{"id":76922,"date":"2026-07-07T13:22:21","date_gmt":"2026-07-07T13:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922"},"modified":"2026-07-07T13:22:21","modified_gmt":"2026-07-07T13:22:21","slug":"hp-deskjet-2800e-och-hp-varfor-skrivaren-kraver-internet-hp-konto-och-originalpatroner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922","title":{"rendered":"HP DeskJet 2800e och HP+: varf\u00f6r skrivaren kr\u00e4ver internet, HP-konto och originalpatroner"},"content":{"rendered":"<p>Den h\u00e4r artikeln hj\u00e4lper dig att f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r multifunktionsskrivaren HP DeskJet 2800e kan kr\u00e4va internetanslutning, inloggning p\u00e5 ett HP-konto, installation av HP app eller HP Smart och anv\u00e4ndning av originalpatroner fr\u00e5n HP.<\/p>\n<p>Artikeln \u00e4r s\u00e4rskilt relevant f\u00f6r modeller med bokstaven <strong>e<\/strong>: HP DeskJet 2820e, HP DeskJet 2821e, HP DeskJet 2822e, HP DeskJet 2823e, HP DeskJet 2842e, HP DeskJet 2852e och HP DeskJet 2855e.<\/p>\n<p>En del av informationen kan ocks\u00e5 vara anv\u00e4ndbar f\u00f6r modellerna HP DeskJet 2820, HP DeskJet 2821, HP DeskJet 2822, HP DeskJet 2823, HP DeskJet 2828, HP DeskJet 2829, HP DeskJet Ink Advantage 2874, HP DeskJet Ink Advantage 2875, HP DeskJet Ink Advantage 2876, HP DeskJet Ink Advantage 2877, HP DeskJet Ink Advantage 2878 och HP DeskJet Ink Advantage 2879.<\/p>\n<p>Viktigt: kraven f\u00f6r HP+ g\u00e4ller framf\u00f6r allt modeller och enheter d\u00e4r HP+ har aktiverats. Om du har en vanlig modell utan HP+ g\u00e4ller kanske en del av begr\u00e4nsningarna inte f\u00f6r den.<\/p>\n<h2>Kort sagt: varf\u00f6r problemet uppst\u00e5r<\/h2>\n<p>Anv\u00e4ndaren k\u00f6per en multifunktionsskrivare HP DeskJet 2800e, ansluter den till datorn via USB eller Wi-Fi och f\u00f6rv\u00e4ntar sig en vanlig drivrutinsinstallation. Men i st\u00e4llet kan programmet kr\u00e4va internet, HP-konto, installation av HP app eller HP Smart samt registrering av skrivaren.<\/p>\n<p>Detta beror p\u00e5 att vissa modeller av HP DeskJet 2800e har st\u00f6d f\u00f6r HP+. HP+ \u00e4r inte en vanlig drivrutin, utan ett separat system med HP-funktioner som kan vara kopplat till HP-konto, internet och originalpatroner.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att skilja mellan fyra olika saker:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>skrivardrivrutin<\/strong> \u2014 beh\u00f6vs f\u00f6r vanlig utskrift och skanning i Windows;<\/li>\n<li><strong>HP app eller HP Smart<\/strong> \u2014 HP:s app f\u00f6r konfigurering, hantering, utskrift, skanning och molnfunktioner;<\/li>\n<li><strong>HP+<\/strong> \u2014 ett system med extra HP-funktioner med egna krav;<\/li>\n<li><strong>Instant Ink<\/strong> \u2014 en bl\u00e4ckprenumeration som fungerar enligt sina egna regler.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om dessa begrepp blandas ihop kan anv\u00e4ndaren tro att det \u00f6ver huvud taget inte g\u00e5r att installera drivrutinen utan ett HP-konto. I praktiken kan HP Easy Start och USB-anslutning ofta anv\u00e4ndas f\u00f6r vanlig utskrift och skanning i Windows. Men det upph\u00e4ver inte kraven f\u00f6r HP+ om HP+ redan har aktiverats.<\/p>\n<h2>Vad HP app och HP Smart \u00e4r<\/h2>\n<p><strong>HP app<\/strong> \u00e4r HP:s moderna app f\u00f6r att konfigurera och hantera skrivare. I vissa instruktioner, regioner och \u00e4ldre programvaruversioner f\u00f6rekommer fortfarande namnet <strong>HP Smart<\/strong>.