Efter en uppdatering till macOS Sequoia 15 eller macOS Tahoe 26 kan Canon-program sluta hitta skrivaren och skannern i det lokala n\u00e4tverket. Utskrift via AirPrint kan samtidigt forts\u00e4tta att fungera, men IJ Scan Utility Lite visar en tom enhetslista, ett kommunikationsfel eller g\u00f6r det om\u00f6jligt att skicka ett skannat dokument fr\u00e5n multifunktionsskrivarens man\u00f6verpanel till Mac-datorn.<\/p>\n
Orsaken kan vara den nya systembeh\u00f6righeten \u201dLokalt n\u00e4tverk\u201d<\/strong>. Den styr enskilda programs \u00e5tkomst till skrivare, skannrar, TV-apparater och andra enheter som \u00e4r anslutna till routern hemma eller p\u00e5 kontoret.<\/p>\n Instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r f\u00f6ljande modeller:<\/p>\n I macOS och Canon-programmen kan enheten visas under det gemensamma namnet:<\/p>\n Artikeln \u00e4r fr\u00e4mst avsedd f\u00f6r:<\/p>\n Viktigt f\u00f6r macOS 15 och senare<\/strong><\/p>\n Canon kr\u00e4ver att program till\u00e5ts hitta enheter i det lokala n\u00e4tverket. Om \u00e5tkomst nekas kan programmet inte hitta multifunktionsskrivaren, visa ett kommunikationsfel eller endast fungera via USB.<\/p>\n Vanligtvis m\u00e5ste beh\u00f6righeten aktiveras f\u00f6r Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong> och CIJSULAgent<\/strong>, om dessa komponenter visas i listan.<\/p>\n<\/div>\n Det lokala n\u00e4tverket best\u00e5r av enheter som \u00e4r anslutna till samma router hemma eller p\u00e5 kontoret.<\/p>\n F\u00f6ljande kan exempelvis finnas i samma lokala n\u00e4tverk:<\/p>\n Canon-programmet anv\u00e4nder det lokala n\u00e4tverket f\u00f6r att:<\/p>\n Om anv\u00e4ndaren klickade p\u00e5 \u201dTill\u00e5t inte\u201d<\/strong> n\u00e4r programmet startades f\u00f6rsta g\u00e5ngen kommer macOS ih\u00e5g valet. En ny beg\u00e4ran kanske inte visas f\u00f6rr\u00e4n beh\u00f6righeten aktiveras manuellt.<\/p>\n Beroende p\u00e5 vilka komponenter som \u00e4r installerade och hur de anv\u00e4nds kan f\u00f6ljande visas i avsnittet Lokalt n\u00e4tverk<\/strong>:<\/p>\n Canon anger officiellt att listan kan inneh\u00e5lla alla de angivna komponenterna eller endast vissa av dem.<\/p>\n Detta \u00e4r huvudprogrammet f\u00f6r skanning av dokument och fotografier.<\/p>\n F\u00f6ljande knappar \u00e4r tillg\u00e4ngliga:<\/p>\n Utan \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket kanske programmet inte hittar en n\u00e4tverksansluten Canon-enhet.<\/p>\n CIJSULAgent \u00e4r en extra bakgrundskomponent i IJ Scan Utility Lite.<\/p>\n Den kan anv\u00e4ndas f\u00f6r:<\/p>\n Om b\u00e5de IJ Scan Utility Lite och CIJSULAgent finns i listan rekommenderas att beh\u00f6righeten aktiveras f\u00f6r b\u00e5da komponenterna.<\/p>\n Canon Setup anv\u00e4nds n\u00e4r multifunktionsskrivaren ansluts till n\u00e4tverket f\u00f6rsta g\u00e5ngen. Om programmet inte f\u00e5r \u00e5tkomst kan det meddela att skrivaren inte hittades, \u00e4ven n\u00e4r enheten redan \u00e4r ansluten till routern.<\/p>\n M\u00f6jliga symtom:<\/p>\n N\u00e4r n\u00e4tverks\u00e5tkomsten \u00e4r blockerad kan f\u00f6ljande meddelande visas:<\/p>\n Felkod:<\/p>\n Error 157 \u00e4r inte alltid specifikt kopplat till beh\u00f6righeten i macOS. Det kan \u00e4ven visas vid fel n\u00e4tverk, inaktiverat Bonjour, svag Wi-Fi-signal eller om en annan Canon-enhet har valts.