n Den viktigaste kontrollen<\/strong><\/p>\n Skriv ut den interna konfigurationssidan och g\u00f6r sedan tv\u00e5 kopior av samma dokument: f\u00f6rst fr\u00e5n det stora dokumentglaset och d\u00e4refter via ADF. Om konfigurationssidan och kopian fr\u00e5n dokumentglaset \u00e4r rena, men linjen endast finns p\u00e5 kopian fr\u00e5n ADF, reng\u00f6r du det smala ADF document glass (ADF-dokumentglaset) och den vita ytan mittemot det.<\/p>\n<\/div>\n Kontroll- och reng\u00f6ringsproceduren g\u00e4ller f\u00f6ljande svartvita MFP-enheter:<\/p>\n Glasytorna har samma funktion p\u00e5 dessa modeller, men formen p\u00e5 locket och kontrollpanelen kan skilja sig. MB472 har en knappanel, medan MB492 och MB562 har en peksk\u00e4rm. I artikeln anges \u00e5tg\u00e4rderna separat f\u00f6r de olika panelerna.<\/p>\n Vid skanning fr\u00e5n det stora dokumentglaset ligger originalet stilla medan skannerenheten r\u00f6r sig under det. Ett dammkorn p\u00e5 det stora glaset visas d\u00e4rf\u00f6r vanligtvis som en punkt, fl\u00e4ck eller kort markering.<\/p>\n N\u00e4r ADF anv\u00e4nds fungerar det p\u00e5 ett annat s\u00e4tt. Skannerenheten ligger kvar under det smala fasta glaset medan dokumentet r\u00f6r sig \u00f6ver det. Om det finns en punkt med torkat bl\u00e4ck, korrigeringsv\u00e4tska, lim, toner eller pappersdamm p\u00e5 det smala glaset kommer denna punkt med p\u00e5 varje bildrad. D\u00e4rf\u00f6r uppst\u00e5r en j\u00e4mn linje genom hela den f\u00e4rdiga skanningen eller kopian.<\/p>\n Linjen kan vara svart, gr\u00e5, vit eller ha en f\u00e4rgton. Vid fels\u00f6kning \u00e4r f\u00e4rgen mindre viktig \u00e4n var linjen uppst\u00e5r: endast via ADF, vid b\u00e5da skanningsmetoderna eller p\u00e5 alla utskrifter.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 MFP-enhetens kontrollpanel. Windows, drivrutinen och skanningsprogrammet anv\u00e4nds inte vid denna kontroll.<\/p>\n Den interna konfigurationssidan skapas av sj\u00e4lva enheten. Om linjen finns p\u00e5 denna sida orsakas den av utskriftsmekanismen och inte av skannerglaset.<\/p>\n Om panelen anv\u00e4nder engelska heter samma menyalternativ Device Settings \u2192 Reports \u2192 Configuration<\/strong>.<\/p>\n K\u00f6p inte f\u00f6rbrukningsmaterial innan du har j\u00e4mf\u00f6rt resultaten<\/strong><\/p>\n Om konfigurationssidan skrivs ut utan fel och linjen endast uppst\u00e5r n\u00e4r ADF anv\u00e4nds l\u00f6ser byte av toner eller bildtrumma inte problemet. Reng\u00f6r f\u00f6rst ADF document glass (ADF-dokumentglaset).<\/p>\n<\/div>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 det stora dokumentglaset och MFP-enhetens panel.<\/p>\n Om linjen visas p\u00e5 kopian fr\u00e5n det stora dokumentglaset ska du noggrant kontrollera det stora glaset och den vita tryckytan. Om konfigurationssidan samtidigt \u00e4r ren h\u00f6r felet till skanningen och inte till utskriften.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i ADF-inmatningsfacket och p\u00e5 MFP-enhetens panel.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> under det upplyfta skannerlocket. Du beh\u00f6ver inte \u00f6ppna utskriftsmekanismens \u00f6vre lucka.<\/p>\n Det \u00e4r vanligt att anv\u00e4ndaren endast reng\u00f6r det stora glaset och inte l\u00e4gger m\u00e4rke till den separata smala glasremsan. Tre ytor \u00e4r viktiga vid denna kontroll:<\/p>\n F\u00f6rv\u00e4xla inte ADF document glass (ADF-dokumentglaset) med den genomskinliga plaststyrningen inne i dokumentbanan. Du beh\u00f6ver inte demontera skannerh\u00f6ljet eller ta bort glaset f\u00f6r att f\u00e5 bort linjen fr\u00e5n bilden.