<\/p>\n<p>Med HP app eller HP Smart kan du:<\/p>\n<ul>\n<li>l\u00e4gga till en skrivare;<\/li>\n<li>ansluta skrivaren till Wi-Fi;<\/li>\n<li>skriva ut dokument;<\/li>\n<li>skanna;<\/li>\n<li>kontrollera bl\u00e4ckniv\u00e5n;<\/li>\n<li>f\u00e5 felmeddelanden;<\/li>\n<li>anv\u00e4nda vissa molnfunktioner;<\/li>\n<li>hantera HP-tj\u00e4nster.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Men HP app och HP Smart har en viktig nackdel f\u00f6r vissa anv\u00e4ndare: appen kan kr\u00e4va internet, inloggning p\u00e5 ett HP-konto eller \u00e5tkomst till HP:s servrar. Om internet \u00e4r instabilt, Microsoft Store inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt eller HP:s servrar \u00f6ppnas d\u00e5ligt i ditt land eller n\u00e4tverk kan konfigureringen via HP app misslyckas.<\/p>\n<h2>Vad HP+ \u00e4r<\/h2>\n<p><strong>HP+<\/strong> \u00e4r en upps\u00e4ttning extra HP-funktioner f\u00f6r vissa skrivarmodeller. S\u00e5dana modeller har vanligtvis bokstaven <strong>e<\/strong> i namnet, till exempel HP DeskJet 2820e eller HP DeskJet 2855e.<\/p>\n<p>HP+ kan vara kopplat till f\u00f6ljande krav:<\/p>\n<ul>\n<li>HP-konto;<\/li>\n<li>internetanslutning f\u00f6r skrivaren;<\/li>\n<li>anv\u00e4ndning av originalpatroner fr\u00e5n HP;<\/li>\n<li>konfigurering via HP-appen;<\/li>\n<li>anslutning till HP-tj\u00e4nster.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Det viktigaste: om HP+ har aktiverats p\u00e5 skrivaren kan dessa krav finnas kvar permanent. D\u00e4rf\u00f6r b\u00f6r du l\u00e4sa alla meddelanden p\u00e5 sk\u00e4rmen noggrant innan du aktiverar HP+.<\/p>\n<h2>Vad Instant Ink \u00e4r<\/h2>\n<p><strong>Instant Ink<\/strong> \u00e4r HP:s bl\u00e4ckprenumeration. Det \u00e4r inte samma sak som HP+.<\/p>\n<p>Med Instant Ink betalar anv\u00e4ndaren vanligtvis inte bara f\u00f6r patroner, utan f\u00f6r ett visst antal sidor per m\u00e5nad. HP kan skicka prenumerationspatroner n\u00e4r bl\u00e4ckniv\u00e5n blir l\u00e5g.<\/p>\n<p>En viktig punkt: Instant Ink-prenumerationspatroner \u00e4r kopplade till tj\u00e4nsten. Om prenumerationen avbryts eller om ett problem uppst\u00e5r med den kan s\u00e5dana patroner sluta fungera. I s\u00e5 fall kan du beh\u00f6va k\u00f6pa vanliga patroner som passar din skrivarmodell f\u00f6r att forts\u00e4tta skriva ut.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r beh\u00f6ver du skilja mellan:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>vanliga patroner<\/strong> \u2014 k\u00f6ps separat och anv\u00e4nds som f\u00f6rbrukningsmaterial;<\/li>\n<li><strong>Instant Ink-prenumerationspatroner<\/strong> \u2014 \u00e4r kopplade till Instant Ink-prenumerationen;<\/li>\n<li><strong>HP+-krav<\/strong> \u2014 kan kr\u00e4va originalpatroner fr\u00e5n HP om HP+ har aktiverats.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Skillnaden mellan HP+ och Instant Ink<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Funktion<\/th>\n<th>Vad det \u00e4r<\/th>\n<th>Vad som \u00e4r viktigt att veta<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>HP app \/ HP Smart<\/strong><\/td>\n<td>App f\u00f6r att konfigurera och hantera skrivaren<\/td>\n<td>Kan kr\u00e4va internet och HP-konto f\u00f6r vissa funktioner<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>HP+<\/strong><\/td>\n<td>System med extra HP-funktioner<\/td>\n<td>Efter aktivering kan det kr\u00e4va internet, HP-konto och originalpatroner fr\u00e5n HP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Instant Ink<\/strong><\/td>\n<td>Bl\u00e4ckprenumeration<\/td>\n<td>Prenumerationspatroner \u00e4r kopplade till tj\u00e4nsten och kan sluta