{"id":76924,"date":"2026-07-07T13:23:05","date_gmt":"2026-07-07T13:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924"},"modified":"2026-07-07T13:23:05","modified_gmt":"2026-07-07T13:23:05","slug":"varfor-en-hp-skrivare-eller-multifunktionsskrivare-inte-fungerar-pa-en-laptop-med-windows-11-arm-och-hur-du-atgardar-det","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924","title":{"rendered":"Varf\u00f6r en HP-skrivare eller multifunktionsskrivare inte fungerar p\u00e5 en laptop med Windows 11 ARM och hur du \u00e5tg\u00e4rdar det"},"content":{"rendered":"<p>Den h\u00e4r instruktionen hj\u00e4lper om en HP-skrivare eller multifunktionsskrivare inte installeras p\u00e5 en laptop med Windows 11 ARM, om felet <strong>\u201dDrivrutinen \u00e4r inte tillg\u00e4nglig\u201d<\/strong>, <strong>Driver unavailable<\/strong> visas, HP app eller HP Easy Start inte slutf\u00f6r installationen, utskrift via USB inte fungerar eller skannern inte identifieras.<\/p>\n<p>Problemet kan uppst\u00e5 p\u00e5 b\u00e4rbara datorer och surfplattor med Qualcomm Snapdragon, Snapdragon X, Microsoft SQ och andra ARM64-processorer. S\u00e5dana enheter kan se ut som vanliga b\u00e4rbara datorer med Windows 11, men n\u00e4r det g\u00e4ller skrivardrivrutiner finns en viktig skillnad.<\/p>\n<h2>Vad som orsakar problemet<\/h2>\n<p>Windows 11 ARM kan k\u00f6ra m\u00e5nga vanliga Windows-program. Men med drivrutiner \u00e4r situationen annorlunda. En enhetsdrivrutin m\u00e5ste vara kompatibel med ARM64 eller vara inbyggd i Windows.<\/p>\n<p>En vanlig HP-drivrutin f\u00f6r Windows x64 passar inte alltid f\u00f6r Windows 11 ARM. D\u00e4rf\u00f6r kan installationsprogrammet starta, men sj\u00e4lva drivrutinen installeras inte eller fungerar bara delvis.<\/p>\n<p>P\u00e5 grund av detta kan f\u00f6ljande problem uppst\u00e5:<\/p>\n<ul>\n<li>skrivaren l\u00e4ggs inte till i Windows;<\/li>\n<li>Windows visar <strong>\u201dDrivrutinen \u00e4r inte tillg\u00e4nglig\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>en gul felikon visas i <strong>Enhetshanteraren<\/strong>;<\/li>\n<li>HP Easy Start startar, men installationen slutf\u00f6rs inte;<\/li>\n<li>HP app visar felet <strong>Something went wrong<\/strong> eller ett liknande meddelande;<\/li>\n<li>USB-anslutning fungerar inte;<\/li>\n<li>utskrift fungerar, men skanning \u00e4r inte tillg\u00e4nglig;<\/li>\n<li>HP Scan installeras inte;<\/li>\n<li>en \u00e4ldre HP-skrivare saknar en fullst\u00e4ndig drivrutin f\u00f6r ARM64.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>S\u00e5 kontrollerar du om du har Windows 11 ARM<\/h2>\n<p>Kontrollera systemtypen innan du installerar drivrutinen.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till avsnittet <strong>System<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Om<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta upp raden <strong>Systemtyp<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om det st\u00e5r <strong>ARM64-baserat operativsystem<\/strong> eller <strong>ARM-based processor<\/strong> d\u00e4r har du en enhet med Windows 11 ARM.<\/p>\n<p>Om det st\u00e5r <strong>64-bitars operativsystem, x64-baserad processor<\/strong> g\u00e4ller den h\u00e4r artikeln inte f\u00f6r din dator. D\u00e5 beh\u00f6ver du anv\u00e4nda vanliga instruktioner f\u00f6r Windows 10 eller Windows 11 x64.<\/p>\n<h2>Varf\u00f6r en vanlig HP-drivrutin kanske inte installeras<\/h2>\n<p>M\u00e5nga \u00e4ldre HP-drivrutiner skapades f\u00f6r Windows x86 eller Windows x64. P\u00e5 vanliga datorer med Intel- eller AMD-processorer kan de fungera normalt. Men p\u00e5 Windows 11 ARM kanske en s\u00e5dan drivrutin inte passar.