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 de \u00e5tkomliga glasytorna och de vita ytorna under det upplyfta skannerlocket.<\/p>\n Om smutsen inte f\u00f6rsvinner direkt h\u00e5ller du en l\u00e4tt fuktad del av trasan mot omr\u00e5det i n\u00e5gra sekunder och torkar sedan f\u00f6rsiktigt igen. Vid kraftig nedsmutsning kan du anv\u00e4nda en mjuk trasa som \u00e4r l\u00e4tt fuktad med en svag l\u00f6sning av neutralt reng\u00f6ringsmedel. D\u00e4refter m\u00e5ste du torka ytan \u00e4nnu en g\u00e5ng med en trasa som endast \u00e4r l\u00e4tt fuktad med vatten och sedan torka den torr.<\/p>\n Skada inte glaset eller plasten<\/strong><\/p>\n Spraya inte vatten eller reng\u00f6ringsmedel direkt p\u00e5 MFP-enheten. Anv\u00e4nd inte alkohol, bensin, l\u00f6sningsmedel, f\u00f6nsterputs, slipande svamp, rakblad, kniv, n\u00e5l eller metallskrapa. Skrapa inte bort en intorkad punkt med nageln eller ett h\u00e5rt kort: en repa skapar en permanent linje som inte g\u00e5r att ta bort genom reng\u00f6ring.<\/p>\n<\/div>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i ADF och p\u00e5 MFP-enhetens panel.<\/p>\n Rester av korrigeringsv\u00e4tska, lim och genomskinlig smuts kan ibland vara n\u00e4stan osynliga i normal belysning. Inspektera det smala glaset fr\u00e5n olika vinklar och r\u00f6r inte den rengjorda ytan med fingrarna.<\/p>\n M\u00e4t avst\u00e5ndet fr\u00e5n linjen till den n\u00e4rmaste kanten p\u00e5 skanningen eller kopian. Kontrollera sedan motsvarande omr\u00e5de p\u00e5 det smala glaset. Eftersom bildens orientering kan \u00e4ndras \u00e4r det s\u00e4krare att reng\u00f6ra hela glasremsan fr\u00e5n ena kanten till den andra i st\u00e4llet f\u00f6r endast den f\u00f6rmodade punkten.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i ett redan konfigurerat skanningsprogram p\u00e5 datorn eller med en tidigare konfigurerad metod f\u00f6r att spara filer.<\/p>\n Det h\u00e4r testet beh\u00f6vs endast om det inte g\u00e5r att fastst\u00e4lla linjens k\u00e4lla med s\u00e4kerhet utifr\u00e5n de utskrivna kopiorna. \u00c4ndra inte n\u00e4tverket, e-postadresserna eller den delade mappen enbart f\u00f6r detta test.<\/p>\n ActKey har inte svenskt gr\u00e4nssnitt. Dokumentk\u00e4llan kan d\u00e4r heta Scan Method<\/strong>, medan alternativen \u00e4r Flatbed<\/strong> f\u00f6r det stora dokumentglaset och ADF<\/strong> f\u00f6r den automatiska dokumentmataren.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> under ADF-enhetens \u00f6vre anv\u00e4ndarlucka.<\/p>\n En helt rak linje p\u00e5 samma plats beror oftast p\u00e5 det smala glaset. Smutsiga rullar och styrningar orsakar vanligtvis andra tecken: utsmetade eller \u00e5terkommande m\u00e4rken, smuts p\u00e5 sj\u00e4lva originalet, snedmatning och matningsproblem.<\/p>\n Reng\u00f6ring av rullarna ers\u00e4tter inte reng\u00f6ring av glaset. Om linjen fortfarande \u00e4r helt rak och g\u00e5r genom hela sidan p\u00e5 samma plats ska du \u00e5terigen kontrollera ADF document glass (ADF-dokumentglaset) med ljus fr\u00e5n sidan.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> i inst\u00e4llningarna f\u00f6r skanningsprogrammet p\u00e5 datorn.<\/p>\n Kontrollera programvaran endast om kopior som g\u00f6rs fr\u00e5n panelen \u00e4r rena och samma typ av skanning i ett annat program inte skapar n\u00e5gon linje.<\/p>\n Installera inte om drivrutinen p\u00e5 grund av en linje som syns p\u00e5 en kopia som har gjorts direkt fr\u00e5n MFP-enhetens panel. Windows och programmet anv\u00e4nds inte vid s\u00e5dan kopiering.