{"id":77260,"date":"2026-08-08T15:57:10","date_gmt":"2026-08-08T15:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77260"},"modified":"2026-08-08T15:57:10","modified_gmt":"2026-08-08T15:57:10","slug":"oki-mc332-mc562-och-mc362-skrivaren-skriver-ut-men-skannern-fungerar-inte-i-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77260","title":{"rendered":"OKI MC332, MC562 och MC362: skrivaren skriver ut, men skannern fungerar inte i Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<p>Om OKI-multifunktionsenheten skriver ut men skanningsprogrammet inte kan identifiera enheten betyder det vanligtvis inte att skannern \u00e4r trasig. Utskrift och skanning anv\u00e4nder olika drivrutiner. Windows kan automatiskt installera skrivardrivrutinen utan att installera OKI:s skannerdrivrutin. Vid n\u00e4tverksanslutning m\u00e5ste du dessutom v\u00e4lja r\u00e4tt skanningsmetod och kontrollera enhetens IP-adress.<\/p>\n<p>Nedan f\u00f6ljer en stegvis instruktion f\u00f6r USB- och n\u00e4tverksanslutning. B\u00f6rja med att fastst\u00e4lla vilken typ av problem du har och f\u00f6lj sedan endast det avsnitt som g\u00e4ller f\u00f6r ditt fall.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Snabb l\u00f6sning<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Installera en separat <strong>Scanner Driver<\/strong> i st\u00e4llet f\u00f6r ytterligare en PCL-, PS- eller XPS-drivrutin f\u00f6r utskrift. F\u00f6r skanning via n\u00e4tverket anv\u00e4nder du TWAIN eller WSD. F\u00f6r att starta skanning med knappen p\u00e5 multifunktionsenheten installerar du <strong>ActKey<\/strong> och konfigurerar skannerh\u00e4ndelserna.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Vilka modeller instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r<\/h2>\n<p>Huvuddelen av instruktionen g\u00e4ller f\u00f6ljande modeller:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn;<\/li>\n<li>OKI MC342dn och MC342dw;<\/li>\n<li>OKI MC352dn;<\/li>\n<li>OKI MC362dn och MC362w;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w och MC562dw;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP och ES5462dw MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Varf\u00f6r skrivaren fungerar men skannern inte identifieras<\/h2>\n<p>Det finns flera m\u00f6jliga orsaker till problemet:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Endast skrivardrivrutinen \u00e4r installerad.<\/strong> Drivrutinerna PCL5, PCL XL, PS och XPS l\u00e4gger inte till skannern.<\/li>\n<li><strong>Fel gr\u00e4nssnitt har valts.<\/strong> WIA, TWAIN och WSD fungerar p\u00e5 olika s\u00e4tt. OKI:s WIA-drivrutin st\u00f6der i synnerhet inte vanlig n\u00e4tverksskanning via TCP\/IP.<\/li>\n<li><strong>Multifunktionsenhetens IP-adress har \u00e4ndrats.<\/strong> Utskriften kan forts\u00e4tta fungera via en annan port eller WSD, medan Network Configuration forts\u00e4tter att s\u00f6ka efter skannern p\u00e5 den gamla adressen.<\/li>\n<li><strong>Network TWAIN eller WSD Scan \u00e4r inaktiverat p\u00e5 multifunktionsenheten.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Skanning fr\u00e5n datorn fungerar, men knappen SCAN p\u00e5 multifunktionsenheten startar inte programmet.<\/strong> I s\u00e5 fall \u00e4r ActKey och skannerh\u00e4ndelserna vanligtvis inte konfigurerade.