{"id":77184,"date":"2026-07-20T14:56:32","date_gmt":"2026-07-20T14:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77184"},"modified":"2026-07-20T14:56:32","modified_gmt":"2026-07-20T14:56:32","slug":"mac-datorn-skriver-ut-men-hittar-inte-skannern-i-canon-ts9540-ts9550-eller-ts9550a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77184","title":{"rendered":"Mac-datorn skriver ut men hittar inte skannern i Canon TS9540, TS9550 eller TS9550A"},"content":{"rendered":"<p>Skrivaren Canon TS9500 Series kan skriva ut normalt fr\u00e5n en Mac-dator, men multifunktionsskrivarens skannerdel visas inte i macOS. I avsnittet <strong>Skrivare och skannrar<\/strong> saknas knappen <strong>\u00d6ppna skanner<\/strong>, programmet <strong>Bildinsamling<\/strong> visar inte Canon och IJ Scan Utility Lite meddelar att det inte g\u00e5r att kommunicera med skannern.<\/p>\n<p>I de flesta fall fungerar inte utskrift och skanning tillsammans eftersom enheten har lagts till p\u00e5 fel s\u00e4tt. Skrivaren kan exempelvis ha lagts till manuellt via IP-adressen som en vanlig utskriftsk\u00f6 och inte som en Bonjour-multifunktionsenhet.<\/p>\n<p>Instruktionen g\u00e4ller f\u00f6r f\u00f6ljande modeller:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541CA;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I macOS kan dessa enheter visas under det gemensamma namnet:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>De grundl\u00e4ggande \u00e5tg\u00e4rderna g\u00e4ller f\u00f6r:<\/p>\n<ul>\n<li>macOS Tahoe 26;<\/li>\n<li>macOS Sequoia 15;<\/li>\n<li>macOS Sonoma 14;<\/li>\n<li>macOS Ventura 13;<\/li>\n<li>Mac-datorer med Apple Silicon;<\/li>\n<li>Mac-datorer med Intel-processorer.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Nollst\u00e4ll inte hela utskriftssystemet som f\u00f6rsta \u00e5tg\u00e4rd<\/strong><\/p>\n<p>Om utskriften fungerar ska du f\u00f6rst kontrollera systemskanningen, programmet <strong>Bildinsamling<\/strong>, beh\u00f6righeten f\u00f6r det lokala n\u00e4tverket och hur Canon-enheten har lagts till.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">En fullst\u00e4ndig nollst\u00e4llning av utskriftssystemet tar bort alla skrivare och k\u00f6er p\u00e5 Mac-datorn. F\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla skannern r\u00e4cker det vanligtvis att l\u00e4gga till en ny post av typen <strong>Bonjour Multifunction<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00f6jliga meddelanden i IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>Vid ett kommunikationsfel kan f\u00f6ljande meddelande visas:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Cannot communicate with scanner for these reasons:\r\n- Scanner is turned off.\r\n- It is disconnected from Wired LAN.\r\n- Signal strength is poor due to obstructions.\r\n- Network connection is prohibited by security software.\r\n- Different scanner on the network is selected.<\/pre>\n<p>Felkoden kan vara:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Error 157<\/pre>\n<p>Om programmet \u00e4r skadat eller ofullst\u00e4ndigt installerat kan f\u00f6ljande meddelande visas:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">A required file is missing or corrupted, or settings are incorrect.\r\nTry the installation again.<\/pre>\n<p>Kod:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Error 201<\/pre>\n<p>Ett internt fel kan ocks\u00e5 visas:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">An internal error has occurred.<\/pre>\n<p>Kod:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Error 202<\/pre>\n<p>Meddelandets text kan skilja sig beroende p\u00e5 versionen av IJ Scan Utility Lite och gr\u00e4nssnittsspr\u00e5ket i macOS.<\/p>\n<h2>Fastst\u00e4ll f\u00f6rst vilken del av skanningen som inte fungerar<\/h2>\n<p>P\u00e5 en Mac finns tv\u00e5 huvudsakliga s\u00e4tt att skanna:<\/p>\n<ul>\n<li>systemskanning i macOS via AirPrint;<\/li>\n<li>Canons egen skanning via Canon IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De anv\u00e4nder samma enhet, men ett fel i ett program betyder inte alltid att skannern \u00e4r helt otillg\u00e4nglig.<\/p>\n<h3>Situation 1. \u201d\u00d6ppna skanner\u201d fungerar men IJ Scan Utility Lite g\u00f6r det inte<\/h3>\n<p>I det h\u00e4r fallet:<\/p>\n<ul>\n<li>har skannern identifierats av macOS;<\/li>\n<li>fungerar n\u00e4tverksanslutningen i huvudsak;<\/li>\n<li>\u00e4r problemet kopplat till IJ Scan Utility Lite, den valda enheten eller programmets beh\u00f6righeter.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Situation 2. Bildinsamling hittar Canon men knappen saknas i inst\u00e4llningarna<\/h3>\n<p>F\u00f6rs\u00f6k att skanna via <strong>Bildinsamling<\/strong> och ta sedan bort och l\u00e4gg till multifunktionsskrivaren igen som Bonjour Multifunction.<\/p>\n<h3>Situation 3. Utskrift fungerar men skannern finns inte n\u00e5gonstans<\/h3>\n<p>De mest sannolika orsakerna \u00e4r:<\/p>\n<ul>\n<li>skrivaren har lagts till via IP endast f\u00f6r utskrift;<\/li>\n<li>en post som inte \u00e4r av typen Bonjour Multifunction har valts;<\/li>\n<li>Bonjour \u00e4r inaktiverat p\u00e5 skrivaren;<\/li>\n<li>Mac-datorn anv\u00e4nder en gammal k\u00f6;<\/li>\n<li>ett n\u00e4tverksfilter blockerar identifieringen av skannern;<\/li>\n<li>skrivaren och Mac-datorn finns i olika n\u00e4tverkssegment.