{"id":77308,"date":"2026-08-12T11:39:02","date_gmt":"2026-08-12T11:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77308"},"modified":"2026-08-12T11:39:02","modified_gmt":"2026-08-12T11:39:02","slug":"oki-mc332-mc362-och-mc562-skriver-inte-ut-fran-iphone-ipad-eller-android-konfigurera-airprint-och-mobile-print","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77308","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 och MC562 skriver inte ut fr\u00e5n iPhone, iPad eller Android \u2013 konfigurera AirPrint och Mobile Print"},"content":{"rendered":"<p>F\u00f6r att skriva ut fr\u00e5n en telefon beh\u00f6ver en OKI-skrivare inte ha inbyggt Wi-Fi. En modell med tr\u00e5dbundet n\u00e4tverksgr\u00e4nssnitt kan anslutas med Ethernet-kabel till routern, medan iPhone, iPad eller Android ansluts till samma routers Wi-Fi. Det viktiga \u00e4r att enheterna finns i samma lokala n\u00e4tverk och kan kommunicera med varandra.<\/p>\n<p>F\u00f6r iPhone och iPad anv\u00e4nder du f\u00f6rst inbyggda <strong>AirPrint<\/strong>: ingen drivrutin eller app beh\u00f6ver installeras. F\u00f6r Android p\u00e5 den h\u00e4r generationen passar appen <strong>OKI Mobile Print<\/strong>. Om telefonen visar <strong>No AirPrint Printers Found<\/strong>, Mobile Print inte hittar MFP-enheten eller ett skickat jobb inte skrivs ut ska du stegvis kontrollera n\u00e4tverket, IP-adressen, AirPrint-statusen och vilket protokoll som anv\u00e4nds.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fff1f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Google Cloud Print fungerar inte l\u00e4ngre<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">F\u00f6lj inte \u00e4ldre instruktioner f\u00f6r att registrera OKI i Google Cloud Print. Google st\u00e4ngde tj\u00e4nsten den 1 januari 2021. F\u00f6r iPhone och iPad anv\u00e4nder du AirPrint, och f\u00f6r Android anv\u00e4nder du OKI Mobile Print eller den systembaserade utskriftstj\u00e4nst som finns p\u00e5 telefonen.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Vilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n<p>De viktigaste stegen g\u00e4ller f\u00f6ljande f\u00e4rg-MFP-enheter:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn;<\/li>\n<li>OKI MC342dn och MC342dw;<\/li>\n<li>OKI MC352dn;<\/li>\n<li>OKI MC362dn och MC362w;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w och MC562dw;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP och ES5462dw MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>AirPrint st\u00f6ds \u00e4ven p\u00e5 OKI MPS2731mc. Varianter med \u00e4ndelserna <strong>dw<\/strong> och <strong>w<\/strong> kan anslutas via Wi-Fi. Modeller utan tr\u00e5dl\u00f6st gr\u00e4nssnitt ansluts till routern med Ethernet-kabel: d\u00e4refter kan telefonen kommunicera med dem via Wi-Fi.<\/p>\n<p>Appen Mobile Print anger serierna MC332, MC342, MC352, MC362, MC562, ES3452 MFP och ES5462 MFP i listan \u00f6ver kompatibla enheter. Namnet i appen beh\u00f6ver inte inneh\u00e5lla modellens fullst\u00e4ndiga suffix.