<\/p>\n<p>Det \u00e4r viktigt att f\u00f6rst\u00e5:<\/p>\n<ul>\n<li>det vanliga installationsprogrammet kan starta;<\/li>\n<li>f\u00f6nstret HP Easy Start eller HP app kan \u00f6ppnas;<\/li>\n<li>men utskrifts- eller skanningsdrivrutinen i installationsprogrammet kanske inte st\u00f6der ARM64;<\/li>\n<li>resultatet blir att installationen avslutas med ett fel eller att bara grundl\u00e4ggande utskrift fungerar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det b\u00e4ttre att p\u00e5 Windows 11 ARM b\u00f6rja inte med den \u00e4ldsta fullst\u00e4ndiga drivrutinen, utan med metoder som st\u00f6der moderna utskriftsmekanismer: Mopria, IPP, Windows inbyggda drivrutin, HP app eller en ARM64-kompatibel HP-drivrutin.<\/p>\n<h2>Metod 1. Kontrollera st\u00f6d f\u00f6r din HP-modell<\/h2>\n<p>Kontrollera f\u00f6rst om det finns en drivrutin eller instruktion f\u00f6r Windows 11 ARM f\u00f6r din modell.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna HP:s officiella supportwebbplats.<\/li>\n<li>Ange den exakta modellen p\u00e5 skrivaren eller multifunktionsskrivaren.<\/li>\n<li>\u00d6ppna avsnittet f\u00f6r drivrutiner och programvara.<\/li>\n<li>Kontrollera om det finns st\u00f6d f\u00f6r <strong>Windows 11 ARM64<\/strong> eller <strong>ARM 64-bit<\/strong>.<\/li>\n<li>Om s\u00e5dant st\u00f6d saknas ska du inte installera slumpm\u00e4ssiga drivrutiner fr\u00e5n overifierade webbplatser.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Officiell sida f\u00f6r nedladdning av HP-drivrutiner:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/drivers\/printers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>G\u00e5 till HP:s officiella webbplats f\u00f6r nedladdning av drivrutiner<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Om det inte finns n\u00e5gon ARM64-drivrutin p\u00e5 sidan f\u00f6r din modell betyder det inte alltid att skrivaren inte kan anv\u00e4ndas alls. Ofta kan grundl\u00e4ggande utskrift konfigureras via Windows inbyggda drivrutin, IPP eller Mopria.<\/p>\n<h2>Metod 2. Anslut skrivaren via Wi-Fi eller Ethernet, inte via USB<\/h2>\n<p>P\u00e5 Windows 11 ARM orsakar USB-anslutning ofta fler problem \u00e4n n\u00e4tverksanslutning. Vid USB f\u00f6rs\u00f6ker Windows installera en Plug and Play-drivrutin, och f\u00f6r \u00e4ldre HP-modeller kanske det inte finns n\u00e5gon ARM64-drivrutin.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det b\u00e4ttre att f\u00f6rst ansluta skrivaren till n\u00e4tverket:<\/p>\n<ul>\n<li>via Wi-Fi genom routern;<\/li>\n<li>via Ethernet-kabel, om skrivaren har en n\u00e4tverksport;<\/li>\n<li>via Wi-Fi Direct endast som en tillf\u00e4llig l\u00f6sning om det inte finns n\u00e5gon router.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om skrivaren \u00e4r ansluten till n\u00e4tverket kan Windows 11 ARM oftare anv\u00e4nda ett standardiserat n\u00e4tverksprotokoll f\u00f6r utskrift, till exempel IPP eller Mopria.<\/p>\n<h2>Metod 3. Kontrollera att datorn och skrivaren finns i samma n\u00e4tverk<\/h2>\n<p>Om skrivaren \u00e4r ansluten via Wi-Fi m\u00e5ste datorn och skrivaren finnas i samma n\u00e4tverk.<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera vilket Wi-Fi-n\u00e4tverk laptopen \u00e4r ansluten till.<\/li>\n<li>Kontrollera att skrivaren \u00e4r ansluten till samma n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd inte ett g\u00e4stn\u00e4tverk f\u00f6r Wi-Fi.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av VPN under konfigureringen.<\/li>\n<li>Starta om routern, skrivaren och datorn.<\/li>\n<li>F\u00f6rs\u00f6k l\u00e4gga till skrivaren i Windows igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om skrivaren har en display eller informationsknapp skriver du ut en n\u00e4tverksinformationssida. P\u00e5 den sidan anges vanligtvis skrivarens IP-adress och namnet p\u00e5 Wi-Fi-n\u00e4tverket.<\/p>\n<h2>Metod 4. L\u00e4gg till skrivaren via Windows standardinst\u00e4llningar<\/h2>\n<p>F\u00f6r Windows 11 ARM \u00e4r det ofta b\u00e4st att f\u00f6rst prova att l\u00e4gga till skrivaren p\u00e5 vanligt s\u00e4tt.