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Steg 1. Kontrollera skannern utan dator<\/h2>\n<p>G\u00f6r en vanlig kopia f\u00f6r att kontrollera skannermodulen.<\/p>\n<ol>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 Canon-skrivaren.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills startsk\u00e4rmen visas.<\/li>\n<li>L\u00e4gg dokumentet p\u00e5 glaset med bilden v\u00e4nd ned\u00e5t.<\/li>\n<li>Fyll p\u00e5 A4-papper.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Kopiera<\/strong>.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Svart<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om kopian blir normal:<\/p>\n<ul>\n<li>fungerar skannerenheten;<\/li>\n<li>identifieras glaset och locket;<\/li>\n<li>b\u00f6r problemet s\u00f6kas i macOS, n\u00e4tverket eller Canon-programmet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om kopiering inte \u00e4r m\u00f6jlig eller om en supportkod visas p\u00e5 sk\u00e4rmen ska du f\u00f6rst \u00e5tg\u00e4rda maskinvarufelet.<\/p>\n<h2>Steg 2. Kontrollera systemskannern i macOS<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Apple<\/strong>-menyn.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Systeminst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontrollera om f\u00f6ljande knapp finns:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\u00d6ppna skanner<\/pre>\n<h3>Om knappen finns<\/h3>\n<ol>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>\u00d6ppna skanner<\/strong>.<\/li>\n<li>L\u00e4gg dokumentet p\u00e5 glaset.<\/li>\n<li>Klicka vid behov p\u00e5 <strong>Visa detaljer<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj skanningsk\u00e4lla.<\/li>\n<li>Ange uppl\u00f6sningen 300 punkter per tum.<\/li>\n<li>V\u00e4lj mappen d\u00e4r filen ska sparas.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Skanna<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om systemskanningen fungerar ska du inte ta bort den fungerande k\u00f6n. G\u00e5 till avsnittet om att \u00e5terst\u00e4lla IJ Scan Utility Lite.<\/p>\n<h3>Om knappen saknas<\/h3>\n<p>Den aktuella k\u00f6n har troligen skapats endast f\u00f6r utskrift. L\u00e4gg till en ny Canon-post som Bonjour-multifunktionsenhet.<\/p>\n<h2>Steg 3. Kontrollera Canon i programmet Bildinsamling<\/h2>\n<p><strong>Bildinsamling<\/strong> \u00e4r ett inbyggt program i macOS. IJ Scan Utility Lite beh\u00f6vs inte f\u00f6r att anv\u00e4nda det.<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 tangentkombinationen <strong>Command + Mellanslag<\/strong>.<\/li>\n<li>Skriv:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bildinsamling<\/pre>\n<\/li>\n<li>\u00d6ppna programmet.<\/li>\n<li>Titta p\u00e5 den v\u00e4nstra delen av f\u00f6nstret.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Canon kan visas i n\u00e5got av f\u00f6ljande avsnitt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Enheter<\/strong> \u2014 vid USB-anslutning;<\/li>\n<li><strong>Delat<\/strong> eller <strong>Delade enheter<\/strong> \u2014 vid n\u00e4tverksanslutning.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Om Canon visas<\/h3>\n<ol>\n<li>V\u00e4lj Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Visa detaljer<\/strong> om knappen \u00e4r tillg\u00e4nglig.<\/li>\n<li>V\u00e4lj flatb\u00e4ddsskanner eller dokumentmatare.<\/li>\n<li>V\u00e4lj filformat.<\/li>\n<li>Ange mappen d\u00e4r filen ska sparas.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Skanna<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om <strong>Bildinsamling<\/strong> kan skanna fungerar systemkomponenten i macOS. Felet finns i IJ Scan Utility Lite eller inst\u00e4llningarna f\u00f6r det aktuella programmet.<\/p>\n<h3>Om Canon saknas<\/h3>\n<p>Forts\u00e4tt att kontrollera:<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00e4tverksanslutningen;<\/li>\n<li>Bonjour;<\/li>\n<li>hur enheten har lagts till;<\/li>\n<li>USB-anslutningen;<\/li>\n<li>beh\u00f6righeterna f\u00f6r det lokala n\u00e4tverket.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Steg 4. Kontrollera skanning via programmet F\u00f6rhandsvisning<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna programmet <strong>F\u00f6rhandsvisning<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna menyn <strong>Arkiv<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 kommandot f\u00f6r import fr\u00e5n en skanner.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Beroende p\u00e5 versionen av macOS kan kommandot heta:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Importera fr\u00e5n skanner<\/pre>\n<p>eller inneh\u00e5lla namnet p\u00e5 Canon-enheten direkt.<\/p>\n<p>Om Canon saknas b\u00e5de i <strong>F\u00f6rhandsvisning<\/strong> och <strong>Bildinsamling<\/strong> l\u00e4gger du till multifunktionsskrivaren igen via Bonjour Multifunction.<\/p>\n<h2>Metod 1. L\u00e4gg till en ny post av typen Bonjour Multifunction<\/h2>\n<p>Detta \u00e4r den viktigaste metoden om utskrift fungerar via en k\u00f6 som lagts till via IP men skannern saknas.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Ta inte bort den fungerande k\u00f6n i f\u00f6rv\u00e4g<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">L\u00e4gg f\u00f6rst till en andra post och kontrollera skanningen. Den gamla k\u00f6n kan tas bort f\u00f6rst n\u00e4r den nya posten har kontrollerats med lyckat resultat.