<\/p>\n<h2>V\u00e4lj utskriftsmetod<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Mobil enhet<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Metod f\u00f6r f\u00f6rsta kontrollen<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">N\u00e4r en annan metod ska anv\u00e4ndas<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>iPhone eller iPad<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">AirPrint utan att installera n\u00e5gon app<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">OKI Mobile Print kan provas om du beh\u00f6ver l\u00e4gga till skrivaren manuellt via IP eller skriva ut fr\u00e5n appens eget gr\u00e4nssnitt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Android 10\u201314<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">OKI Mobile Print 2.8.0<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Den systembaserade utskriftstj\u00e4nsten kan testas om den sj\u00e4lv hittar OKI och visar de inst\u00e4llningar som beh\u00f6vs<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Android nyare \u00e4n version 14<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Kontrollera om Google Play till\u00e5ter installation av Mobile Print och g\u00f6r sedan ett test med en liten PDF<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Den officiella beskrivningen av appen anger Android 10\u201314, d\u00e4rf\u00f6r kan funktion p\u00e5 ett nyare system inte garanteras i f\u00f6rv\u00e4g<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Installera inte en slumpm\u00e4ssig APK fr\u00e5n en tredjepartswebbplats om Google Play rapporterar inkompatibilitet. En s\u00e5dan fil kan vara f\u00f6r\u00e5ldrad eller modifierad. Anv\u00e4nd Google Play eller nedladdningen av Android-appen fr\u00e5n supportsidan f\u00f6r din OKI-modell.<\/p>\n<h2>Steg 1. Kontrollera MFP-enhetens anslutning till det lokala n\u00e4tverket<\/h2>\n<p>AirPrint och Mobile Print fungerar inte med en enhet som endast \u00e4r ansluten till datorn med USB-kabel. MFP-enheten m\u00e5ste ha en egen IP-adress i hem- eller arbetsn\u00e4tverket.<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera att MFP-enheten \u00e4r p\u00e5slagen och att inget felmeddelande visas p\u00e5 displayen.<\/li>\n<li>Om tr\u00e5dbunden anslutning anv\u00e4nds kontrollerar du kabeln mellan OKI-enhetens n\u00e4tverksport och routern eller n\u00e4tverksswitchen.<\/li>\n<li>Om Wi-Fi anv\u00e4nds kontrollerar du att kontrollpanelen inte visar n\u00e5got meddelande om f\u00f6rlorad tr\u00e5dl\u00f6s anslutning.<\/li>\n<li>V\u00e4nta 2\u20133 minuter efter att enheten har slagits p\u00e5: n\u00e4tverksfunktionerna och AirPrint-identifieringen startar inte omedelbart.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 kontrollpanelen.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>View Information (visa information) \u2192 Network (n\u00e4tverk) \u2192 IPv4 Address (IPv4-adress)<\/strong>.<\/li>\n<li>Anteckna adressen som best\u00e5r av fyra grupper med siffror, till exempel <code>192.168.1.40<\/code>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Adressen <code>0.0.0.0<\/code>, ett tomt f\u00e4lt eller en adress som b\u00f6rjar med <code>169.254<\/code> betyder vanligtvis att MFP-enheten inte har f\u00e5tt normala n\u00e4tverksinst\u00e4llningar fr\u00e5n routern. \u00c5terst\u00e4ll i s\u00e5 fall f\u00f6rst skrivarens n\u00e4tverksanslutning.<\/p>\n<h3>Kontrollera \u00e5tkomsten fr\u00e5n telefonen<\/h3>\n<ol>\n<li>Anslut telefonen till det prim\u00e4ra Wi-Fi-n\u00e4tverket. Anv\u00e4nd inte ett n\u00e4tverk med namnet <strong>Guest<\/strong> eller <strong>G\u00e4st<\/strong>.<\/li>\n<li>Pausa tillf\u00e4lligt VPN p\u00e5 telefonen endast under kontrollen.<\/li>\n<li>\u00d6ppna webbl\u00e4saren p\u00e5 telefonen.<\/li>\n<li>Ange den IP-adress som du antecknade, till exempel:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">http:\/\/192.168.1.40<\/pre>\n<ul>\n<li><strong>OKI:s webbsida \u00f6ppnas.