![\"S\u00e5](\"https:\/\/drivrutin.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/HP-OfficeJet-is-in-Error-State.jpg\")
<\/p>\nVarf\u00f6r visas felmeddelandet ”HP OfficeJet \u00e4r i fell\u00e4ge”?<\/p>\n
\u201dHP-skrivare \u00e4r i fell\u00e4ge\u201d \u00e4r ett meddelande som visas i en popup-ruta p\u00e5 datorsk\u00e4rmen n\u00e4r du f\u00f6rs\u00f6ker ansluta till eller skriva ut fr\u00e5n din enhet. Det finns m\u00e5nga anledningar till varf\u00f6r denna felkod visas, men oftast \u00e4r den resultatet av en ny programvaru\u00e4ndring som en Windows-uppdatering, som st\u00f6r kommunikationen mellan ditt system och den anslutna skrivaren.<\/p>\n
F\u00f6r att komplicera saken ytterligare kan samma felmeddelande vara ett tecken p\u00e5 felaktigt anslutna kablar, n\u00e4tverksproblem eller till och med felaktiga eller skadade enhetsdrivrutiner. F\u00f6r att hitta den exakta orsaken till felmeddelandet och eliminera det rekommenderas att du provar n\u00e5gra av l\u00f6sningarna nedan.<\/p>\n
<\/p>\n
Vad g\u00f6r du om din HP-skrivare \u00e4r i fel tillst\u00e5nd?<\/p>\n
1. Kontrollera de fysiska anslutningarna till din dator<\/strong><\/p>\n Detta \u00e4r bland de enklaste l\u00f6sningarna f\u00f6r en HP OfficeJet-skrivare i fell\u00e4ge. Bekr\u00e4fta att du har en korrekt och fast fysisk anslutning mellan din dator och skrivaren och att enheten \u00e4r p\u00e5slagen. Du b\u00f6r ocks\u00e5 unders\u00f6ka din skrivarkabel f\u00f6r tecken p\u00e5 fysisk skada, eftersom detta kan f\u00f6rhindra kommunikation mellan enheter.<\/p>\n Ibland kan helt enkelt starta om b\u00e5de din dator och skrivaren vara l\u00f6sningen p\u00e5 problemet ”skrivare i felstatus”. St\u00e4ng av skrivaren och datorn helt, l\u00e5t dem vara i detta l\u00e4ge i n\u00e5gra minuter och sl\u00e5 sedan p\u00e5 dem igen f\u00f6r att se om problemet \u00e4r borta.<\/p>\n 2. Bekr\u00e4fta att din skrivare \u00e4r online<\/strong><\/p>\n Om din skrivare \u00e4r offline \u00e4r det troligt att du ocks\u00e5 ser ett felmeddelande p\u00e5 sk\u00e4rmen. Du kan f\u00f6rs\u00f6ka med f\u00f6ljande steg f\u00f6r att f\u00e5 din HP OfficeJet-skrivare tillbaka online:<\/p>\n – Klicka p\u00e5 Start-knappen och v\u00e4lj Kontrollpanelen.<\/p>\n – V\u00e4lj alternativet Enheter och skrivare.<\/p>\n – Kontrollera om din skrivare \u00e4r listad och bekr\u00e4fta dess status. Om enheten \u00e4r online \u00e4r dess status Klar.<\/p>\n – Om skrivaren inte \u00e4r i klartillst\u00e5nd kan du ta den online genom att h\u00f6gerklicka p\u00e5 dess ikon och v\u00e4lja alternativet Anv\u00e4nd skrivare online. Detta \u00e4ndrar sk\u00e4rmen till Klar och b\u00f6r f\u00f6rhoppningsvis rensa felstatusmeddelandet.<\/p>\n 3. Kontrollera att du har lagt papper i OfficeJet-skrivaren<\/strong><\/p>\n Ett enkelt, men ofta f\u00f6rbises problem \u00e4r att du inte kan ha n\u00e5got papper i facket. Om din HP OfficeJet \u00e4r i fell\u00e4ge och inte har n\u00e5got papper i facket \u00e4r det f\u00f6rsta du ska g\u00f6ra att st\u00e4nga av enheten. Fyll p\u00e5 papper och sl\u00e5 sedan p\u00e5 det igen, v\u00e4nta n\u00e5gra minuter tills det \u00e4r i klartillst\u00e5nd innan du kontrollerar om felmeddelandet har rensats.<\/p>\n 4. Installera om skrivardrivrutinerna<\/strong><\/p>\n Om stegen ovan inte l\u00f6ser dina skrivarproblem kan du beh\u00f6va installera om eller uppdatera skrivardrivrutinerna manuellt. F\u00f6r att g\u00f6ra detta, f\u00f6lj stegen nedan:<\/p>\n – Bes\u00f6k HP: s supportwebbplats f\u00f6r din plats och s\u00f6k i nedladdningsavsnittet f\u00f6r att hitta din OfficeJet-skrivarmodell. Klicka p\u00e5 l\u00e4nken H\u00e4mta f\u00f6r rekommenderad drivrutin fr\u00e5n listan.<\/p>\n – Dubbelklicka p\u00e5 den nedladdade k\u00f6rbara filen och extrahera drivrutinen till en katalog som du v\u00e4ljer p\u00e5 din dator.<\/p>\n – Navigera till katalogen och dubbelklicka p\u00e5 .msi-filen f\u00f6r att k\u00f6ra drivrutinspaketinstallat\u00f6ren<\/p>\n – En installationsapp kommer att k\u00f6ra och uppdatera dina HP OfficeJet-drivrutiner. N\u00e4r du \u00e4r klar startar du om datorn och skrivaren och bekr\u00e4ftar att enheten fungerar som den ska.<\/p>\n