fungera efter att prenumerationen har avslutats<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>HP Easy Start<\/strong><\/td>\n<td>Installationsprogram f\u00f6r drivrutiner och programvara<\/td>\n<td>Kan hj\u00e4lpa till att installera vanlig utskrift och skanning i Windows utan HP app<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Varf\u00f6r skrivaren kr\u00e4ver ett HP-konto<\/h2>\n<p>Ett HP-konto kan kr\u00e4vas i flera fall:<\/p>\n<ul>\n<li>du konfigurerar skrivaren via HP app eller HP Smart;<\/li>\n<li>du aktiverar HP+;<\/li>\n<li>du ansluter Instant Ink;<\/li>\n<li>du vill anv\u00e4nda HP:s molnfunktioner;<\/li>\n<li>du vill hantera skrivaren via HP-tj\u00e4nster.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om du bara beh\u00f6ver vanlig utskrift och skanning fr\u00e5n datorn kanske ett HP-konto inte beh\u00f6vs f\u00f6r sj\u00e4lva drivrutinsinstallationen. I s\u00e5 fall kan du prova att installera multifunktionsskrivaren via det officiella paketet HP Easy Start.<\/p>\n<h2>Varf\u00f6r skrivaren kr\u00e4ver internet<\/h2>\n<p>Internet kan kr\u00e4vas f\u00f6r:<\/p>\n<ul>\n<li>nedladdning av HP app eller HP Smart;<\/li>\n<li>inloggning p\u00e5 HP-konto;<\/li>\n<li>registrering av skrivaren;<\/li>\n<li>aktivering av HP+;<\/li>\n<li>funktion f\u00f6r Instant Ink;<\/li>\n<li>kontroll av status f\u00f6r prenumerationspatroner;<\/li>\n<li>uppdatering av programvara;<\/li>\n<li>molnfunktioner och fj\u00e4rrutskrift.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om HP+ har aktiverats kan internet beh\u00f6vas inte bara vid den f\u00f6rsta konfigureringen, utan \u00e4ven senare.<\/p>\n<p>Om HP+ inte har aktiverats och du bara beh\u00f6ver vanlig lokal utskrift fr\u00e5n datorn kan du i m\u00e5nga fall anv\u00e4nda USB-anslutning och drivrutinen fr\u00e5n HP Easy Start.<\/p>\n<h2>Varf\u00f6r skrivaren kr\u00e4ver originalpatroner fr\u00e5n HP<\/h2>\n<p>Om HP+ har aktiverats p\u00e5 skrivaren kan enheten kr\u00e4va att originalpatroner fr\u00e5n HP anv\u00e4nds. I en s\u00e5dan situation kan installation av kompatibla, \u00e5terst\u00e4llda eller p\u00e5fyllda patroner orsaka fel, meddelanden om patronproblem eller utskriftsv\u00e4gran.<\/p>\n<p>Begr\u00e4nsningar kan ocks\u00e5 vara kopplade till Instant Ink. Instant Ink-prenumerationspatroner \u00e4r avsedda att fungera inom prenumerationen. Om prenumerationen avslutas eller \u00e4r inaktiv kan s\u00e5dana patroner inaktiveras.<\/p>\n<p>Om du f\u00e5r ett patronfel, till exempel <strong>E0<\/strong>, kontrollera f\u00f6rst:<\/p>\n<ul>\n<li>om patronen \u00e4r korrekt installerad;<\/li>\n<li>om skyddstejpen har tagits bort;<\/li>\n<li>om patronen passar din modell och region;<\/li>\n<li>om startpatroner anv\u00e4nds vid f\u00f6rsta konfigureringen;<\/li>\n<li>om HP+ har aktiverats;<\/li>\n<li>om Instant Ink-prenumerationspatroner anv\u00e4nds efter att prenumerationen har avslutats.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>G\u00e5r det att installera HP DeskJet 2800e utan HP app<\/h2>\n<p>F\u00f6r vanlig drivrutinsinstallation i Windows 10 och Windows 11 kan du ofta anv\u00e4nda den officiella filen HP Easy Start:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softlib\/software13\/printers\/DJ2800\/HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Ladda ned HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Den h\u00e4r filen \u00e4r s\u00e4rskilt anv\u00e4ndbar om:<\/p>\n<ul>\n<li>HP app inte installeras;<\/li>\n<li>Microsoft Store inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt;<\/li>\n<li>HP app kr\u00e4ver ett HP-konto;<\/li>\n<li>programmet inte kan ansluta till HP:s servrar;<\/li>\n<li>vanlig utskrift och skanning fr\u00e5n datorn beh\u00f6vs;<\/li>\n<li>du vill ansluta multifunktionsskrivaren via USB;<\/li>\n<li>HP-tj\u00e4nster fungerar instabilt i ditt land eller n\u00e4tverk.