<\/strong> Telefonen kan kommunicera med MFP-enheten. Forts\u00e4tt konfigurera AirPrint eller Mobile Print.<\/li>\n<li><strong>Sidan \u00f6ppnas inte.<\/strong> Telefonen och skrivaren finns i olika n\u00e4tverk, klientisolering \u00e4r aktiverad, IP-adressen har \u00e4ndrats eller MFP-enheten har f\u00f6rlorat n\u00e4tverksanslutningen. Att installera om appen l\u00f6ser inte detta.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>2,4- och 5 GHz-banden beh\u00f6ver inte vara separata n\u00e4tverk<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Telefonen kan anv\u00e4nda 5 GHz medan MFP-enheten anv\u00e4nder 2,4 GHz eller Ethernet. Utskriften fungerar om routern sammanf\u00f6r dem i samma lokala n\u00e4tverk. Problem uppst\u00e5r n\u00e4r frekvensbanden, g\u00e4st-Wi-Fi eller separata VLAN \u00e4r isolerade fr\u00e5n varandra.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Steg 2. Aktivera AirPrint p\u00e5 OKI<\/h2>\n<ol>\n<li>V\u00e4nta tills MFP-enhetens sk\u00e4rm f\u00f6r klarl\u00e4ge visas.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>AirPrint<\/strong> och tryck p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>St\u00e4ll in <strong>Enable (aktivera)<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 tillbaka till sk\u00e4rmen f\u00f6r klarl\u00e4ge.<\/li>\n<li>V\u00e4nta n\u00e5gra minuter och s\u00f6k igen fr\u00e5n iPhone eller iPad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>AirPrint \u00e4r beroende av n\u00e4tverksfunktionerna <strong>Bonjour<\/strong> och <strong>IPP<\/strong>. Om administrat\u00f6ren har inaktiverat n\u00e5gon av dem \u00e4r AirPrint ocks\u00e5 otillg\u00e4ngligt. \u00d6ppna MFP-enhetens webbsida via IP-adressen, logga in som administrat\u00f6r och kontrollera n\u00e4tverksprotokollen Bonjour och IPP. \u00c4ndra inte \u00f6vriga n\u00e4tverksinst\u00e4llningar.<\/p>\n<p>Om alternativet AirPrint saknas eller inte g\u00e5r att aktivera kontrollerar du firmwareversionen. Den h\u00e4r generationen har st\u00f6d f\u00f6r AirPrint, men en enhet med mycket gammal firmware kan beh\u00f6va uppdateras. Starta inte en uppdatering n\u00e4r str\u00f6mf\u00f6rs\u00f6rjningen eller n\u00e4tverksanslutningen \u00e4r instabil.<\/p>\n<h2>Steg 3. Skriv ut fr\u00e5n iPhone eller iPad via AirPrint<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna dokumentet, bilden, e-postmeddelandet eller webbsidan.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 knappen <strong>Dela<\/strong>, <strong>\u00c5tg\u00e4rder<\/strong> eller appens menyknapp.<\/li>\n<li>Rulla i listan och v\u00e4lj <strong>Skriv ut<\/strong>.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Ingen skrivare vald<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj din OKI-modell.<\/li>\n<li>Ange antal kopior, sidintervall, f\u00e4rg och dubbelsidig utskrift om dessa alternativ \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r det valda dokumentet.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Skriv ut<\/strong> i det \u00f6vre h\u00f6gra h\u00f6rnet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alla appar st\u00f6der inte systemets utskriftsfunktion. Om alternativet <strong>Skriv ut<\/strong> saknas sparar du dokumentet i appen <strong>Filer<\/strong>, \u00f6ppnar det d\u00e4rifr\u00e5n och f\u00f6rs\u00f6ker igen. F\u00f6r den f\u00f6rsta kontrollen anv\u00e4nder du en liten ensidig PDF i st\u00e4llet f\u00f6r en stor bild eller en komplicerad webbsida.