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Bluetooth och enheter<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>L\u00e4gg till enhet<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills Windows hittar skrivaren.<\/li>\n<li>Om skrivaren visas i listan v\u00e4ljer du den.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills installationen \u00e4r klar.<\/li>\n<li>Skriv ut en testsida.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om Windows installerade skrivaren via en standarddrivrutin men extra HP-funktioner inte \u00e4r tillg\u00e4ngliga \u00e4r det normalt. P\u00e5 ARM64 fungerar grundl\u00e4ggande utskrift ofta tidigare \u00e4n tillverkarens egna funktioner f\u00f6r skanning och underh\u00e5ll.<\/p>\n<h2>Metod 5. L\u00e4gg till skrivaren manuellt via IP-adress<\/h2>\n<p>Om Windows inte hittar n\u00e4tverksskrivaren automatiskt l\u00e4gger du till den via IP-adress.<\/p>\n<p>Ta f\u00f6rst reda p\u00e5 skrivarens IP-adress. Den finns vanligtvis p\u00e5 n\u00e4tverksinformationssidan som skrivaren sj\u00e4lv kan skriva ut.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Bluetooth och enheter<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>L\u00e4gg till enhet<\/strong>.<\/li>\n<li>Om skrivaren inte visas klickar du p\u00e5 <strong>L\u00e4gg till manuellt<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>L\u00e4gg till en skrivare med hj\u00e4lp av en TCP\/IP-adress eller ett v\u00e4rdnamn<\/strong>.<\/li>\n<li>Ange skrivarens IP-adress.<\/li>\n<li>F\u00f6lj instruktionerna i Windows.<\/li>\n<li>Skriv ut en testsida efter installationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om Windows f\u00f6resl\u00e5r att du ska v\u00e4lja drivrutin, prova ett standardalternativ som \u00e4r kopplat till IPP, Mopria eller Microsoft IPP Class Driver. Namnen kan skilja sig beroende p\u00e5 Windows-version och skrivarmodell.<\/p>\n<h2>Metod 6. Anv\u00e4nd Mopria eller Microsoft IPP Class Driver<\/h2>\n<p>Mopria och IPP \u00e4r moderna s\u00e4tt att skriva ut utan installation av en gammal tillverkarspecifik drivrutin. F\u00f6r Windows 11 ARM \u00e4r detta ofta det mest tillf\u00f6rlitliga alternativet.<\/p>\n<p>Den h\u00e4r metoden \u00e4r s\u00e4rskilt anv\u00e4ndbar om:<\/p>\n<ul>\n<li>den vanliga HP-drivrutinen inte installeras;<\/li>\n<li>HP Easy Start avslutar installationen med ett fel;<\/li>\n<li><strong>\u201dDrivrutinen \u00e4r inte tillg\u00e4nglig\u201d<\/strong> visas vid USB-anslutning;<\/li>\n<li>skrivaren \u00e4r ansluten till n\u00e4tverket och har en IP-adress;<\/li>\n<li>du beh\u00f6ver \u00e5tminstone grundl\u00e4ggande utskrift.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e4r du l\u00e4gger till skrivaren manuellt kan Windows installera en drivrutin av typen <strong>Microsoft IPP Class Driver<\/strong> eller en liknande standarddrivrutin. Det \u00e4r normalt. Den kanske inte ger alla HP:s egna funktioner, men den g\u00f6r ofta att det g\u00e5r att skriva ut.<\/p>\n<p>Du kan kontrollera om skrivaren st\u00f6der Mopria p\u00e5 Moprias webbplats:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mopria.org\/certified-products\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Kontrollera skrivarens kompatibilitet med Mopria<\/strong><\/a><\/p>\n<h2>Metod 7. Installera HP app om den st\u00f6der din modell<\/h2>\n<p>HP app kan hj\u00e4lpa till att l\u00e4gga till skrivaren, kontrollera enhetens status, konfigurera utskrift och f\u00e5 \u00e5tkomst till vissa HP-funktioner.<\/p>\n<p>Anv\u00e4nd HP app om:<\/p>\n<ul>\n<li>skrivaren \u00e4r modern;<\/li>\n<li>modellen st\u00f6ds av HP app;<\/li>\n<li>Wi-Fi-anslutning beh\u00f6vs;<\/li>\n<li>skanning via HP-appen beh\u00f6vs;<\/li>\n<li>hantering av skrivaren via HP-konto beh\u00f6vs;<\/li>\n<li>HP+ eller Instant Ink anv\u00e4nds.