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Men det \u00e4r viktigt att f\u00f6rst\u00e5: HP Easy Start hj\u00e4lper till att installera drivrutinen och vanliga funktioner f\u00f6r utskrift och skanning. Det upph\u00e4ver inte villkoren f\u00f6r HP+ om HP+ redan har aktiverats, och det ers\u00e4tter inte Instant Ink om prenumerationspatroner anv\u00e4nds.<\/p>\n<h2>S\u00e5 installerar du drivrutinen via HP Easy Start<\/h2>\n<p>Utf\u00f6r installationen s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Ladda ned filen <a href=\"https:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softlib\/software13\/printers\/DJ2800\/HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Starta filen med ett dubbelklick.<\/li>\n<li>Om Windows fr\u00e5gar om tillst\u00e5nd att k\u00f6ra filen, klicka p\u00e5 <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4nta tills f\u00f6nstret <strong>HP DeskJet 2800 series<\/strong> \u00f6ppnas.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Nej<\/strong> n\u00e4r fr\u00e5gan om datadelning visas.<\/li>\n<li>Om ett f\u00f6rslag om att ladda ned HP Easy Start visas, klicka p\u00e5 <strong>Forts\u00e4tt med aktuellt program<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Forts\u00e4tt<\/strong> p\u00e5 v\u00e4lkomstsk\u00e4rmen.<\/li>\n<li>V\u00e4lj anslutningss\u00e4tt: <strong>USB-kabel<\/strong> eller <strong>Tr\u00e5dl\u00f6st n\u00e4tverk<\/strong>.<\/li>\n<li>F\u00f6lj installationsprogrammets instruktioner.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om du beh\u00f6ver den enklaste installationen f\u00f6r en dator v\u00e4ljer du <strong>USB-kabel<\/strong>. Det hj\u00e4lper ofta n\u00e4r HP app inte fungerar eller n\u00e4r det inte g\u00e5r att logga in p\u00e5 HP-kontot.<\/p>\n<h2>G\u00e5r det att anv\u00e4nda skrivaren endast via USB<\/h2>\n<p>Ja, f\u00f6r vanlig utskrift och skanning fr\u00e5n en dator passar USB-anslutning ofta b\u00e4st.<\/p>\n<p>USB-anslutning \u00e4r praktisk om:<\/p>\n<ul>\n<li>skrivaren st\u00e5r n\u00e4ra datorn;<\/li>\n<li>Wi-Fi fungerar instabilt;<\/li>\n<li>HP app inte kan hitta skrivaren;<\/li>\n<li>Microsoft Store inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt;<\/li>\n<li>det inte g\u00e5r att logga in p\u00e5 HP-kontot;<\/li>\n<li>du snabbt beh\u00f6ver konfigurera utskrift utan molnfunktioner.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Men det finns en viktig begr\u00e4nsning: om skrivaren \u00e4r kopplad till HP+ eller Instant Ink kanske enkel USB-anslutning inte tar bort kraven p\u00e5 internet, HP-konto eller originalpatroner. USB l\u00f6ser uppgiften med lokal anslutning till datorn, men upph\u00e4ver inte reglerna f\u00f6r HP-tj\u00e4nster.<\/p>\n<h2>Vad som kan vara otillg\u00e4ngligt vid USB-anslutning<\/h2>\n<p>Om endast USB anv\u00e4nds kan f\u00f6ljande vara otillg\u00e4ngligt eller begr\u00e4nsat:<\/p>\n<ul>\n<li>fj\u00e4rrutskrift;<\/li>\n<li>HP:s molnfunktioner;<\/li>\n<li>ePrint;<\/li>\n<li>vissa funktioner i HP app;<\/li>\n<li>hantering av skrivaren via internet;<\/li>\n<li>vissa Instant Ink-funktioner;<\/li>\n<li>vissa HP+-funktioner.