<\/p>\n<h3>S\u00e5 avbryter du ett AirPrint-jobb som har fastnat<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna appv\u00e4xlaren p\u00e5 iPhone eller iPad medan jobbet \u00e4r aktivt.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Utskriftscenter<\/strong> eller <strong>Print Center<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna jobbet och tryck p\u00e5 <strong>Avbryt utskrift<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Print Center visas endast medan ett utskriftsjobb \u00e4r aktivt och f\u00f6rsvinner n\u00e4r utskriften har slutf\u00f6rts eller avbrutits.<\/p>\n<h2>Om iPhone visar No AirPrint Printers Found<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrollera om OKI:s webbsida kan \u00f6ppnas via IP-adressen fr\u00e5n samma iPhone.<\/li>\n<li>Kontrollera att telefonen inte automatiskt har anslutit till ett g\u00e4st-Wi-Fi.<\/li>\n<li>Pausa tillf\u00e4lligt VPN eller en s\u00e4kerhetsapp som kan blockera \u00e5tkomst till lokala enheter.<\/li>\n<li>Kontrollera inst\u00e4llningen <strong>AirPrint \u2192 Enable (aktivera)<\/strong> p\u00e5 MFP-enhetens kontrollpanel.<\/li>\n<li>Kontrollera att IPP och Bonjour inte har inaktiverats i MFP-enhetens n\u00e4tverksinst\u00e4llningar.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av MFP-enheten med dess normala str\u00f6mknapp, v\u00e4nta tills avst\u00e4ngningen \u00e4r helt slutf\u00f6rd, sl\u00e5 p\u00e5 den igen och v\u00e4nta 2\u20133 minuter.<\/li>\n<li>St\u00e4ng appen p\u00e5 iPhone, \u00f6ppna dokumentet igen och s\u00f6k efter skrivaren p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Om problemet uppstod efter byte av router kontrollerar du isolering av tr\u00e5dl\u00f6sa klienter, g\u00e4stl\u00e4ge och eventuell separation mellan tr\u00e5dbundet och tr\u00e5dl\u00f6st n\u00e4tverk i routern.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Det inbyggda AirPrint-f\u00f6nstret p\u00e5 iPhone till\u00e5ter inte att skrivarens IP-adress anges manuellt. Om OKI:s webbsida \u00f6ppnas men AirPrint inte hittar enheten kan du prova OKI Mobile Print med manuell registrering via IP. Det hj\u00e4lper ocks\u00e5 till att avg\u00f6ra om det endast \u00e4r Bonjour-identifieringen som blockeras.<\/p>\n<h3>Kontroll via Mobile Print p\u00e5 iPhone eller iPad<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/app\/mobile-print\/id1066108125\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sidan f\u00f6r OKI Mobile Print i App Store<\/a>.<\/li>\n<li>Kontrollera utvecklaren: <strong>OKI ELECTRIC INDUSTRY COMPANY,LIMITED<\/strong>.<\/li>\n<li>Installera appen och till\u00e5t \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket.<\/li>\n<li>\u00d6ppna enhetsvalet och g\u00f6r f\u00f6rst en vanlig s\u00f6kning.<\/li>\n<li>Om skrivaren inte hittas v\u00e4ljer du <strong>Add the Device using Address (l\u00e4gg till enheten med adress)<\/strong> och anger OKI-enhetens IP-adress.<\/li>\n<li>Skicka en liten PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Den aktuella versionen Mobile Print 1.7.0 kr\u00e4ver iOS eller iPadOS 16 eller senare. Om appen inte \u00e4r tillg\u00e4nglig f\u00f6r en \u00e4ldre enhet forts\u00e4tter du kontrollen med inbyggda AirPrint. Om Mobile Print skriver ut via den angivna IP-adressen men AirPrint fortfarande inte hittar MFP-enheten till\u00e5ter n\u00e4tverket vanlig kommunikation men blockerar Bonjour\/mDNS-identifiering.<\/p>\n<h2>Steg 4. Installera OKI Mobile Print p\u00e5 Android<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.oki.mobileprint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sidan f\u00f6r OKI Mobile Print i Google Play<\/a>.