<\/p>\n<\/div>\n<h3>L\u00e4gg till enheten<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Apple \u2192 Systeminst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>L\u00e4gg till skrivare, skanner eller fax<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna fliken <strong>F\u00f6rval<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4nta i en till tv\u00e5 minuter.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>V\u00e4lj r\u00e4tt post<\/h3>\n<ol>\n<li>Leta reda p\u00e5 Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>V\u00e4lj posten med typen:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bonjour Multifunction<\/pre>\n<\/li>\n<li>V\u00e4lj f\u00f6ljande i f\u00e4ltet <strong>Anv\u00e4nd<\/strong>:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Secure AirPrint<\/pre>\n<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>AirPrint<\/strong> om Secure AirPrint saknas.<\/li>\n<li>V\u00e4lj inte programvara f\u00f6r en annan modell.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Ange ett tillf\u00e4lligt namn<\/h3>\n<p>F\u00f6r att skilja den nya posten fr\u00e5n den gamla anger du:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 AirPrint Scanner<\/pre>\n<ol start=\"6\">\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>L\u00e4gg till<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills \u00e5tg\u00e4rden \u00e4r klar.<\/li>\n<li>V\u00e4lj den nya posten.<\/li>\n<li>Kontrollera om knappen <strong>\u00d6ppna skanner<\/strong> finns.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om knappen visas och skanningen fungerar tar du bort den gamla k\u00f6n som endast skapades f\u00f6r utskrift.<\/p>\n<h2>Varf\u00f6r en skanner kanske inte visas n\u00e4r skrivaren l\u00e4ggs till via IP<\/h2>\n<p>N\u00e4r skrivaren l\u00e4ggs till manuellt via fliken <strong>IP<\/strong> skapar macOS en k\u00f6 f\u00f6r att skicka utskriftsjobb. En s\u00e5dan k\u00f6 registrerar inte alltid multifunktionsenhetens samtliga funktioner.<\/p>\n<p>Detta \u00e4r s\u00e4rskilt sannolikt om f\u00f6ljande anv\u00e4ndes:<\/p>\n<ul>\n<li>IPP;<\/li>\n<li>LPD;<\/li>\n<li>HP Jetdirect \u2014 Socket;<\/li>\n<li>en allm\u00e4n PostScript-drivrutin;<\/li>\n<li>en drivrutin f\u00f6r en annan modell.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00f6r att utskrift och skanning ska fungera tillsammans rekommenderas f\u00f6ljande post:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bonjour Multifunction \u2192 Secure AirPrint<\/pre>\n<h2>Metod 2. Kontrollera n\u00e4tverket p\u00e5 Mac-datorn och Canon-skrivaren<\/h2>\n<p>\u00c4ven om utskriften fungerar kan IJ Scan Utility Lite s\u00f6ka efter enheten med hj\u00e4lp av en annan mekanism f\u00f6r n\u00e4tverksidentifiering.<\/p>\n<h3>Kontrollera n\u00e4tverket p\u00e5 Mac-datorn<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Systeminst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Skriv ned namnet p\u00e5 det aktiva n\u00e4tverket.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Kontrollera n\u00e4tverket p\u00e5 Canon-skrivaren<\/h3>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 n\u00e4tverksikonen p\u00e5 peksk\u00e4rmen.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna informationen om anslutningen.<\/li>\n<li>Kontrollera n\u00e4tverksnamnet SSID.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mac-datorn och Canon-skrivaren m\u00e5ste finnas i samma lokala n\u00e4tverk.<\/p>\n<h3>Anv\u00e4nd inte ett g\u00e4stn\u00e4tverk<\/h3>\n<p>Ett g\u00e4stn\u00e4tverk blockerar ofta kommunikationen mellan anslutna enheter.<\/p>\n<p>Anv\u00e4nd inte ett n\u00e4tverk vars namn inneh\u00e5ller:<\/p>\n<ul>\n<li>Guest;<\/li>\n<li>G\u00e4st;<\/li>\n<li>Visitor;<\/li>\n<li>Public;<\/li>\n<li>Hotspot.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inaktivera VPN tillf\u00e4lligt<\/h3>\n<ol>\n<li>Avsluta VPN-programmet.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Systeminst\u00e4llningar \u2192 VPN<\/strong> om avsnittet visas.<\/li>\n<li>Inaktivera den aktiva anslutningen.<\/li>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite helt.<\/li>\n<li>Starta programmet igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om skannern visas aktiverar du \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket i VPN-programmet.<\/p>\n<h2>Metod 3. Starta om skrivaren, Mac-datorn och routern<\/h2>\n<ol>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Avsluta <strong>Bildinsamling<\/strong>.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av Canon-skrivaren med str\u00f6mknappen.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av Mac-datorn.<\/li>\n<li>Koppla bort routern fr\u00e5n str\u00f6mmen.<\/li>\n<li>V\u00e4nta i ungef\u00e4r en minut.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 routern.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills Wi-Fi har \u00e5terst\u00e4llts helt.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 Canon-skrivaren.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills n\u00e4tverksikonen visas.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 Mac-datorn.<\/li>\n<li>V\u00e4nta i en till tv\u00e5 minuter.<\/li>\n<li>Kontrollera <strong>\u00d6ppna skanner<\/strong> och <strong>Bildinsamling<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e4r enheten har startats kan det ta en stund innan Bonjour-tj\u00e4nsterna registreras p\u00e5 nytt.