<\/p>\n AirPrint \u00e4r en inbyggd systemteknik i macOS. IJ Scan Utility Lite \u00e4r ett separat Canon-program.<\/p>\n D\u00e4rf\u00f6r kan f\u00f6ljande situation uppst\u00e5:<\/p>\n I detta fall beh\u00f6ver du inte ta bort den fungerande skrivaren eller nollst\u00e4lla utskriftssystemet. Kontrollera f\u00f6rst beh\u00f6righeten f\u00f6r Canon-programmen.<\/p>\n En lista \u00f6ver program som har beg\u00e4rt \u00e5tkomst till lokala enheter \u00f6ppnas.<\/p>\n Kontrollera om f\u00f6ljande komponenter finns:<\/p>\n Att st\u00e4nga f\u00f6nstret avslutar inte alltid programmet<\/strong><\/p>\n Den r\u00f6da knappen l\u00e4ngst upp till v\u00e4nster st\u00e4nger f\u00f6nstret, men programmet kan forts\u00e4tta att k\u00f6ras i bakgrunden.<\/p>\n N\u00e4r beh\u00f6righeten har \u00e4ndrats avslutar du IJ Scan Utility Lite via programmenyn eller med tangentkombinationen Command + Q<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Det g\u00e5r inte att manuellt l\u00e4gga till ett valfritt program i avsnittet Lokalt n\u00e4tverk<\/strong>. Programmet visas efter att det sj\u00e4lvt har beg\u00e4rt \u00e5tkomst till n\u00e4tverksenheter.<\/p>\n Ett meddelande kan visas om att programmet vill hitta enheter i det lokala n\u00e4tverket.<\/p>\n Klicka p\u00e5:<\/p>\n \u00d6ppna d\u00e4refter f\u00f6ljande igen:<\/p>\n Kontrollera om Canon-komponenten har visats.<\/p>\n Om programmet fortfarande inte visas:<\/p>\n CIJSULAgent kan visas f\u00f6rst n\u00e4r funktioner som kr\u00e4ver bakgrundskommunikation anv\u00e4nds.<\/p>\n Det \u00e4r normalt om:<\/p>\n Du beh\u00f6ver inte leta efter eller installera CIJSULAgent separat.<\/p>\n S\u00e5 f\u00e5r du komponenten att visas:<\/p>\n Klicka p\u00e5 Till\u00e5t<\/strong> om macOS visar en beg\u00e4ran om \u00e5tkomst.<\/p>\n Kontrollera systemskanningen innan du installerar om Canon-programmet.<\/p>\n Det betyder att:<\/p>\n Nollst\u00e4ll inte hela utskriftssystemet.<\/p>\n Kontrollera:<\/p>\n Om knappen \u00e4r tillg\u00e4nglig och skanningen fungerar \u00e4r systemkomponenten i funktion.<\/p>\n Om knappen saknas kan den aktuella k\u00f6n ha lagts till endast f\u00f6r utskrift.<\/p>\n Kontrollera f\u00f6ljande efter att enheten har lagts till:<\/p>\n Mac-datorn och Canon m\u00e5ste finnas i samma lokala n\u00e4tverk.<\/p>\n Anslut inte enheterna till ett n\u00e4tverk vars namn inneh\u00e5ller:<\/p>\n Ett g\u00e4stn\u00e4tverk kan ge Internet\u00e5tkomst men blockera kommunikationen mellan Mac-datorn och multifunktionsskrivaren.<\/p>\n Canon-programmet kan inte hitta skrivaren \u00e4ven n\u00e4r beh\u00f6righeten \u00e4r aktiverad om VPN blockerar den lokala trafiken.<\/p>\n Om Canon visas letar du i VPN-inst\u00e4llningarna efter f\u00f6ljande funktion:<\/p>\n Canon anv\u00e4nder Bonjour f\u00f6r att identifiera multifunktionsskrivaren i macOS.<\/p>\n Kontrollera \u00e4ven Bonjour-tj\u00e4nstens namn.<\/p>\n Efter \u00e4ndringen:<\/p>\n Exempel:<\/p>\n Anv\u00e4nd adressen f\u00f6r din enhet.<\/p>\n Om sidan Remote UI \u00f6ppnas:<\/p>\n Om sidan inte \u00f6ppnas \u00e4r problemet inte begr\u00e4nsat till beh\u00f6righeten i macOS. Kontrollera det lokala n\u00e4tverket.