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Men om HP app visar ett fel, inte kan ansluta till HP:s servrar eller installationen inte slutf\u00f6rs ska du inte upprepa samma installation m\u00e5nga g\u00e5nger i rad. F\u00f6rs\u00f6k l\u00e4gga till skrivaren via Windows med IP-adress eller via Mopria \/ IPP.<\/p>\n<h2>Metod 8. Om HP Easy Start inte installerar drivrutinen<\/h2>\n<p>P\u00e5 Windows 11 ARM kan HP Easy Start starta, men installationen kan avslutas med ett fel. Det \u00e4r m\u00f6jligt om paketet inte inneh\u00e5ller en l\u00e4mplig ARM64-drivrutin f\u00f6r din modell.<\/p>\n<p>G\u00f6r s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>St\u00e4ng HP Easy Start.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av VPN.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<li>Anslut skrivaren till Wi-Fi eller Ethernet.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till skrivaren via Windows <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>Om automatisk s\u00f6kning inte hj\u00e4lpte, l\u00e4gg till skrivaren via IP-adress.<\/li>\n<li>Om Windows f\u00f6resl\u00e5r en standarddrivrutin f\u00f6r IPP, prova den.<\/li>\n<li>Skriv ut en testsida efter installationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om utskrift fungerar via Windows standarddrivrutin men HP Easy Start inte fungerar kan du l\u00e4mna den l\u00f6sningen. F\u00f6r vanlig utskrift r\u00e4cker den ofta.<\/p>\n<h2>Metod 9. Om \u201dDrivrutinen \u00e4r inte tillg\u00e4nglig\u201d visas vid USB-anslutning<\/h2>\n<p>Felet <strong>\u201dDrivrutinen \u00e4r inte tillg\u00e4nglig\u201d<\/strong> vid USB-anslutning p\u00e5 Windows 11 ARM betyder vanligtvis att Windows inte hittade n\u00e5gon l\u00e4mplig ARM64-drivrutin f\u00f6r den h\u00e4r enheten.<\/p>\n<p>G\u00f6r s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Koppla bort USB-kabeln fr\u00e5n datorn.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Bluetooth och enheter<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Ta bort den icke fungerande skrivarkopian.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<li>Anslut skrivaren till Wi-Fi eller Ethernet.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till skrivaren som en n\u00e4tverksenhet.<\/li>\n<li>L\u00e4gg vid behov till den manuellt via IP-adress.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om skrivaren \u00e4r gammal och saknar ARM64-drivrutin kanske USB-anslutning inte fungerar fullt ut. I s\u00e5 fall ger n\u00e4tverksanslutning via IPP eller Mopria ofta b\u00e4ttre chans till utskrift.<\/p>\n<h2>Metod 10. Ta bort gamla kopior av skrivaren<\/h2>\n<p>Efter flera installationsf\u00f6rs\u00f6k kan skadade skrivarkopior finnas kvar i Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Bluetooth och enheter<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Ta bort alla icke fungerande kopior av HP-skrivaren.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Enhetshanteraren<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera avsnitten <strong>Utskriftsk\u00f6er<\/strong>, <strong>Skrivare<\/strong> och <strong>USB-styrenheter<\/strong>.<\/li>\n<li>Ta endast bort de enheter som tydligt h\u00f6r till din HP-skrivare.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till skrivaren p\u00e5 nytt via n\u00e4tverket.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ta inte bort slumpm\u00e4ssiga USB-styrenheter eller systemenheter. Ta endast bort enheter som tydligt \u00e4r kopplade till HP-skrivaren.<\/p>\n<h2>Metod 11. Rensa utskriftsk\u00f6n<\/h2>\n<p>Om skrivaren \u00e4r installerad men dokument inte skrivs ut, kontrollera utskriftsk\u00f6n.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Bluetooth och enheter<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna <strong>Skrivare och skannrar<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj din HP-skrivare.