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Vad du beh\u00f6ver ladda ned<\/h2>\n<p>F\u00f6r 64-bitars Windows 10 och modellerna MC332, MC342, MC352, MC362, MC562, ES3452 MFP och ES5462 MFP anv\u00e4nds f\u00f6ljande filer:<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Fil<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Funktion<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">N\u00e4r den beh\u00f6vs<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>MC5(3)x2ES5(3)4x2_ScannerDriver64_102_40135.exe<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Scanner Driver 1.0.2: TWAIN och WIA, anslutning via USB och n\u00e4tverk<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Beh\u00f6vs f\u00f6r att skannern ska identifieras av Windows-program och TWAIN-program<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>AKY_ALL_011200_0_290392.exe<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">ActKey 1.12 och Network Configuration<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Beh\u00f6vs f\u00f6r skanningsknappar, n\u00e4tverksregistrering av datorn och start av jobb fr\u00e5n multifunktionsenhetens kontrollpanel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Ladda ned filerna fr\u00e5n supportsidan f\u00f6r din modell. P\u00e5 OKI:s webbplats m\u00e5ste du godk\u00e4nna licensavtalet innan nedladdningsknappen blir tillg\u00e4nglig.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/drivers-and-utilities\/?id=46379401FZ01&amp;os_lang_replace=&amp;productCategory=colour-multifunction&amp;sku=44952244&amp;tab=drivers-and-utilities\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scanner Driver 1.0.2 p\u00e5 OKI:s webbplats<\/a>;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/drivers-and-utilities\/?id=46257101FZ01&amp;os_lang_replace=&amp;productCategory=colour-multifunction&amp;sku=44952244&amp;tab=drivers-and-utilities\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ActKey 1.12 p\u00e5 OKI:s webbplats<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fff8e5; border-left: 5px solid #dba617; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>S\u00e4rskilt f\u00f6r Windows 11<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">P\u00e5 OKI:s officiella sida f\u00f6r Scanner Driver 1.0.2 anges Windows 10 x64, men Windows 11 anges inte. F\u00f6r ActKey 1.12 anges Windows 11 officiellt. I Windows 11 b\u00f6r du d\u00e4rf\u00f6r f\u00f6rst kontrollera WSD Scan. Du kan prova att installera den \u00e4ldre TWAIN\/WIA-drivrutinen, men installationen kan inte betraktas som officiellt garanterad f\u00f6r alla versioner av Windows 11.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background-color: #fff0f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Datorer med ARM-processor<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Filen Scanner Driver x64 \u00e4r avsedd f\u00f6r Intel- och AMD-processorer. Det \u00e4r inte en ARM64-drivrutin. P\u00e5 en dator med Windows 11 ARM anv\u00e4nder du WSD Scan eller n\u00e5gon annan skanningsmetod som st\u00f6ds av systemet och multifunktionsenheten.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Snabb fels\u00f6kning<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Symptom<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Troligaste orsak<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vilket avsnitt ska anv\u00e4ndas<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Utskriften fungerar, men skannern visas inte i programmen<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Scanner Driver \u00e4r inte installerad<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Installera drivrutinen och kontrollera USB<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Skanning fungerar via USB men inte via n\u00e4tverket<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Gammal IP-adress, Network TWAIN \u00e4r inaktiverat eller WIA har valts<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Konfigurera n\u00e4tverksskanning<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Windows Scan ser inte multifunktionsenheten i n\u00e4tverket<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">WSD Scan \u00e4r inaktiverat eller enheten har inte lagts till som WSD-skanner<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Kontrollera