<\/p>\n Beh\u00f6righeten f\u00f6r det lokala n\u00e4tverket \u00e4r \u00e4ven viktig om anv\u00e4ndaren vill starta skanning fr\u00e5n multifunktionsskrivarens peksk\u00e4rm och skicka filen till Mac-datorn.<\/p>\n Om Mac-datorn saknas:<\/p>\n Utskrift via AirPrint garanterar inte att Canons bakgrundsagent \u00e4r registrerad f\u00f6r skanning fr\u00e5n man\u00f6verpanelen.<\/p>\n G\u00f6r f\u00f6ljande:<\/p>\n Detta \u00e4r ett typiskt tecken p\u00e5 ett n\u00e4tverksproblem.<\/p>\n Vid en USB-anslutning beh\u00f6ver programmet inte s\u00f6ka efter multifunktionsskrivaren via den lokala routern.<\/p>\n Kontrollera:<\/p>\n Efter att anslutningstypen har \u00e4ndrats kan den identifierade Canon-posten \u00e4ndras.<\/p>\n Mac-datorn kan forts\u00e4tta att vara ansluten till samma router via Wi-Fi.<\/p>\n Efter en ominstallation eller st\u00f6rre uppdatering av programmet kan macOS \u00e5terigen beg\u00e4ra \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket.<\/p>\n Kontrollera beh\u00f6righeterna p\u00e5 nytt om:<\/p>\n Efter en st\u00f6rre systemuppdatering:<\/p>\n Beh\u00f6righeten f\u00f6r det lokala n\u00e4tverket \u00e4r bara en av de m\u00f6jliga orsakerna.<\/p>\n Kontrollera dessutom:<\/p>\n En ominstallation kan beh\u00f6vas om:<\/p>\n F\u00f6ljande meddelande kan visas:<\/p>\n Inaktivera inte skyddet i macOS helt.<\/p>\n F\u00f6r att hitta en n\u00e4tverksansluten Canon-enhet beh\u00f6vs beh\u00f6righeten \u201dLokalt n\u00e4tverk\u201d<\/strong>.<\/p>\n Vanligtvis beh\u00f6ver du inte ge:<\/p>\n Beh\u00f6righet till mappar kan beh\u00f6va ges separat om programmet inte kan spara den skannade filen.<\/p>\n IJ Scan Utility Lite kr\u00e4ver inte att skyddet i macOS inaktiveras helt.<\/p>\n F\u00f6ljande rekommenderas inte:<\/p>\n Till\u00e5t endast n\u00e4tverks\u00e5tkomst f\u00f6r officiella program som du sj\u00e4lv har installerat.<\/p>\n P\u00e5 en arbetsdator kan vissa inst\u00e4llningar hanteras av organisationen.<\/p>\n Kontakta systemadministrat\u00f6ren om:<\/p>\n Integritetsinst\u00e4llningarna kan skilja sig mellan olika anv\u00e4ndare.<\/p>\n Om Canon fungerar f\u00f6r en anv\u00e4ndare men inte f\u00f6r en annan:<\/p>\n Nej, inte om:<\/p>\n En nollst\u00e4llning av utskriftssystemet \u00e5terst\u00e4ller inte beh\u00f6righeten Lokalt n\u00e4tverk<\/strong> f\u00f6r ett program fr\u00e5n en annan tillverkare.<\/p>\n En fullst\u00e4ndig nollst\u00e4llning b\u00f6r endast \u00f6verv\u00e4gas n\u00e4r b\u00e5de utskrift och systemskanning inte fungerar och vanlig borttagning och till\u00e4ggning av multifunktionsskrivaren inte hj\u00e4lpte.<\/p>\n Nej. En saknad beh\u00f6righet f\u00f6r det lokala n\u00e4tverket kr\u00e4ver inte att operativsystemet installeras om.<\/p>\n Vanligtvis r\u00e4cker det att:<\/p>\n Inst\u00e4llningen Lokalt n\u00e4tverk<\/strong> hj\u00e4lper inte om:<\/p>\n Kontakta service om:<\/p>\n Efter en uppdatering till macOS Sequoia 15 eller macOS Tahoe 26 kan Canon-program sluta hitta skrivaren och skannern i det lokala n\u00e4tverket. Utskrift via AirPrint kan samtidigt forts\u00e4tta att fungera, men IJ Scan Utility Lite visar en tom enhetslista, ett…<\/p>\n\n
Canon TS9500 series<\/pre>\n
\n
Vad beh\u00f6righeten \u201dLokalt n\u00e4tverk\u201d betyder<\/h2>\n
\n
\n
Vilka Canon-program som m\u00e5ste till\u00e5tas<\/h2>\n
\n
Canon IJ Scan Utility Lite<\/h3>\n
\n
CIJSULAgent<\/h3>\n