<\/li>\n<li>Kontrollera utvecklaren: <strong>Oki Electric Industry Co., Ltd.<\/strong><\/li>\n<li>Installera appen.<\/li>\n<li>Vid den f\u00f6rsta starten till\u00e5ter du att appen s\u00f6ker efter enheter i det lokala n\u00e4tverket om Android visar en s\u00e5dan beg\u00e4ran.<\/li>\n<li>Till\u00e5t inte installation av n\u00e5gon annan app med liknande namn fr\u00e5n en ok\u00e4nd k\u00e4lla.<\/li>\n<\/ol>\n<p>I den officiella beskrivningen av Mobile Print 2.8.0 anges Android 10\u201314 och de aktuella OKI-serierna. Om Google Play inte till\u00e5ter att appen installeras p\u00e5 ett nyare system ska du inte kringg\u00e5 begr\u00e4nsningen med en slumpm\u00e4ssig APK. Kontrollera f\u00f6rst Androids systembaserade utskriftstj\u00e4nst eller den officiella nedladdningen p\u00e5 supportsidan f\u00f6r din modell.<\/p>\n<p><strong>OKI Print Plugin<\/strong> och <strong>OKI Mobile Print<\/strong> \u00e4r olika appar. Generationen MC332, MC362 och MC562 saknas i den aktuella kompatibilitetslistan f\u00f6r Print Plugin, d\u00e4rf\u00f6r anv\u00e4nds Mobile Print i den h\u00e4r artikeln.<\/p>\n<h2>Steg 5. Hitta och registrera OKI i Mobile Print<\/h2>\n<ol>\n<li>Anslut Android-enheten till samma lokala n\u00e4tverk som MFP-enheten.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Mobile Print<\/strong>.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 omr\u00e5det <strong>Please select a device by tapping here (tryck h\u00e4r f\u00f6r att v\u00e4lja en enhet)<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivera vid behov filtret <strong>Color (f\u00e4rg)<\/strong> f\u00f6r att s\u00f6ka efter f\u00e4rgenheter.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Discover Devices (s\u00f6k efter enheter)<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills s\u00f6kningen \u00e4r klar.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 namnet p\u00e5 den OKI-enhet som hittades.<\/li>\n<li>P\u00e5 sk\u00e4rmen <strong>Device Register (registrera enhet)<\/strong> anger du ett tydligt namn i f\u00e4ltet <strong>Registered Name (registrerat namn)<\/strong>.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera att MFP-enheten visas under <strong>Registered Device(s) (registrerade enheter)<\/strong> och \u00e4r vald f\u00f6r utskrift.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Som standard s\u00f6ker Android efter enheter i sitt eget n\u00e4tverkssegment. Om MFP-enheten finns i ett annat undern\u00e4t kr\u00e4ver den automatiska s\u00f6kningen inst\u00e4llningar f\u00f6r SNMP och undern\u00e4tet. I ett vanligt hemn\u00e4tverk \u00e4r det enklare och mer tillf\u00f6rlitligt att f\u00f6rst l\u00e4gga till enheten manuellt via IP.<\/p>\n<h2>Steg 6. L\u00e4gg till skrivaren manuellt i Mobile Print<\/h2>\n<p>Anv\u00e4nd den h\u00e4r metoden om MFP-enhetens webbsida \u00f6ppnas p\u00e5 telefonen men den automatiska s\u00f6kningen inte hittar n\u00e5got.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Mobile Print<\/strong>.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Please select a device by tapping here (tryck h\u00e4r f\u00f6r att v\u00e4lja en enhet)<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna menyn i navigeringsf\u00e4ltet.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Add the Device using Address (l\u00e4gg till enheten med adress)<\/strong>.