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00f6r vanlig dokumentutskrift och skanning fr\u00e5n en dator \u00e4r detta vanligtvis inte kritiskt. Men om molnfunktioner beh\u00f6vs m\u00e5ste skrivaren anslutas till internet och konfigureras via HP-tj\u00e4nster.<\/p>\n<h2>Vad du kan g\u00f6ra om HP app kr\u00e4ver ett HP-konto<\/h2>\n<p>Om HP app eller HP Smart kr\u00e4ver inloggning p\u00e5 ett HP-konto, men du bara beh\u00f6ver vanlig utskrift och skanning, kan du prova att installera drivrutinen via HP Easy Start.<\/p>\n<ol>\n<li>St\u00e4ng HP app eller HP Smart.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av VPN om det \u00e4r aktiverat.<\/li>\n<li>Ladda ned <a href=\"https:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softlib\/software13\/printers\/DJ2800\/HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Starta installationen.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Nej<\/strong> n\u00e4r fr\u00e5gan om datadelning visas.<\/li>\n<li>Om ett f\u00f6rslag om att ladda ned HP Easy Start visas, klicka p\u00e5 <strong>Forts\u00e4tt med aktuellt program<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e4lj <strong>USB-kabel<\/strong> f\u00f6r enkel lokal installation eller <strong>Tr\u00e5dl\u00f6st n\u00e4tverk<\/strong> f\u00f6r Wi-Fi.<\/li>\n<li>Slutf\u00f6r installationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om utskrift och skanning fungerar efter detta beh\u00f6vs HP app kanske inte f\u00f6r vanlig anv\u00e4ndning.<\/p>\n<h2>Vad du kan g\u00f6ra om HP app inte ansluter till HP:s servrar<\/h2>\n<p>I vissa l\u00e4nder, n\u00e4tverk eller hos vissa internetleverant\u00f6rer kan \u00e5tkomsten till HP:s servrar fungera instabilt. D\u00e4rf\u00f6r kan HP app h\u00e4nga sig, inte \u00f6ppnas, inte slutf\u00f6ra konfigureringen eller st\u00e4ndigt kr\u00e4va ny inloggning.<\/p>\n<p>G\u00f6r d\u00e5 s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera internetanslutningen.<\/li>\n<li>St\u00e4ng av VPN eller proxy om de \u00e4r aktiverade.<\/li>\n<li>Prova ett annat n\u00e4tverk, till exempel mobilt internet.<\/li>\n<li>Starta om datorn och routern.<\/li>\n<li>Om HP app fortfarande inte fungerar, anv\u00e4nd HP Easy Start f\u00f6r att installera drivrutinen.<\/li>\n<li>F\u00f6r tillf\u00f6rlitlig lokal anv\u00e4ndning v\u00e4ljer du USB-anslutning.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om du beh\u00f6ver HP+, Instant Ink eller molnfunktioner m\u00e5ste problemet med \u00e5tkomsten till HP:s servrar \u00e4nd\u00e5 l\u00f6sas. Utan kontakt med HP-tj\u00e4nster kan dessa funktioner fungera felaktigt.<\/p>\n<h2>Vad du kan g\u00f6ra om du inte vill aktivera HP+<\/h2>\n<p>L\u00e4s alla f\u00f6nster i HP-programmet noggrant vid f\u00f6rsta konfigureringen. Om du erbjuds HP+, Instant Ink eller extra tj\u00e4nster ska du inte godk\u00e4nna automatiskt.<\/p>\n<p>Innan HP+ aktiveras \u00e4r det viktigt att f\u00f6rst\u00e5:<\/p>\n<ul>\n<li>HP+ kan kr\u00e4va st\u00e4ndig internetanslutning;<\/li>\n<li>HP+ kan kr\u00e4va ett HP-konto;<\/li>\n<li>HP+ kan kr\u00e4va originalpatroner fr\u00e5n HP;<\/li>\n<li>efter aktivering av HP+ kan det vara om\u00f6jligt att avst\u00e5 fr\u00e5n dessa villkor;<\/li>\n<li>USB-anslutning upph\u00e4ver inte alltid HP+-kraven.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om du vill anv\u00e4nda skrivaren som en vanlig lokal multifunktionsskrivare utan molnfunktioner och prenumerationer, v\u00e4lj vanlig drivrutinsinstallation och anslut inte extra tj\u00e4nster om du inte beh\u00f6ver dem.<\/p>\n<h2>Vad du kan g\u00f6ra om HP+ redan har aktiverats<\/h2>\n<p>Om HP+ redan har aktiverats kanske enkel borttagning av HP app eller ominstallation av drivrutinen inte tar bort HP+-kraven.