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>\u00d6ppna utskriftsk\u00f6<\/strong>.<\/li>\n<li>Ta bort alla jobb som har fastnat.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<li>F\u00f6rs\u00f6k skriva ut en testsida.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om jobben inte g\u00e5r att ta bort startar du om utskriftstj\u00e4nsten.<\/p>\n<h2>Metod 12. Starta om tj\u00e4nsten \u201dUtskriftshanterare\u201d<\/h2>\n<p>Tj\u00e4nsten <strong>Utskriftshanterare<\/strong> ansvarar f\u00f6r utskriftsk\u00f6n i Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 tangenterna <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Skriv <strong>services.msc<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta upp tj\u00e4nsten <strong>Utskriftshanterare<\/strong>.<\/li>\n<li>H\u00f6gerklicka p\u00e5 den.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>Starta om<\/strong>.<\/li>\n<li>Om alternativet <strong>Starta om<\/strong> inte finns v\u00e4ljer du <strong>Stoppa<\/strong> och sedan <strong>Starta<\/strong>.<\/li>\n<li>St\u00e4ng tj\u00e4nstef\u00f6nstret.<\/li>\n<li>F\u00f6rs\u00f6k skriva ut dokumentet.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metod 13. Kontrollera Windows-uppdateringar<\/h2>\n<p>F\u00f6r Windows 11 ARM \u00e4r det viktigt att installera uppdateringar. De kan inneh\u00e5lla utskriftskorrigeringar, standarddrivrutiner och kompatibilitetsf\u00f6rb\u00e4ttringar.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ppna <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 till <strong>Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>S\u00f6k efter uppdateringar<\/strong>.<\/li>\n<li>Installera de uppdateringar som hittas.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<li>F\u00f6rs\u00f6k l\u00e4gga till skrivaren igen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om det finns avsnitten <strong>Avancerade alternativ<\/strong> och <strong>Valfria uppdateringar<\/strong>, kontrollera om det finns n\u00e5gon drivrutin f\u00f6r skrivaren d\u00e4r.<\/p>\n<h2>Metod 14. Om utskrift fungerar men skanning inte g\u00f6r det<\/h2>\n<p>P\u00e5 Windows 11 ARM \u00e4r det vanligt med en situation d\u00e4r utskrift fungerar men skanning inte \u00e4r tillg\u00e4nglig. Det beror p\u00e5 att skannern kan kr\u00e4va en separat ARM64-kompatibel komponent.<\/p>\n<p>Vad du kan g\u00f6ra:<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera om din modell st\u00f6der skanning via HP app.<\/li>\n<li>\u00d6ppna HP app och f\u00f6rs\u00f6k skanna d\u00e4rifr\u00e5n.<\/li>\n<li>Om HP app inte fungerar installerar du appen <strong>Windows Scan (Windows Skanna)<\/strong>, om den \u00e4r tillg\u00e4nglig i Microsoft Store.<\/li>\n<li>Kontrollera om appen ser din skanner.<\/li>\n<li>Om skannern inte identifieras via Wi-Fi, prova att ansluta skrivaren och datorn till samma 2,4 GHz-n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av VPN.<\/li>\n<li>Starta om skrivaren, routern och datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Viktigt: appen <strong>Windows Faxa och skanna<\/strong> kan vara otillg\u00e4nglig p\u00e5 Windows 11 ARM. D\u00e4rf\u00f6r b\u00f6r den inte betraktas som ett universellt s\u00e4tt att kontrollera skannern p\u00e5 ARM-laptops.<\/p>\n<h2>Metod 15. Kontrollera WIA-tj\u00e4nsten f\u00f6r skanning<\/h2>\n<p>Om skannern inte identifieras, kontrollera tj\u00e4nsten <strong>Windows Image Acquisition (WIA) (Bildinsamling i Windows)<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Tryck p\u00e5 <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Skriv <strong>services.msc<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Leta upp <strong>Windows Image Acquisition (WIA) (Bildinsamling i Windows)<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ppna tj\u00e4nsten med ett dubbelklick.