WSD Scan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Skanning fr\u00e5n datorn fungerar, men knappen p\u00e5 multifunktionsenheten fungerar inte<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">ActKey och h\u00e4ndelserna \u00e4r inte konfigurerade<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Konfigurera ActKey<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Skannern f\u00f6rsvann efter att routern startades om<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Multifunktionsenheten fick en ny IP-adress<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u00c4ndra adressen i Network Configuration<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Metod 1. Installera skannerdrivrutinen och kontrollera USB<\/h2>\n<h3>Steg 1. Ta bort en ofullst\u00e4ndig installation<\/h3>\n<p>Om Scanner Driver redan har installerats men skannern inte visas, g\u00f6r en ren ominstallation:<\/p>\n<ol>\n<li>Koppla bort USB-kabeln fr\u00e5n datorn.<\/li>\n<li>St\u00e4ng ActKey, Windows Scan och andra skanningsprogram.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar &gt; Appar &gt; Installerade appar<\/strong> i Windows 11 eller <strong>Inst\u00e4llningar &gt; Appar &gt; Appar och funktioner<\/strong> i Windows 10.<\/li>\n<li>Avinstallera <strong>OKI MC5(3)x2\/ES5(3)4&#215;2 Scanner<\/strong> om komponenten finns.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Steg 2. Installera r\u00e4tt paket<\/h3>\n<ol>\n<li>H\u00f6gerklicka p\u00e5 filen <code>MC5(3)x2ES5(3)4x2_ScannerDriver64_102_40135.exe<\/code> och v\u00e4lj <strong>K\u00f6r som administrat\u00f6r<\/strong>.<\/li>\n<li>Bekr\u00e4fta fr\u00e5gan fr\u00e5n Kontroll av anv\u00e4ndarkonto.<\/li>\n<li>F\u00f6lj installationsprogrammets anvisningar.<\/li>\n<li>Anslut inte USB-kabeln innan installationsprogrammet uppmanar dig att g\u00f6ra det. Detta krav anges i OKI:s handbok.<\/li>\n<li>N\u00e4r du uppmanas att g\u00f6ra det ansluter du multifunktionsenheten direkt till en USB-port p\u00e5 datorn. Anv\u00e4nd inte en USB-hubb eller dockningsstation vid den f\u00f6rsta kontrollen.<\/li>\n<li>Slutf\u00f6r installationen och starta om datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Steg 3. Kontrollera om skannern har identifierats<\/h3>\n<ol>\n<li>I Windows 11 \u00f6ppnar du <strong>Inst\u00e4llningar &gt; Bluetooth och enheter &gt; Skrivare och skannrar<\/strong>. I Windows 10 \u00f6ppnar du <strong>Inst\u00e4llningar &gt; Enheter &gt; Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj OKI-enheten. Om Windows har identifierat multifunktionsenhetens skannerdel finns skannerfunktionen tillg\u00e4nglig i enhetens inst\u00e4llningar.<\/li>\n<li>\u00d6ppna programmet <strong>Windows Scan (Windows-skanning)<\/strong> och g\u00f6r en testskanning fr\u00e5n flatb\u00e4ddsskannern.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om programmet saknas installerar du <a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/detail\/9wzdncrfj3pv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows Scan (Windows-skanning) fr\u00e5n Microsoft Store<\/a>.<\/p>\n<h3>Om USB-skannern fortfarande inte identifieras<\/h3>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Win + X<\/strong> och \u00f6ppna <strong>Enhetshanteraren<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera avsnitten <strong>Imaging devices (bildenheter)<\/strong>, <strong>Kameror<\/strong> och <strong>Andra enheter<\/strong>.<\/li>\n<li>Om en gul symbol visas bredvid OKI eller en ok\u00e4nd USB-enhet tar du bort enheten, kopplar bort USB-kabeln, startar om datorn och installerar Scanner Driver igen.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Win + R<\/strong>, skriv <code>services.msc<\/code> och tryck p\u00e5 <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta upp tj\u00e4nsten <strong>Windows Image Acquisition (WIA) (Windows bildinh\u00e4mtning)<\/strong>. Starta den och st\u00e4ll in starttypen p\u00e5 <strong>Automatisk<\/strong> om tj\u00e4nsten \u00e4r stoppad.