<\/p>\n<p>G\u00f6r i s\u00e5 fall f\u00f6ljande:<\/p>\n<ol>\n<li>Anslut skrivaren till internet.<\/li>\n<li>Logga in p\u00e5 det HP-konto som skrivaren konfigurerades med.<\/li>\n<li>Kontrollera att originalpatroner fr\u00e5n HP anv\u00e4nds.<\/li>\n<li>Kontrollera skrivarens status i HP app eller p\u00e5 HP:s webbplats.<\/li>\n<li>Om Instant Ink anv\u00e4nds, kontrollera prenumerationens status.<\/li>\n<li>Om ett patronfel har uppst\u00e5tt, kontrollera om patronerna passar modellen och regionen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00f6r vanlig utskrift fr\u00e5n datorn kan du prova USB-anslutning, men om skrivaren kr\u00e4ver internet eller originalpatroner p\u00e5 grund av HP+ kan dessa krav finnas kvar.<\/p>\n<h2>Vad du kan g\u00f6ra om Instant Ink har avslutats och skrivaren inte skriver ut<\/h2>\n<p>Om du har anv\u00e4nt Instant Ink och avslutat prenumerationen kan prenumerationspatronerna sluta fungera. Det betyder inte alltid att skrivaren eller drivrutinen \u00e4r trasig.<\/p>\n<p>Kontrollera:<\/p>\n<ol>\n<li>om Instant Ink-prenumerationspatroner anv\u00e4nds i skrivaren;<\/li>\n<li>om Instant Ink-prenumerationen \u00e4r aktiv;<\/li>\n<li>om det finns meddelanden om patroner i HP app eller HP Smart;<\/li>\n<li>om skrivaren \u00e4r ansluten till internet;<\/li>\n<li>om de installerade patronerna passar din modell och region.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om prenumerationen har avslutats kan du beh\u00f6va k\u00f6pa vanliga patroner som \u00e4r kompatibla med din skrivarmodell f\u00f6r att forts\u00e4tta skriva ut.<\/p>\n<h2>Vad du kan g\u00f6ra om skrivaren inte accepterar en kompatibel eller p\u00e5fylld patron<\/h2>\n<p>Om skrivaren inte accepterar en kompatibel, \u00e5terst\u00e4lld eller p\u00e5fylld patron kan det finnas flera orsaker:<\/p>\n<ul>\n<li>patronen passar inte den h\u00e4r modellen;<\/li>\n<li>patronen passar inte skrivarens region;<\/li>\n<li>patronens chip \u00e4r skadat eller k\u00e4nns inte igen;<\/li>\n<li>patronen \u00e4r felaktigt installerad;<\/li>\n<li>skyddstejpen har inte tagits bort;<\/li>\n<li>kontakterna \u00e4r smutsiga;<\/li>\n<li>HP+ har aktiverats p\u00e5 skrivaren;<\/li>\n<li>en Instant Ink-prenumerationspatron anv\u00e4nds efter att prenumerationen har avslutats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>G\u00f6r s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Ta ut patronen.<\/li>\n<li>Kontrollera patronnumret.<\/li>\n<li>Kontrollera om skyddstejpen har tagits bort.<\/li>\n<li>Reng\u00f6r f\u00f6rsiktigt patronens kontakter med en torr luddfri trasa.<\/li>\n<li>S\u00e4tt tillbaka patronen tills den klickar fast.<\/li>\n<li>Starta om skrivaren.<\/li>\n<li>Om felet kvarst\u00e5r, prova en originalpatron fr\u00e5n HP som s\u00e4kert passar din modell och region.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om felet f\u00f6rsvinner med en originalpatron l\u00e5g problemet i den tidigare installerade patronen eller i kompatibilitetsbegr\u00e4nsningar.<\/p>\n<h2>Skillnaden mellan en vanlig modell och en modell med bokstaven e<\/h2>\n<p>Modeller med bokstaven <strong>e<\/strong> \u00e4r vanligtvis kopplade till moderna HP-tj\u00e4nster och kan st\u00f6dja HP+ eller Instant Ink. Till exempel: HP DeskJet 2820e, 2821e, 2822e, 2823e, 2842e, 2852e och 2855e.<\/p>\n<p>Vanliga modeller utan bokstaven <strong>e<\/strong>, till exempel HP DeskJet 2820, 2821, 2822, 2823, 2828 och 2829, kanske inte har samma HP+-krav. Men f\u00f6r installation via HP app, kontroll av bl\u00e4ck, uppdateringar och molnfunktioner kan internet \u00e4nd\u00e5 beh\u00f6vas.