<\/li>\n<li>I f\u00e4ltet <strong>IP Address (IP-adress)<\/strong> anger du MFP-enhetens adress, till exempel <code>192.168.1.40<\/code>.<\/li>\n<li>I f\u00e4ltet <strong>Registered Name (registrerat namn)<\/strong> anger du ett tydligt namn, till exempel <strong>OKI MC562 Office<\/strong>.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera att enheten visas under <strong>Registered Device(s) (registrerade enheter)<\/strong> och \u00e4r markerad som vald.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om registreringen slutar fungera efter att routern startats om j\u00e4mf\u00f6r du den sparade IP-adressen med adressen p\u00e5 MFP-enhetens kontrollpanel. Om adressen har \u00e4ndrats tar du bort den gamla registreringen och l\u00e4gger till enheten igen. F\u00f6r att f\u00f6rhindra att problemet \u00e5terkommer kan du reservera en permanent adress f\u00f6r MFP-enheten i routerns DHCP-inst\u00e4llningar.<\/p>\n<h2>Steg 7. Kontrollera protokollet RAW eller IPP<\/h2>\n<p>Mobile Print anv\u00e4nder vanligtvis protokollet RAW. I vissa arbets-, utbildnings- eller hotelln\u00e4tverk \u00e4r det blockerat. I s\u00e5 fall kan appen hitta enheten men utskriftsjobbet n\u00e5r inte skrivaren.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna sk\u00e4rmen f\u00f6r s\u00f6kning eller registrering av enheter i Mobile Print.<\/li>\n<li>\u00d6ppna menyn i navigeringsf\u00e4ltet.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Change a Print Protocol (\u00e4ndra utskriftsprotokoll)<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera f\u00f6rst v\u00e4rdet <strong>RAW<\/strong>.<\/li>\n<li>Om enheten g\u00e5r att registrera men inte skriver ut v\u00e4ljer du <strong>IPP<\/strong>.<\/li>\n<li>Spara \u00e4ndringen.<\/li>\n<li>St\u00e4ng Mobile Print helt, \u00f6ppna appen igen och skicka en liten PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om administrat\u00f6ren har \u00e4ndrat det vanliga SNMP-communitynamnet eller aktiverat \u00e5tkomstbegr\u00e4nsningar kanske automatisk identifiering inte fungerar. I s\u00f6kmenyn i Mobile Print finns <strong>SNMP settings (SNMP-inst\u00e4llningar)<\/strong>, inst\u00e4llningar f\u00f6r undern\u00e4t och m\u00f6jlighet att \u00f6ka <strong>Discovery Timeout (tidsgr\u00e4ns f\u00f6r identifiering)<\/strong>. Gissa inte v\u00e4rdena: be n\u00e4tverksadministrat\u00f6ren om dem.<\/p>\n<h2>Steg 8. Skriv ut en test-PDF fr\u00e5n Mobile Print<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrollera att r\u00e4tt modell anges som vald enhet.<\/li>\n<li>V\u00e4lj utskrift av en PDF-fil i Mobile Print.<\/li>\n<li>F\u00f6r den f\u00f6rsta kontrollen anv\u00e4nder du ett enkelt dokument med h\u00f6gst n\u00e5gra sidor.<\/li>\n<li>V\u00e4lj vanligt A4-papper, en kopia och enkelsidig utskrift.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Print (skriv ut)<\/strong>.<\/li>\n<li>Titta p\u00e5 MFP-enhetens display: ett meddelande om att jobbet tas emot eller bearbetas ska visas.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>PDF-filen skrivs ut.<\/strong> N\u00e4tverket, appen och protokollet fungerar. D\u00e4refter kan du kontrollera bilder, webbsidor och ytterligare inst\u00e4llningar.<\/li>\n<li><strong>MFP-enheten visar att jobbet tas emot men skriver inte ut.<\/strong> Kontrollera utskriftsk\u00f6n, pappersformatet, meddelandet p\u00e5 displayen och \u00e5tkomstbegr\u00e4nsningar.<\/li>\n<li><strong>Inget \u00e4ndras p\u00e5 displayen.<\/strong> Jobbet har inte n\u00e5tt enheten. Kontrollera IP-adressen, RAW\/IPP, VPN och n\u00e4tverksbegr\u00e4nsningar.