\n
Canon Setup<\/h3>\n
S\u00e5 visar sig blockerad \u00e5tkomst<\/h2>\n
\n
Typiskt meddelande i IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n
Cannot communicate with scanner for these reasons:\r\n- Scanner is turned off.\r\n- Scanner is disconnected.\r\n- Signal strength is poor due to obstructions.\r\n- Network connection is prohibited by security software.\r\n- Different scanner on the network is selected.<\/pre>\n
Error 157<\/pre>\n
Varf\u00f6r AirPrint kan fungera n\u00e4r IJ Scan Utility Lite inte g\u00f6r det<\/h2>\n
\n
Metod 1. Aktivera \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket<\/h2>\n
Steg 1. \u00d6ppna integritetsinst\u00e4llningarna<\/h3>\n
\n
Steg 2. Leta reda p\u00e5 Canon-programmen<\/h3>\n
\n
Steg 3. Aktivera reglagen<\/h3>\n
\n
Steg 4. Starta om programmet<\/h3>\n
\n
Command + Q<\/pre>\n<\/li>\n
Metod 2. Om Canon IJ Scan Utility Lite saknas i listan<\/h2>\n
\n
Till\u00e5t<\/pre>\n
Systeminst\u00e4llningar \u2192 Integritet och s\u00e4kerhet \u2192 Lokalt n\u00e4tverk<\/pre>\n
Om systembeg\u00e4ran inte visas<\/h2>\n
\n
\n
Metod 3. Om CIJSULAgent saknas i listan<\/h2>\n
\n
\n
Metod 4. Kontrollera funktionen via Bildinsamling<\/h2>\n
\n
Bildinsamling<\/pre>\n<\/li>\n
Om Bildinsamling fungerar<\/h3>\n
\n
Om Bildinsamling inte heller hittar Canon<\/h3>\n
\n
Metod 5. Kontrollera knappen \u201d\u00d6ppna skanner\u201d<\/h2>\n
\n
L\u00e4gga till Canon som Bonjour Multifunction<\/h2>\n
\n
Bonjour Multifunction<\/pre>\n<\/li>\n
Secure AirPrint<\/pre>\n<\/li>\n
\n
Metod 6. Kontrollera att samma n\u00e4tverk anv\u00e4nds<\/h2>\n
Visa n\u00e4tverket p\u00e5 Mac-datorn<\/h3>\n
\n
Visa n\u00e4tverket p\u00e5 Canon<\/h3>\n
\n
Anv\u00e4nd inte g\u00e4st-Wi-Fi<\/h3>\n
\n
Metod 7. Inaktivera VPN<\/h2>\n
\n
\n
Metod 8. Kontrollera Bonjour p\u00e5 skrivaren<\/h2>\n
\n
\n
Metod 9. Kontrollera \u00e5tkomsten via IP-adressen<\/h2>\n
\n
192.168.1.125<\/pre>\n
\n
\n
Metod 10. Kontrollera skanning fr\u00e5n Canons man\u00f6verpanel<\/h2>\n
Aktivera funktionen i IJ Scan Utility Lite<\/h3>\n
\n
Enables scanning from the operation panel<\/pre>\n<\/li>\n
S\u00f6k efter Mac-datorn igen fr\u00e5n man\u00f6verpanelen<\/h3>\n
\n
\n
Om utskrift fungerar men Mac-datorn inte visas p\u00e5 multifunktionsskrivarens man\u00f6verpanel<\/h2>\n
\n
Om USB fungerar men Wi-Fi inte fungerar<\/h2>\n
\n
Om Wi-Fi fungerar men Ethernet inte fungerar<\/h2>\n
\n
Efter en uppdatering av IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n
\n
Efter en uppdatering av macOS<\/h2>\n
\n
Om reglaget \u00e4r aktiverat men programmet inte fungerar<\/h2>\n
\n
Starta om alla enheter<\/h2>\n
\n
Installera om IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n
\n
\n
Om macOS blockerar installationsprogrammet<\/h2>\n
\u201cApplication\u201d can\u2019t be opened because Apple cannot check it for malicious software.<\/pre>\n
\n
Aktivera inte on\u00f6diga beh\u00f6righeter<\/h2>\n
\n
Inaktivera inte brandv\u00e4ggen och Gatekeeper permanent<\/h2>\n
\n
F\u00f6retags\u00e4gd Mac<\/h2>\n
\n
Flera anv\u00e4ndarkonton p\u00e5 samma Mac<\/h2>\n
\n
Beh\u00f6ver utskriftssystemet nollst\u00e4llas?<\/h2>\n
\n
Beh\u00f6ver macOS installeras om?<\/h2>\n
\n
N\u00e4r problemet inte \u00e4r kopplat till beh\u00f6righeten<\/h2>\n
\n
N\u00e4r ett servicecenter beh\u00f6vs<\/h2>\n
\n