<\/p>\n<p>Kontrollera alltid den exakta skrivarmodellen och HP:s regionala villkor innan du k\u00f6per patroner och konfigurerar tj\u00e4nster.<\/p>\n<h2>N\u00e4r det \u00e4r b\u00e4ttre att anv\u00e4nda HP Easy Start i st\u00e4llet f\u00f6r HP app<\/h2>\n<p>Anv\u00e4nd HP Easy Start om:<\/p>\n<ul>\n<li>du beh\u00f6ver installera en vanlig drivrutin f\u00f6r utskrift och skanning;<\/li>\n<li>HP app inte fungerar;<\/li>\n<li>HP Smart inte installeras;<\/li>\n<li>Microsoft Store inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt;<\/li>\n<li>det inte g\u00e5r att logga in p\u00e5 HP-kontot;<\/li>\n<li>HP:s servrar inte \u00e4r tillg\u00e4ngliga eller \u00f6ppnas instabilt;<\/li>\n<li>du beh\u00f6ver ansluta skrivaren via USB;<\/li>\n<li>skrivaren endast beh\u00f6vs f\u00f6r en dator.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Anv\u00e4nd HP app eller HP Smart om:<\/p>\n<ul>\n<li>du beh\u00f6ver HP:s molnfunktioner;<\/li>\n<li>du beh\u00f6ver ansluta HP+;<\/li>\n<li>Instant Ink anv\u00e4nds;<\/li>\n<li>du beh\u00f6ver hantera skrivaren via HP-konto;<\/li>\n<li>du beh\u00f6ver konfigurera via telefon;<\/li>\n<li>du beh\u00f6ver anv\u00e4nda extra funktioner i HP-appen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vanliga anv\u00e4ndarfel<\/h2>\n<h3>Fel 1. Anv\u00e4ndaren tror att HP app och drivrutinen \u00e4r samma sak<\/h3>\n<p>HP app \u00e4r en app f\u00f6r konfigurering och hantering. Drivrutinen \u00e4r en Windows-komponent f\u00f6r utskrift och skanning. F\u00f6r vanlig utskrift r\u00e4cker ofta en drivrutin som installeras via HP Easy Start.<\/p>\n<h3>Fel 2. Anv\u00e4ndaren aktiverar HP+ utan att l\u00e4sa villkoren<\/h3>\n<p>Innan HP+ aktiveras m\u00e5ste du f\u00f6rst\u00e5 kraven: internet, HP-konto och originalpatroner fr\u00e5n HP. Efter aktivering kan dessa krav finnas kvar.<\/p>\n<h3>Fel 3. Anv\u00e4ndaren har avslutat Instant Ink men beh\u00e5llit prenumerationspatronerna<\/h3>\n<p>Instant Ink-prenumerationspatroner kan sluta fungera efter att prenumerationen har avslutats. F\u00f6r fortsatt utskrift kan en vanlig patron beh\u00f6vas.<\/p>\n<h3>Fel 4. Anv\u00e4ndaren ansluter USB och tror att det st\u00e4nger av HP+<\/h3>\n<p>USB-anslutning hj\u00e4lper till att skriva ut fr\u00e5n datorn, men den upph\u00e4ver inte HP+-kraven om HP+ har aktiverats.<\/p>\n<h3>Fel 5. Anv\u00e4ndaren k\u00f6per en patron enbart efter utseendet<\/h3>\n<p>Patroner kan skilja sig efter modell och region. Innan k\u00f6p m\u00e5ste du kontrollera det exakta patronnumret f\u00f6r din modell.<\/p>\n<h3>Fel 6. Anv\u00e4ndaren laddar ned drivrutiner fr\u00e5n overifierade webbplatser<\/h3>\n<p>Drivrutiner ska endast laddas ned fr\u00e5n HP:s officiella webbplats eller via en officiell HP-l\u00e4nk. Tredjepartswebbplatser kan sprida f\u00f6r\u00e5ldrade, ol\u00e4mpliga eller farliga filer.<\/p>\n<h2>Vad du inte ska g\u00f6ra<\/h2>\n<ul>\n<li>Aktivera inte HP+ automatiskt om du inte f\u00f6rst\u00e5r villkoren.<\/li>\n<li>Betrakta inte HP+ och Instant Ink som samma tj\u00e4nst.<\/li>\n<li>Tro inte att USB alltid upph\u00e4ver HP+-kraven.<\/li>\n<li>Anv\u00e4nd inte Instant Ink-prenumerationspatroner efter att prenumerationen har avslutats om de har slutat fungera.<\/li>\n<li>K\u00f6p inte patroner utan att kontrollera modell och region.<\/li>\n<li>Ladda inte ned drivrutiner fr\u00e5n overifierade webbplatser.