<\/p>\n<h2>Metod 4. Kontrollera beh\u00f6righeten \u201dLokalt n\u00e4tverk\u201d<\/h2>\n<p>Det h\u00e4r avsnittet \u00e4r s\u00e4rskilt viktigt f\u00f6r macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 och senare versioner.<\/p>\n<p>Canon anger att f\u00f6ljande kan visas i beh\u00f6righetslistan:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>CIJSULAgent;<\/li>\n<li>Canon Setup;<\/li>\n<li>andra Canon-komponenter.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Apple<\/strong>-menyn.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Systeminst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Integritet och s\u00e4kerhet<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Lokalt n\u00e4tverk<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivera reglaget.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 <strong>CIJSULAgent<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivera \u00e4ven det reglaget.<\/li>\n<li>Till\u00e5t \u00e5tkomst f\u00f6r andra Canon-komponenter som anv\u00e4nds.<\/li>\n<li>St\u00e4ng <strong>Systeminst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite helt.<\/li>\n<li>Starta programmet igen.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Till\u00e5t inte bara huvudprogrammet<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">IJ Scan Utility Lite kan anv\u00e4nda bakgrundskomponenten CIJSULAgent. Om beh\u00f6righeten endast \u00e4r aktiverad f\u00f6r programmets huvudf\u00f6nster kanske n\u00e4tverksskannern \u00e4nd\u00e5 inte visas.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Om programmet inte finns i listan<\/h3>\n<ol>\n<li>Starta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 knappen f\u00f6r att uppdatera listan \u00f6ver skannrar.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills macOS visar en beg\u00e4ran.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Till\u00e5t<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om beg\u00e4ran inte visas:<\/p>\n<ol>\n<li>avslutar du programmet;<\/li>\n<li>startar du om Mac-datorn;<\/li>\n<li>startar du IJ Scan Utility Lite igen;<\/li>\n<li>upprepar du identifieringen av enheten.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metod 5. V\u00e4lj r\u00e4tt skanner i IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<h3>Starta programmet<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna Finder.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>G\u00e5<\/strong> p\u00e5 den \u00f6vre menyn.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Program<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna mappen <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna mappen <strong>IJ Scan Utility<\/strong>.<\/li>\n<li>Starta <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Kontrollera f\u00e4ltet Scanner eller Product Name<\/h3>\n<p>Beroende p\u00e5 programversionen kan f\u00e4ltet heta:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Scanner<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Product Name<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Scanner (skanner)<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Product Name (produktnamn)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna enhetslistan.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Bonjour-namnet f\u00f6r din Canon-skrivare.<\/li>\n<li>V\u00e4lj inte en annan skrivare i samma serie.<\/li>\n<li>Om USB anv\u00e4nds v\u00e4ljer du posten som \u00e4r m\u00e4rkt med USB.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e4tverksenheten kan visas under namnet:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>eller under ett anpassat Bonjour-tj\u00e4nstenamn.<\/p>\n<h3>Uppdatera listan<\/h3>\n<ol>\n<li>Klicka p\u00e5 ikonen <strong>Refresh (uppdatera)<\/strong> bredvid listan \u00f6ver skannrar.<\/li>\n<li>V\u00e4nta i n\u00e5gra sekunder.<\/li>\n<li>\u00d6ppna listan igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om Bonjour-tj\u00e4nstens namn nyligen har \u00e4ndrats:<\/p>\n<ol>\n<li>avslutar du IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>v\u00e4ntar du en stund;<\/li>\n<li>startar du programmet igen;<\/li>\n<li>klickar du p\u00e5 <strong>Refresh (uppdatera)<\/strong>;<\/li>\n<li>v\u00e4ljer du det nya namnet.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Om en annan Canon-enhet har valts<\/h2>\n<p>Error 157 kan visas om programmet f\u00f6rs\u00f6ker kommunicera med en annan enhet i n\u00e4tverket.<\/p>\n<p>Detta kan intr\u00e4ffa n\u00e4r:<\/p>\n<ul>\n<li>det finns flera Canon-enheter p\u00e5 kontoret;<\/li>\n<li>routern har bytts ut;<\/li>\n<li>Bonjour-namnet har \u00e4ndrats;<\/li>\n<li>den gamla skrivaren har tagits bort men namnet finns kvar i programmet;<\/li>\n<li>Wireless Direct har anv\u00e4nts;<\/li>\n<li>en USB-anslutning anv\u00e4ndes tidigare.<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e4lj den faktiska enheten i f\u00e4ltet Scanner eller Product Name.<\/p>\n<h2>Metod 6. Kontrollera Bonjour p\u00e5 skrivaren<\/h2>\n<p>IJ Scan Utility Lite kan inte anv\u00e4nda en Canon-n\u00e4tverksenhet om Bonjour \u00e4r inaktiverat.<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e4lj <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong> p\u00e5 Canons startsk\u00e4rm.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Enhetsinst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>N\u00e4tverksinst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj den anslutning som anv\u00e4nds.