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Om skrivaren hittas men utskriftsjobbet inte skrivs ut<\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrollera att displayen visar klarl\u00e4ge och att det inte finns n\u00e5got meddelande om papper, toner, \u00f6ppen lucka eller pappersstopp.<\/li>\n<li>Skriv ut en vanlig sida fr\u00e5n datorn. Om den inte heller skrivs ut \u00e4r problemet inte relaterat till telefonen.<\/li>\n<li>\u00d6ppna MFP-enhetens IP-adress igen i telefonens webbl\u00e4sare.<\/li>\n<li>J\u00e4mf\u00f6r IP-adressen som \u00e4r sparad i appen med den aktuella adressen p\u00e5 kontrollpanelen.<\/li>\n<li>Avbryt det jobb som har fastnat och skicka en liten ensidig PDF.<\/li>\n<li>I Mobile Print byter du fr\u00e5n RAW till IPP eller fr\u00e5n IPP till RAW.<\/li>\n<li>Inaktivera VPN tillf\u00e4lligt och upprepa testet.<\/li>\n<li>Om enheten anv\u00e4nder jobbr\u00e4kning eller anv\u00e4ndarautentisering \u00f6ppnar du autentiseringsinst\u00e4llningarna i Mobile Print och anger de uppgifter som administrat\u00f6ren har tillhandah\u00e5llit.<\/li>\n<li>Starta om appen, starta d\u00e4refter om MFP-enheten p\u00e5 normalt s\u00e4tt och v\u00e4nta n\u00e5gra minuter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vid jobbr\u00e4kning kan Mobile Print kr\u00e4va metoden <strong>PIN<\/strong>, typen <strong>Device local (lokal enhet)<\/strong> och ett anv\u00e4ndar-ID. Om organisationen endast till\u00e5ter utskrift med anv\u00e4ndarnamn utan en autentiseringsmetod som st\u00f6ds av appen kanske Mobile Print inte kan anv\u00e4ndas med den h\u00e4r skrivark\u00f6n. Inst\u00e4llningarna m\u00e5ste bekr\u00e4ftas av administrat\u00f6ren.<\/p>\n<h2>Om Mobile Print inte har \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket<\/h2>\n<h3>iPhone eller iPad<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar \u2192 Integritet och s\u00e4kerhet \u2192 Lokalt n\u00e4tverk<\/strong>.<\/li>\n<li>Till\u00e5t \u00e5tkomst f\u00f6r <strong>Mobile Print<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 tillbaka till appen och s\u00f6k igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>I vissa versioner av iOS finns reglaget \u00e4ven under <strong>Inst\u00e4llningar \u2192 Appar \u2192 Mobile Print<\/strong>. Beh\u00f6righeten g\u00e4ller appen Mobile Print; inbyggda AirPrint konfigureras separat.<\/p>\n<h3>Android<\/h3>\n<ol>\n<li>H\u00e5ll ned ikonen f\u00f6r Mobile Print och \u00f6ppna appinformationen.<\/li>\n<li>\u00d6ppna avsnittet med beh\u00f6righeter.<\/li>\n<li>Till\u00e5t s\u00f6kning efter lokala eller n\u00e4rliggande enheter om den aktuella Android-versionen har ett s\u00e5dant alternativ.<\/li>\n<li>Kontrollera att Mobile Print inte \u00e4r f\u00f6rhindrat fr\u00e5n att anv\u00e4nda Wi-Fi-n\u00e4tverket.<\/li>\n<li>\u00d6ppna appen igen och f\u00f6rs\u00f6k l\u00e4gga till enheten manuellt via IP.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Kontrollera routern eller arbetsn\u00e4tverket<\/h2>\n<p>Om OKI:s webbsida \u00f6ppnas via IP-adressen men AirPrint inte hittar enheten blockerar n\u00e4tverket sannolikt Bonjour-baserad broadcast-identifiering. Om IP-adressen inte g\u00e5r att \u00f6ppna finns det sannolikt en mer generell isolering mellan telefonen och skrivaren.