<\/li>\n<li>Prova en annan USB-port och en kabel som du vet fungerar.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metod 2. Konfigurera skanning via n\u00e4tverket<\/h2>\n<p>F\u00f6r n\u00e4tverksskanning b\u00f6rjar du med att ta reda p\u00e5 multifunktionsenhetens IP-adress:<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 OKI-enhetens kontrollpanel.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>View Information &gt; Network<\/strong>.<\/li>\n<li>Anteckna v\u00e4rdet f\u00f6r <strong>IPv4 Address<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Datorn och multifunktionsenheten m\u00e5ste finnas i samma tillg\u00e4ngliga n\u00e4tverk. Ett g\u00e4st-Wi-Fi, klientisolering eller separata VLAN kan till\u00e5ta utskrift via en server men blockera direkt skanning.<\/p>\n<h3>L\u00e4gga till eller korrigera adressen i Network Configuration<\/h3>\n<p>Programmet Network Configuration installeras tillsammans med ActKey.<\/p>\n<ol>\n<li>Installera <code>AKY_ALL_011200_0_290392.exe<\/code>.<\/li>\n<li>S\u00f6k efter <strong>Network Configuration<\/strong> med Windows-s\u00f6kningen och starta programmet.<\/li>\n<li>Om du vill l\u00e4gga till en skanner \u00f6ppnar du <strong>Scanner &gt; Add Scanner<\/strong> och v\u00e4ljer drivrutinen f\u00f6r n\u00e4tverksskannern.<\/li>\n<li>Om enheten redan finns i listan men IP-adressen har \u00e4ndrats v\u00e4ljer du <strong>Scanner &gt; Edit Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Ange multifunktionsenhetens aktuella IP-adress. \u00c4ndra inte portnumret om det inte \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00f6r att datorn ska visas i menyn <strong>Scan To Computer<\/strong> p\u00e5 multifunktionsenheten v\u00e4ljer du den aktuella skannern i Network Configuration och \u00f6ppnar sedan <strong>Scanner &gt; Properties &gt; Register<\/strong>. Kontrollera IP-adressen f\u00f6r datorns n\u00e4tverksadapter och klicka p\u00e5 <strong>Register<\/strong>. Om datorns adress \u00e4ndras m\u00e5ste registreringen g\u00f6ras om.<\/p>\n<h3>Aktivera Network TWAIN p\u00e5 multifunktionsenheten<\/h3>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 enhetens kontrollpanel.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Admin Setup<\/strong> och ange administrat\u00f6rsl\u00f6senordet.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Scanner Setup &gt; TWAIN Setup &gt; Network TWAIN<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>ON<\/strong> och bekr\u00e4fta inst\u00e4llningen med <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>I \u00e4ldre OKI-handb\u00f6cker anges fabrikens administrat\u00f6rsl\u00f6senord som <code>aaaaaa<\/code>. Anv\u00e4nd det endast om l\u00f6senordet inte har \u00e4ndrats tidigare.<\/p>\n<h3>Varf\u00f6r Windows Scan inte ser n\u00e4tverksskannern<\/h3>\n<p>OKI-drivrutinen inneh\u00e5ller WIA och TWAIN, men i tillverkarens handbok anges uttryckligen att <strong>WIA inte st\u00f6der vanlig n\u00e4tverksskanning<\/strong>. WIA fungerar vid anslutning via USB eller WSD Scan. Att en n\u00e4tverksansluten OKI-enhet inte visas i Windows Scan betyder d\u00e4rf\u00f6r inte alltid att det \u00e4r fel p\u00e5 drivrutinen.<\/p>\n<p>F\u00f6r skanning via TCP\/IP anv\u00e4nder du TWAIN och ActKey. Om du specifikt vill anv\u00e4nda Windows Scan aktiverar du WSD:<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>SETTING<\/strong> p\u00e5 kontrollpanelen.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Admin Setup &gt; Scanner Setup &gt; WSD Scan Setup &gt; WSD Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>St\u00e4ll in v\u00e4rdet p\u00e5 <strong>ON<\/strong>.