<\/li>\n<li>\u00d6ppna de avancerade inst\u00e4llningarna.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Bonjour-inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>St\u00e4ll in v\u00e4rdet p\u00e5 <strong>Aktivera<\/strong> f\u00f6r att aktivera Bonjour.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontrollera \u00e4ven Bonjour-tj\u00e4nstens namn.<\/p>\n<p>Efter \u00e4ndringen:<\/p>\n<ol>\n<li>st\u00e4nger du av Canon-skrivaren;<\/li>\n<li>sl\u00e5r du p\u00e5 den igen;<\/li>\n<li>v\u00e4ntar du i en till tv\u00e5 minuter;<\/li>\n<li>startar du om IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>uppdaterar du listan \u00f6ver skannrar.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metod 7. Kontrollera IP-adressen via Safari<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna n\u00e4tverksinformationen p\u00e5 Canons sk\u00e4rm.<\/li>\n<li>Skriv ned IPv4-adressen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Exempel:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">192.168.1.125<\/pre>\n<p>Anv\u00e4nd adressen f\u00f6r din enhet och inte v\u00e4rdet i exemplet.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\u00d6ppna Safari.<\/li>\n<li>Ange Canons IP-adress.<\/li>\n<li>Tryck p\u00e5 Enter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om Remote UI \u00f6ppnas har Mac-datorn n\u00e4tverks\u00e5tkomst till skrivaren.<\/p>\n<p>Om webbsidan inte \u00f6ppnas:<\/p>\n<ul>\n<li>kontrollerar du Wi-Fi-n\u00e4tverket;<\/li>\n<li>inaktiverar du VPN;<\/li>\n<li>startar du om routern;<\/li>\n<li>kontrollerar du g\u00e4stn\u00e4tverket;<\/li>\n<li>kontrollerar du isoleringen av tr\u00e5dl\u00f6sa klienter;<\/li>\n<li>kontrollerar du brandv\u00e4ggen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Metod 8. Kontrollera s\u00e4kerhetsprogrammet<\/h2>\n<p>Error 157 kan betyda att n\u00e4tverksanslutningen blockeras av ett s\u00e4kerhetsprogram.<\/p>\n<p>Kontrollera:<\/p>\n<ul>\n<li>antivirusprogram fr\u00e5n en annan tillverkare;<\/li>\n<li>n\u00e4tverksfilter;<\/li>\n<li>f\u00f6retags-VPN;<\/li>\n<li>DNS-filter;<\/li>\n<li>program f\u00f6r kontroll av utg\u00e5ende anslutningar;<\/li>\n<li>inst\u00e4llningarna i kontorets brandv\u00e4gg.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pausa tillf\u00e4lligt endast n\u00e4tverksfiltret fr\u00e5n en annan tillverkare f\u00f6r fels\u00f6kning och starta IJ Scan Utility Lite igen.<\/p>\n<p>Inaktivera inte skyddet i macOS permanent. Skapa efter kontrollen en beh\u00f6righet f\u00f6r:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>CIJSULAgent;<\/li>\n<li>lokala Canon-anslutningar;<\/li>\n<li>Bonjour-tj\u00e4nster.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Metod 9. Kontrollera brandv\u00e4ggen i macOS<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Systeminst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>N\u00e4tverk<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Brandv\u00e4gg<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera de avancerade inst\u00e4llningarna.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om fullst\u00e4ndig blockering av inkommande anslutningar \u00e4r aktiverad inaktiverar du tillf\u00e4lligt endast detta l\u00e4ge f\u00f6r kontrollen.<\/p>\n<p>\u00c5terst\u00e4ll de s\u00e4kra inst\u00e4llningarna efter fels\u00f6kningen.<\/p>\n<h2>Metod 10. Kontrollera USB-skanning<\/h2>\n<p>En USB-anslutning hj\u00e4lper dig att fastst\u00e4lla om problemet \u00e4r n\u00e4tverksrelaterat.<\/p>\n<h3>Anslut direkt<\/h3>\n<ol>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 Canon-skrivaren.<\/li>\n<li>Anslut en USB Type-B-kabel till skrivaren.<\/li>\n<li>Anslut den andra \u00e4nden direkt till Mac-datorn.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd inte en USB-hubb vid den f\u00f6rsta kontrollen.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd inte en gammal dockningsstation.<\/li>\n<li>V\u00e4nta i n\u00e5gra minuter.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Kontrollera macOS<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canon-posten f\u00f6r USB.<\/li>\n<li>Kontrollera om knappen <strong>\u00d6ppna skanner<\/strong> finns.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Bildinsamling<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera om Canon visas i avsnittet <strong>Enheter<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Kontrollera IJ Scan Utility Lite<\/h3>\n<ol>\n<li>Starta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>\u00d6ppna listan \u00f6ver skannrar.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canon-posten som \u00e4r m\u00e4rkt med USB.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Document (dokument)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om USB-skanning fungerar men n\u00e4tverksskanning inte g\u00f6r det \u00e4r problemet kopplat till:<\/p>\n<ul>\n<li>Bonjour;<\/li>\n<li>n\u00e4tverksbeh\u00f6righeter;<\/li>\n<li>routern;<\/li>\n<li>VPN;<\/li>\n<li>den valda n\u00e4tverksskannern.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Om Mac-datorn inte hittar Canon ens via USB<\/h2>\n<ol>\n<li>Prova en annan USB-port.<\/li>\n<li>Prova en annan kabel.<\/li>\n<li>Byt adapter om USB-C anv\u00e4nds.<\/li>\n<li>Anslut inte skrivaren via en bildsk\u00e4rm.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontrollera den fysiska identifieringen:<\/p>\n<ol>\n<li>H\u00e5ll ned tangenten <strong>Option<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Apple<\/strong>-menyn.