<\/li>\n<li>I f\u00e4ltet <strong>Startmetod<\/strong> v\u00e4ljer du <strong>Automatisk<\/strong>.<\/li>\n<li>Om tj\u00e4nsten \u00e4r stoppad klickar du p\u00e5 <strong>Starta<\/strong>.<\/li>\n<li>Om tj\u00e4nsten redan k\u00f6rs klickar du p\u00e5 <strong>Stoppa<\/strong> och sedan p\u00e5 <strong>Starta<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om skanningen fortfarande inte fungerar efter detta kan orsaken vara att en ARM64-kompatibel skannerdrivrutin saknas f\u00f6r din modell.<\/p>\n<h2>Metod 16. Om du har en \u00e4ldre HP LaserJet, DeskJet eller OfficeJet<\/h2>\n<p>\u00c4ldre HP-modeller orsakar oftast problem p\u00e5 Windows 11 ARM. F\u00f6r dem kanske det inte finns n\u00e5gon separat ARM64-drivrutin.<\/p>\n<p>Prova d\u00e5 f\u00f6ljande:<\/p>\n<ul>\n<li>anslut skrivaren via n\u00e4tverk i st\u00e4llet f\u00f6r USB;<\/li>\n<li>l\u00e4gg till skrivaren via IP-adress;<\/li>\n<li>anv\u00e4nd Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>kontrollera Mopria-st\u00f6d;<\/li>\n<li>kontrollera HP:s supportsida f\u00f6r din modell;<\/li>\n<li>anv\u00e4nd en annan dator med vanlig Windows 11 x64 om alla multifunktionsskrivarens funktioner beh\u00f6vs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om modellen \u00e4r mycket gammal och inte st\u00f6der n\u00e4tverksutskrift kanske det inte finns n\u00e5gon fullst\u00e4ndig l\u00f6sning f\u00f6r Windows 11 ARM.<\/p>\n<h2>Metod 17. Om du har HP LaserJet eller en f\u00f6retagsmultifunktionsskrivare<\/h2>\n<p>F\u00f6r vissa modeller av HP LaserJet, HP Color LaserJet, HP LaserJet Managed och f\u00f6retagsmultifunktionsskrivare kan HP:s universella drivrutin passa, om den st\u00f6der ARM64 och din modell.<\/p>\n<p>Kontrollera st\u00f6d endast p\u00e5 HP:s officiella webbplats:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/document\/ish_6933917-6933962-16\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HP Smart Universal Printing Driver \u2014 lista \u00f6ver skrivare som st\u00f6ds<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Installera inte en universell drivrutin p\u00e5 m\u00e5f\u00e5. Om din modell inte finns i listan \u00f6ver enheter som st\u00f6ds eller om ARM64-st\u00f6d inte anges bredvid den kanske drivrutinen inte hj\u00e4lper.<\/p>\n<p>F\u00f6r DeskJet f\u00f6r hemmabruk och m\u00e5nga \u00e4ldre multifunktionsskrivare passar LaserJet-universald\u00adrivrutinen kanske inte.<\/p>\n<h2>Metod 18. Om skrivaren inte fungerar via HP app<\/h2>\n<p>Om HP app inte l\u00e4gger till skrivaren p\u00e5 Windows 11 ARM g\u00f6r du f\u00f6ljande kontroll:<\/p>\n<ol>\n<li>St\u00e4ng av VPN.<\/li>\n<li>Kontrollera internet.<\/li>\n<li>Kontrollera att datorn och skrivaren finns i samma n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>Starta om routern.<\/li>\n<li>Starta om skrivaren.<\/li>\n<li>Starta om datorn.<\/li>\n<li>F\u00f6rs\u00f6k l\u00e4gga till skrivaren via Windows standard-<strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>Om skrivaren inte hittas automatiskt l\u00e4gger du till den via IP-adress.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om vanlig utskrift via Windows fungerar men HP app visar ett fel kan du anv\u00e4nda utskrift via Windows. HP app \u00e4r inte alltid n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r enkel utskrift.<\/p>\n<h2>Metod 19. Om skrivaren beh\u00f6vs akut<\/h2>\n<p>Om du snabbt beh\u00f6ver skriva ut ett dokument och den fullst\u00e4ndiga HP-drivrutinen inte installeras g\u00f6r du s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Anslut skrivaren till Wi-Fi eller Ethernet.<\/li>\n<li>Ta reda p\u00e5 skrivarens IP-adress.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till skrivaren manuellt via IP-adress.<\/li>\n<li>L\u00e5t Windows installera en standarddrivrutin f\u00f6r IPP eller Mopria.<\/li>\n<li>Skriv ut en testsida.<\/li>\n<li>Om utskrift fungerar anv\u00e4nder du den h\u00e4r l\u00f6sningen f\u00f6r akut utskrift.