<\/p>\n<p>N\u00e4tverksadministrat\u00f6ren kan beh\u00f6va f\u00f6ljande information:<\/p>\n<ul>\n<li>AirPrint identifierar enheter via Bonjour\/mDNS;<\/li>\n<li>f\u00f6r IPP anv\u00e4nds normalt TCP-port 631;<\/li>\n<li>f\u00f6r RAW-utskrift anv\u00e4nds normalt TCP-port 9100;<\/li>\n<li>Mobile Print kan anv\u00e4nda SNMP via UDP-port 161 f\u00f6r identifiering och informationsh\u00e4mtning;<\/li>\n<li>g\u00e4stn\u00e4tverk, client isolation, AP isolation och olika VLAN kan blockera kommunikationen mellan telefonen och MFP-enheten.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>\u00d6ppna inte skrivarportarna mot internet<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">De angivna portarna ska endast vara \u00e5tkomliga inom ett betrott lokalt n\u00e4tverk. Konfigurera inte portvidarebefordran p\u00e5 routern och publicera inte OKI-enhetens webbgr\u00e4nssnitt p\u00e5 internet f\u00f6r att kunna skriva ut fr\u00e5n telefonen.<\/p>\n<\/div>\n<h2>N\u00e4r firmware b\u00f6r kontrolleras<\/h2>\n<p>Det \u00e4r meningsfullt att uppdatera firmware om alla f\u00f6ljande villkor \u00e4r uppfyllda:<\/p>\n<ul>\n<li>telefonen och MFP-enheten finns i samma n\u00e4tverk;<\/li>\n<li>enhetens webbsida g\u00e5r att \u00f6ppna;<\/li>\n<li>AirPrint, Bonjour och IPP \u00e4r aktiverade;<\/li>\n<li>en omstart har inte \u00e5terst\u00e4llt identifieringen eller utskriftsjobben avslutas hela tiden med fel;<\/li>\n<li>en nyare firmware finns tillg\u00e4nglig p\u00e5 supportsidan specifikt f\u00f6r din modell och region.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uppdatera inte firmware enbart f\u00f6r att telefonen \u00e4r ansluten till ett g\u00e4stn\u00e4tverk eller f\u00f6r att appen har sparat en gammal IP-adress. S\u00e5dana orsaker \u00e5tg\u00e4rdas genom att konfigurera n\u00e4tverket och kr\u00e4ver ingen \u00e4ndring av den inbyggda programvaran.<\/p>\n<h2>N\u00e4r en n\u00e4tverksadministrat\u00f6r eller ett servicecenter beh\u00f6vs<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Kontakta n\u00e4tverksadministrat\u00f6ren<\/strong> om OKI:s webbsida g\u00e5r att \u00f6ppna men Bonjour, IPP, RAW eller SNMP blockeras, telefonen finns i ett separat VLAN, f\u00f6retagsautentisering anv\u00e4nds eller klientisoleringen inte kan inaktiveras.<\/li>\n<li><strong>Kontakta ett servicecenter<\/strong> om MFP-enheten inte f\u00e5r n\u00e5gon IP-adress, n\u00e4tverksgr\u00e4nssnittet inte identifieras, Ethernet-anslutningen saknas trots en garanterat fungerande kabel och port eller enheten startar om upprepade g\u00e5nger vid n\u00e4tverks\u00e5tkomst.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om datorerna fortfarande kan skriva ut och telefonen kan \u00f6ppna MFP-enhetens webbsida, men AirPrint eller Mobile Print inte hittar enheten, \u00e4r skrivarens maskinvara sannolikt i ordning. D\u00e5 beh\u00f6ver protokollen och routern kontrolleras i st\u00e4llet f\u00f6r att utskriftsmekanismen byts ut.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00f6r att skriva ut fr\u00e5n en telefon beh\u00f6ver en OKI-skrivare inte ha inbyggt Wi-Fi. En modell med tr\u00e5dbundet n\u00e4tverksgr\u00e4nssnitt kan anslutas med Ethernet-kabel till routern, medan iPhone, iPad eller Android ansluts till samma routers Wi-Fi. Det viktiga \u00e4r att enheterna&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77308\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-77308","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77308"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77309,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77308\/revisions\/77309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}