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Systeminformation<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna avsnittet <strong>USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om Canon saknas \u00e4ven i avsnittet USB kontrollerar du kabeln, adaptern, porten p\u00e5 Mac-datorn och USB-porten p\u00e5 multifunktionsskrivaren.<\/p>\n<h2>Metod 11. Installera om IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>En ominstallation beh\u00f6vs om f\u00f6ljande visas:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Error 201<\/pre>\n<p>eller om programmet inte startar, st\u00e4ngs eller inte sparar den valda skannern.<\/p>\n<h3>F\u00f6re ominstallationen<\/h3>\n<ol>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Avsluta alla skanningsprogram.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<li>Kontrollera systemskanningen via <strong>Bildinsamling<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om systemskanningen fungerar \u00e4r problemet begr\u00e4nsat till Canon-programmet.<\/p>\n<h3>Ladda ned den aktuella versionen<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna Canons officiella supportsida f\u00f6r din modell.<\/li>\n<li>V\u00e4lj den version av macOS som faktiskt \u00e4r installerad.<\/li>\n<li>Leta reda p\u00e5 IJ Scan Utility Lite eller det rekommenderade skanningspaketet.<\/li>\n<li>Ladda ned det aktuella installationsprogrammet.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd inte den gamla filen fr\u00e5n den medf\u00f6ljande skivan.<\/li>\n<li>Ladda inte ned programmet fr\u00e5n en webbplats fr\u00e5n en annan leverant\u00f6r.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Installera programmet<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna den h\u00e4mtade Canon-filen.<\/li>\n<li>Starta installationsprogrammet.<\/li>\n<li>F\u00f6lj meddelandena i macOS.<\/li>\n<li>Ange administrat\u00f6rsl\u00f6senordet om systemet beg\u00e4r det.<\/li>\n<li>Till\u00e5t programmet att f\u00e5 \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn efter installationen.<\/li>\n<li>Starta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Uppdatera listan \u00f6ver skannrar.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canons Bonjour-namn.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Om macOS blockerar installationsprogrammet<\/h2>\n<p>F\u00f6ljande meddelande kan visas:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\u201cApplication\u201d can\u2019t be opened because Apple cannot check it for malicious software.<\/pre>\n<p>I s\u00e5 fall:<\/p>\n<ol>\n<li>inaktiverar du inte Gatekeeper helt;<\/li>\n<li>kontrollerar du att filen har h\u00e4mtats fr\u00e5n Canons officiella sida;<\/li>\n<li>tar du bort det gamla installationsprogrammet;<\/li>\n<li>v\u00e4ljer du r\u00e4tt version av macOS p\u00e5 Canons webbplats;<\/li>\n<li>h\u00e4mtar du paketet igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om det inte finns n\u00e5got aktuellt paket f\u00f6r din version av macOS anv\u00e4nder du systemskanningen via AirPrint i <strong>Bildinsamling<\/strong>.<\/p>\n<h2>Metod 12. \u00c5tg\u00e4rda Error 157<\/h2>\n<p>Utf\u00f6r \u00e5tg\u00e4rderna i f\u00f6ljande ordning:<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera att Canon \u00e4r p\u00e5slagen.<\/li>\n<li>Kontrollera Wi-Fi eller Ethernet.<\/li>\n<li>Anslut Mac-datorn till samma n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>Inaktivera VPN.<\/li>\n<li>Avsluta andra skanningsprogram.<\/li>\n<li>Aktivera \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket f\u00f6r IJ Scan Utility Lite och CIJSULAgent.<\/li>\n<li>Kontrollera Bonjour.<\/li>\n<li>\u00d6ppna listan Scanner eller Product Name.<\/li>\n<li>V\u00e4lj r\u00e4tt Canon-enhet.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Refresh (uppdatera)<\/strong>.<\/li>\n<li>Starta om programmet.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontrollera USB-skanning om felet kvarst\u00e5r.<\/p>\n<h2>Metod 13. \u00c5tg\u00e4rda Error 201<\/h2>\n<p>Error 201 betyder att en n\u00f6dv\u00e4ndig fil saknas eller \u00e4r skadad, eller att programmets inst\u00e4llningar \u00e4r felaktiga.<\/p>\n<ol>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<li>Kontrollera att det finns ledigt utrymme.<\/li>\n<li>Ladda ned det aktuella paketet fr\u00e5n Canons webbplats.<\/li>\n<li>Installera om IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<li>Till\u00e5t \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket.<\/li>\n<li>V\u00e4lj r\u00e4tt enhet.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metod 14. \u00c5tg\u00e4rda Error 202<\/h2>\n<p>Error 202 betyder att ett internt fel har uppst\u00e5tt i programmet eller skanningskomponenten.<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera Canons sk\u00e4rm.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av multifunktionsskrivaren.<\/li>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 Canon-skrivaren.<\/li>\n<li>F\u00f6rs\u00f6k att skanna igen.<\/li>\n<li>Installera om den aktuella Canon-programvaran om felet kvarst\u00e5r.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Om skannern anv\u00e4nds av ett annat program<\/h2>\n<p>Normalt kan endast ett program anv\u00e4nda skannern \u00e5t g\u00e5ngen.