<\/li>\n<li>I Windows \u00f6ppnar du <strong>Inst\u00e4llningar &gt; Skrivare och skannrar<\/strong> och klickar p\u00e5 <strong>L\u00e4gg till enhet<\/strong>.<\/li>\n<li>N\u00e4r enheten har lagts till kontrollerar du den i Windows Scan.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om WSD fungerar instabilt anv\u00e4nder du en fast IP-adress eller reserverar adressen i routerns DHCP-inst\u00e4llningar och konfigurerar d\u00e4refter TWAIN via Network Configuration.<\/p>\n<h3>Kontrollera brandv\u00e4ggen<\/h3>\n<p>Om programmet hittar multifunktionsenheten men anslutningen inte uppr\u00e4ttas till\u00e5ter du ActKey och Network Configuration genom Windows-brandv\u00e4ggen f\u00f6r det privata n\u00e4tverket. Inaktivera inte brandv\u00e4ggen permanent. Kontrollera \u00e4ven att det aktuella Windows-n\u00e4tverket har profilen <strong>Privat<\/strong> om det \u00e4r ett betrott hem- eller kontorsn\u00e4tverk.<\/p>\n<h2>Metod 3. Skanning fr\u00e5n multifunktionsenhetens kontrollpanel startar inte ActKey<\/h2>\n<p>Om skanning fr\u00e5n ett program p\u00e5 datorn fungerar men ingenting h\u00e4nder n\u00e4r du trycker p\u00e5 knappen <strong>SCAN<\/strong> p\u00e5 multifunktionsenheten fungerar drivrutinen vanligtvis korrekt. Skannerh\u00e4ndelserna m\u00e5ste kopplas till ActKey.<\/p>\n<p>H\u00e4ndelsekopplingen i Windows anv\u00e4nds f\u00f6r lokal \u201dpush\u201d-skanning via USB. Om du vill skicka en skanning till datorn via n\u00e4tverket m\u00e5ste du f\u00f6rst registrera datorn via <strong>Network Configuration &gt; Scanner &gt; Properties &gt; Register<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Installera och starta ActKey.<\/li>\n<li>\u00d6ppna den klassiska Kontrollpanelen i Windows.<\/li>\n<li>Skriv <strong>Visa skannrar och kameror<\/strong> i Kontrollpanelens s\u00f6kruta.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>OKI MC5(3)x2_ES5(3)4&#215;2 USB<\/strong> och \u00f6ppna <strong>Egenskaper<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna fliken <strong>H\u00e4ndelser<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj varje skannerh\u00e4ndelse i tur och ordning.<\/li>\n<li>Aktivera <strong>Start this program (starta det h\u00e4r programmet)<\/strong> och v\u00e4lj <strong>ActKey<\/strong>.<\/li>\n<li>Upprepa inst\u00e4llningen f\u00f6r alla h\u00e4ndelser och klicka p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00f6r lokal \u201dpush\u201d-skanning trycker du p\u00e5 <strong>SCAN &gt; Computer<\/strong> p\u00e5 multifunktionsenhetens kontrollpanel, v\u00e4ljer USB-anslutningen och \u00f6nskat program och trycker sedan p\u00e5 <strong>MONO<\/strong> eller <strong>COLOR<\/strong>. Vid n\u00e4tverksanslutning v\u00e4ljer du den registrerade datorn efter att du har valt <strong>Computer<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Remote Scan<\/strong> anv\u00e4nds i motsatt riktning: jobbet startas fr\u00e5n ActKey eller ett TWAIN-program p\u00e5 datorn. Om manuellt eller skyddat PC Scan-l\u00e4ge har valts p\u00e5 multifunktionsenheten m\u00e5ste du \u00f6ppna <strong>SCAN &gt; Remote Scan &gt; TWAIN<\/strong> p\u00e5 kontrollpanelen och bekr\u00e4fta anslutningen.<\/p>\n<p>Om ActKey f\u00f6rsvinner efter att Windows har startats om kontrollerar du att automatisk start \u00e4r till\u00e5ten: <strong>Inst\u00e4llningar &gt; Appar &gt; Autostart<\/strong>. Ikonen f\u00f6r ActKey eller Network Configuration kan finnas i meddelandef\u00e4ltet bredvid klockan.<\/p>\n<h2>Vad som inte hj\u00e4lper eller kan f\u00f6rv\u00e4rra situationen<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Installera om PCL-, PS- eller XPS-drivrutinen.<\/strong> Dessa paket \u00e4r avsedda f\u00f6r utskrift och installerar inte skannern.<\/li>\n<li><strong>Installera en godtycklig universell drivrutin.