<\/li>\n<li>Ta inte bort och installera inte om drivrutinen m\u00e5nga g\u00e5nger i rad utan att kontrollera patronerna och HP+-statusen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kort \u00e5tg\u00e4rdsordning<\/h2>\n<p>Om HP DeskJet 2800e kr\u00e4ver internet, HP-konto eller originalpatroner g\u00f6r du s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n<ol>\n<li>Kontrollera den exakta skrivarmodellen.<\/li>\n<li>Kontrollera om bokstaven <strong>e<\/strong> finns i namnet.<\/li>\n<li>Kontrollera om HP+ har aktiverats.<\/li>\n<li>Kontrollera om Instant Ink anv\u00e4nds.<\/li>\n<li>Om vanlig utskrift och skanning beh\u00f6vs, ladda ned <a href=\"https:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softlib\/software13\/printers\/DJ2800\/HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HPEasyStart-15.8.1-DJ2800_57_2_1683_3_Webpack.exe<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Starta installationen via HP Easy Start.<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 <strong>Nej<\/strong> n\u00e4r fr\u00e5gan om datadelning visas.<\/li>\n<li>Om ett f\u00f6rslag om att ladda ned HP Easy Start visas, klicka p\u00e5 <strong>Forts\u00e4tt med aktuellt program<\/strong>.<\/li>\n<li>F\u00f6r enkel lokal installation v\u00e4ljer du <strong>USB-kabel<\/strong>.<\/li>\n<li>Om Wi-Fi beh\u00f6vs, anslut skrivaren till ett 2,4 GHz-n\u00e4tverk.<\/li>\n<li>Om HP+ redan har aktiverats, anslut skrivaren till internet och anv\u00e4nd originalpatroner fr\u00e5n HP.<\/li>\n<li>Om Instant Ink har avslutats, byt ut prenumerationspatronerna mot vanliga patroner som passar din modell.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Det viktigaste: HP app, HP+, Instant Ink och den vanliga drivrutinen \u00e4r olika saker. F\u00f6r vanlig utskrift och skanning i Windows r\u00e4cker ofta HP Easy Start och USB-anslutning. Men om HP+ redan har aktiverats eller om Instant Ink-patroner anv\u00e4nds kan extra HP-krav g\u00e4lla.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922&text=HP+DeskJet+2800e+och+HP%2B%3A+varf%C3%B6r+skrivaren+kr%C3%A4ver+internet%2C+HP-konto+och+originalpatroner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922&title=HP+DeskJet+2800e+och+HP%2B%3A+varf%C3%B6r+skrivaren+kr%C3%A4ver+internet%2C+HP-konto+och+originalpatroner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922&description=HP+DeskJet+2800e+och+HP%2B%3A+varf%C3%B6r+skrivaren+kr%C3%A4ver+internet%2C+HP-konto+och+originalpatroner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den h\u00e4r artikeln hj\u00e4lper dig att f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r multifunktionsskrivaren HP DeskJet 2800e kan kr\u00e4va internetanslutning, inloggning p\u00e5 ett HP-konto, installation av HP app eller HP Smart och anv\u00e4ndning av originalpatroner fr\u00e5n HP. Artikeln \u00e4r s\u00e4rskilt relevant f\u00f6r modeller med bokstaven&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/drivrutin.com\/?p=76922\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-76922","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/76922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=76922"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/76922\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76923,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/76922\/revisions\/76923"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=76922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=76922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/drivrutin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=76922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}