<\/p>\n<p>St\u00e4ng:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bildinsamling<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>F\u00f6rhandsvisning<\/strong>;<\/li>\n<li>IJ Scan Utility Lite;<\/li>\n<li>Adobe Acrobat;<\/li>\n<li>programmet f\u00f6r textigenk\u00e4nning;<\/li>\n<li>ett annat skanningsprogram;<\/li>\n<li>ett program som k\u00f6rs i ett annat anv\u00e4ndarkonto p\u00e5 Mac-datorn.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Starta sedan endast ett program och f\u00f6rs\u00f6k att skanna igen.<\/p>\n<h2>Om skanningen f\u00f6rsvinner efter att Mac-datorn har varit i vila<\/h2>\n<ol>\n<li>Aktivera Canons sk\u00e4rm.<\/li>\n<li>Kontrollera n\u00e4tverksikonen.<\/li>\n<li>V\u00e4nta i ungef\u00e4r en minut.<\/li>\n<li>Avsluta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>\u00d6ppna programmet igen.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Refresh (uppdatera)<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canon igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om enheten inte visas:<\/p>\n<ol>\n<li>st\u00e4nger du av och sl\u00e5r p\u00e5 Wi-Fi p\u00e5 Mac-datorn;<\/li>\n<li>inaktiverar du VPN;<\/li>\n<li>\u00f6ppnar du Remote UI via IP-adressen;<\/li>\n<li>startar du om Canon-skrivaren;<\/li>\n<li>l\u00e4gger du till en ny post av typen Bonjour Multifunction.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Om skanningen f\u00f6rsvann efter att routern byttes ut<\/h2>\n<p>N\u00e4r en ny router installeras \u00e4ndras:<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00e4tverksnamnet;<\/li>\n<li>l\u00f6senordet;<\/li>\n<li>Canons IP-adress;<\/li>\n<li>undern\u00e4tet;<\/li>\n<li>inst\u00e4llningarna f\u00f6r enhetsisolering.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Anslut Canon-skrivaren till det nya n\u00e4tverket.<\/li>\n<li>Kontrollera SSID p\u00e5 skrivaren.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<li>Den gamla fungerande k\u00f6n beh\u00f6ver inte tas bort \u00e4nnu.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till en ny post av typen Bonjour Multifunction.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Secure AirPrint.<\/li>\n<li>\u00d6ppna IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Uppdatera listan.<\/li>\n<li>V\u00e4lj det nya Bonjour-namnet.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Om skanningen fungerar via Wi-Fi men inte via Ethernet<\/h2>\n<p>Kontrollera:<\/p>\n<ul>\n<li>om det tr\u00e5dbundna n\u00e4tverket \u00e4r aktiverat p\u00e5 Canon;<\/li>\n<li>om kabeln \u00e4r ansluten till routern;<\/li>\n<li>om en IPv4-adress har tilldelats;<\/li>\n<li>om Mac-datorn finns i samma lokala n\u00e4tverk;<\/li>\n<li>om en ny Bonjour-post har visats;<\/li>\n<li>om r\u00e4tt enhet har valts i IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e4r du byter fr\u00e5n Wi-Fi till Ethernet kan Bonjour-namnet eller n\u00e4tverksadressen \u00e4ndras. Uppdatera listan \u00f6ver skannrar.<\/p>\n<h2>Om skanningen fungerar via Ethernet men inte via Wi-Fi<\/h2>\n<p>M\u00f6jliga orsaker:<\/p>\n<ul>\n<li>svag signal;<\/li>\n<li>g\u00e4stn\u00e4tverk;<\/li>\n<li>isolering av tr\u00e5dl\u00f6sa klienter;<\/li>\n<li>Mac-datorn \u00e4r ansluten till en annan \u00e5tkomstpunkt;<\/li>\n<li>VPN blockerar lokal trafik;<\/li>\n<li>Wi-Fi \u00e4r inaktiverat p\u00e5 Canon-skrivaren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00f6r stabil permanent anv\u00e4ndning kan Ethernet beh\u00e5llas. Mac-datorn kan forts\u00e4tta att ansluta till routern via Wi-Fi.<\/p>\n<h2>Om Mac-datorn inte visas p\u00e5 skrivarens man\u00f6verpanel<\/h2>\n<p>Detta \u00e4r en separat funktion: att skicka skannade data fr\u00e5n Canons man\u00f6verpanel till datorn.<\/p>\n<p>F\u00f6r att den ska fungera kr\u00e4vs vanligtvis:<\/p>\n<ul>\n<li>att IJ Scan Utility Lite \u00e4r installerat;<\/li>\n<li>att Canons bakgrundskomponent k\u00f6rs;<\/li>\n<li>beh\u00f6righet f\u00f6r det lokala n\u00e4tverket;<\/li>\n<li>att r\u00e4tt Canon-enhet har valts;<\/li>\n<li>att enheterna finns i samma lokala n\u00e4tverk;<\/li>\n<li>beh\u00f6righet i brandv\u00e4ggen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Starta IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Till\u00e5t \u00e5tkomst till det lokala n\u00e4tverket f\u00f6r IJ Scan Utility Lite och CIJSULAgent.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Canon i listan \u00f6ver skannrar.<\/li>\n<li>Avsluta inte Canons bakgrundskomponenter.<\/li>\n<li>\u00d6ppna skanningsmenyn p\u00e5 multifunktionsskrivarens man\u00f6verpanel igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00f6r vanlig skanning fr\u00e5n datorn beh\u00f6ver Canons man\u00f6verpanel inte anv\u00e4ndas.<\/p>\n<h2>Beh\u00f6vs IJ Scan Utility Lite om utskrift och \u201d\u00d6ppna skanner\u201d fungerar?<\/h2>\n<p>Det extra programmet \u00e4r inte obligatoriskt om funktionerna i macOS \u00e4r tillr\u00e4ckliga.<\/p>\n<p>Utan IJ Scan Utility Lite kan du anv\u00e4nda:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Skrivare och skannrar<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Bildinsamling<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>F\u00f6rhandsvisning<\/strong>;<\/li>\n<li>skanning via AirPrint.