<\/strong> OKI:s universella drivrutin \u00e4r i f\u00f6rsta hand avsedd f\u00f6r utskrift.<\/li>\n<li><strong>F\u00f6rv\u00e4nta sig att n\u00e4tverksskannern ska visas i alla WIA-program.<\/strong> F\u00f6r dessa modeller anv\u00e4nds WIA inte via ett vanligt TCP\/IP-n\u00e4tverk.<\/li>\n<li><strong>St\u00e4nga av brandv\u00e4gg och antivirus permanent.<\/strong> Det skapar en s\u00e4kerhetsrisk och l\u00f6ser inte problemet med en felaktig IP-adress.<\/li>\n<li><strong>Ladda ned drivrutiner fr\u00e5n inofficiella webbplatser eller drivrutinssamlingar.<\/strong> Anv\u00e4nd OKI:s sida och kontrollera modell, systemarkitektur och filnamn.<\/li>\n<li><strong>\u00c4ndra portnumret utan anledning.<\/strong> Korrigera f\u00f6rst IP-adressen och registrera sedan datorn p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Slutkontroll efter konfigureringen<\/h2>\n<ol>\n<li>G\u00f6r en testskanning fr\u00e5n flatb\u00e4ddsskannern via USB eller WSD.<\/li>\n<li>Vid n\u00e4tverksanslutning g\u00f6r du en skanning via TWAIN eller ActKey.<\/li>\n<li>Kontrollera skanning fr\u00e5n den automatiska dokumentmataren.<\/li>\n<li>Kontrollera att ett jobb kan startas fr\u00e5n multifunktionsenhetens kontrollpanel.<\/li>\n<li>Starta om datorn och multifunktionsenheten och g\u00f6r sedan kontrollen igen.<\/li>\n<li>Om IP-adressen tilldelas automatiskt konfigurerar du DHCP-reservation s\u00e5 att problemet inte uppst\u00e5r igen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Vanliga fr\u00e5gor<\/h2>\n<h3>M\u00e5ste den fungerande skrivardrivrutinen tas bort?<\/h3>\n<p>Nej. Om utskriften fungerar ska du inte ta bort en fungerande skrivardrivrutin. Installera eller installera om endast Scanner Driver.<\/p>\n<h3>Vilken drivrutin beh\u00f6vs f\u00f6r skanning: PCL, PS eller XPS?<\/h3>\n<p>Ingen av dem. F\u00f6r skanning kr\u00e4vs det separata paketet Scanner Driver.<\/p>\n<h3>Beh\u00f6vs ActKey f\u00f6r vanlig skanning fr\u00e5n datorn?<\/h3>\n<p>Inte alltid. F\u00f6r skanning fr\u00e5n ett WIA- eller TWAIN-program r\u00e4cker en fungerande drivrutin och anslutning. ActKey beh\u00f6vs f\u00f6r programmets egna knappar, Network Configuration och f\u00f6r att starta jobb fr\u00e5n multifunktionsenhetens kontrollpanel.<\/p>\n<h3>Varf\u00f6r fungerar utskriften efter byte av router men inte skanningen?<\/h3>\n<p>Multifunktionsenheten kan ha f\u00e5tt en ny IP-adress. Korrigera adressen via <strong>Scanner &gt; Edit Scanner<\/strong> i Network Configuration och registrera datorn p\u00e5 nytt.<\/p>\n<h3>Kan den h\u00e4r instruktionen anv\u00e4ndas f\u00f6r Windows 11?<\/h3>\n<p>Ja, f\u00f6r fels\u00f6kning, WSD Scan och ActKey. Scanner Driver 1.0.2 listar dock officiellt Windows 10 x64, inte Windows 11. Om den \u00e4ldre TWAIN\/WIA-drivrutinen inte kan installeras eller fungerar instabilt anv\u00e4nder du WSD Scan eller multifunktionsenhetens inbyggda funktioner: skanning till en n\u00e4tverksmapp, till e-post eller till ett USB-minne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om OKI-multifunktionsenheten skriver ut men skanningsprogrammet inte kan identifiera enheten betyder det vanligtvis inte att skannern \u00e4r trasig. Utskrift och skanning anv\u00e4nder olika drivrutiner. Windows kan automatiskt installera skrivardrivrutinen utan att installera OKI:s skannerdrivrutin. Vid n\u00e4tverksanslutning m\u00e5ste du dessutom v\u00e4lja&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77260\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-77260","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77260"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77260\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77261,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77260\/revisions\/77261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}