<\/li>\n<\/ol>\n<p>D\u00e4refter kan du separat fels\u00f6ka skanning, HP app och extrafunktioner.<\/p>\n<h2>Vad du g\u00f6r om du beh\u00f6ver just skannern<\/h2>\n<p>Om du inte bara beh\u00f6ver skriva ut utan \u00e4ven skanna, kontrollera skanningsst\u00f6det separat. P\u00e5 en multifunktionsskrivare kan utskrift och skanning fungera via olika komponenter.<\/p>\n<p>Prova i tur och ordning:<\/p>\n<ol>\n<li>Skanning via HP app.<\/li>\n<li>Skanning via <strong>Windows Scan (Windows Skanna)<\/strong>.<\/li>\n<li>Skanning via skrivarens webbgr\u00e4nssnitt, om modellen st\u00f6der den funktionen.<\/li>\n<li>Skanning fr\u00e5n en annan dator med Windows 11 x64, om skannern inte st\u00f6ds p\u00e5 ARM64.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om ingen metod fungerar och HP inte tillhandah\u00e5ller en ARM64-skannerdrivrutin f\u00f6r din modell kan skanning p\u00e5 Windows 11 ARM vara otillg\u00e4nglig.<\/p>\n<h2>Vad du g\u00f6r om skrivaren bara fungerar delvis<\/h2>\n<p>P\u00e5 Windows 11 ARM kan kompatibiliteten vara delvis. Till exempel:<\/p>\n<ul>\n<li>utskrift fungerar men skanning inte;<\/li>\n<li>utskrift fungerar bara via Wi-Fi, men inte via USB;<\/li>\n<li>standardutskrift fungerar, men HP Toolbox \u00e4r otillg\u00e4ngligt;<\/li>\n<li>HP app ser skrivaren men visar inte alla funktioner;<\/li>\n<li>svartvit utskrift fungerar, men avancerade kvalitetsinst\u00e4llningar saknas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Detta \u00e4r inte alltid ett anv\u00e4ndarfel. Ofta beror det p\u00e5 begr\u00e4nsat ARM64-st\u00f6d f\u00f6r den aktuella modellen.<\/p>\n<h2>Vad du inte ska g\u00f6ra<\/h2>\n<ul>\n<li>Installera inte slumpm\u00e4ssiga x64-drivrutiner fr\u00e5n overifierade webbplatser.<\/li>\n<li>Upprepa inte samma HP Easy Start-installation m\u00e5nga g\u00e5nger i rad om den varje g\u00e5ng avslutas med fel.<\/li>\n<li>Anslut inte en \u00e4ldre skrivare via USB om den kan anslutas via n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>Ta inte bort systemenheter i <strong>Enhetshanteraren<\/strong> om du inte \u00e4r s\u00e4ker p\u00e5 att de h\u00f6r till skrivaren.<\/li>\n<li>Tro inte att ett fungerande installationsprogram betyder att det finns en ARM64-drivrutin.<\/li>\n<li>R\u00e4kna inte med att multifunktionsskrivaren ska fungera p\u00e5 ARM p\u00e5 samma s\u00e4tt som p\u00e5 vanlig Windows 11 x64.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>N\u00e4r problemet inte kan l\u00f6sas helt<\/h2>\n<p>Det kanske inte finns n\u00e5gon fullst\u00e4ndig l\u00f6sning om:<\/p>\n<ul>\n<li>HP inte har sl\u00e4ppt n\u00e5gon ARM64-drivrutin f\u00f6r din modell;<\/li>\n<li>skrivaren \u00e4r gammal och endast st\u00f6der USB;<\/li>\n<li>multifunktionsskrivaren kr\u00e4ver en gammal TWAIN- eller WIA-drivrutin utan ARM64-version;<\/li>\n<li>enheten inte st\u00f6der Mopria eller IPP;<\/li>\n<li>skanning endast fungerar via gammal HP-programvara;<\/li>\n<li>tillverkaren inte st\u00f6der den h\u00e4r modellen p\u00e5 Windows 11 ARM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I en s\u00e5dan situation kan du anv\u00e4nda grundl\u00e4ggande n\u00e4tverksutskrift via IPP\/Mopria, en annan dator med Windows 11 x64 eller byta skrivare till en modell som officiellt st\u00f6der Windows 11 ARM.<\/p>\n<h2>Vad du b\u00f6r kontrollera innan du k\u00f6per en ny skrivare f\u00f6r Windows 11 ARM<\/h2>\n<p>Om du k\u00f6per en ny skrivare f\u00f6r en ARM-laptop b\u00f6r du kontrollera i f\u00f6rv\u00e4g:<\/p>\n<ul>\n<li>om det finns st\u00f6d f\u00f6r Windows 11 ARM64;<\/li>\n<li>om Mopria st\u00f6ds;<\/li>\n<li>om skrivaren fungerar via Wi-Fi eller Ethernet;<\/li>\n<li>om det g\u00e5r att skriva ut via Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>om HP app eller Printer Support App finns f\u00f6r den h\u00e4r modellen;<\/li>\n<li>om skanning st\u00f6ds p\u00e5 ARM64, om du beh\u00f6ver en multifunktionsskrivare;<\/li>\n<li>om det finns begr\u00e4nsningar med HP+ eller Instant Ink, om du inte vill anv\u00e4nda HP-konto och prenumerationer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00f6r Windows 11 ARM \u00e4r det b\u00e4ttre att v\u00e4lja moderna n\u00e4tverksskrivare och multifunktionsskrivare, inte gamla USB-modeller.