<\/li>\n<\/ul>\n<p>IJ Scan Utility Lite \u00e4r anv\u00e4ndbart f\u00f6r:<\/p>\n<ul>\n<li>de f\u00e4rdiga l\u00e4gena <strong>Document (dokument)<\/strong> och <strong>Photo (foto)<\/strong>;<\/li>\n<li>att spara som en flersidig PDF;<\/li>\n<li>automatisk identifiering av original;<\/li>\n<li>skanning av flera fotografier;<\/li>\n<li>OCR;<\/li>\n<li>anpassade inst\u00e4llningar;<\/li>\n<li>konfiguration av \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 Canons man\u00f6verpanel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ge inte on\u00f6diga beh\u00f6righeter<\/h2>\n<p>F\u00f6r att identifiera en Canon-n\u00e4tverksenhet r\u00e4cker beh\u00f6righeten <strong>Lokalt n\u00e4tverk<\/strong> vanligtvis.<\/p>\n<p>Aktivera inte f\u00f6ljande utan att det beh\u00f6vs:<\/p>\n<ul>\n<li>full skiv\u00e5tkomst;<\/li>\n<li>\u00e5tkomst till kameran;<\/li>\n<li>\u00e5tkomst till mikrofonen;<\/li>\n<li>styrning av andra program;<\/li>\n<li>hj\u00e4lpmedels\u00e5tkomst.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om programmet inte kan spara filen kontrollerar du beh\u00f6righeten f\u00f6r den valda mappen separat.<\/p>\n<h2>Om skanningen inte sparas<\/h2>\n<p>Skannern kan fungera men programmet kanske inte kan skriva den f\u00e4rdiga filen.<\/p>\n<p>Kontrollera:<\/p>\n<ul>\n<li>ledigt utrymme p\u00e5 disken;<\/li>\n<li>mappen d\u00e4r filen ska sparas;<\/li>\n<li>beh\u00f6righeten f\u00f6r \u00e5tkomst till mappen;<\/li>\n<li>om den externa disken \u00e4r tillg\u00e4nglig;<\/li>\n<li>om filen \u00e4r skrivskyddad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vid felen 242, 243 eller 244 v\u00e4ljer du en annan mapp, exempelvis <strong>Bilder<\/strong>, och f\u00f6rs\u00f6ker att skanna igen.<\/p>\n<h2>Fullst\u00e4ndig nollst\u00e4llning av utskriftssystemet<\/h2>\n<p>Om utskriften fungerar beh\u00f6vs vanligtvis ingen fullst\u00e4ndig nollst\u00e4llning.<\/p>\n<p>\u00d6verv\u00e4g den endast n\u00e4r:<\/p>\n<ul>\n<li>det inte g\u00e5r att ta bort en skadad post;<\/li>\n<li>en ny post av typen Bonjour Multifunction inte kan l\u00e4ggas till;<\/li>\n<li>dubbletter som inte g\u00e5r att korrigera finns kvar i listan;<\/li>\n<li>b\u00e5de utskrift och skanning har f\u00f6rsvunnit;<\/li>\n<li>vanlig borttagning och till\u00e4ggning inte hj\u00e4lpte.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Nollst\u00e4llningen tar bort alla skrivare<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Efter proceduren m\u00e5ste Canon och de andra skrivarna som har konfigurerats p\u00e5 denna Mac-dator l\u00e4ggas till igen.<\/p>\n<\/div>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Systeminst\u00e4llningar \u2192 Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 enheten medan du h\u00e5ller ned tangenten <strong>Control<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Nollst\u00e4ll utskriftssystemet<\/strong>.<\/li>\n<li>Bekr\u00e4fta \u00e5tg\u00e4rden.<\/li>\n<li>Starta om Mac-datorn.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till Canon som Bonjour Multifunction.<\/li>\n<li>V\u00e4lj Secure AirPrint.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>N\u00e4r problemet inte \u00e4r kopplat till macOS<\/h2>\n<p>Inst\u00e4llningarna p\u00e5 Mac-datorn hj\u00e4lper inte om:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon inte kan kopiera;<\/li>\n<li>skannerenheten inte r\u00f6r sig;<\/li>\n<li>en maskinvarukod visas p\u00e5 sk\u00e4rmen;<\/li>\n<li>skannermodulen \u00e4r skadad;<\/li>\n<li>multifunktionsskrivaren inte g\u00e5r att sl\u00e5 p\u00e5;<\/li>\n<li>USB inte identifieras p\u00e5 flera datorer;<\/li>\n<li>Canon inte kan ansluta till n\u00e5got n\u00e4tverk;<\/li>\n<li>ett kraftigt knakande ljud h\u00f6rs efter p\u00e5slagning;<\/li>\n<li>v\u00e4tska har kommit in i enheten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>N\u00e4r en n\u00e4tverksadministrat\u00f6r beh\u00f6vs<\/h2>\n<p>Kontakta administrat\u00f6ren om:<\/p>\n<ul>\n<li>Mac-datorn och Canon-skrivaren finns i olika VLAN;<\/li>\n<li>Bonjour \u00e4r blockerat i n\u00e4tverket;<\/li>\n<li>multicast-trafik \u00e4r f\u00f6rbjuden;<\/li>\n<li>ett f\u00f6retags-VPN anv\u00e4nds;<\/li>\n<li>skrivaren endast \u00e4r tillg\u00e4nglig via en skrivarserver;<\/li>\n<li>brandv\u00e4ggen blockerar skanning;<\/li>\n<li>routerns inst\u00e4llningar inte kan \u00e4ndras.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>N\u00e4r ett servicecenter beh\u00f6vs<\/h2>\n<p>Kontakta service om:<\/p>\n<ul>\n<li>kopiering utan dator inte fungerar;<\/li>\n<li>skannerenheten inte r\u00f6r sig;<\/li>\n<li>en supportkod visas p\u00e5 sk\u00e4rmen;<\/li>\n<li>USB-skannern inte identifieras p\u00e5 flera datorer;<\/li>\n<li>skanningen avbryts med ovanliga ljud;<\/li>\n<li>enheten har skadats efter ett fall;<\/li>\n<li>v\u00e4tska har kommit in i enheten;<\/li>\n<li>det luktar \u00f6verhettat.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Skrivaren Canon TS9500 Series kan skriva ut normalt fr\u00e5n en Mac-dator, men multifunktionsskrivarens skannerdel visas inte i macOS. I avsnittet Skrivare och skannrar saknas knappen \u00d6ppna skanner, programmet Bildinsamling visar inte Canon och IJ Scan Utility Lite meddelar att det&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=77184\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-77184","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77184"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77185,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77184\/revisions\/77185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77184"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}