<\/p>\n Var \u00e5tg\u00e4rderna utf\u00f6rs:<\/strong> p\u00e5 det stora dokumentglaset och i programmet som anv\u00e4nds f\u00f6r att visa den sparade filen.<\/p>\n Om konfigurationssidan \u00e4r ren men linjen visas p\u00e5 skanningar b\u00e5de fr\u00e5n det stora dokumentglaset och via ADF g\u00f6r du ytterligare en kontroll:<\/p>\n Avsluta den egna reng\u00f6ringen och kontakta service om minst ett av f\u00f6ljande tecken f\u00f6rekommer:<\/p>\n Ta inte bort glaset och reng\u00f6r inte de interna speglarna eller skannerenheten sj\u00e4lv. \u00c4ven en liten f\u00f6rskjutning av optiken kan p\u00e5verka geometrin och kvaliteten p\u00e5 hela bilden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Om en rak linje genom hela sidan visas p\u00e5 skanningar eller kopior fr\u00e5n OKI MB472, MB492 eller MB562 ska du inte b\u00f6rja med att byta toner eller bildtrumma eller installera om drivrutinen. Fastst\u00e4ll f\u00f6rst om felet endast uppst\u00e5r n\u00e4r originalet…<\/p>\nVilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n
\n
Varf\u00f6r en liten punkt blir till en l\u00e5ng linje<\/h2>\n
Steg 1. Skriv ut konfigurationssidan utan dator<\/h2>\n
OKI MB472 med knappanel<\/h3>\n
\n
OKI MB492 och MB562 med peksk\u00e4rm<\/h3>\n
\n
S\u00e5 bed\u00f6mer du konfigurationssidan<\/h3>\n
\n
Steg 2. G\u00f6r en kopia fr\u00e5n det stora dokumentglaset<\/h2>\n
\n
Steg 3. G\u00f6r en kopia av samma dokument via ADF<\/h2>\n
\n
Fastst\u00e4ll vilken komponent som orsakar felet utifr\u00e5n testresultatet<\/h2>\n
\n\n
\n \nResultat<\/th>\n Trolig orsak<\/th>\n Vad du ska g\u00f6ra<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Linjen finns endast p\u00e5 kopian fr\u00e5n ADF<\/strong><\/td>\n Det smala ADF document glass (ADF-dokumentglaset) eller den vita ytan mittemot \u00e4r smutsig eller repad<\/td>\n Reng\u00f6r det smala glaset och tryckytan<\/td>\n<\/tr>\n \n Linjen finns p\u00e5 b\u00e5da kopiorna, men konfigurationssidan \u00e4r ren<\/strong><\/td>\n Det stora dokumentglaset \u00e4r smutsigt eller skannerenheten \u00e4r defekt<\/td>\n Reng\u00f6r alla \u00e5tkomliga glasytor och kontrollera en sparad skanning<\/td>\n<\/tr>\n \n Samma linje finns p\u00e5 konfigurationssidan och b\u00e5da kopiorna<\/strong><\/td>\n Felet orsakas av utskriftsmekanismen<\/td>\n Kontrollera LED-huvudet, tonern och bildtrumman<\/td>\n<\/tr>\n \n Den sparade skanningen \u00e4r ren, men den utskrivna kopian har en linje<\/strong><\/td>\n Skannern skapar en ren fil, men linjen uppst\u00e5r vid utskriften<\/td>\n Fels\u00f6k utskriftsdelen<\/td>\n<\/tr>\n \n Linjen visas endast i ett program<\/strong><\/td>\n Inst\u00e4llningar f\u00f6r bildbehandling eller programmets profil<\/td>\n J\u00e4mf\u00f6r skanningen i ett annat program<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Steg 4. Hitta det smala ADF-dokumentglaset<\/h2>\n
\n
\n
Steg 5. Reng\u00f6r ADF-glaset p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt<\/h2>\n
Det h\u00e4r beh\u00f6ver du<\/h3>\n
\n
Reng\u00f6ringsprocedur<\/h3>\n
\n
Steg 6. Kontrollera resultatet med ett rent vitt ark<\/h2>\n
\n
S\u00e5 hittar du det smutsiga omr\u00e5det<\/h3>\n
Steg 7. Kontrollera den sparade skanningen om resultatet \u00e4r oklart<\/h2>\n
\n
Steg 8. Reng\u00f6r rullar och styrningar om det finns utsmetade m\u00e4rken<\/h2>\n
\n
Steg 9. Om linjen endast visas i ett program<\/h2>\n
\n
Om linjen finns vid skanning fr\u00e5n det stora dokumentglaset<\/h2>\n
\n
\n
N\u00e4r skannern beh\u00f6ver repareras<\/h2>\n
\n