<\/p>\n<h2>Kort \u00e5tg\u00e4rdsordning<\/h2>\n<p>Om en HP-skrivare eller multifunktionsskrivare inte fungerar p\u00e5 Windows 11 ARM g\u00f6r du s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera systemtypen: <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong> \u2014 <strong>System<\/strong> \u2014 <strong>Om<\/strong> \u2014 <strong>Systemtyp<\/strong>.<\/li>\n<li>Kontrollera att du verkligen har Windows 11 ARM64.<\/li>\n<li>Kontrollera HP:s supportsida f\u00f6r din modell.<\/li>\n<li>Installera inte slumpm\u00e4ssiga x64-drivrutiner.<\/li>\n<li>Anslut skrivaren till Wi-Fi eller Ethernet.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av VPN.<\/li>\n<li>L\u00e4gg till skrivaren via Windows <strong>Inst\u00e4llningar<\/strong>.<\/li>\n<li>Om skrivaren inte hittas, l\u00e4gg till den manuellt via IP-adress.<\/li>\n<li>Prova en standarddrivrutin f\u00f6r IPP eller Mopria.<\/li>\n<li>Om tillverkarens egen konfigurering beh\u00f6vs, prova HP app.<\/li>\n<li>Om HP Easy Start avslutas med ett fel, anv\u00e4nd n\u00e4tverkstill\u00e4gg via Windows.<\/li>\n<li>Om utskrift fungerar men skanning inte g\u00f6r det, prova HP app eller <strong>Windows Scan (Windows Skanna)<\/strong>.<\/li>\n<li>Om skanning inte st\u00f6ds, anv\u00e4nd en annan dator med Windows 11 x64 eller en annan multifunktionsskrivare.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Det viktigaste: p\u00e5 Windows 11 ARM \u00e4r problemet oftast inte sj\u00e4lva skrivaren, utan att en ARM64-drivrutin saknas eller att multifunktionsskrivarens funktioner st\u00f6ds ofullst\u00e4ndigt. F\u00f6r utskrift hj\u00e4lper oftast n\u00e4tverksanslutning via IPP eller Mopria. F\u00f6r skanning kan separat st\u00f6d fr\u00e5n HP kr\u00e4vas, och f\u00f6r \u00e4ldre modeller finns det inte alltid.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924&text=Varf%C3%B6r+en+HP-skrivare+eller+multifunktionsskrivare+inte+fungerar+p%C3%A5+en+laptop+med+Windows+11+ARM+och+hur+du+%C3%A5tg%C3%A4rdar+det\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924&title=Varf%C3%B6r+en+HP-skrivare+eller+multifunktionsskrivare+inte+fungerar+p%C3%A5+en+laptop+med+Windows+11+ARM+och+hur+du+%C3%A5tg%C3%A4rdar+det\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924&description=Varf%C3%B6r+en+HP-skrivare+eller+multifunktionsskrivare+inte+fungerar+p%C3%A5+en+laptop+med+Windows+11+ARM+och+hur+du+%C3%A5tg%C3%A4rdar+det\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den h\u00e4r instruktionen hj\u00e4lper om en HP-skrivare eller multifunktionsskrivare inte installeras p\u00e5 en laptop med Windows 11 ARM, om felet \u201dDrivrutinen \u00e4r inte tillg\u00e4nglig\u201d, Driver unavailable visas, HP app eller HP Easy Start inte slutf\u00f6r installationen, utskrift via USB inte&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=76924\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-76924","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/76924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=76924"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/76924\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76925,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/76924\/revisions\/76925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=76924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=76924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=76924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}